高效在線業務的 8 個直銷技巧和竅門

已發表: 2019-01-02

電子商務巨頭亞馬遜自 2011 年以來一直使用直銷業務模式。據報導,僅在當年,其直銷產品就佔其銷售產品的 34%。

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現在,如果亞馬遜能做到,那麼這就是在線商店做同樣事情的機會。

隨著電子商務被標記為唯一一個每年以兩位數增長的萬億美元行業,您有大量的潛在銷售可以利用。 代發貨使其變得靈活,因為您不必實際持有庫存,並且您只需在進行銷售後付款。

->> 另請參閱:Dropshipping 到底是什麼?

但是,您是否知道全球有 12-2400 萬家在線商店,但年銷售額超過 1000 美元的只有 650,000 家? 現在這是一個競爭激烈的市場!

那麼,在殘酷的電子商務環境中,儘管在線購物者的要求越來越高,您如何確保您的直銷業務取得成功?

本文將為您提供一流的營銷技巧,並由購物者旅程的每一步提供支持,從而幫助您跨越競爭的障礙。

無論您是需要將新客戶吸引到您的商店、推動現有流量進行轉化,還是保持以前購物者的忠誠度,我們都有經過時間驗證和新鮮營銷策略的戰略組合,以提高您的銷售額並維持成功的直銷業務。

讓我們跳進去。

1/ 通過向您的網站添加客戶評論、評級和推薦來建立信任

如果您經營一家直銷店,購物者往往會對您銷售的產品的質量持懷疑態度。

這就是為什麼在您的在線商店中添加客戶評論、評級和推薦是建立訪問者信任的好方法。

產品評論將幫助新訪問者了解以前的買家對產品的體驗。 通過這樣做,它可以激勵潛在買家完成購買。

例如,速賣通的代發貨所有者通常會從供應商的商店中獲取客戶反饋的快照,然後將其發佈到他們的網站上。

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雖然,隨著您的在線商店的發展,您必須建立自己的產品評論、評級和推薦。

考慮在您的產品頁面上放置“寫評論”功能,以鼓勵購物者留下產品評論。 如果您採用相同的營銷策略,您可以將轉化率提高 14-76%。

2/ 投放 Facebook 廣告以適合您的營銷目標和預算

截至 2017 年 6 月,全球每月有超過 20.1 億 Facebook 活躍用戶。

但是,除了大量使用 Facebook 的人之外,許多直銷創業者都喜歡它,因為它收集的數據的豐富性和多樣性。 這意味著您可以盡可能具體地為您的廣告定位正確的受眾。

使用 Facebook 廣告是高度可定制的,具體取決於您的受眾、目標和預算。 您可以選擇廣告格式,並選擇您希望看到廣告的位置,包括 Instagram、Audience Network、Messenger 和最新的平台 Workplace。

此外,它還允許您在一個廣告平台中管理您的廣告並衡量結果。

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為了幫助您了解Facebook 廣告的靈活性,以下是活動經理界面的快速快照。 主要思想是您控制廣告系列的每個主要方面。

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在線服裝品牌 Good hYOUman 使用 Facebook 廣告展示人們穿著其感覺良好的服裝的照片。 該活動產生了 20.5 倍的廣告支出回報。

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這裡有 3 個有價值的提示,可以幫助您成功開展活動:

A- 投資視頻內容以獲得更好的定位。

視頻內容的最大優勢之一是它具有高度的視覺性和聽覺性,這意味著許多潛在客戶比冗長的基於文本的內容更容易記住。

當客戶記住您的內容時,他們也會記住您的品牌,從而為您的在線商店帶來更多銷售和潛在客戶。

B- 將廣告定位到您的聯繫人列表中的人。

人們花這麼多錢增加電子郵件訂閱者是有原因的:電子郵件列表是客戶的重要來源。

向現有客戶/訂戶出售產品比尋找新客戶/訂戶更容易。 借助 Facebook 自定義受眾,您可以輕鬆上傳您的電子郵件列表並為這些目標人群投放廣告。

C-要有耐心。

對於任何類型的付費廣告,如果您沒有立即獲得任何結果,您可能會覺得自己在虧錢。

但尤其是在開始時,收集數據並了解有關目標客戶的洞察力是關鍵。

在覆蓋 3,000 人之前,盡量不要暫停或調整您的廣告。 那時,您已經獲得了足夠的數據,至少可以從您的廣告效果中了解一些信息,即使它們沒有獲得任何銷售。

如果您還沒有安裝 Facebook Pixel,那麼您絕對應該這樣做。 Facebook 的廣告平台使用 Pixel 根據性能數據進行跟踪和學習,以改進其定位。

3/ 分享社交視頻以增加流量和參與度

到 2021 年,社交視頻將持續增長,因為預計在線視頻將佔所有消費者網絡流量的 81% 以上,使其成為當今最流行的營銷形式之一。

->> 另請參閱:希望開展低成本的在線業務? 走這些路線!

這是直銷企業將營銷重點轉移到使用視頻內容來宣傳他們的商店或營銷他們的產品的信號,這將擴大品牌知名度和召回率。

例如,Make Beauty 在其社交媒體賬戶上分享先睹為快的操作視頻,然後將他們的觀眾重定向到他們的網站以觀看完整的教學視頻。

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儘管對於小型直銷業務而言,由於涉及艱苦的思考過程和創造力,因此創建社交視頻可能具有挑戰性。

作為替代方案,在 BuzzFeed 等熱門網站上查找現有的病毒視頻,然後在您的社交媒體網站上分享它們。

請記住通過引人注目的號召性用語分享您的帖子,以將流量吸引到您的直銷網站。

4/不要失去潛在客戶,使用重定向技術

98% 的訪客在第一次訪問時不會購買。 這對直銷商家構成了挑戰,因為流量非常難以獲得。

在這種情況下,重新定位可以幫助您重新抓住看似失去的機會。

重新定位是一種營銷策略,針對之前訪問過您的電子商務網站但未採取任何行動的訪問者。

通過使用重定向,您可以向離開您網站的訪問者展示相關廣告。 一旦通過展示廣告重新定位,這些訪問者在您的網站上進行轉化的可能性就會增加 70%。

下圖直觀地說明了重定向的工作原理。

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為了使您的重新定位計劃更有效,您需要使用這些重新定位清單定義您的指南:

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珠寶製造商 Blue Steel 通過其 Facebook 廣告實施了重新定位策略,銷售額增長了 325%。

下面的 Blue Steel 的廣告使用了一個非常強大的重定向鉤子“我看到你在檢查我”,並展示了離開網站的購物者查看的產品。

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5/ 創建一個博客,為您的直銷業務帶來自然流量

博客是互聯網上第五大最值得信賴的信息來源,僅次於新聞網站、Facebook、零售網站和 YouTube。

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博客營銷是一種通過博客作為媒介到達目標市場的低成本策略

博客營銷的核心好處是建立您的受眾並為您的直銷業務產生更多流量和銷售額。 您還可以使用博客內容為以前的​​訪問者提供返回的理由。

但更重要的是,博客營銷最重要的目的之一是它能夠提高您的 SEO 結果。

搜索引擎優化 (SEO)是一組優化您的內容以增強您的自然或“免費”流量的過程。 您為 SEO 簡化博客條目越好,您的網站在搜索引擎結果頁面(如 Google)上的排名就越高。

您的排名越高,人們發現並了解您的直銷業務的可能性就越大。

然而…

你不是一個偉大的作家,你不能花幾個小時定期寫博客文章?

至此,您應該意識到博客是有價值的。 如果您可以將時間花在維護多個社交媒體渠道上,那麼您就有時間每週寫一篇內容。

如果你不是很擅長寫作,別擔心。 因為你不必寫一篇超過 2000 字的帖子,所以只要保持簡短和甜蜜。

將博客視為 Facebook 帖子或產品描述的擴展。 你每天都寫它,為什麼不能用博客做同樣的事情?

6/ 確定你的利基在哪裡在線,然後加入他們的小組

利基表示某個群體共同分享的興趣。

->> 另請參閱:如何在 2018 年為您的企業發現有利可圖的直銷業務?

幾乎所有直銷業務都有自己的利基市場。 通過確定您的利基聚集在一起的位置來利用這一點,例如 Facebook 群組或博客社區。

一旦確定,加入這些小組,這樣您就可以看到您的目標客戶正在討論什麼。

您可以成為一名大使,巧妙地推廣您的直銷業務或介紹您的產品。 更有效的是,您可以像真正的用戶一樣行事,並將自己定位為該領域的專家。

您還可以使用該組的社交媒體頁面來展示您的商店。

例如,如果您是一家靴子代銷業務,請發送時尚靈感圖冊。 要求小組將它們發佈在其頁面上,並為您的商店提供信用。

7/ 通過引人注目的電子郵件彈出窗口將訪問者吸引到訂閱者中

在訪問的前 15 秒內,55% 的網站訪問者離開了網站。

這就是為什麼捕獲訪問者的電子郵件地址是潛在客戶轉化的關鍵步驟。

但是,為了有效地將您的訪問者轉變為訂閱者,您需要採用一種吸引他們這樣做的營銷策略。

為什麼不激勵電子郵件彈出表單來激勵他們加入您的電子郵件列表? 獲得他們的電子郵件地址後,您可以通過一系列電子郵件營銷內容來培養這些潛在客戶,讓他們參與您的直銷業務,並最終促使他們購買。

例如,Lordya Studios 已將其電子郵件彈出窗口遊戲化,為訪問者提供了在首次下單時獲得 10% 的特殊折扣代碼的機會,以換取他們的電子郵件地址。

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通過創建獨特且設計精美的電子郵件彈出窗口來運行相同的營銷策略,並將您的電子郵件訂閱者增長多達 68%。

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但是,有時客戶只是對彈出窗口感到厭煩。 每次都看到那些潛在客戶捕獲表格有點煩人。 所以少即是多。 您應該小心設置您的彈出窗口,而不會干擾訪問者的購物流程。

一個快速提示是同時使用彈出窗口和目標標題欄,如 SiteKit 的智能欄。

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此欄高度可見,因此可以輕鬆地將訪問者轉換為訂閱者或客戶。 還提供了退出意圖功能,以幫助您贏回離開的客戶。

但最好的事情是它不會像普通彈出窗口那樣分散您的購物者對您網站內容的注意力。

8/ 通過追加銷售和交叉銷售營銷鼓勵購物者購買更多商品

作為直銷業務,您希望以任何可能的方式最大化每筆交易。

這就是為什麼實施產品追加銷售和交叉銷售技術可以幫助您最大化交易價值的原因。

兩者之間存在細微差別,這就是為什麼它們總是被結合為一個單一的營銷策略。 但是,兩者都有助於增加衝動性購買並將商店的收入提高 70%。

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眾所周知,亞馬遜以其“經常一起購買”的營銷方式使用追加銷售和交叉銷售技術。

為成功的直銷業務做好準備了嗎?

營銷對於任何企業的成功都是必不可少的,無論是否直接發貨。

考慮到這一點,過去幾年不同營銷渠道和策略的爆炸式增長使得直銷業務難以跟上並全面飆升。

為了讓您做好準備,我們上面流行的營銷技巧將確保您在購物者購買階段的每一步都武裝起來。

無論他們是在瀏覽、完成交易還是已經購買,我們的營銷技巧都會派上用場。

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