اتجاهات التسويق الرقمي 2019 - ماذا يوجد في الخارج

العالم يتغير باستمرار. في هذا العالم المتغير باستمرار ، ما يتغير في الواقع في أغلب الأحيان هو اتجاهات التسويق الرقمي .

يتم إدخال تقنيات جديدة كل عام وكل شهر وكل يوم وعلى مدار السنة. يتم تناول التقنيات الحالية بدرجة كبيرة. يصبح السكان أكثر ذكاءً يومًا بعد يوم. وفوق كل هذا ، فإن كل شيء وكل شيء ممتلئ بالتسويق. معظمها في غير مكانها ، وغير مجدية ولا تسفر عن نتائج أبدًا. والسبب هو أن الاتجاهات التي يتبعها المسوقون قديمة.

لا يبدو أن وتيرة هذه الصناعة المتغيرة باستمرار تتباطأ وبالتالي من أجل مواكبة اتجاهات التسويق ، هناك حاجة إلى تعديل وتغيير وإعادة تصميم للتكيف.

الآن ، دون مزيد من التأخير ، دعنا نتعمق في اتجاهات التسويق التي ستبقى في عام 2019.

الذكاء الاصطناعي:

لقد تطور الذكاء الاصطناعي بمعدل أسي في السنوات القليلة الماضية. يستخدم الذكاء الاصطناعي لتصفية العملاء المحتملين الذين لديهم أعلى إمكانات لشراء خدمات أو منتجات معينة. لا يقتصر استخدام الذكاء الاصطناعي على هذا.

الشكل 1 - freepik.com

يمكن للذكاء الاصطناعي المرور بقاعدة بيانات تحتوي على ملايين الإدخالات وتقديم تقارير ورؤى شاملة حول البيانات الموجودة في قاعدة البيانات.

عندما يهبط أحد العملاء على صفحة ما ، يقرأ AI سجلاته وتاريخه وأنماط تصفحه وشرائه لتحديد الإعلان الذي سيتم عرضه. يفعل كل هذا في غضون أجزاء من الألف من الثانية.

يجد الذكاء الاصطناعي طريقه إلى شركات الإعلان والتسويق الرقمي بمعدل ينذر بالخطر. الذكاء الاصطناعي هو أحدث إضافة في اتجاهات التسويق الرقمي ، فهو أكثر من أسباب كافية للدخول في قطار الذكاء الاصطناعي قبل مغادرته المنصة.

روبوتات المحادثة:

إن تطوير روبوتات المحادثة لغرض التسويق بلغ أعلى مستوياته على الإطلاق. الإنترنت مليء بالعملاء والمطورين ، الذين يبحثون عن روبوتات الدردشة ويطورونها على التوالي.

كما يتم استخدام Chabot على نطاق واسع في مجال خدمات العملاء الآلية. يمكن أن يفهم Chabot إجابة أي سؤال يطرحه العميل.

حدثت قفزة كبيرة في تطوير Chabot عندما تمت إضافة القدرة على إرسال الرسائل مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بالعميل. على نظام أساسي مثل Facebook ، يمكن إعداد جزء دردشة بطريقة يمكنها من إرسال رسالتك الإعلانية مباشرة إلى صندوق الوارد لجميع الأشخاص الذين أحبوا صفحتك.

الشكل 2 - freepik.com

يعتمد قرار الاستثمار في Chabot من عدمه على الاستخدام الذي تريده من الروبوت الخاص بك. للعميل أو للترقية ، إذا كان Chabot يستحق المال ، فابحث عنه.

هناك شيء واحد صحيح وسيظل صحيحًا ، ربما خلال العقد القادم ، "لا يمكن أن تحل شخصية شابوت محل المحادثات البشرية المعقدة". إذا كان عملك تقنيًا للغاية ، فقد تضطر إلى الامتناع عن استخدام Chabot. إذا كانت المشكلات العادية والسؤال الذي تتلقاه بسيطًا إلى حد ما مثل "متى سيصل الطرد الخاص بي؟" يمكنك الخروج من Chabot بشكل فعال للاستخدام الجيد.

البحث الصوتي الذكي:

مع ظهور البحث الصوتي ، بدأ السباق من أجل التصنيف والتسويق للمنطقة التي تم إنشاؤها حديثًا. يمكن تحسين موقع الويب للحصول على مرتبة أعلى في البحث الصوتي من خلال فهم ما يطلبه العميل العادي عند البحث عن خدماته. يمكن التعامل مع هذا بشكل جيد للغاية من خلال مقدمة بسيطة لقسم الأسئلة الشائعة في إطار جهود التسويق الرقمي الخاص بك.

قل ، يسأل أحد العملاء "هل يوجد محل حلاقة مفتوح بالقرب مني؟" إذا كانت هناك جملة مثل "نحن منفتحون من الساعة 9 صباحًا حتى 10 مساءً من الاثنين إلى الأحد" ، في الأسئلة الشائعة أو في أي مكان على موقع الويب الخاص بك. لديك المزيد من الفرص للتسويق للعملاء.

علاوة على كل هذا ، فإن إدخال البحث الصوتي على موقع الويب الخاص بك سيكون إضافة ممتازة لتأثيرك في التسويق.

تسويق المؤثر المحلي

التسويق من خلال مؤثر محلي ليس بالأمر الجديد في التسويق الرقمي. لقد عملت بشكل فعال في الماضي وما زالت تعمل بكفاءة حتى اليوم.

إذا لم يكن لديك إمبراطورية عالمية أو موقع للتجارة الإلكترونية ، فستكون الفرصة في الغالب لصالحك فقط في التسويق المحلي.

عندما تذهب للتسويق المحلي في العالم الرقمي ، فمن المفيد والفعال أن تتواصل مع تأثير محلي وتطلب منه المصادقة على منتجك. اعتمادًا على المؤثر ، قد يصل الرقم الرقمي الخاص بك إلى ملايين العملاء المحتملين من خلال هذا الجهد الوحيد.

ابحث في عالم الإنترنت عن المؤثرين المحليين. اتبع المحتملين. اتصل بالمؤثرين الذين يتماشون مع قيمك ، وأخبرهم عن شركتك ، وأخبرهم عن منتجك أو خدمتك ، واطلب منهم في النهاية مساعدتهم.

فيديو مباشر:

طريقة ممتازة للغاية للإعلان من خلال مشاركات الفيديو الحية. هناك سبب يجعل Facebook و YouTube وجميع منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية تقريبًا تسمح بمقاطع الفيديو الحية. لأنها فعالة بجنون.

لا يمكن نقل أي رسالة بشكل جيد إلا في شكل تعبيرات بشرية وصوت.

احتل محتوى الفيديو صدارة تسويق المحتوى الرقمي ولا يزال في صدارة تسويق المحتوى الرقمي. من خلال مقاطع الفيديو الخاصة بك ، امنح عملائك جولة في منشآتك ، وأخبرهم عن خبرتك ، واسألهم عن آرائهم ومشاركتهم.

قم بإنشاء استراتيجية محتوى قوية. وضع الأفكار. احتفظ بدفتر ملاحظات دون أي أفكار جديدة لمحتوى الفيديو تخطر ببالك. احصل على مكان عملائك. ما الذي سيجدونه مسليًا؟ ماذا سيجدون مسليا؟ ما الذي يمكن أن يجبرهم على الشراء منا؟ وهلم جرا.

Facebook و YouTube و Instagram و Periscope هي بعض منصات مشاركة الفيديو المباشر المستخدمة على نطاق واسع. القليل من استخدام هذه الخدمات المجانية يمكن أن يأخذ شوطًا طويلاً في التسويق الرقمي.

نظرة سريعة على اتجاهات التسويق التي توشك على الموت في عام 2019:

العناصر الأولى التي شهدت تراجعًا مستمرًا خلال العقد هي النوافذ المنبثقة وإعلانات البانر. هذا النوع من الجهود الإعلانية لم يعد يعمل بعد الآن. هناك طريقة للتغلب على اللافتات والنوافذ المنبثقة أو حتى منعها تمامًا.

نسبة التحويل في إعلانات البانر منخفضة للغاية ، وهي قريبة من لا شيء.

هناك اتجاه تسويقي آخر على وشك الموت وهو التدوين لغرض تحسين محركات البحث. يجيد الناس الإشارة إلى المدونات والمقالات التي تمت كتابتها فقط لغرض تحسين محركات البحث ولإنشاء روابط خلفية.

التسويق الجماعي عبر البريد الإلكتروني موجود بالفعل في مقالب القمامة. مع عمالقة مثل Google و Microsoft ، لم يصل أي بريد إلكتروني يتم تسويقه على نطاق واسع إلى صندوق الوارد الخاص بك ، ويتم إرساله مباشرةً إلى قائمة البريد العشوائي. لقد أصبح هذا العملاق جيدًا في تحديد البريد الإلكتروني التسويقي لدرجة أن المستخدم العادي لا يرى أبدًا أي بريد عشوائي في صندوق الوارد الخاص به.

التعليقات الزائفة على وشك أن يطلق عليها "وهمية" بصوت عالٍ. ستؤدي هذه المراجعات المزيفة إلى الإضرار بسمعة الشركات أكثر مما تساعد. بحلول نهاية هذا العام ، ستصبح المراجعة المزيفة شيئًا من الماضي.

تعتبر استراتيجيات التسويق القديمة حجرًا يسحبك إلى قاع المحيط. اقطعها وإلا ستستمر في الغرق في محيط لا قاع له.

2019 سيكون عام الهاتف الخلوي. إذا كان تصميم موقع الويب الخاص بك لا يستجيب ، فمن الأفضل رميها في سلة مهملات رقمية. فكر في استراتيجيات التسويق الخاصة بك وقم بمراجعتها وتجديدها لتناسب أحدث الاتجاهات.