6 สิ่งที่ต้องรู้เมื่อเริ่มทำการตลาดออนไลน์

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-04

การตลาดออนไลน์หรือการตลาดดิจิทัลเป็นกระบวนการโปรโมตแบรนด์ของคุณในวงกว้างของอินเทอร์เน็ต ซึ่งรวมถึงหลายวิธีที่มีอยู่ในขณะนี้สำหรับแบรนด์ของคุณ เพื่อช่วยให้แบรนด์เติบโตและสร้างรากฐาน นับตั้งแต่การกำเนิดของอินเทอร์เน็ต มิติของการตลาดก็เปลี่ยนไปอย่างมาก สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยถูกมองว่าเป็นการพิมพ์นามบัตร แผ่นพับ ฯลฯ ได้กลายเป็นกระบวนการออนไลน์ที่หลากหลาย ซึ่งคุณสามารถสร้างแบรนด์ธุรกิจหรือธุรกิจของคุณได้ หากคุณเป็นนักธุรกิจที่อาศัยอยู่ใน ศตวรรษ ที่ 21 คุณต้องพิจารณาการตลาดออนไลน์ นักธุรกิจหลายคนหลีกเลี่ยงการใช้เส้นทางการตลาดออนไลน์ เพียงเพราะพวกเขาคิดว่าธุรกิจของตนไม่ใช่ธุรกิจออนไลน์ ดังนั้นความจำเป็นในการทำการตลาดทางออนไลน์จึงไม่เป็นที่ชื่นชอบสำหรับพวกเขา นี้เป็นเพียงผิด ไม่สำคัญหรอกว่าธุรกิจของคุณจะออนไลน์หรือไม่ สิ่งเดียวที่สำคัญคือผู้ชมแบรนด์ของคุณและส่วนใหญ่จะพบได้บนอินเทอร์เน็ต

การตลาดออนไลน์เป็นเพียงการใช้เพื่อทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก และเนื่องจากโลกส่วนใหญ่ของเราอยู่บนอินเทอร์เน็ต ขอแนะนำให้คุณมุ่งเน้นกลยุทธ์ของคุณไปที่สิ่งนั้น เป็นความเข้าใจผิดทั่วไปที่ว่าการตลาดออนไลน์มีไว้สำหรับองค์กรข้ามชาติชั้นนำเท่านั้น ไม่ใช่สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก อันที่จริง การตลาดออนไลน์เป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการแข่งขันกับบริษัทขนาดใหญ่ของโลก เพื่อดึงดูดลูกค้าและขยายธุรกิจขนาดเล็กลง คำว่า 'ธุรกิจออนไลน์' มีความหมายว่า มันคือกระบวนการของการฝังธุรกิจของคุณทางออนไลน์ เพิ่มการมีอยู่ของแบรนด์ของคุณ และติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มการตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป

ธุรกิจขนาดเล็กมีทรัพยากรเพียงเล็กน้อยในการทำการตลาด และบ่อยครั้งที่พวกเขาคิดว่าการเลือกทำการตลาดออนไลน์จะมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับแบรนด์ของพวกเขา มากจนไม่คุ้มค่า นี่เป็นความเข้าใจผิดที่พบบ่อย เนื่องจากการตลาดดิจิทัลเป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ราคาไม่แพงมากเมื่อเทียบกับการตลาดแบบเดิมของคุณ ไม่เพียงแต่ราคาไม่แพง แต่ยังให้ผลลัพธ์ที่โดดเด่นอีกด้วย ตามรายงานการใช้จ่ายด้านการตลาดดิจิทัลของ Gartner ประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามอ้างว่าโดยใช้วิธีการและบริการด้านการตลาดดิจิทัล พวกเขาสามารถประหยัดเงินได้มาก รายงานการสำรวจอื่นโดย Gartner อ้างว่า 28 เปอร์เซ็นต์ของเจ้าของธุรกิจกล่าวว่าพวกเขาจะเปลี่ยนการจัดสรรงบประมาณการตลาดจากช่องทางการตลาดแบบเดิมไปเป็นเครื่องมือและเทคนิคการตลาดดิจิทัล

การตลาดออนไลน์แบบดิจิทัลมีอัตราการแปลงที่ดีที่สุด หากคุณเป็นพนักงานขายหรือแม้แต่นักธุรกิจ คุณรู้ดีว่าบางครั้งการเปลี่ยนแปลงการขายเป็นเรื่องยากเพียงใด การตลาดดิจิทัลช่วยคุณด้วยอัตราการแปลงนั้น นักธุรกิจทุกคนรู้ดีว่าหากไม่มีอัตราการแปลงที่เข้าชมเว็บไซต์ของตนก็ไม่มีความหมายอะไร อัตราการแปลงที่สูงขึ้นหมายถึงรายได้ที่สูงขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ จากการศึกษาของ IPSOS ความคาดหวังในการเติบโตของบริษัทต่างๆ ที่เลือกใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลนั้นมีรายได้เพิ่มขึ้น 2.8 เท่า เมื่อเทียบกับบริษัทที่ไม่ทำเช่นนั้น

อีกเหตุผลหนึ่งที่การตลาดดิจิทัลเติบโตขึ้นจนประสบความสำเร็จมากกว่าวิธีการทางการตลาดแบบเดิมๆ ในแง่ของการสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจก็คือความสามารถในการมุ่งเน้นการตลาดไปยังกลุ่มเป้าหมาย การมีส่วนร่วมและการโต้ตอบกับผู้ชมเป้าหมายของคุณจะช่วยให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสมที่คุณต้องการเพื่อที่จะรู้ว่าผู้ชมของคุณต้องการอะไรจากคุณ

ดังนั้น หากคุณมั่นใจว่าคุณต้องใช้เส้นทางที่แตกต่างออกไปในกลยุทธ์การตลาดของคุณและตอนนี้กำลังมุ่งสู่การตลาดดิจิทัล คุณต้องรู้พื้นฐานบางอย่างก่อนที่จะดื่มด่ำในโลกของการตลาดออนไลน์ 6 สิ่งที่ต้องรู้ก่อนเริ่มทำการตลาดออนไลน์

  • Pocket World

ตอนนี้ทุกอย่างเป็นมือถือ ผู้ชมส่วนใหญ่ที่คุณจะพบอยู่บนอินเทอร์เน็ต คุณต้องเตรียมพร้อมตามแนวโน้มการเติบโตของอินเทอร์เน็ต ผู้ชมของคุณและผู้คนที่คุณกำลังจะกำหนดเป้าหมายอยู่บนอินเทอร์เน็ต และหากคุณไม่ทันสมัยกับแพลตฟอร์มระดับโลก แสดงว่าคุณกำลังประสบปัญหา หากคุณกำลังมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนเว็บไซต์ให้เป็นเทรนด์ที่กำลังเติบโต คุณอาจพบว่าผู้ชมของคุณลดลง ดังนั้น. คุณต้องปรับปรุงสถานะออนไลน์ของคุณให้ทันสมัยและมีความเกี่ยวข้อง

  • เวลาเป็นสิ่งสำคัญ

ในปรากฏการณ์อินเทอร์เน็ตที่กำลังเติบโตนี้ ซึ่งมีหลายอย่างเกิดขึ้นภายในไม่กี่วินาที ความจำเป็นในการสร้างระบบที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งจำเป็น คุณต้องตอบสนองความต้องการของลูกค้าภายในไม่กี่วินาที และเพื่อที่จะทำอย่างนั้นได้ คุณต้องสร้างระบบที่แข็งแกร่งและรวดเร็วบนเว็บไซต์ของคุณที่จะตอบสนองความต้องการของพวกเขาและแจ้งให้พวกเขาทราบอย่างเหมาะสม นอกจากนี้ คุณต้องมุ่งเน้นที่การสร้างแพลตฟอร์มของคุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เนื่องจากได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีผลอย่างมาก ทำให้ผู้ชมแพลตฟอร์มของคุณสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

  • พัฒนาแอพ

ทุกวันนี้ ธุรกิจใหญ่ๆ ทุกแห่งมีแอพสำหรับแบรนด์ของตน เป็นวิธีสำคัญที่ทุกคนจะมีทุกสิ่งที่จำเป็นในแพลตฟอร์มเดียว ผู้คนชอบแอพมากกว่าการท่องอินเทอร์เน็ต แอพจะให้ข้อมูลและบริการที่จำเป็นทั้งหมดของแบรนด์ของคุณ คุณต้องให้การเข้าถึงแบรนด์ของคุณง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และการทำเช่นนั้นด้วยแอปได้พิสูจน์แล้วว่าได้ผล ไม่ว่าคุณจะมีธุรกิจประเภทใด หากคุณยังไม่มีแอพ ตอนนี้เป็นเวลาที่คุณต้องเริ่มทำงานกับมัน

  • SEO เป็นสิ่งที่ต้องทำ

คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับการทำงานของ Search Engine Optimization (SEO) เกือบทุกแคมเปญการตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จขึ้นอยู่กับมัน คุณสามารถจ้างผู้บริหาร SEO ที่มีทักษะเพื่อคำนวณรายละเอียดทางเทคนิคและส่วนหลัง ขณะที่คุณใช้กลยุทธ์ส่วนหน้าของการตลาดดิจิทัล เอ็ดเวิร์ด เจมส์ ซีอีโอของ Go Up กล่าวว่า "ครั้งหนึ่ง SEO ถูกวัดโดยปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ นักการตลาดดิจิทัลสร้างรายได้จากการรับคนผ่านประตู สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากนั้นก็ไม่ใช่เรื่องที่พวกเขากังวล ตอนนี้หน้าที่ความรับผิดชอบของนักการตลาดดิจิทัลเปลี่ยนไปแล้ว มันไม่เกี่ยวกับการผลักคนผ่านประตูและเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบพวกเขาตลอดกระบวนการจัดซื้อทั้งหมด” ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการตามกระบวนการซื้อด้วย ไม่ใช่เฉพาะกับการเข้าชมเท่านั้น

  • วิเคราะห์ข้อมูลของคุณ

การวิเคราะห์ข้อมูลของคุณมีความสำคัญมาก ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะใหญ่หรือไม่ก็ตาม ความจำเป็นในการวิเคราะห์ความก้าวหน้าของแบรนด์จะช่วยให้คุณกำหนดกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในอนาคตได้อย่างเหมาะสม มีเครื่องมือมากมาย หนึ่งในนั้น (ซึ่งเป็นที่นิยมเช่นกัน) คือ Google Analytics เครื่องมือนี้จะช่วยคุณในการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและจะช่วยให้คุณตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ได้อย่างถูกต้อง เจ้าของธุรกิจออนไลน์จำนวนมากเข้าใจวิธีการใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อประโยชน์ของตน ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์ในอนาคตต่อไป

  • คุณต้องเข้าใจเทคโนโลยี

ในโลกของเทคโนโลยีนี้ ที่ซึ่งความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีกำลังก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดในแต่ละวัน คุณจำเป็นจะต้องจับแน่นในรายละเอียดของเทคโนโลยี หากคุณยังอายุน้อย คุณไม่จำเป็นต้องบรรยายเกี่ยวกับเทคโนโลยีนี้ แต่ถ้าคุณเป็นคนที่มีความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย คุณต้องเรียนรู้อย่างน้อยพื้นฐานสำหรับธุรกิจของคุณ ว่ากันว่าคนที่ไม่ทันเวลาจะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

หากคุณกำลังมองหาเนื้อหาคุณภาพดีเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ บริการเขียนเนื้อหา ที่เชื่อถือได้สามารถช่วยคุณได้ การจ้างนักเขียนมืออาชีพเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยที่สุด เนื่องจากพวกเขาจะจัดหาเนื้อหารวมถึงเทคนิคที่เหมาะสมให้กับคุณ