2024 年 5 款最佳療養院管理軟體

已發表: 2024-03-11

追蹤員工日程、居民記錄和合規性對於療養院管理者來說可能是一項艱鉅的任務。 正確的療養院管理軟體可以簡化這些任務,增強溝通,並幫助您維持高品質的照護。

在本指南中,我將探討我的首選—它們可以改變您管理設施的方式。

如果您沒有時間閱讀我們的研究,請跳至我們的快速比較表。

我們的首選

  1. 最好的一體化療養院管理軟體

  2. 適合:療養院的復健與治療

  3. 優點:簡化患者記錄

我如何選擇最好的療養院管理軟體

為了找到最好的療養院管理軟體,我專注於了我認為所有療養院軟體都應該具備的幾件事。

必備功能

以下是最重要的:

  • 調度和人員配置工具可有效管理輪班、員工可用性和工作量分配。
  • 監管合規性跟踪,以跟上醫療保健法規並確保遵守標準。
  • 促進員工之間清晰、安全地傳遞訊息的溝通管道。
  • 報告和分析以評估營運效率和居民護理結果。
  • 用於準確計費、薪資處理和預算的財務管理。
  • 使用者存取控制可保護駐留資料並管理員工權限。
  • 居民檔案管理,可以記錄每位居民的健康史、偏好和照護計畫。

我還確保該軟體是:

  • 使用直觀,減少員工的學習曲線並確保快速採用。
  • 可隨著設施的發展而擴展,並容納越來越多的居民和員工。
  • 與電子健康記錄 (EHR) 和藥房服務等現有系統無縫整合
  • 安全且符合 HIPAA 標準,透過強大的加密保護敏感資料並遵守醫療保健隱私法。

最後,我檢查了使療養院管理軟體出色的功能:

  • 行動可訪問性,使護理人員可以透過行動裝置存取資訊並執行任務。
  • 即時警報和通知,讓工作人員了解重要的居民事件或照護計畫的變化。
  • 可自訂的表格和清單,用於簡化文件流程並確保護理服務的一致性。
  • 員工敬業度和獎勵功能可提高敬業度、慶祝員工里程碑並提高整體工作滿意度。
  • 用於培養員工技能並追蹤其培訓進度的培訓工具。

2024 年 5 款最佳療養院管理軟體

  1. Connecteam — 最佳一體化療養院管理軟體

    可用於

    • 網路
    • iOS系統
    • 安卓
    免費開始

    Connecteam 是一款一體化團隊管理平台,具有許多非常適合療養院的功能。

    我選擇 Connecteam 的原因: Connecteam 名列前茅,因為它簡化了日程安排、有助於合規性並實現了高效的員工溝通。

    以下是 Connecteam 幫助您管理療養院的一些具體方法。

    簡化的日程安排和時間跟踪

    Connecteam 易於使用的員工排程程式簡化了輪班管理。 您可以為有特定需求的居民分配護理人員、管理休假請求並快速處理輪班交換。

    我最喜歡的功能之一是自動調度程序,它可以根據您定義的標準(例如工作角色、可用性和資歷)自動為員工分配班次。借助此功能,安排時間只需幾分鐘。

    借助 Connecteam時鐘應用程序您的團隊可以直接透過手機輕鬆開始和結束輪班 我想忙碌的員工會發現這真的很方便。

    您還可以選擇啟用地理跟踪,這樣您就可以準確地了解員工上班和下班時的位置。 您可以更進一步並啟用地理圍欄,這會在您的療養院周圍設置虛擬邊界並防止異地打卡。

    加強溝通和參與

    Connecteam 提供單一來源,您可以在其中即時分享所有重要的療養院新聞、提醒、活動和其他公司更新 您甚至可以與選定的員工或地點分享更新,並提前安排貼文。 這是討論新政策、班次變化等的好地方。

    您和您的員工也可以透過安全的一對一或團隊即時訊息傳遞討論工作問題,包括有關特定居民的資訊

    顯示 Connecteam 的認可和獎勵介面的插圖

    合規變得簡單

    借助 Connecteam,管理合規性變得非常簡單。 該平台完全符合 HIPAA ,這意味著您可以集中儲存和存取受保護的健康資訊 (PHI)。 必要時,您也可以輕鬆撤銷任何員工對 PHI 的存取權限。

    此外,維護員工文件也輕而易舉。 您可以安全地儲存員工證書、合約、政策確認書和其他文件。 我很欣賞過期日期的自動提醒有助於確保每個人的資格和關鍵文件保持最新狀態 我還喜歡 Connecteam 的電子簽名功能如何讓員工以數位方式簽署文件。

    員工可以輕鬆存取他們的文檔,而管理層則保留對權限的完全控制,確保敏感資訊保密。

    文件整理得井井有條並且是最新的,您的療養院隨時準備接受檢查和審計。

    集中資訊中心和文件管理

    借助 Connecteam,授權員工可以透過公司知識庫和其他文件管理功能從任何地方存取從住院醫師資料、護理計劃、飲食限制和用藥時間表等所有內容 這確保他們能夠全天候提供最好的照護。

    數字表格、清單和任務管理功能

    借助任務管理應用程序,您可以透過一次性或重複性任務自動為特定員工分配日常任務。 您還可以追蹤任務進度,以確保您的員工及時完成所有必要的任務

    此外,數位表格和檢查表可幫助護理人員準確執行任務並維護詳盡的護理日誌,這對於個性化居民護理和監管審計至關重要。 您可以將這些表格或清單直接附加到員工的任務中。

    透過培訓為您的護理人員提供支持

    Connecteam 的員工培訓軟體使培訓新員工以及提供和追蹤持續的專業發展變得簡單 您可以為任何主題建立培訓模組 - 無論是新的國家強製程式還是內部最佳實踐。

    我真的很感激您只需點擊幾下即可將課程直接分配給個別員工或團體。 您可以使用預製模板或建立自己的自訂課程。 使用拖放編輯器,您可以在課程中包含文字、PDF、圖像、視訊和音頻,使課程更具互動性和吸引力。

    此外,員工可以從任何設備存取這些課程,確保隨時隨地進行學習。

    您還可以在每門課​​程結束時對員工進行測驗,以評估對材料的理解和記憶。

    效能監控和報告工具

    Connecteam 的員工時間軸管理功能提供了每位員工在設施內的旅程概覽。 它記錄了重要的里程碑,包括績效評估和培訓完成情況。

    此外,其報告工具可讓您產生有關員工出勤、加班、與特定居民或特定任務花費的時間等的自訂自動報告。

    您從這些工具中獲得的見解可以使您就員工績效管理、勞動力優化等做出明智的決策。

    醫療英雄

    Connecteam 也提供終身免費方案 – 在這裡嘗試 Connecteam!

    主要特徵

    • 員工輪班安排

    • 帶時間表的移動時鐘

    • 團隊溝通管道

    • 合規文檔和認證跟踪

    • 集中存取重要文件和數據

    • 為護理人員提供按需培訓

    優點

    • 簡化複雜的調度挑戰

    • 加強護理人員協作和居民護理

    • 使監管合規性易於管理且透明

    • 集中重要護理資訊以便快速訪問

    • 促進持續的員工發展和培訓

    缺點

    • 等待更多第三方集成

    價錢

    提供終身免費方案高級方案起價為29 美元/月,可供 30 位用戶使用

    14 天免費試用,無需信用卡

    開始你的免費試用
  2. Net Health — 適合:療養院的復健與治療

    可用於

    • 網路
    Net Health 網站的螢幕截圖,顯示護理人員正在查看平板電腦

    Net Health是一家軟體公司,致力於讓 EHR 更容易處理,特別是對於那些在療養院等機構提供復健和治療服務的人

    我選擇 Net Health 的原因: Net Health 因其在療養院內管理復健和治療服務的專業方法而上榜

    臨床文件

    Net Health 提供了一個簡單的系統,用於保存居民互動、治療和結果的詳細記錄。 系統提示您輸入必要的數據。 我認為這在復健環境中特別有價值——準確追蹤住院醫師的進展非常重要。

    調度和計費

    我喜歡 Net Health 的日程安排工具,它簡化了住院醫師預約與治療師可用性的匹配。 直覺的介面顯示治療師的日程安排以及住院醫師的需求,這使得安排預約變得輕而易舉。

    Net Health 也將計費功能直接與調度系統整合。 這意味著治療師提供服務時,他們可以立即在系統中記錄費用。 這簡化了計費流程,最大限度地減少計費錯誤和遺漏。

    電子簽名和驗證

    Net Health 提供電子簽名功能,使醫生和其他授權人員能夠在治療計劃和文件上進行數位簽署。

    此外,該軟體還包括索賠前審查流程。 這有助於您確保在向保險公司提交索賠時擁有所需的所有必要文件和信息,從而減少因錯誤而被拒絕或延誤的可能性。

    結果追蹤

    我最喜歡的 Net Health 功能之一是結果驅動的推薦引擎。 此分析工具可幫助治療師評估患者的進展並相應地調整護理計劃。 該系統追蹤和報告結果的能力可以幫助確保居民朝著他們的康復目標邁進。

    限制

    儘管有其優點,但該系統完全依賴網路連線是一個缺點。 我擔心不穩定的網路服務可能會擾亂日常運作和對基本居民資料的存取。 此外,缺乏免費試用或計劃可能會使某些機構在做出財務承諾之前難以評估該軟體是否適合其特定需求。

    最後,Net Health 對復健和治療的關注可能會限制其對其他療養院需求的適用性。

    用戶對 Net Health 的評價

    優秀的支援人員總是可以幫助快速解決任何問題。

    “喬伊斯”

    在這裡閱讀評論

    我們非常失望,仍然使用 2 個 EMR,因為 NetHealth 無法協助涵蓋日常功能。

    “安妮卡”

    在這裡閱讀評論

    了解更多有關網絡健康的信息

    主要特徵

    • 附提醒的指導護理步驟
    • 幫助做出護理決定
    • 線上文件簽署
    • 保險理賠驗證

    優點

    • 整合計費和調度
    • 強調治療患者的結果

    缺點

    • 不是療養院的一體化解決方案
    • 依賴穩定的互聯網

    價錢

    請聯絡供應商以了解價格試用:無免費方案:無

  3. EHR 24/7 — 適合:簡化病患記錄

    可用於

    • 網路
    EHR 24/7 網站的螢幕截圖,顯示護理人員幫助老人行走

    EHR 24/7是一項 EHR 服務,可簡化病患資訊管理。

    我為什麼選擇 EHR 24/7:我很欣賞它在療養院管理 EHR 的功能EHR 24/7 專注於醫療保健產業,提供基於網路的平台,療養院工作人員可以輕鬆記錄和存取居民資料。 該軟體將居民記錄編譯到一個基於網路的介面。

    可自訂的患者圖表

    EHR 24/7 的可自訂患者圖表給我留下了深刻的印象。 這些圖表可讓您根據療養院和居民護理協議的具體需求自訂居民資訊欄位。 這種程度的客製化可以幫助您追蹤個別住院醫師的進度並調整護理計劃。

    用藥管理

    藥物管理功能簡化了您訂購和追蹤居民藥物的方式。 它有助於確保您的護理人員遵循正確的劑量和用藥時間表。 EHR 24/7 可以處理受管制物質的處方以及更新、修改請求和事先授權 - 全部通過 1 個介面。

    預約安排

    EHR 24/7 的預約安排功能提供了管理住院醫師預約的日曆介面。 這可以幫助您協調療養院居民通常複雜的日程安排,他們可能會與不同的護理人員一起接受各種治療和檢查。 系統可以自動向居民發送提醒,以確認、重新安排或取消預約。

    安全訊息傳遞

    該軟體對療養院工作人員之間的訊息進行加密。 這可確保通訊遵守 HIPAA 法規,確保 PHI 安全。

    限制

    不幸的是,EHR 24/7 的行動功能非常有限,我認為這是一個很大的缺點。 在療養院,工作人員經常出差,透過行動裝置存取居民記錄和通訊工具的能力非常有用。

    此外,EHR 24/7 缺乏其他軟體解決方案中存在的一些全面的管理功能。 例如,它不提供與其他軟體相同層級的詳細任務管理或進階報告。

    使用者對 EHR 24/7 的評價

    使用起來很簡單。 但我希望有一個應用程式。

    塔赫·A.博士
    「身體的

    在這裡閱讀評論

    最近價格上漲了,這很不幸。

    克勞德尼

    在這裡閱讀評論

    了解有關 EHR 24/7 的更多信息

    主要特徵

    • 可自訂的居民圖表
    • 用藥管理
    • 預約安排
    • 安全訊息傳遞

    優點

    • 啟用可自訂的報告
    • 簡化藥品訂購

    缺點

    • 對於新用戶來說可能很複雜
    • 提供有限的移動功能

    價錢

    請聯絡供應商以了解價格試用:無免費方案:無

  4. myUnity 居家照護與臨終關懷 — 適用於:急診後照護機構

    可用於

    • 網路
    • iOS系統
    • 安卓
    myUnity 家庭護理和臨終關懷網站的螢幕截圖,顯示一名護理人員與一位老年婦女交談

    myUnity Home Care & Hospice是一款旨在幫助使用者管理多個急性後期照護環境中療養院運作各個層面的產品。

    為什麼我選擇 myUnity Home Care & Hospice:該軟體提供了一種簡化的方法來管理急性後護理環境中的電子健康記錄 (EHR)。

    病患記錄整合

    myUnity 將所有患者資訊合併到一個記錄中,所有團隊成員都可以存取該記錄,無論其學科如何。 這意味著護士、社會工作者、營養師和其他人都可以存取和更新相同的患者詳細資訊。 這個統一的系統有助於減少重複文件並改善護理協調。

    臨終關懷工作流程管理

    該軟體還包括管理臨終關懷工作流程的工具,我認為這很有用。 它簡化了接納新病患的流程,並有助於協調不同醫療保健專業人員之間的照護。 它透過提供對患者數據的即時存取來支援緊急護理決策。

    與醫療保健系統集成

    我喜歡 myUnity 可以與醫療資訊交換、責任醫療組織和其他醫療系統連接。 它與各種急性衛生系統 EHR 配合良好,例如 Allscripts、Cerner 和 Epic。

    限制

    不幸的是,該平台專注於家庭護理和臨終關懷服務,這意味著它缺乏一些用於療養院日常運作的有用工具 其中包括用於創建長期居民護理計劃的設施管理功能和工具。

    用戶對 myUnity 家庭護理和臨終關懷中心的評價

    使用者友好,比大多數其他軟體更好。

    保羅·B.
    「身體的

    在這裡閱讀評論

    在現場使用的最麻煩、最令人煩惱的文件系統。

    吉吉·T.
    臨終關懷護士

    在這裡閱讀評論

    了解有關 myUnity 家庭護理和臨終關懷的更多信息

    主要特徵

    • 統一病歷
    • 直覺的介面設計
    • 臨終關懷工作流程工具
    • 與醫療保健系統集成

    優點

    • 統一記錄加強護理
    • 直覺的設計方便使用

    缺點

    • 軟體有時會很慢
    • 沒有免費試用或計劃可用

    價錢

    請聯絡供應商以了解價格試用:無免費方案:無

  5. 熟練護理核心平台 — 適合:熟練護理行業

    可用於

    • 網路
    • iOS系統
    • 安卓
    熟練護理核心平台網站的螢幕截圖,顯示一名穿著手術服的男子

    PointClickCare 的熟練護理核心平台旨在支援護理機構複雜的臨床、管理和計費流程。

    我為什麼選擇熟練護理核心平台:它基於雲,確保重要的健康記錄得到安全管理並可以即時存取。

    護理計劃管理

    該平台具有強大的護理計劃管理功能。 這些使您能夠仔細追蹤居民狀況,我認為這對於調整護理計劃至關重要。

    數據共享

    另一個優點是其資料共享功能。 借助該平台,您可以整合各種醫療保健系統(例如 EHR 和計費平台),以實現跨系統的居民資料無縫交換。 此外,安全、即時的通訊管道增強了設施內外醫療保健提供者之間的協作。

    分析和報告

    分析儀表板提供互動式圖表和對居民醫療保健趨勢、診斷和治療結果的見解。 我認為這個工具非常適合追蹤績效指標、確保遵守醫療保健標準以及為監管審計做準備。

    限制

    我發現一些用戶報告了客戶服務問題。 對於具有挑戰性的平台更新也存在各種抱怨。

    使用者對熟練護理核心平台的評價

    它比我使用過的任何其他 EMR 系統都更用戶友好。

    查斯利P。

    在這裡閱讀評論

    客戶服務需要一些工作。

    麗貝卡·L。
    臨床軟體專家

    在這裡閱讀評論

    了解有關熟練護理核心平台的更多信息

    主要特徵

    • 居民健康追蹤
    • 監管遵守特徵
    • 即時圖表功能
    • 電子文檔處理

    優點

    • 加強護理協調
    • 簡化管理任務

    缺點

    • 有限的報告功能
    • 客戶支援延遲

    價錢

    請聯絡供應商以了解價格試用:無免費方案:無

比較最好的療養院管理軟體

話題 免費開始
評論
4.8
4.2
4
4.3
4.6
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最好的一體化療養院管理軟體
適合:療養院的復健與治療
優點:簡化患者記錄
適用於:急診後護理機構
適合:熟練護理行業
可用於
網頁、iOS、安卓
網路
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網頁、iOS、安卓
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什麼是養老院管理軟體?

療養院管理軟體有助於簡化長期照護機構的運作。 它有助於管理和居民護理 它可以幫助您處理各種日常任務,包括安排員工輪班、管理居民護理計劃、追蹤藥物以及遵守醫療保健法規。

療養院管理軟體如何運作?

療養院管理軟體通常從設定階段開始,管理員輸入所有必要的數據,包括居民資料、員工時間表和護理協議。 一旦這些資訊填充到系統中,該軟體就充當中央樞紐。 從這個中心,管理人員可以監督和進行療養院的運作

經理們在開始一天的工作時可能會瀏覽一下儀表板來查看員工的出勤情況,並根據需要調整當天的日程安排。 他們全天都可以使用該軟體分配任務、查看事件報告或檢查合規性。 他們可以產生日終報告來評估當天的活動並提前規劃。

護理人員和其他工作人員可以透過打卡查看他們的日程安排、訪問特定護理計劃以及檢查任何更新或訊息來開始輪班。 在日常生活中,他們可以記錄護理情況、記錄居民狀況的任何變化,並與其他團隊成員溝通。 在結束輪班之前,他們可以透過平台更新任務狀態並打卡下班。

療養院管理軟體的好處

這就是為什麼療養院管理軟體很棒的原因。

減少無止盡的文書工作

告別堆積如山的形式。 優秀的管理軟體可以自動記錄文檔,節省寶貴的時間並減少錯誤。 這樣,工作人員就可以將更多時間用於居民照護。

將所有資訊保存在一處

管理軟體可作為所有重要資料的集中儲存庫,使您和您的員工能夠即時存取所需的一切 這確保了更新的及時分發,以便每個人都在同一頁上。

數位化您的工作流程

數位化工作流程(包括臨床文件、處方管理以及例行檢查表和報告)可以簡化療養院的日常運作。 與手動流程相比,數位化具有多種優勢,包括自動化、增強的組織性和內建提醒。 這一切都有助於確保各種日常任務的準確性和及時性從管理用藥計畫到監控住院醫師護理。

增強員工參與度和溝通

簡化的團隊溝通可以培養更敬業的員工團隊。員工感到自己被傾聽和了解情況,從而提高士氣並降低流動率。

知情的員工還可以更快地應對緊急情況,更有效地協作進行住院護理,並更充分地參與團隊討論。 這有助於最大限度地減少錯誤和誤解,從而為居民提供更好的護理並提高機構的聲譽。

讓培訓和入職變得輕而易舉

借助整合管理系統,您可以快速有效地入職新員工,確保他們從第一天起就能夠跟上進度並準備好提供卓越的護理。

準備充分的員工對自己的角色更有信心,也不太可能因療養院護理的需求而感到不知所措,這有助於降低流動率。

保持合規性

管理軟體可協助您遵守法規,並在檢查日到來時將所有必要的表格和政策保存在您的手中。 它還可以幫助您追蹤員工認證和培訓,以確保所有人員符合所需標準。 最後,它可以保護 PHI

療養院軟體的成本是多少?

定價結構通常根據提供者和提供的功能範圍而有所不同。 該軟體通常按月定價,一些提供者收取固定費率,並按用戶每月收取額外費用。 價格可以從每月幾百美元到幾千美元不等,具體取決於營運規模和軟體的複雜程度。

例如,熟練護理核心平台的起價估計為 2,000 美元/月。 另一方面,myUnity Home Care & Hospice 不提供透明的定價,但用戶表示其定價計劃往往有利於大型組織。

相比之下,Connecteam 的小型企業計劃對最多 10 名用戶完全免費。 對於較大的團隊, Connecteam 起價僅為 29 美元/月,最多可容納 30 名用戶,每個額外用戶的費用僅為 0.50 美元/月。

常見問題解答

大多數療養院使用什麼軟體?

大多數療養院都使用專為醫療保健環境設計的綜合管理平台。 Connecteam 擁有此清單中最高的星級是家庭護理組織的熱門選擇 它提供了一系列專為高效療養院運作而客製化的工具。

療養院使用什麼文件系統?

療養院通常使用 EHR 系統進行記錄。 Connecteam 提供符合 HIPAA 的解決方案,可簡化文件並確保資料安全。

什麼是護理管理軟體?

Connecteam 等護理管理軟體是一種數位解決方案,可協助醫療保健提供者透過簡化的通訊和管理工具協調和優化居民護理。

療養院管理軟體的底線

出色的軟體解決方案可以消除文書工作和分散的溝通,同時確保合規性和員工參與。 它簡化了操作並集中了數據,以便您可以專注於最重要的事情 - 為您的居民提供頂級護理。

在各種可用選項中, Connecteam 脫穎而出,成為最佳選擇它有助於解決員工溝通和 HIPAA 合規性等領域的行業特定挑戰。 其一體化平台使用者友善、可擴展且功能豐富,可滿足療養院的獨特需求

立即免費試用 Connecteam。