5+ فوائد لتطبيقات الهاتف المحمول لعملك

في العالم الرقمي اليوم، زاد استخدام تطبيقات الهاتف المحمول بسرعة. إنه اتجاه يجذب انتباه الناس وقوتهم. يقضي حوالي 90% من مستخدمي الأجهزة المحمولة وقتًا في استخدام التطبيقات، و49% يفتحون التطبيق 11 مرة يوميًا. يقوم العملاء بشراء المنتجات على الأجهزة المحمولة، مما يؤثر على رحلة العميل وعملك.

لذلك، إذا كانت مؤسستك تحتاج إلى تطبيق جوال لمساعدتك على تعزيز العلاقات مع مستخدمي الهاتف المحمول أولاً وزيادة مبيعات المنتجات أو الخدمات، فإن الاستثمار في عملية تطوير التطبيق ليس بالأمر الهين.

قبل أن تبدأ، تعرف على فوائد تطوير تطبيق جوال لمعرفة ما إذا كان هو الأفضل لشركتك. اقرأ هذه المدونة بشكل أكبر، والتي ناقشها فريق مطوري تطبيقات الهاتف المحمول لدينا من أفضلشركة تطوير تطبيقات الهاتف المحمول في بنغالور ، وهي هنا تحتوي على أفضل مزايا تطبيقات الهاتف المحمول لمؤسستك.

فوائد تطبيقات الهاتف المتحرك للمنظمة

مع تحسين موقع الويب الخاص بالنشاط التجاري للجوال، لا يمكنه التغلب على تجربة تطبيق الهاتف المحمول. تشتمل التطبيقات على عدد قليل من عوامل التشتيت وتعمل بشكل أسرع لمستخدمي الأجهزة المحمولة من خلال ميزات جذابة مثل الإشعارات الفورية والاستهداف الجغرافي.

لذا، تحقق من فوائد تطبيقات الهاتف المحمول هذه إذا كنت على وشك تطوير تطبيق جوال لشركتك وتبرير الوقت والموارد اللازمة لإنشاء تطبيق.

#الفائدة 1- التواصل الجيد مع العملاء

تتيح تطبيقات الهاتف المحمول للشركات التواصل مع العملاء أينما ذهبوا. توفر إشعارات الدفع للمستخدمين معلومات حول العروض الترويجية والمبيعات للتفاعل معهم. إنها إحدى أفضل الطرق لإبقاء عملك في ذهن المستخدم عندما لا يفكر بالضرورة في علامتك التجارية.

كل هذا يمكن أن يكون ممكنًا مع أفضل ميزات تطبيقات الهاتف المحمول مثل الاستهداف الجغرافي لمساعدتك على التفاعل مع العملاء عندما يكونون على مسافة من موقع متجرك الفعلي.

تتصل القنوات المختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو موقع الويب الخاص بك بالعملاء فقط، ولكن التطبيق يمنحك فرصة أخرى للاستكشاف. مع استخدام الأشخاص لهواتفهم المحمولة أكثر من قنوات الاتصال الأخرى، يمكن لتطبيقات الهاتف المحمول أن تضمن اهتمامهم برسالة علامتك التجارية. تتفاعل إشعارات التطبيق مع عملائك في بيئة بها عدد أقل من عوامل التشتيت وتدخل أقل من المنافسين.

#الفائدة 2- توفير القيمة المطلوبة للمستخدمين

تتنافس منظمات الأعمال لجذب انتباه المتسوقين ومساعدتك في تقديم قيمة لعملائك في كل منعطف. يمكن أن يوفر إنشاء تطبيق للهاتف المحمول قيمة للمتسوقين عبر الإنترنت، مثل تجارب التسوق الفريدة عبر الهاتف المحمول. استخدم مرشحات الواقع الافتراضي والمعزز إذا كنت تدير شركة ملابس أو تستخدمها لعملاء B2B لإدارة اشتراكات SaaS ببضع نقرات. تدعم تطبيقات الهاتف المحمول عملك بشكل أكبر من خلال جعل منتجاتك أو خدماتك في متناول المستخدمين.

يجب أن تقدم تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بالأعمال أكثر من مجرد نموذج اتصال بسيط أو خلاصة وصف المنتج. يريد العملاء الحاليون المزيد من الراحة، ويوفر تطبيق الهاتف المحمول فوائد فريدة من أي مكان آخر. لذا، قم بتقييم منتجات وخدمات عملك لمعرفة كيف يفيد التطبيق المستخدمين أكثر. على سبيل المثال، قم بتقديم روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي (AI) أو خصومات حصرية على التطبيق لتحسين تجربة التسوق.

#الفائدة 3- بناء علامة تجارية قوية لشركتك

يمكن أن يساعد تطوير تطبيقات الهاتف المحمول عملك على إنشاء علامة تجارية قوية. يمكن التعرف على تطبيق الهاتف المحمول كسفير للعلامة التجارية دائمًا من خلال أفضل استراتيجية اتصال وتصميم. كما يقدم تطوير تطبيقات الهاتف المحمول الخدمات المطلوبة للعملاء لمساعدة شركتك على الوفاء بوعد علامتها التجارية.

من خلال تعزيز العلامة التجارية للمستخدمين، يمكن أن يساعدك تطبيق الهاتف المحمول أيضًا في الحصول على المزيد من المعلومات عن العملاء. يمكنك استخدام بيانات التطبيق لمعرفة وفهم جمهورك المستهدف بشكل أفضل وتحسين العلامة التجارية لمؤسستك استجابة لذلك.

على سبيل المثال، إذا كان مستخدم تطبيق الهاتف المحمول ينشر بشكل متكرر نفس المشكلات في منتدى عملاء تطبيقك، فاستخدم تلك البيانات لتحسين جودة منتج وخدمات عملك.

#Benefit 4- قناة تسويقية مخصصة

يتوقع حوالي ثلثي العملاء أن تفهم الشركات متطلباتهم، ويريد 52% منهم عروضًا مخصصة. الآن، يتوقع المستخدمون مزيدًا من التخصيص من الشركة ويمكن أن يساعدك تطبيق الهاتف المحمول في الحصول على التجربة المطلوبة. باستخدام الأدوات المُحسّنة للجوال، تقوم الشركات التجارية بتخصيص العروض التسويقية لكل مستخدم لتطبيقات الهاتف المحمول.

تشتمل تطبيقات الهاتف المحمول على ميزات تخصيص مبتكرة مثل سجل التسوق، والخصومات المخصصة، وميزات الواقع المعزز، مثل تبديل الألوان أو مزج الملابس وتطابقها. يمكن لتطبيق الهاتف المحمول أيضًا التعرف على المعالم الأساسية في حياة عملائك، مثل أعياد الميلاد والعطلات واحتفالات الذكرى السنوية.

#الفائدة 5- تحسين ولاء العملاء

برامج الولاء هي أفضل وسيلة لاختبار ولاء العملاء. يقول 84% من المستهلكين إنهم موالون لشركة تقدم برنامج ولاء، ويقول 49% إنهم أنفقوا أكثر بسبب برنامج الولاء. لذلك، فهي وسيلة للشركات لتعزيز الأرباح والإيرادات. بدلاً من اختيار البطاقات المثقبة، تقوم شركات الأعمال بإنشاء تطبيق جوال لتتبع برامج ولاء العملاء.

يمكن أن يؤدي تطبيق الهاتف المحمول وظائف مختلفة لتقديم برنامج ولاء أو مكافآت وتشجيع ولاء المستخدم. تقدم الشركات مكافآت ملموسة، مثل العروض الترويجية والخصومات، عندما يشارك المستخدمون علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك أيضًا استخدام هذه البيانات للتوصية بالمزيد من المنتجات للعملاء وتعزيز العائد.

#الفائدة 6- استخدم منصات التواصل الاجتماعي

يعد الاتصال بالخدمات الأخرى عبر الإنترنت، مثل منصات الوسائط الاجتماعية، أحد فوائد تطبيقات الهاتف المحمول. نظرًا لأنه يمكن للمستخدمين الوصول إلى الوسائط الاجتماعية على جهاز محمول، فيمكن للمتسوقين الاتصال بالتطبيق أكثر من متجرك الإلكتروني. تسمح العديد من وسائل التواصل الاجتماعي للشركات باستخدام واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها لإنشاء تجربة اجتماعية متكاملة وسلسة في تطبيقك.

يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن توفر للجمهور أفضل ما يتعلق بنشاطك التجاري وتوفر الدليل الذي تشتد الحاجة إليه، وهو نقطة بيع كبيرة لتطبيقات الهاتف المحمول. إنها أفضل طريقة للعلامات التجارية لتشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من خلال تجربة التواصل الاجتماعي. يمكن للمتسوقين عبر الإنترنت طلب دعم خدمة العملاء عبر Facebook Messenger أو Twitter أو Instagram باستخدام متصفح داخل التطبيق.

#الفائدة 7- يعزز أرباح الأعمال

تفيد تطبيقات الهاتف المحمول الشركات والعملاء لأنها تحصل على تجربة أفضل، مما يترجم إلى أرباح أعلى. تعمل تطبيقات الهاتف المحمول على تحسين تجربة العملاء من خلال أموال التسويق الخاصة بك. بفضل قوة تفاعل المستخدم والولاء والقيمة المتصورة، ستلاحظ دفع مبلغ أقل على الإعلانات المدفوعة مع تحقيق المزيد من الإيرادات والتحويلات.

تتيح تطبيقات الهاتف المحمول للشركات التعرف على المتسوقين وتصميم تجربة تسوق مخصصة. باستخدام أدوات استهداف التطبيقات، يمكن لشركات الأعمال تحقيق مبيعات بنفقات أقل على التسويق. مقابل كل دولار تنفقه الشركة على تجربة المستخدم، مما يحقق عائدًا يصل إلى 100%، يمكن أن يكون تطبيق الهاتف المحمول استثمارًا حكيمًا لشركتك.

مخاطر وتحديات تطبيقات الهاتف المحمول لمتجرك الإلكتروني

في حين أن تطبيقات الهاتف المحمول توفر فوائد للأعمال، فمن الضروري أيضًا معرفة المخاطر والتحديات المحتملة التي تمت مناقشتها أدناه-

1. تجزئة المنصة

يتضمن النظام البيئي لتطبيقات الهاتف المحمول أنظمة تشغيل مختلفة (iOS، وAndroid، وما إلى ذلك) ونماذج أجهزة متعددة. لذلك، يعد العثور على أن تطبيق الهاتف المحمول يعمل بشكل جيد عبر الأنظمة الأساسية والأجهزة قرارًا معقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً.

2. مخاوف تجربة المستخدم

يمكن أن تؤدي تجربة المستخدم السيئة إلى إبعاد المستخدمين عن تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك. قد يكون من الصعب إنشاء أداء سهل الاستخدام وبديهي ومحسّن منذ البداية.

3. مشاركة المستخدم والاحتفاظ به

يمكن أن تكون ميزات تطبيقات الهاتف المحمول التي تعزز مشاركة المستخدم والاحتفاظ به أمرًا متطلبًا وتحتاج إلى تحليل سلوك المستخدم.

4. الأمن

تتعامل تطبيقات الهاتف المحمول مع بيانات المستخدم، مما يجعل الخصوصية والأمان ضروريين. هناك فرص للوصول غير المصرح به أو مخاطر اختراق البيانات دون اتخاذ تدابير أمنية قوية.

5. التحديثات والصيانة

تعد الصيانة والتحديثات أمرًا بالغ الأهمية، ويؤدي تجنبها إلى أداء تطبيقات الهاتف المحمول ومشكلات غير مناسبة لرضا المستخدم.

6. تشبع السوق

يعد تصميم تطبيق يجذب انتباه المستخدم أمرًا صعبًا في سوق تطبيقات الهاتف المحمول شديد التنافسية والذي يضم ملايين التطبيقات.

هل أنت مستعد لتطوير تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك للارتقاء بعملك إلى آفاق جديدة؟ تواصل مع أفضل شركة لتطوير التطبيقات في بنغالور وابدأ رحلتك.قبل أن تبدأ، إليك قائمة مرجعية يجب مراعاتها أثناء اختيار مطور تطبيقات الهاتف المحمول لشركتك.

العوامل التي يجب مراعاتها أثناء اختيار مطور تطبيقات الهاتف المحمول

• المحفظة والشهادات

تحقق من محفظة مطور تطبيقات الهاتف المحمول والتطبيقات التي قاموا بتطويرها. اجمع أكبر عدد ممكن من المراجعات قبل التعاقد مع شركة تطوير التطبيقات. اقرأ شهادات العملاء للتعرف على عمل المطور.

• الخبرة والخبرة

ابحث عن مطوري تطبيقات الأجهزة المحمولة وفرق التطوير الذين يتمتعون بأفضل الخبرات والمهارات. باعتبارك مطورًا خبيرًا، من المرجح أن تتعامل مع جميع احتياجات عملك بفعالية وتقدم منتجًا عالي الجودة.

• المشروع والتكلفة

قبل تطوير التطبيق، ناقش ميزانية المشروع والجدول الزمني مع مطوري تطبيقات الهاتف المحمول. ابحث عن تكلفة تصميم التطبيق وفقًا لخبرة المطور وتعقيد التطبيق.

• تواصل

يعد التواصل عنصرًا ضروريًا طوال عملية تطوير التطبيق. يجب على كلا الطرفين تبادل الأفكار والتحديثات بانتظام. التركيز على ضمان عملية تطوير وتصميم تطبيقات الهاتف المحمول بشكل سلس.

حان الوقت لاختيار شركة لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة لمساعدتك بشكل أكبر

مع وجود العديد من شركات تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة في الهند، يعد اختيار الأفضل أمرًا صعبًا. إحدى هذه المنظمات التي يمكنها مساعدتك في تصميم تطبيق الهاتف المحمول المثالي للارتقاء بأعمالك إلى آفاق جديدة هي Indglobal Digital Private Limited. نحن نقدم أفضل تطوير لتطبيقات الهاتف المحمول في بنغالور ، متخصصون في خدمات تتراوح من تطوير تطبيقات الهاتف المحمول إلى أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

يضم فريق تطوير تطبيقات الهاتف المحمول لدينا مطورين ذوي مهارات احترافية يأخذون في الاعتبار أحدث التحديثات التكنولوجية للعمل مع العملاء وتغيير أفكارهم إلى تطبيقات جوال مبتكرة وجذابة. نجلب الإبداع وجودة الأداء من خلال عملنا.

عملية تطوير تطبيقات الهاتف المحمول في Indglobal هي كما يلي-

الخطوة الأولى هي العثور على احتياجات ومتطلبات عملك.

بعد ذلك، نقوم بتصميم المخططات مع وضع العملاء في الاعتبار.

والخطوة التالية هي استخدام أفضل التقنيات لتطوير تطبيق جوال سهل الاستخدام وجذاب. يقوم مطورو التطبيقات لدينا بإنشاء تطبيقات الهاتف المحمول على منصات مختلفة لزيادة معدلات التحويل.

الخطوة الأخيرة هي الاستمرار في المشاركة بعد إطلاق تطبيق الهاتف المحمول لتحقيق إمكاناتك الكاملة في عملية التطوير.

لذلك، دون مزيد من اللغط، تواصل مع فريقنا اليوم واحجز موعدًا لمناقشة عملية تطوير تطبيقات الهاتف المحمول لشركتك.