วิธีใช้ TikTok สำหรับธุรกิจ

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-05

แน่นอนว่า TikTok นำเสนอแพลตฟอร์มความบันเทิงที่ผู้ใช้สามารถใช้เวลาพิเศษในการหัวเราะไปกับวิดีโอการลิปซิงค์และเรียนรู้จากการสอนแต่งหน้าหรือทำอาหาร แต่ TikTok ก็สามารถเป็นทรัพยากรที่มีค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กได้เช่นกัน แบรนด์สามารถโปรโมตตัวเองผ่านแพลตฟอร์ม Tiktok for Business เพื่อเข้าถึงผู้ชมนับล้านที่มีส่วนร่วม ท้ายที่สุดแล้ว แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีการดาวน์โหลดมากกว่า 3 พันล้านครั้งและผู้ใช้งานรายเดือน 1 พันล้านครั้ง



TikTok สำหรับธุรกิจคืออะไร?

TikTok สำหรับธุรกิจคืออะไร? แพลตฟอร์มนี้เป็นเครื่องมือครบวงจรสำหรับนักการตลาดในการโฆษณาบน TikTok บริษัทนำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายสำหรับแบรนด์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมผ่าน TikTok รวมถึงทุกอย่างตั้งแต่โพลแบบโต้ตอบไปจนถึงความท้าทายที่ดึงดูดใจด้วยแฮชแท็ก แบรนด์สามารถใช้ตัวเลือกการโฆษณาที่หลากหลายเพื่อเพิ่มการเข้าถึงในหมู่ผู้ใช้ TikTok

TikTok สำหรับธุรกิจทำงานอย่างไร แบรนด์ที่ใช้โฆษณา TikTok สามารถใช้แพลตฟอร์มโฆษณาเฉพาะหรือสร้างเนื้อหาวิดีโอออร์แกนิกของตนเองเพื่อแชร์กับผู้ใช้ TikTok โฆษณา TikTok จะปรากฏสำหรับผู้ใช้ระหว่างวิดีโออื่นๆ ซึ่งมักจะปรากฏอย่างสร้างสรรค์คล้ายกับเนื้อหาวิดีโอที่ไม่โฆษณาเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วม

TikTok สำหรับธุรกิจฟรีหรือไม่?

TikTok สำหรับธุรกิจเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับแบรนด์การตลาด เนื่องจากมีโครงสร้างราคาที่ยืดหยุ่นและคุ้มทุน ตั้งค่าบัญชี TikTok ได้ฟรี และค่าโฆษณาขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วม ในการวางโฆษณา ราคาเริ่มต้นที่ $10 ต่อ CPM โดยมีงบประมาณกลุ่มโฆษณาขั้นต่ำที่ $50 ตามรายงานจาก AdAge ค่าโฆษณาของ TikTok สามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่ 50,000 ถึง 120,000 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับรูปแบบโฆษณาและระยะเวลาของโฆษณา

ทำไมผู้ใช้ TikTok ควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดธุรกิจของคุณ

ทำไมผู้ใช้ TikTok ควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดธุรกิจของคุณ? ผู้ชมจำนวนมากที่มีส่วนร่วมบน Tiktok ทำให้เป็นตลาดในอุดมคติสำหรับแทบทุกแบรนด์ที่จะเข้าถึง เกือบสองในสามของผู้ใช้ TikTok บอก Global Web Index ว่าพวกเขามักจะซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขาเห็นโฆษณาบนแพลตฟอร์ม

TikTok ยังเป็นตลาดในอุดมคติสำหรับแบรนด์ที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นวัยรุ่น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียถูกครอบงำโดย Generation Z และฐานผู้ใช้ส่วนใหญ่ประกอบด้วยกลุ่มประชากรหลักที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 34 ซึ่งเป็นกลุ่มอายุที่มีกำลังซื้อมากกว่า 140 พันล้านดอลลาร์ อันที่จริง คนหนุ่มสาวใช้เวลาบน TikTok มากกว่าที่พวกเขาใช้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ผู้ใช้ TikTok ใช้เวลาเฉลี่ย 80 นาทีต่อวันบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โต้ตอบกับเนื้อหาออร์แกนิกและโฆษณา

แพลตฟอร์ม TikTok for Business ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ TikTok กับเนื้อหาที่มีแบรนด์ TikTok มีรูปแบบโฆษณาหลากหลายที่ดึงดูดแบรนด์และผู้ชมที่แตกต่างกัน

การตั้งค่าบัญชีธุรกิจ TikTok ของคุณ

คุณตั้งค่าบัญชี TikTok Business ของคุณอย่างไร? การเริ่มต้นใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนั้นง่ายมาก เพียงทำตามขั้นตอนพื้นฐานต่อไปนี้:

  1. ดาวน์โหลด TikTok จาก App Store หรือ Google Play Store
  2. เข้าสู่ระบบ TikTok หรือ ลงทะเบียน เพื่อรับโปรไฟล์ TikTok ฟรี
  3. เลือก แท็บ "ฉัน" จากด้านล่างของหน้าจอ
  4. เลือก " จัดการบัญชี " จากนั้นเลือก " เปลี่ยนเป็นบัญชีธุรกิจ "
  5. เลือก หมวดหมู่ ที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณได้ดีที่สุด ตอบคำถามอื่นๆ สองสามข้อเกี่ยวกับองค์กรของคุณ
  6. เมื่อคุณสร้างโปรไฟล์ TikTok for Business แล้ว คุณก็พร้อมที่จะ สร้างวิดีโอสั้น และเนื้อหาทางการตลาดอื่นๆ สำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

วิธีใช้ TikTok สำหรับธุรกิจ

ผู้ชมที่มีส่วนร่วมของ TikTok เติบโตจากเนื้อหาที่หลากหลายที่นำเสนอโดยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และธุรกิจขนาดเล็กต่างพึ่งพาแพลตฟอร์มนี้สำหรับแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียที่หลากหลาย ธุรกิจขนาดเล็กใช้ TikTok for Business อย่างไร

โฆษณา TikTok

การโพสต์โฆษณาวิดีโอเป็นวิธีทั่วไปที่ธุรกิจขนาดเล็กใช้ TikTok for Business แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างแคมเปญโฆษณาบน TikTok และวางรูปแบบโฆษณาที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจและผู้ชมที่หลากหลาย ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเลือกรูปแบบโฆษณา TikTok เช่น โฆษณาในฟีด โฆษณามุมมองด้านบน และโฆษณาเอฟเฟกต์แบรนด์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

ผู้มีอิทธิพลของ TikTok ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดตามมาด้วยผู้คนนับล้าน และแบรนด์ต่างๆ สามารถควบคุมพลังของผู้ชมที่มีส่วนร่วมดังกล่าวได้ด้วยการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลของ TikTok ในหลากหลายวิธี เนื่องจากพวกเขาใช้แพลตฟอร์มของพวกเขาในการสร้างแรงบันดาลใจ ส่งเสริม และจูงใจผู้ชม ดาราของ TikTok จึงอยู่ในตำแหน่งที่สมบูรณ์แบบในการสนับสนุนตัวเลือกของผู้ติดตามและมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของพวกเขา การเลือกร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในช่องหรือหมวดหมู่ที่เหมาะสมสามารถช่วยให้แบรนด์ปรากฏในหน้าค้นพบของผู้ใช้ TikTok

การเทคโอเวอร์แบรนด์

โฆษณาเทคโอเวอร์แบรนด์เป็นอีกหนึ่งทางเลือกทางการตลาดของ TikTok ที่ได้รับความนิยม โฆษณาเหล่านี้ครองหน้าจอในช่วงสองสามวินาทีแรกที่ผู้ใช้เปิดแพลตฟอร์ม ดึงดูดความสนใจของผู้ชม โฆษณาเทคโอเวอร์แบรนด์ยังปรากฏในส่วนอื่นๆ ของ TikTok และสามารถแสดงลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ของแบรนด์ภายในแพลตฟอร์มได้

TikTok เพื่อสร้างคอนเทนต์

เนื่องจาก TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่มีส่วนร่วมโดยธรรมชาติ จึงสามารถใช้เพื่อโต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายๆ โดยการสร้างเนื้อหาออร์แกนิก เช่น วิดีโอที่ให้ความบันเทิงหรือสร้างแรงบันดาลใจ และเนื้อหาเฉพาะอื่นๆ เนื้อหา TikTok ยอดนิยมที่ใช้โดยแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ ได้แก่ ความท้าทายแฮชแท็ก วิดีโอแสดงวิธีการ และการสาธิตผลิตภัณฑ์ วิดีโอ TikTok ประเภทอื่นๆ ที่ใช้โดยแบรนด์ต่างๆ ได้แก่ การแนะนำทีม วิดีโอก่อนและหลัง กรณีศึกษา และวิดีโอที่บอกเล่าเรื่องราวที่เป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ ลูกค้า และแบรนด์

TikTok สำหรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เนื้อหาออร์แกนิกเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างธุรกิจใหม่จาก TikTok แต่แบรนด์สามารถสร้างเนื้อหาของตัวเองได้มากเท่านั้น นั่นคือเหตุผลที่เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นเครื่องมือทางการตลาดยอดนิยมบน TikTok for Business เมื่อผู้ใช้เห็นคนอื่นชอบตัวเองโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ จะเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจในแบรนด์และกระตุ้นให้พวกเขาลองใช้ด้วย เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนั้นเทียบเท่ากับการโฆษณาแบบปากต่อปากแบบดั้งเดิมทางออนไลน์

กลุ่มเป้าหมายของ TikTok คืออะไร?

แอพ TikTok ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง และชุมชน TikTok ก็เป็นผู้ชมที่อายุน้อยและมีส่วนร่วม จากผู้ใช้งาน TikTok 1.2 พันล้านรายต่อเดือน 43% มีอายุระหว่าง 18 ถึง 24 ปี และอีก 32% มีอายุระหว่าง 25 ถึง 34 ปี 138 ล้านคนที่ใช้งาน TikTok ต่อเดือนอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา โดยที่ 21% ของผู้คนทั้งหมด กล่าวว่าพวกเขาใช้ TikTok ในปี 2564

แบรนด์ต่างๆ ที่ใช้ TikTok เพื่อธุรกิจ

TikTok for Business กำลังก้าวขึ้นเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ในขณะที่บางคนโพสต์วิดีโอและโฆษณา TikTok เป็นครั้งคราวเท่านั้น แต่บางคนก็เชี่ยวชาญแพลตฟอร์มและใช้เพื่อดึงดูดผู้ชมนับล้าน

สนใจว่าแบรนด์ต่างๆ มากมายกำลังทำอะไรบน TikTok เพื่อช่วยจำลองกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณเองไหม บริษัท 5 แห่งต่อไปนี้กำลังเขย่า TikTok for Business:

สไปค์บอล

TikTok ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อแบรนด์อย่าง Spikeball หากไม่มีวิดีโอ กลุ่มเป้าหมายจะเข้าใจเกมที่เล่นวอลเลย์บอลข้ามกับ foursquare ได้อย่างไร การชมเกมจะต้องสนุกพอๆ กับการเล่นเกม เนื่องจาก Spikeball มีผู้ติดตาม 1.2 ล้านคนที่ดูเนื้อหาวิดีโอที่สนุกสนานและให้ความบันเทิง

Chipotle

ภัตตาคารประสบความสำเร็จใน TikTok โดยการโพสต์เนื้อหาใหม่เป็นประจำสำหรับผู้ชมที่มีส่วนร่วมซึ่งมีผู้ติดตาม 1.7 ล้านคน Chipotle ยังใช้ประโยชน์จากแฮชแท็กของแบรนด์เพื่อสร้างความตื่นเต้นให้กับตลาดเป้าหมาย แบรนด์ดังกล่าวดำเนินแคมเปญการตลาดของ TikTok ในวันฮาโลวีนด้วยแฮชแท็ก #boorito ที่มีผู้ชมมากกว่า 4 พันล้านครั้ง

เอ็นบีเอ

สมาคมบาสเกตบอลแห่งชาติได้ควบคุม TikTok เพื่อดึงดูดแฟนกีฬาตั้งแต่เริ่มสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โปรไฟล์ TikTok for Business ของ NBA แชร์เนื้อหาวิดีโอที่น่าสนใจมากมายสำหรับผู้ติดตาม 14.8 ล้านคน ในขณะที่นำเสนอไฮไลท์ของเกมและข่าวบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ แบรนด์เน้นที่วิดีโอกีฬาที่ตลกและมีมตลก ๆ เพื่อดึงดูดผู้ติดตาม TikTok


ยิมชาร์ค

ด้วยผู้ติดตาม 5.3 ล้านคน Gymshark ได้แสดงให้เห็นว่าคุณไม่จำเป็นต้องเป็นมหาอำนาจในอุตสาหกรรมระดับโลกเพื่อครอง TikTok for Business แบรนด์เสื้อผ้าฟิตเนสของอังกฤษได้สร้างสิ่งต่อไปนี้ด้วยการโพสต์วิดีโอคุณภาพอย่างสม่ำเสมอซึ่งดึงดูดผู้ชมในวงกว้าง เพื่อดึงดูดตลาดเป้าหมาย โดยปกติ Gymshark จะแชร์วิดีโอเกี่ยวกับฟิตเนส การออกกำลังกาย และแรงบันดาลใจ

ESPN

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า ESPN จะครอง TikTok ผู้ประกาศข่าวมีผู้ติดตาม 23.1 ล้านคนซึ่งให้ความบันเทิงด้วยวิดีโอกีฬาที่สนุกสนานและสร้างแรงบันดาลใจมากมาย ผู้ชมยังคงมีส่วนร่วมอย่างมากจนแบรนด์มียอดไลค์ถึง 1.7 พันล้านครั้งอย่างน่าประทับใจ

หลักเกณฑ์เกี่ยวกับแบรนด์ TikTok

ก่อนที่ธุรกิจขนาดเล็กจะคิดเกี่ยวกับวิธีรับเงินบน TikTok ก็ต้องตระหนักถึงแนวทางแบรนด์ของแพลตฟอร์มเพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎที่เหมาะสมทั้งหมดและตรงตามข้อกำหนดเพื่อเรียกใช้แคมเปญโฆษณา TikTok ที่ประสบความสำเร็จ

TikTok เสนอรายการหลักเกณฑ์สำหรับผู้โฆษณา รวมถึงกฎที่โฆษณาต้องเป็นภาษาที่ได้รับอนุมัติ โฆษณาต้องไม่มีการสะกดคำและข้อผิดพลาดอื่นๆ โฆษณาต้องไม่สนับสนุนการกระทำที่แพลตฟอร์มไม่รองรับ และโฆษณาต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของรูปภาพและวิดีโอ นอกจากนี้ TikTok ยังห้ามเนื้อหาที่มีแบรนด์ซึ่งส่งเสริมอุตสาหกรรมต้องห้ามทั่วโลก ในขณะที่ข้อห้ามอื่นๆ จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ

บัญชี TikTok ของธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จได้อย่างไร

การตลาดดิจิทัลสามารถทำได้ง่ายด้วยเครื่องมือและกลยุทธ์ที่เหมาะสม ธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่งมีศักยภาพที่จะดึงดูดกลุ่มเป้าหมายด้วยแคมเปญโฆษณา TikTok ที่ประสบความสำเร็จและเนื้อหาที่มีตราสินค้าอื่นๆ คุณสามารถโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณโดยการโพสต์วิดีโอที่กำลังเป็นที่นิยมโดยใช้เคล็ดลับต่อไปนี้:

  • ตั้งค่า โทนเสียงที่เหมาะสม TikTok เป็นแพลตฟอร์มสำหรับเนื้อหาที่สนุกสนานและสนุกสนาน
  • จดจำ เสียงแบรนด์ ส่วนบุคคลของคุณ แสดงบุคลิกของแบรนด์ของคุณเสมอเพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณได้ดียิ่งขึ้น
  • ทำความเข้าใจและคาดการณ์ อัลกอริทึม Tiktok การทำความเข้าใจว่า TikTok จัดหมวดหมู่และจัดเรียงเนื้อหาอย่างไร จะช่วยให้คุณปรับแต่งวิดีโอของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
  • โพสต์ เนื้อหาวิดีโอ Tiktok ที่สอดคล้องกัน ผู้ใช้ TikTok มีส่วนร่วมมากที่สุดกับแบรนด์ที่โพสต์เนื้อหาที่สม่ำเสมอและสม่ำเสมอ ดังนั้นอย่าเป็นคนแปลกหน้า
  • อย่าลืม การโต้ตอบกับผู้ใช้ ผู้ชมที่มีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะโปรโมตแบรนด์และรวมแบรนด์ไว้ในเนื้อหาของผู้ใช้ ดังนั้นอย่าลืมโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณบน TikTok
  • ใช้ การตลาดแบบ อินฟลูเอนเซอร์ ผู้มีอิทธิพลมีผู้ชมที่พร้อมสำหรับผู้ติดตามที่มีส่วนร่วม และการร่วมมือกับพวกเขาช่วยให้แบรนด์ควบคุมพลังของอิทธิพลนั้นเพื่อประโยชน์ของตนเอง

ภาพ: Depositphotos