เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ในการทำให้แคมเปญการตลาดบน Instagram ของคุณประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-31ความสำคัญของโซเชียลมีเดียไม่สามารถละเลยได้ในชีวิตประจำวันตลอดจนไลฟ์สไตล์ คุณจะพบการใช้โซเชียลมีเดียทุกที่ เริ่มต้นจากการพูดคุยและพบปะเพื่อนฝูงไปจนถึงการดำเนินการประชาสัมพันธ์ธุรกิจ โซเชียลมีเดียถูกนำมาใช้ในรูปแบบต่างๆ เพื่อรับผลประโยชน์ เจ้าของธุรกิจได้รับแพลตฟอร์มส่งเสริมธุรกิจที่ยอดเยี่ยมด้วยโซเชียลมีเดีย ก่อนหน้านี้ กิจกรรมส่งเสริมธุรกิจถือเป็นกิจการที่มีค่าใช้จ่ายสูง ทุกวันนี้การปรากฏตัวของโซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนสถานการณ์โดยสิ้นเชิง ธุรกิจขนาดเล็กได้รับแพลตฟอร์มที่คุ้มค่าสำหรับการโปรโมตธุรกิจ ในขณะที่ธุรกิจขนาดใหญ่ยังมีวิธีการใหม่ในการโปรโมตแบรนด์ของตนก่อนที่ตลาดเป้าหมายจะกว้างใหญ่
ในส่วนต่อไปนี้ เราจะพบเคล็ดลับบางประการสำหรับการใช้เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Instagram ในทางที่ถูกต้องเพื่อเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ:
กระตุ้นให้ผู้ติดตามแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขา
เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก คุณต้องมีส่วนร่วมกับแฟนๆ และผู้ติดตาม เพื่อสิ่งนี้ คุณควรสนับสนุนให้ผู้ติดตามโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณเข้าร่วมการสนทนาเกี่ยวกับการแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขากับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณยังจะได้รับผลตอบรับจากพวกเขา ในขณะที่ชื่นชมผลตอบรับในเชิงบวก ให้เข้มแข็งและเตรียมรับมือกับการตอบรับหรือคำวิจารณ์เชิงลบ อยู่ในความสงบและเปิดรับคำวิจารณ์เสมอ และรับรองกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากดังกล่าวในอนาคต
การแบ่งปันเรื่องราวเป็นเทรนด์ใหม่ของโซเชียลเน็ตเวิร์กในทุกวันนี้เช่นกัน Instagram เสนอตัวเลือกในการแบ่งปันเรื่องสั้นพร้อมรูปถ่าย การใช้ตัวเลือกนี้เป็นเรื่องที่สนุกมาก โดยพื้นฐานแล้ว เครือข่ายโซเชียลจะยิ่งราบรื่นหรือง่ายดายยิ่งขึ้นด้วยตัวเลือกนี้ หนึ่งสามารถแบ่งปันสถานะปัจจุบันของเขาหรือเธอสำหรับผู้ติดตามในรูปแบบใหม่ทั้งหมดเช่นเดียวกับนวัตกรรม หากคุณต้องการทำธุรกิจการตลาดผ่าน Instagram ให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องสนับสนุนให้ลูกค้าแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขากับผลิตภัณฑ์ของคุณ หากจำเป็น คุณควรเริ่มให้รางวัลกับเรื่องราวที่ดีที่สุด สิ่งนี้จะดึงกำลังใจที่จำเป็นสำหรับผู้ซื้อ
ตอบกลับลูกค้าหรือคำติชมของลูกค้า
เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณควรทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับรวบรวมคำติชมของลูกค้า รับฟังความคิดเห็นของพวกเขา และพยายามตอบคำถามของพวกเขา ในกรณีที่มีการตอบรับหรือวิพากษ์วิจารณ์ในเชิงลบ คุณควรขอโทษลูกค้าหรือลูกค้าอย่างเหมาะสม ในกรณีที่มีการตอบรับในเชิงบวก ให้ตอบกลับด้วยความชื่นชม บรรทัดล่างคือการให้การตอบกลับกับลูกค้า มันสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และในขณะเดียวกัน คนอื่นๆ ก็พบว่าคุณน่าเชื่อถือเพียงพอ
ช่วยธุรกิจได้หลายอย่าง ประการแรก สิ่งสำคัญคือต้องดึงความคิดเห็นและคำวิจารณ์จากผู้ซื้อเพื่อให้ธุรกิจสามารถเข้าใจหรืออ่านใจลูกค้าและเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ในลักษณะนั้นได้ ตัวอย่างเช่น คุณสมบัติบางอย่างของผลิตภัณฑ์ขาดหายไปและทำให้ผู้ซื้อผิดหวัง ธุรกิจสามารถเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในชุดถัดไปโดยเพิ่มคุณสมบัติเหล่านั้นเข้าไป ตอนนี้ผลิตภัณฑ์เป็นที่ยอมรับของลูกค้ามากยิ่งขึ้น ประโยชน์อีกประการหนึ่งคือการได้รับคำติชมจากลูกค้าและพูดคุยถึงสิ่งต่างๆ กับพวกเขา จะสร้างความเข้าใจร่วมกันระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อได้ดีขึ้น ในกระบวนการนี้ ผู้ซื้อจะได้รับความไว้วางใจในผู้ขายมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม การสื่อสารก็เป็นช่องทางหนึ่งของการทำตลาดธุรกิจเช่นกัน แสดงให้เห็นว่าธุรกิจของคุณมีความจริงใจและกระตือรือร้นที่จะรับฟังลูกค้าและแก้ไขข้อสงสัยของพวกเขา คุณต้องพยายามเพิ่มจำนวนการดูบน Instagram

ตรวจสอบคู่แข่งของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้การใช้โซเชียลมีเดียอย่างเหมาะสมที่สุดคือการเรียนรู้จากธุรกิจคู่แข่งหรือคู่แข่ง ปฏิบัติตามปทัฏฐานของการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคู่แข่งของคุณเพื่อประสบความสำเร็จในลักษณะเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เราไม่แนะนำให้ลอกเลียนแบบอย่างโจ่งแจ้ง เดินตามเส้นทางหรือแนวคิดของคู่แข่ง แต่ในขณะเดียวกันก็ผสมผสานสิ่งเหล่านั้นเข้ากับแนวคิดที่สร้างสรรค์หรือสร้างสรรค์ของคุณ การผสมผสานที่ลงตัวของแนวคิดต่างๆ จะนำมาซึ่งความสำเร็จอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก
ด้วยการตลาดบน Instagram คุณจะได้เปรียบในการแข่งขัน ปัจจุบันไม่ใช่ทุกธุรกิจที่ใช้ Instagram เพื่อการตลาดทางธุรกิจ เนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้ได้รับความนิยมน้อยกว่า Facebook และ Twitter ดังนั้นการใช้ประโยชน์จากการแข่งขันที่น้อยกว่าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้จะให้รางวัลแก่ธุรกิจของคุณในด้านการแข่งขัน ขอบนี้จะให้ผลตอบแทนทางธุรกิจมหาศาลแก่คุณในที่สุด เมื่อคู่แข่งของคุณเสี่ยงภัยใน Instagram คุณจะต้องนำหน้าพวกเขา
พูดถึงลูกค้ามากกว่าสินค้า
มีวิธีการที่แตกต่างกันของการตลาดผลิตภัณฑ์ แม้ว่าน้ำเสียงการตลาดแบบตรงจะดูน่าเบื่อ แต่การตลาดทางอ้อมกลับกลายเป็นเรื่องที่น่าสนใจและให้ข้อมูล ตัวอย่างเช่น คุณขายอาหารเสริมวิตามิน ดังนั้น ที่เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก คุณควรพูดถึงความต้องการวิตามินในร่างกายของเรามากขึ้น คุณควรแสดงให้เห็นว่าวิตามินช่วยเพิ่มระดับภูมิคุ้มกันของเราได้อย่างไร และวิตามินเหล่านี้ช่วยให้เรามีชีวิตที่แข็งแรงขึ้นและมีสุขภาพดีขึ้นได้อย่างไร แนวคิดคือการสร้างการรับรู้ทางการตลาดสำหรับเฉพาะกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณ มันจะเป็นประโยชน์กับคุณในระยะยาว
การใช้สำนวนการขายที่โจ่งแจ้งเพื่อขายสินค้าเป็นแนวคิดทั่วไป และทุกวันนี้ไม่ได้ผลอีกต่อไป ไม่ควรจู้จี้ให้ลูกค้าซื้อสินค้าใดๆ ธุรกิจควรเน้นการสร้างการรับรู้ เพื่อจุดประสงค์นั้น ควรใช้ Instagram เป็นสื่อหรือแพลตฟอร์ม ด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้ คุณจะสามารถพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจได้มากขึ้น คุณจะสามารถเผยแพร่การรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการส่งเสริมผลิตภัณฑ์โดยการสร้างการรับรู้ในกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเป็นความสมบูรณ์แบบ
แบ่งปันองค์ประกอบเชิงโต้ตอบ
หากต้องการเชื่อมต่อกับลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น เนื้อหาที่เป็นข้อความอาจไม่ช่วยอะไรได้เสมอไป คุณควรลองใช้เนื้อหาแบบโต้ตอบอื่นๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ องค์ประกอบกราฟิกเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า องค์ประกอบเชิงโต้ตอบบนเว็บไซต์มักจะได้รับการชื่นชมเสมอ จะทำให้เว็บไซต์ธุรกิจของคุณมีประโยชน์และสะดวกในการใช้งานมากขึ้น นอกจากองค์ประกอบแบบอินเทอร์แอกทีฟมากมายแล้ว คุณควรมีปุ่มโซเชียลมีเดียเพื่อให้ผู้คนสามารถแชร์หรือกดถูกใจหน้าธุรกิจของคุณผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา คุณสามารถเพิ่มปุ่ม Instagram ลงในเว็บไซต์ธุรกิจได้อย่างง่ายดาย
ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนจะช่วยให้คุณทำการตลาดบน Instagram ได้สำเร็จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจำสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดได้เมื่อคุณกำลังวางแผนสำหรับแคมเปญการตลาด Instagram เชิงโต้ตอบ
