如何通过下一个销售角色的销售评估测试

已发表: 2023-06-25
苏詹·帕特尔
  • 2023 年 5 月 12 日

内容

强大的面试技巧并不总是足以确保销售职位。 大多数组织不仅希望看到您非常适合团队,还希望证明您拥有成功的销售技能。 这就是销售评估测试的用武之地——但什么销售评估测试呢?

销售评估测试,有时称为销售能力测试,是公司衡量候选人整体销售技能、个性、现实世界推理等的一种方法。 这些测试的问题根据组织的行业和愿景而有很大差异。

我们将介绍您可能会发现的不同类型的问题以及如何进行准备好的销售评估测试。

销售评估测试有哪些不同类型?

公司将使用各种各样的销售工作评估测试来评估他们的候选人。 销售评估测试方法的范围从衡量申请人的数字推理到与客户建立有意义的关系的能力。

如果您参加销售评估测试作为销售职位面试的一部分,那么为可能会被问到的不同类型的问题做好准备非常重要。 让我们回顾一下最常见的销售评估测试。

性格测试

组织会进行销售性格测试,以确定您是否适合该职位、团队和整个公司。 销售人员的性格与他们与冷漠和热情的潜在客户互动以及最终达成交易的能力有关,这就是为什么性格测试是销售环境中最常见的销售评估测试之一。

大多数公司都会定制他们的销售性格测试,这意味着提前准备可能具有挑战性。 与许多能力倾向测试不同,不一定有正确和错误的答案,但招聘经理会寻找一些答案来确定您是否与组织拥有相同的价值观。

在进行销售性格测试时,重要的是要花时间、彻底阅读每个问题并诚实回答。

情景判断测试

情境判断测试可能是候选人最困难的销售评估测试之一。 对于许多公司来说,这是最重要的一项。 这些测试将为潜在员工提供他们在销售工作中可能面临的挑战和问题,以了解他们在现实情况下的反应。

该测试的目的是让公司了解您的工作方式、您的优势和劣势。

就像性格测试一样,诚实至关重要,因为没有正确或错误的答案。 然而,重要的是要记住雇主希望看到你在回答中展示哪些技能和能力。

数字推理测试

基本的数学技能是销售人员的必备条件,许多公司使用数字推理测试来评估这些技能。 最有可能的是,他们会向您展示图表、表格、图表等,并要求您分析它们以回答接下来的问题。

如果您正在准备销售评估测试,则必须事先温习这些技能。 雇主正在寻找正确、自信的答案,而这些测试几乎总是定时的——不仅会根据你的准确性,还会根据你的速度对你进行评分。

错误检查测试

公司在销售人员中寻找的一项非常看重的特质就是注重细节。 这种类型的销售评估测试的作用正如其听起来的那样。 它测试你发现和纠正错误的能力。

在典型的错误检查测试中,您将比较数据集并回答与雇主提供的信息相关的问题。 系统会要求您找出任何错误并进行更正。

听起来很容易,对吧? 好吧,这里有一个问题:您将有一个严格的时间范围,完成测试所需的时间长短将影响您的总体分数。

言语推理测试

沟通技巧在销售中至关重要。 雇主使用言语推理销售评估测试来确定这些技能,并确定您是否具备完成交易所需的能力。 通常,您会收到一段文本供阅读,然后评估员会就所提供的主题向您提问。

在此阶段,您通常会回答“正确”、“错误”或“不适用”的问题。 要通过考试,重要的是要专注于阅读材料并挑选出关键信息,以便您可以快速正确地回答问题。

20 道销售评估测试题样本

  1. 销售中的“ABC”一词代表什么?
  2. 如果顾客在购买时犹豫不决,你会如何应对?
  3. 描述您为获得潜在客户资格而采取的步骤。
  4. 您会使用什么策略来与潜在客户建立融洽的关系?
  5. 解释追加销售和交叉销售的概念。
  6. 在销售拜访期间,您将如何处理客户的反对意见?
  7. 举一个您过去成功推销的例子。
  8. 您如何确定销售活动的优先顺序以实现成果最大化?
  9. 您使用哪些技术来识别客户需求和痛点?
  10. 描述您谈判和完成销售的方法。
  11. 您如何处理销售中的拒绝或失败?
  12. 解释维护销售渠道的重要性。
  13. 您将如何与客户建立并维持长期关系?
  14. 举一个你超出销售目标的例子。
  15. 描述您使用销售 CRM 软件或工具的体验。
  16. 您如何及时了解行业趋势和竞争对手的活动?
  17. 举例说明您遇到的具有挑战性的销售情况以及您是如何解决的。
  18. 描述一次您与团队合作实现销售目标的经历。
  19. 您如何管理时间并确定销售活动的优先顺序?
  20. 解释销售环境中功能和优势之间的差异。

如何通过销售评估测试

虽然您参加的每个销售评估测试都会略有不同,但它们通常包含上面列出的测试类型的组合。 以下是您如何做好充分准备参加考试的方法。

研究公司

组织的销售评估测试将包括专门针对其业务运营、行业和规模定制的问题。 SaaS 公司销售职位的面试与专注于销售实体产品的职位的面试有着根本的不同。

在准备参加销售评估测试时,请熟悉组织、行业和愿景。 您还应该对当前的行业趋势有透彻的了解。 了解您所申请的企业的公司文化可以让您更好地了解销售技能评估测试的期望,并让您能够提供深思熟虑、详细的答案。

说实话

销售性格评估是雇主关注的最重要的测试之一。 它可以帮助他们确定您是否适合当前的团队动态。 虽然根据您认为组织希望听到的内容来回答问题很诱人,但这对所有相关人员都有害。

公司重视性格测试是有充分理由的:适应企业文化和日常运营与销售技巧同样重要。 由于欺骗,您最终可能会在一个不适合您的销售组织中工作。 您希望组织雇用,而不是实际上可能不适合该职位的人工版本。

实践

虽然您无法练习销售评估测试的性格部分,但您可以练习其他重要部分。 销售角色扮演是增强信心和实践技能的绝佳方法。 您可以通过要求朋友或家人扮演客户的角色并就您的销售技巧提供反馈来轻松做到这一点。 如果您能得到销售行业认识的人的帮助,则会获得加分。

虽然在客厅中复制真实的销售场景可能是一个挑战,但这是提高销售技能并为销售评估测试做好准备的好方法。

为销售评估测试做好准备

参加销售评估测试的想法可能会让人感到紧张和不知所措,但事实并非如此。 如果你了解这家公司,诚实地回答问题,并提前练习,你将处于一个很好的位置,可以在考试中取得好成绩。

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