裝運/包裹跟踪軟件解決方案中的 8 個必備功能
已發表: 2022-10-201) 簡介
隨著業務的增長,您也需要簡化運營。 其中很大一部分是跟踪您的庫存,無論是內部庫存還是運輸途中。 這就是貨件/包裹跟踪軟件解決方案的用武之地。它可以幫助您密切關注您的貨件,因此您可以準確地知道它們在哪裡。
但問題是,您應該在貨運/包裹跟踪軟件解決方案中尋找哪些功能? 為了幫助您,在此博客中,我們將列出一個好的貨運/包裹跟踪軟件解決方案應具備的八項必備功能。
2) 什麼是貨件/包裹跟踪軟件解決方案?
貨運/包裹跟踪軟件解決方案是一種幫助企業跟踪其貨運和包裹的工具。 它使企業可以隨時查看他們的貨物在哪裡,因此他們可以做出相應的計劃並避免延誤或問題。
需要注意的是,並非所有的貨運/包裹跟踪軟件解決方案都是一樣的。 有些比其他更好,有些甚至可能具有您不需要的功能。 這就是為什麼在選擇貨運/包裹跟踪軟件解決方案時知道要尋找什麼很重要的原因。
3) 裝運/包裹跟踪軟件解決方案中的 8 個必備功能
3.1) 用戶友好的界面
用戶友好的界面是您在裝運/包裹跟踪軟件解決方案中應該尋找的第一件也是最重要的事情。 您不想被困在試圖弄清楚如何使用該軟件的過程中,因此請確保它具有簡單的界面。
3.2) 實時跟踪
貨運/包裹跟踪軟件解決方案中的另一個必備功能是實時跟踪。 這意味著您始終可以看到您的貨物在哪裡,因此您可以做出相應的計劃並避免任何延誤或問題。
3.3) 準確跟踪
當然,您從軟件中獲得的跟踪信息必須準確無誤。 如果跟踪解決方案不能提供有關您的貨物的準確信息,那麼它就沒有用處。
3.4) 警報和通知
如果該軟件可以在您的貨件狀態發生任何更改或更新時向您發送警報和通知,這也很有幫助。 這樣,您就可以始終掌握最新動態並為潛在問題做好準備。
3.5) 多載波和通信協議支持
理想情況下,該軟件應支持多種運營商和通信協議。 這樣,您始終可以靈活地選擇最適合您需求的選項。 如果您需要,它還將使切換運營商變得更加容易。
3.6) 易用性
該軟件應該易於使用和理解。 它應該具有易於導航的用戶友好界面。 您想要做的最後一件事是浪費時間試圖弄清楚如何使用該軟件。
3.7) 報告和分析
報告和分析功能也很重要。 您可以跟踪您的貨件並查看它們在一段時間內的表現。 此信息可用於製定有關您的運輸策略的決策。
3.8) 與現有企業系統集成
另一個重要的考慮因素是與現有企業系統的集成。 如果您有一個複雜的供應鏈,您將需要軟件來與您的其他系統集成。 這樣,您可以避免重複數據輸入並確保您的信息準確無誤。
4) Shipment/Package Tracking Software Solution 可以解決哪些問題?
4.1) 自動化跟踪和更新貨物狀態的過程
企業面臨的主要問題之一是跟踪和更新貨物狀態的過程。 這可能是一個耗時且容易出錯的過程,尤其是手動完成時。
借助貨運/包裹跟踪軟件解決方案,企業可以自動化此過程以節省時間並避免錯誤。
4.2) 獲取貨物狀態的實時更新
企業面臨的另一個問題是獲取有關其發貨狀態的準確和最新信息。 這對於規劃目的很重要,因此企業可以避免延誤或問題。

借助貨件/包裹跟踪軟件解決方案,企業可以獲得貨件狀態的實時更新,因此他們可以隨時了解正在發生的事情。
4.3) 使客戶能夠跟踪他們的貨物
貨運/包裹跟踪軟件的另一個重要功能是它可以讓客戶跟踪他們的貨運。 這個出色的客戶服務工具可以讓客戶獲得更多的信息和授權。
借助此功能,企業可以讓客戶高枕無憂,因為他們知道他們始終可以跟踪貨物的狀態。
4.4) 支持多種運營商和通信協議
貨運/包裹跟踪軟件的一大優點是它可以支持多個運營商和通信協議。 這意味著企業可以使用該軟件使用各種不同的通信協議來跟踪來自各種不同承運人的貨物。
這種靈活性對企業來說是一個很大的好處,因為它允許他們使用該軟件來跟踪他們使用的任何承運人的貨物。
4.5) 與其他業務系統集成
貨運/包裹跟踪軟件的另一個重要功能是它與其他業務系統的集成。 這種集成可以使企業更容易跟踪他們的貨物和管理他們的庫存。
借助此功能,企業可以通過將貨運跟踪系統與庫存管理系統集成來節省時間和金錢。 這樣,他們可以在發貨時自動更新庫存。
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六,結論
對於任何電子商務企業而言,擁有貨運跟踪系統對於成功至關重要。 在為您的企業選擇跟踪系統之前,請確保它易於使用、提供您需要的所有功能並提供免費試用。 Clickpost 提供貨件跟踪軟件,提供您所需的一切,以確保您的貨件按時完好無損地送達。 立即試用我們的軟件,看看它如何使您的業務受益。
7) 常見問題
7.1) 為什麼跟踪對電子商務業務很重要?
跟踪對於電子商務企業至關重要,因為它允許企業隨時查看他們的貨物在哪裡。 此信息可用於確保貨物準時到達並且不會丟失或被盜。
7.2) 跟踪如何幫助企業省錢?
跟踪可以通過減少客戶服務代表手動跟踪貨物的需要來幫助企業節省資金。 這可以釋放企業其他地方使用的時間和資源。 此外,跟踪數據可用於改善運輸路線並進行其他可以節省資金的運營更改。
3) 跟踪還有哪些其他好處?
除了已經提到的好處之外,跟踪還可以幫助企業遵守法規並改善客戶服務。 跟踪數據可用於創建報告,顯示企業在運輸方面的表現。 此信息可用於進行更改以提高合規性和客戶滿意度。
4) 跟踪有哪些挑戰?
跟踪的主要挑戰之一是確保數據準確。 如果運輸過程中有多個步驟,或者貨物要運往不同的地點,這可能會很困難。 此外,跟踪數據可能很敏感,企業可能不想與競爭對手共享。 最後,一些跟踪系統的設置和維護成本可能很高。
