芭比乐园的经验教训：芭比电影可以教会营销人员什么
已发表: 2023-09-19当然，我们都看过芭比电影的品牌激活、合作伙伴关系和营销噱头的详尽清单。 对于大多数营销人员来说，即使对于大型企业品牌来说，对引人注目的营销活动的投资水平也不会引起关注。
但是，任何类型品牌的营销人员都可以通过观看电影从芭比娃娃身上学到更多东西。 剧透警告：不仅仅是一点点（好吧，很多）粉色就能起到很大的作用。
因为我是那种总是想着营销的人，所以这个周末我走出《芭比娃娃》时，对这样一部奇怪的电影的存在感到高兴，怀念我自己充满芭比娃娃的童年，并相信大多数营销人员可能会怀念森林说到芭比娃娃，就想到树木（我发誓我在聚会上很有趣！）。
这可能听起来很愚蠢，但相信我。 这不是一个噱头（或者它是一个背后有真正的肉的噱头）。 以下是芭比强调的三大教训，它们将帮助您的营销立足并在竞争中脱颖而出。
不要像对待玻璃一样对待你的品牌：如果你想要丰厚的回报，就需要承担风险
当我们走出芭比娃娃时，我的朋友说的第一句话是“我不敢相信美泰让他们做这一切。” 他是绝对正确的。
前方有轻微的非剧情剧透：芭比不断地取笑美泰、其公司高管、其女性赋权使命宣言等等。 为了扮演虚构的美泰首席执行官，威尔·法瑞尔利用穆加图和罗恩·勃艮第等经典人物的无知来描绘一种对男性企业文化的特殊模仿，试图（字面意思）把芭比娃娃放回她的盒子里。
美泰清楚地意识到，要制作一部成功的电影，他们需要给予编剧格蕾塔·葛韦格和诺亚·鲍姆巴赫直接表达的自由，并允许观众嘲笑针对美泰和芭比本身的一些最大的批评，但这并不是一个问题。对于任何品牌来说都可以轻松做出决定。
我们经常发现，在放弃任何程度的控制权时，内部营销人员可能会陷入过度保护、防御的立场。 当涉及到与创作者或有影响力的人合作时，这一点尤其明显； 很多时候，品牌会放弃或错过 TikTok 等创作者驱动的平台上的机会，因为他们希望为自己的品牌保留优美的形象，而无法理解消费者正在寻找与品牌本身不同的、更有机的声音和观点。
绝大多数营销人员没有芭比娃娃所吹嘘的那种营销预算（据说比电影本身的成本还要高），但为你的品牌承担战略风险以与新观众建立联系并不一定会花费更多的钱。 只需要认识到，当今的消费者可能正在寻找与品牌不同的东西，并走出你的舒适区。
社交是开始测试颠覆品牌叙事的活动的好地方。 尝试一些不同的消息传递和创意，或者依靠创作者和影响者关系的信任； 毕竟，您与他们合作是因为他们是特定社区的专家。 他们可以带来哪些新的见解或想法，使您的品牌和营销更加有效？
寻找展示文化一致性的方法：深入了解受众洞察以获得具体信息
像往常一样，当我走出芭比电影的那一刻，我立即深入研究了大约 5 亿条关于这部电影的评论文章，看看其他人是否和我一样喜欢这部电影。
但实际上最让我感兴趣的是 Vulture 上的一条评论。 首先是一位用户评论这部电影如何赢得票房，因为它是为千禧一代和 Z 世代女性观众量身定制的，并引用了详尽的复活节彩蛋和参考资料清单，使这部电影感觉非常适合她的特殊需求体验——这正是您希望潜在客户在遇到您的品牌营销时的感受。
作为千禧一代，我也有同样的感觉，但对她评论的第一次回复让我重新考虑我的经历。 一位自称为婴儿潮一代的人立即对这一结论提出了质疑：她指出，这部电影充满了与芭比一起长大的婴儿潮一代的笑话、视觉效果和台词，并分享了她自己的清单参考。
这里的美妙之处（也是每个营销人员应该从这部电影中学到的另一件事）是他们都是对的。 《芭比》被宣传为一部电影，既适合喜欢芭比的人，也适合讨厌芭比的人。 但更重要的是，这部电影对于不同的潜在观众来说是不同的体验，无论是世代的还是基于您对芭比娃娃所有事物的兴趣。
在数字世界中，如果您致力于挖掘消费者洞察并真正了解您的受众，那么您将比以往有更多的机会为特定受众创建、培育和策划营销活动。 这不仅仅是了解他们想从您的品牌中得到什么，还意味着了解他们评估您的营销或对您的营销做出反应的更广泛的文化背景。
他们如何消费媒体？ 他们在特定渠道上寻找什么？ 您的文案是否利用了包含正确参考文献、词汇和文化试金石的词典，让人们知道这是他们所属的地方？ 您的图像和视频是否融入了深刻反映受众的风格、参考资料和声音，让他们感觉被您的品牌看到和理解，甚至是您的品牌的一部分？
这就是您吸引新客户以及提高现有客户忠诚度的方式，并致力于了解您的受众将为您的业务带来巨大的长期价值。
如果对您的品牌有意义，请表明立场：不要害怕正确的争议
芭比向我强调的最后一个营销教训是争议的潜在价值。 这与第一点有关（冒险！），但某些方面对芭比娃娃提出了具体的反击，包括马特·盖茨（Matt Gaetz）等保守派政客对其歪曲父权制提出质疑，以及 NPR 等频道上的进步声音质疑芭比娃娃的女权主义诚意。
争议可能会让人觉得对营销的本质感到厌恶，但你需要记住（请参阅关于了解受众的第二课）你的品牌不可能满足所有人的一切。 消费者越来越希望他们花钱购买的品牌能够代表某种东西。 事实上，根据麦肯锡的数据，做出 ESG（环境、社会、治理）声明的品牌在过去五年中平均累计增长了 28%，而没有做出此类声明的产品仅为 20%。
在百威淡啤之后的强烈反对声中，在一个特别热门的问题上表态可能会让人感到太可怕了。 在极度两极分化的文化环境中，每一种消息传递选择都有可能爆发，这就是为什么您需要了解您的品牌在哪里发挥作用。但它也有可能帮助您赢得终身客户。
例如，萨姆·亚当斯 (Sam Adams) 长期以来一直将 LGBTQ+ 支持和骄傲信息融入其品牌的价值主张中，而没有遇到同样的阻力，因为这看起来并不投机取巧。 该品牌可以充当边缘化群体的声音盟友，因为这一立场代表了他们品牌价值观的自然演变：团结、个性和尊重。
ESG 决策在将结果呈现给消费者之前需要经过彻底审查，并且您还需要考虑这些信息将在哪里出现； 在错误的平台上对特定问题过于轻率或过于严厉都可能带来风险。 仅与特定节日或其他时期相关的手势和信息可能会被认为是不诚实的； 消费者要求行动和真实性。 企业社会责任可以成为品牌在竞争激烈的领域中脱颖而出的强大因素，但努力必须自然地源于品牌的身份。
消费者尊重代表某种东西的品牌，并拒绝那些试图伪造它的品牌。 愿意深入讨论关键领域，尤其是那些接近您品牌核心和您已经投资的领域，例如可持续性或多样性和包容性。