أدوات الذكاء الاصطناعي التي يحتاجها فريقك للسيطرة على التسويق الرقمي
نشرت: 2022-08-06هناك العديد من الخطوات المتضمنة في إنشاء محتوى لمنشور مدونتك أو موقع الويب الخاص بك - التخطيط للموضوع الذي تريد تغطيته ، وإجراء بحث حول الموضوعات ذات الصلة بحيث يكون لديك مصادر مخططة مسبقًا ، وتنظيم مقالتك بحيث تتدفق من نقطة إلى أخرى نقطة. في حين أن كل هذه المهام قد تبدو معقدة ، اكتشف في هذه المقالة كيف يمكن للبرامج التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أن تجعلها أسهل عليك في الواقع!
ما هو الذكاء الاصطناعي؟
الذكاء الاصطناعي (AI) هو مجال من مجالات علوم الكمبيوتر يركز على إنشاء عوامل ذكية ، وهي أنظمة يمكنها التفكير والتعلم والتصرف بشكل مستقل. تم استخدام الذكاء الاصطناعي في عدد من التطبيقات مثل Incrementors التسويق الرقمي والتمويل والرعاية الصحية والتصنيع.
تتمثل الخطوة الأولى في استخدام الذكاء الاصطناعي في استراتيجية التسويق الرقمي في فهم ما هو وما يمكن أن يفعله لعملك. فيما يلي خمس فوائد رئيسية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الخاص بك:
1. التحليل الآلي:
يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل البيانات تلقائيًا لتحديد الاتجاهات والأنماط التي من الصعب أو من المستحيل تمييزها. تتيح هذه القدرة على تحديد التغييرات في سلوك العملاء والاستجابة لها بسرعة للشركات تحسين برامجها التسويقية بشكل أكثر فعالية.
2. دقة محسنة:
تعد الرؤى الناتجة عن الذكاء الاصطناعي أكثر دقة من تلك التي تم إنشاؤها بواسطة البشر وحدهم ، مما يؤدي إلى تحسين النتائج عبر نطاق أوسع من الأنشطة التسويقية. على سبيل المثال ، تعني الدقة المحسّنة في استهداف العملاء المحتملين من خلال الإعلان عبر الإنترنت أنه من المرجح أن تصل إلى جمهورك المستهدف بعدد أقل من مرات ظهور الإعلان ، مما يوفر لك المال مع زيادة جودة حملتك أيضًا.
3. تحسين التخصيص:
من خلال القدرة على تخصيص الرسائل بناءً على التفاعلات والتفضيلات السابقة ، يمكن للشركات إنشاء حملات أكثر إقناعًا تجعل عملائها يعودون.
ما هي بعض أدوات الذكاء الاصطناعي الأولى التي قد يستخدمها فريقك بالفعل؟
في الماضي ، كان العديد من الموظفين داخل المؤسسات مترددين في تبني التكنولوجيا الجديدة لأنهم لم يكونوا متأكدين من كيفية تأثيرها على وظائفهم. ومع ذلك ، مع التقدم في مجال الذكاء الاصطناعي (AI) ، بدأ هذا الخوف يتلاشى ببطء. يتمتع الذكاء الاصطناعي بالقدرة على أتمتة عمليات ومهام معينة ، والتي يمكن أن توفر الوقت والموارد للموظفين الآخرين.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعدك الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على فهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم بشكل أفضل.
فيما يلي بعض أدوات الذكاء الاصطناعي الأكثر شيوعًا التي قد يستخدمها فريقك اليوم:
1. روبوتات المحادثة:
روبوتات المحادثة عبارة عن مساعدين رقميين يمكنك التحدث إليهم من أجل الحصول على معلومات أو تنفيذ المهام. إنها شائعة بين الشركات لأنها تستطيع تحسين خدمة العملاء من خلال أتمتة المهام المملة مثل الرد على استفسارات العملاء أو مساعدتك في إدارة بيانات جلسة الدردشة الخاصة بك.
2. الرؤى الآلية:
البصيرة الآلية هي نوع من الذكاء الاصطناعي يساعدك على فهم بياناتك بطريقة أكثر وضوحا. يمكن أن يساعدك في تحديد الاتجاهات واتخاذ قرارات أفضل بناءً على بياناتك. غالبًا ما تستخدم الشركات هذا النوع من التكنولوجيا لتحسين حملاتها التسويقية وتتبع سلوك العملاء.
3. معالجة اللغة الطبيعية (NLP):
البرمجة اللغوية العصبية هي تقنية تسمح لأجهزة الكمبيوتر بفهم أنماط اللغة البشرية واستخدام العقل لمعرفة ما يريده المستخدمون. يتم استخدام هذا النوع من الذكاء الاصطناعي من قبل الشركات بما في ذلك Google و Facebook لتقديم تجارب أكثر تخصيصًا لمستخدميها.

4. المساعدون الافتراضيون:
يستخدم المساعدون الافتراضيون مثل Alexa أو Cortana مزيجًا من التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية للإجابة على الأسئلة وتقديم التوصيات وجدولة المواعيد. يختلف هذا عن المحتوى الذي ينشئه المستخدم لأنه كتبه بشر ولكن تم إنشاؤه بواسطة الآلات.
5. التعرف على الصور:
يسمح هذا الذكاء الاصطناعي لأجهزة الكمبيوتر بتحديد الأشياء في الصور بناءً على البيانات التي تم إدخالها فيها ، مثل الموقع الجغرافي أو الأنماط المحددة في محتوى الصورة مثل التعرف على الوجه أو التعرف على الأشياء.
ما الذي يجب أن تعرفه عن الذكاء الاصطناعي وما هي قدراته حتى الآن؟
لقد كان الذكاء الاصطناعي موجودًا منذ سنوات عديدة وقد تم استخدامه في مجموعة متنوعة من الصناعات مثل التمويل والرعاية الصحية وتجارة التجزئة والتصنيع. لقد قطع الذكاء الاصطناعي شوطا طويلا في السنوات القليلة الماضية وهناك الآن أدوات متاحة يمكن أن تستخدمها الشركات لتحسين استراتيجياتها التسويقية. فيما يلي بعض فوائد استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي:
- يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في تحديد السوق المستهدف بشكل أفضل.
- يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في إنشاء محتوى أفضل.
- يمكن أن تساعدك منظمة العفو الدولية في تحسين موقع الويب الخاص بك.
- يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في تحديد نقاط القوة والضعف لدى منافسيك.
كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد شركتك في التسويق الرقمي؟
يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في تحليل بيانات العملاء وإنشاء ملفات تعريف العملاء وخطط التسويق وتنفيذ استراتيجيات الاتصال وقياس النتائج وتحسين العمليات. يتم استخدام الذكاء الاصطناعي بالفعل من قبل بعض أكبر الشركات في العالم - مثل Amazon و Google و Facebook و Twitter - لتحسين عمليات التسويق الخاصة بهم.
نصائح لاستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل فعال خلال جميع مراحل التسويق الرقمي
1. استخدم الذكاء الاصطناعي للمساعدة في إنشاء محتوى أفضل.
يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي للمساعدة في إنتاج محتوى أفضل لموقعك على الويب أو مدونتك بسرعة وكفاءة أكبر. على سبيل المثال ، يمكنه تحديد الموضوعات الشائعة بين جمهورك المستهدف وإنشاء محتوى حول هذه الموضوعات. توفر وكالات التسويق عبر الإنترنت ، مثل أفضل خدمات المحتوى في Incrementor ، وقتك وجهدك ، والتي يمكن وضعها في جوانب أخرى من جهودك التسويقية.
2. استخدم الذكاء الاصطناعي لزيادة عائد الاستثمار في حملات التسويق الرقمي الخاصة بك.
يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في قياس نجاح حملات التسويق الرقمي الخاصة بك بعدة طرق. على سبيل المثال ، يمكنه تحديد القنوات الأكثر فعالية في الوصول إلى جمهورك المستهدف. يمكن أن يساعدك أيضًا على تحسين إنفاقك عن طريق تحديد الحملات التي من المرجح أن تؤدي إلى عائد استثمار مرتفع. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من إنفاق أموالك بحكمة وتحقيق أفضل النتائج الممكنة من جهود التسويق الرقمي الخاصة بك.
استنتاج
يتطور التسويق الرقمي باستمرار ، كما تتغير الأدوات التي يحتاجها فريقك للبقاء في الطليعة. وهنا يأتي دور الذكاء الاصطناعي: يمكن أن يساعدك في أتمتة المهام وتتبع النتائج وإدارة حملاتك الرقمية بشكل أكثر فعالية. إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا في التسويق الرقمي ، فتأكد من أن لديك أدوات الذكاء الاصطناعي المناسبة تحت تصرفك - وستساعدك بالتأكيد قائمتنا لأفضل أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق الرقمي.
