什麼是目標市場以及如何選擇一個（包括示例和模板）

已發表: 2023-02-09

在營銷企業時，成功的關鍵在於能夠準確地針對正確的群體或人群。了解您的目標市場對於任何想要創建有效、引人注目的營銷信息以引起共鳴並促成銷售的公司來說都是必不可少的。

在本指南中，我們將探討什麼是目標市場、如何定義目標市場以及為什麼它如此重要。讓我們開始吧！

什麼是目標營銷？

目標營銷是一種營銷策略，專注於特定的潛在新客戶群體，對於小企業主來說非常重要。

它涉及研究、分析和細分市場，以確定最有可能購買產品或服務的理想消費者。

此類營銷的目標是根據特定群體的需求定制產品或服務，以增加銷售額和利潤。

在你開始創業之前，寫一份商業計劃也很重要，其中包括個人品牌聲明和願景聲明，以明確你的目標和目標。

為什麼了解目標市場對您的營銷策略如此重要

了解特定的目標市場對於任何企業製定有效的營銷策略都是必不可少的。

如果不正確了解目標受眾的需求和需求，就幾乎不可能設計出能夠引起共鳴並促成銷售的信息。

以下是了解您的目標市場對您的營銷策略如此重要的五個原因：

擴大覆蓋面——通過針對特定人群，您可以接觸到過去可能不了解您的業務或產品的受眾。這使您可以接觸到更多潛在客戶並建立更大的客戶群。
節省成本——更精確的定位意味著更少的展示浪費，從而降低成本和提高投資回報率 (ROI)。從長遠來看，這可以為您的企業節省大量資金。
提高參與度——了解您的目標市場使您能夠製作專門針對他們的興趣和需求量身定制的內容，從而提高與潛在客戶的參與度。因此，您不僅吸引了更多人，而且他們也更加關注您的信息。
有針對性的促銷——您可以使用高度針對性的促銷來戰略性地接觸選定的人群並激勵他們向您購買。這可以帶來更高的銷售額並幫助您在競爭中脫穎而出。
更高的轉化率——了解目標受眾的需求可以增加他們轉化為付費客戶的機會。對目標市場了解得越好，成功的機會就越大。

目標市場

如何定義目標市場

為您的企業製定營銷策略首先要定義您的主要目標市場。

了解誰是您的理想客戶並了解他們的需求和願望對於製定有效的計劃至關重要。以下是通過六個簡單步驟定義目標市場的方法：

1. 進行市場調查

首先研究您的潛在客戶以了解更多關於他們的信息。目標市場研究包括收集有關人口統計、興趣、偏好和購買習慣的數據。這樣做將幫助您創建理想客戶的檔案。

2. 定義您獨特的銷售建議 (USP)

USP 是將您的產品或服務與競爭對手區分開來的東西，應該量身定制以滿足目標市場的需求。通過明確定義您的 USP，您可以創建引人注目的營銷信息，引起潛在客戶的共鳴。

3. 分析你的競爭

一旦您了解了您的受眾的需求，就可以看看競爭對手正在做什麼，以確定哪些策略可能最有效地接觸到他們。分析競爭將幫助您確定吸引目標市場的最佳方法。

4. 細分市場

根據位置、年齡、性別、教育水平、收入水平和興趣等特徵，將較大的人口細分為較小的細分市場。這將幫助您確定具有相似興趣和需求的一小群人。通過細分市場，您可以創建更有針對性的活動，從而提高轉化率。

5.確定角色

創建人物角色，這是代表每個不同細分市場的虛構人物，這樣您就可以更好地了解如何最好地通過與該特定受眾產生共鳴的內容來吸引他們。這樣做將幫助您創建更有針對性的信息，一定會引起潛在客戶的共鳴。

6.完善你的策略

根據您在步驟 1-5 中收集到的見解，完善您的整體營銷策略以最好地迎合每個客戶群。您可以改進的內容包括消息傳遞、促銷和定價、內容和分發渠道。

定義目標市場模板

定義目標市場對於製定有效的營銷策略和吸引合適的客戶至關重要。

在此過程中，模板可能是一個有用的工具，因為它有助於組織和構建您收集的有關目標市場的信息。

下面的模板旨在指導您完成定義目標市場的過程，並包括對重要信息（例如人口統計數據、行為和痛點）的提示。

目標市場模板：

1.人口統計：

年齡範圍
性別
收入水平
教育程度
職業
地點

2.行為：

購買習慣
品牌忠誠度
媒體消費
愛好和興趣

三、痛點與需求：

您的目標市場面臨的問題或痛點是什麼？
他們的需求和願望是什麼？
您的產品或服務如何解決這些痛點和需求？

4. 目標和目標：

您的目標市場的目標是什麼？
您的產品或服務如何幫助他們實現這些目標？

5. 獨特的價值主張：

您的產品或服務為您的目標市場提供了什麼獨特的價值？
它如何從競爭對手中脫穎而出？

六、其他相關資料：

包括可能有助於定義目標市場的任何其他信息。

目標市場細分

目標市場細分是了解潛在客戶並將其分類為不同群體的做法。

這有助於企業通過關注特定類型的消費者並創建能引起他們共鳴的量身定制的活動來更好地滿足客戶的需求。

心理細分

心理細分著眼於生活方式、態度、價值觀和觀點來細分受眾。

通過心理細分，您可以製作符合客戶獨特品味、價值觀和興趣的信息，從而與客戶建立更加個性化的聯繫。

人口細分

人口統計目標市場是一組具有相似特徵（如年齡組、性別、收入、教育和職業）的消費者。

這種類型的目標市場由可測量和可觀察的特徵定義。

例如，企業可能會針對可支配收入高且受過大學教育的年輕專業人士。

地理目標市場

地理目標市場由消費者的位置定義。這種類型的目標市場側重於接觸特定地理區域的消費者。

例如，企業可能針對特定城市或州的消費者。

企業分割

公司細分側重於分析有關企業的數據，以揭示有關其優勢和劣勢的見解，以便在 B2B 環境中吸引合適的買家。

使用公司圖表可以讓營銷人員在接觸之前了解哪些企業最有可能對其產品或服務感興趣。

例如，汽車租賃業務可能會針對經常因公出差而租車的商務旅客。

行為細分

行為細分著眼於消費者如何與產品和服務互動，以及他們根據過去的經驗、偏好、品牌聯想等做出購買或不購買商品的決定。

通過了解行為模式，營銷人員可以製作直接反映客戶需求的信息。

目標市場類型

細分目標市場的方法有很多種，您選擇的目標市場類型在很大程度上取決於您的行業、產品或服務供應以及整體營銷目標。

以下是一些最常見的目標市場類型：

企業對企業

B2B（企業對企業）是一個行業術語，用於描述向其他企業而非個人消費者銷售產品或服務的公司。

示例包括向企業 IT 部門銷售的計算機硬件製造商、向其他企業提供服務的會計師事務所以及創建用於向其他公司銷售的程序的軟件開發商。

企業對消費者

B2C（企業對消費者）是一種交易類型，企業直接向消費者銷售產品，例如雜貨店銷售食品或服裝零售商銷售服裝。

這種類型的定位需要在製作直接與客戶對話的活動和消息時了解消費者的需求和偏好。

利基市場

利基市場是較大目標市場中的較小部分。這可以基於人口統計、生活方式選擇、興趣或任何其他定義具有共同屬性的客戶子集的因素。

了解您的利基市場可以幫助您製作更有針對性的廣告，並更好地了解該群體中潛在客戶的具體需求和需求。

目標市場應該有多大？

目標市場的理想規模取決於所提供的產品或服務的類型以及企業的目標。

通常，目標市場越大，您的營銷活動的影響力就越大，但它也會限制企業定制消息以適合其受眾的能力。

在定位方面過於狹窄會導致可能會從使用您的產品中受益的潛在客戶缺乏參與。

對於企業來說，重要的是要在影響力和特異性之間找到平衡，以最大化他們的結果。

目標市場示例

在確定和進入目標市場時，看看其他公司如何做到這一點的例子會很有幫助。以下是公司及其目標市場的四個示例：

星巴克目標市場

咖啡巨頭星巴克的目標消費者範圍廣泛，包括忙碌的專業人士、大學生和老年人。

他們專注於為客戶提供方便舒適的體驗，提供多種咖啡和食品選擇。

星巴克的位置通常位於市中心商業區、大學校園和郊區購物中心等人流量大的地區。

他們的目標市場的特徵還包括願意為高品質咖啡和誘人氛圍支付高價的消費者。

耐克目標市場

運動服裝巨頭耐克的目標客戶是積極主動、重視健身和健康生活的消費者。

他們專注於為各種運動和活動提供高性能運動服裝和鞋類。

耐克的目標市場包括認真的運動員、健身愛好者和希望在運動時看起來和感覺良好的休閒運動員。

該公司還針對青年和都市文化，並經常與受歡迎的運動員和時裝設計師合作。

特斯拉目標市場

電動汽車製造商特斯拉的目標客戶是具有環保意識並重視創新和技術的消費者。

他們專注於提供可持續且高效的電動汽車和能源解決方案。

特斯拉的目標市場包括技術的早期採用者、尋找傳統汽油車替代品的消費者，以及願意為高性能電動汽車支付高價的個人。

迪士尼目標市場

娛樂巨頭迪士尼以家庭和兒童為目標，專注於創造神奇的體驗。

他們提供廣泛的娛樂選擇，包括主題公園、遊輪、電影和電視節目。

迪士尼的目標市場包括有孩子的家庭、祖父母和心態年輕的成年人。

他們還針對願意為迪士尼品牌體驗和隨之而來的回憶付費的消費者。

目標營銷策略

制定有效的目標營銷策略可以幫助您吸引合適的客戶並提高投資回報率。以下是需要考慮的五種目標營銷策略：

細分市場：細分市場涉及將市場劃分為具有相似特徵的較小的客戶群。這使您可以為每個細分市場創建特定的營銷策略，從而增加接觸合適客戶的機會。
創建買家角色：買家角色是您理想客戶的虛構代表。創建買家角色可以幫助您了解目標市場的需求、願望和痛點，並相應地調整您的營銷信息。
制定獨特的價值主張：獨特的價值主張 (UVP) 是傳達您的產品或服務的獨特優勢的聲明。制定 UVP 可以幫助您在競爭中脫穎而出並吸引合適的客戶。
使用數據和分析：數據和分析可以幫助您更好地了解目標市場並製定有效的營銷策略。這可能包括分析客戶數據、跟踪網站流量和監控社交媒體指標等作為社交媒體營銷策略的一部分。
測試和優化：一旦確定了目標市場並製定了營銷策略，根據結果對其進行測試和優化就很重要了。這可以包括 A/B 測試您的消息傳遞、測試不同的廣告格式以及試驗不同的營銷渠道。