数字支付推动东南亚电子商务增长 162%

根据全球支付平台 2C2P 赞助的 IDC 最近的一份报告，东南亚正在经历数字支付驱动的金融转型。

在不断变化的消费和零售趋势以及更具包容性的支付方式的支持下，到 2025 年，东南亚的电子商务支出将增长 162%，达到 1798 亿美元，而数字支付占所有交易的 91%。

IDC InfoBrief，“东南亚如何购买和支付：为商家带来新的商业价值”，揭示了东南亚支离破碎的支付生态系统的复杂性。

这种分析有助于企业根据最新趋势做出决策，并抓住各种商机。 该报告还介绍了电子钱包、国内转账（实时和互联网支付）、先买后付（BNPL）等支付方式的最新趋势，以及借记卡、信用卡和信用卡等其他传统支付方式。现金。 该报告预测了 2019-2025 年期间多种支付方式的市场份额变化，以便企业可以制定跨境业务战略。

目前，利用数字支付发展的机会非常开放。 这一发展还提供了安全可靠的金融服务，以满足东南亚消费者的发展需求。 数字支付不仅是支付的补充，而且成为必须使用的一种方式，也是每个公司业务战略的重要组成部分。 2C2P 创始人兼首席执行官 Aung Kyaw Moe 表示，根据地理范围最大化支付功能和运营条款的能力也决定了整个地区企业的竞争力、有效性和成功。

消费和零售领域的发展推动了整个东南亚数字经济领域的快速增长。 事实上，到 2025 年，电子商务用户的数量预计将超过 4 亿。这一趋势导致竞争日益激烈，以及公共和私营部门的合作，以提供可以接触到用户或消费者的支付基础设施。 对数字支付发展影响最大的支付解决方案或机制是电子钱包、国内支付和先买后付方式。

“东南亚的支付领域高度分散，而支付系统及其用途以及法规因每个国家而异。 为了让企业了解和解决国家之间支付方式的复杂性，我们编制了一份关于亚洲支付格局的完整指南，并辅以对支付方式的区域和本地分析。 我们希望本报告中的发现能够完善企业利用数字趋势的战略，并最终实现东南亚 2760 亿美元数字经济的潜力，”IDC Financial Insights 副总裁兼研究与咨询主管 Michael Araneta 说亚太。 （阿克）

实施数字支付的5大优势

1.即时支付

与现金和支票支付等传统方式相比，电子支付的速度要快得多。 在线支付没有时间和地点限制。 消费者可以随时随地付款。

2. 更好的安全性

电子支付系统提供了多种方法来提高交易的安全性。
例如，如果商店或商家接受QRIS 付款，则消费者不再需要使用借记卡来完成交易。
消费者只需用手机扫码，即可完成交易。 因此，消费者银行数据信息的安全性将得到更多维护。
除了对消费者更安全之外，电子支付还为企业提供了额外的安全保障。 与存储在收银员抽屉中的现金不同，企业只会记录电子支付交易的收据。
在这方面，资金丢失或被盗的风险降低。 交易数据将准确记录在 POS 应用程序上，您可以通过收据检查其适用性。

3. 提高客户满意度

包括数字支付在内的多种支付方式的存在使消费者在交易中更加舒适和自由。 他们可以选择被认为最安全或最有利可图的付款方式。 众所周知，相当多的电子支付系统提供特别折扣。

那么，提供让消费者感到舒适的选项将间接提高客户满意度。 在您不知情的情况下，您已经在建立忠诚的客户群。 毫无疑问，消费者可能会因为所需的付款方式选项不可用而取消交易。

4.节省处理成本，更透明

如果您想提供某些支付服务，您需要与银行合作安装EDC机器。 嗯，您需要支付与 EDC 机器交易相关的成本或处理成本。

费用的多少当然取决于各家银行的政策。 您可能需要支付初始安装费以及每笔交易的管理费。 如果从整体上计算，业务必须承担的总处理成本将是相当大的。

同时，通过某些服务提供商（例如电子货币）使用电子支付系统，处理费用相对较低。

此外，电子支付的交易数据也更加透明。 透明度是支付过程的重要组成部分，这已不是什么秘密。 如果您使用电子支付，您可以继续维护这一点。

5. 最少接触

在当前的 Covid-19 大流行情况中，人们正在寻找减少与他人接触的方法。 目标很明确，就是防止自己暴露和感染这种正在传播的病毒。

因此，最少的接触交易变得非常重要。 您的企业需要成为确保消费者安全和舒适的一部分，其中之一就是提供最少的联系支付方式。

如前所述，为实现这一目标，您可以提供消费者手机可以扫描的二维码。 这样，支付过程就可以在消费者和工作人员之间完全没有任何接触的情况下完成。

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关于Boxme： Boxme 是东南亚首屈一指的电子商务履行网络，使全球商家无需在当地建立业务即可在线向该地区销售商品。 我们通过聚合和运营物流专业的一站式价值链来提供我们的服务，包括：国际航运、清关、仓储、连接当地市场、拣货和包装、最后一英里交付、当地收款和海外汇款。