เหตุผลเดียวที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณไม่ขาย

การสร้างร้านค้าออนไลน์หรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มผลกำไรของคุณ!

แม้ว่าจะมีร้านค้าออนไลน์หลายล้านแห่งที่ทำงานบนอินเทอร์เน็ต แต่นักการตลาดจำนวนมากยังคงดิ้นรนเพื่อให้ประสบความสำเร็จ หากคุณนับรวมเหล่านี้ อ่านต่อไปเพราะที่นี่คุณจะพบคำตอบว่าเหตุใดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจึงไม่ขาย

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเข้าเรื่องกันเลย…

ทำไมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณไม่ขาย

e-store ที่ล้มเหลวอย่างชัดเจนหมายความว่าไม่มีองค์ประกอบสำคัญบางอย่างที่ทำให้อัตราตีกลับเพิ่มขึ้น

เหตุผล 5 ประการที่ทำให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณไม่ขาย:

1. กำหนดเป้าหมายผู้ชมผิด!
2. คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ไม่ชัดเจนหรือขาดหายไป
3. อันดับเว็บไซต์ประนีประนอม
4. ไม่จ้างผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งที่เหมาะสม
5. ไม่รวมรูปภาพสินค้า

1. กำหนดเป้าหมายผู้ชมผิด!

การดึงดูดผู้ชมที่ไม่ถูกต้องเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณไม่ขาย!

ไม่ว่าคุณจะนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพเยี่ยมหรือบริการระดับปานกลาง คุณจะไม่ได้รับยอดขายหากคุณขายต่อให้กับผู้ที่ไม่ต้องการ

ดังนั้นค้นหาผู้ชมของคุณล่วงหน้า!

อย่างไรก็ตาม การค้นหาลูกค้าของคุณท่ามกลางผู้ใช้หลายล้านคนเป็นสิ่งที่ท้าทาย ขอแนะนำอย่างยิ่งให้แบ่งลูกค้าของคุณออกเป็นส่วนต่างๆ ตามข้อมูลประชากร

ดูภาพด้านล่างและเรียนรู้วิธีแบ่งกลุ่มประชากรของผู้ชมของคุณ:

การแบ่งกลุ่มลูกค้าช่วยจัดสรรทรัพยากรทางการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มโอกาสในการขายสูงสุด ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะเจาะลึกและค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณเมื่อคุณพร้อมกับแผนธุรกิจแล้ว! ในระหว่างนี้ อย่าลืมปฏิบัติตาม เคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ !

2. คำกระตุ้นการตัดสินใจไม่ชัดเจนหรือขาดหายไป!

หากคุณต้องการให้ลูกค้าของคุณเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มของคุณช่วยได้! และถ้าคุณต้องการให้พวกเขาติดต่อคุณ ให้วางข้อมูลติดต่อของคุณไว้ตรงหน้าผู้ใช้ของคุณ

เช่นเดียวกับที่คุณอาจจ้างพนักงานสำหรับหน้าร้านของคุณเพื่อช่วยให้ลูกค้าเดินผ่านแต่ละส่วนได้อย่างง่ายดาย ร้านค้าออนไลน์ของคุณควรแนะนำผู้เยี่ยมชมของคุณด้วย

อย่าลืมกฎทองของอีคอมเมิร์ซ "อย่าปล่อยให้ลูกค้าของคุณอยู่ตามลำพัง!"

คุณต้องบอกพวกเขาว่าจะไปที่ไหนและต้องทำอย่างไรด้วยความช่วยเหลือของ CTA Killer CTAs ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ (UX) ซึ่งช่วยเสริมการตัดสินใจซื้อของพวกเขา เช่น คุณสามารถใช้คำที่ยั่วยุ เช่น “อย่าพลาดการลดราคาช่วงฤดูร้อน” เป็นต้น

ดูภาพด้านล่างอย่างรวดเร็วและเรียนรู้ว่า CTA มีความสำคัญเพียงใด:

การเรียกใช้เว็บไซต์โดยไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เหมาะสมเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณไม่ขาย ในไม่ช้าผู้ชมก็จะเด้งออกจากเว็บไซต์ดังกล่าวด้วยความหงุดหงิด ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA ของคุณอยู่กับลูกค้าของคุณทุกวินาที!

นอกจากนั้น รับบริการออกแบบเว็บไซต์ที่ดีที่สุดในปากีสถานหรือทุกที่ที่คุณอยู่ เพราะสีและการออกแบบยังช่วยยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณอีกด้วย

โปรดจำไว้ว่า การผสมผสานระหว่าง CTA ที่ยอดเยี่ยมและการออกแบบที่น่าดึงดูดมีพลังในการเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นผู้ซื้อจริง

3. อันดับเว็บไซต์ประนีประนอม

ลองนึกภาพหน้าร้านที่อยู่ห่างไกลจากความเร่งรีบของเมืองที่ลูกค้าไม่อยากไปแม้แต่น้อย!

คุณคิดว่าร้านนี้สามารถรับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องหรือไม่? แน่นอนไม่! มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าร้านนี้ตั้งอยู่ที่ไหนจะเคาะประตูบ้าน

สถานการณ์เดียวกันนี้บ่งบอกถึงการขายออนไลน์!

หากคุณต้องการได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น เว็บไซต์ของคุณต้องปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหา! เพราะหน้าแรกของผลลัพธ์ได้รับ 71% ของการคลิกทั้งหมด และมีเพียง 6% ของการคลิกที่เกิดขึ้นในหน้าที่สอง!

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการเพิ่มอันดับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยความช่วยเหลือของ SEO:

• เริ่มเผยแพร่บล็อกคุณภาพสูง
• ใช้การเชื่อมโยงภายใน
• รวมคำอธิบายรูปภาพและแท็ก alt
• เพิ่มคำอธิบายเมตาและแท็กชื่อ
• ใช้บัญชีโซเชียลเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

SEO มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ และเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด คุณต้องเผยแพร่โพสต์บล็อกระดับมือโปรในขณะที่ใช้คำหลักเฉพาะของคุณ แต่ถ้าคุณพบว่าขั้นตอนทั้งหมดนี้เป็นงานที่น่ากลัว ให้จ้าง ผู้ให้บริการ SEO ที่ดีที่สุด และให้ผู้เชี่ยวชาญของพวกเขาปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณสำหรับ SEO!

ครั้งต่อไปที่คุณคิดว่าเหตุใดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจึงไม่ขาย ให้ระลึกถึงปัจจัยนี้และเริ่มทำงานกับ SEO อย่างเต็มที่!

4. ไม่จ้างผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งที่เหมาะสม

หากคุณเคยจ้างโฮสต์เว็บ คุณก็ไม่ต้องจัดการกับปริมาณการใช้งานตามปกติ ข้อมูลจำนวนมหาศาล การอัปเดตความปลอดภัย ฯลฯ เนื่องจากบริษัทโฮสติ้งของคุณพร้อมที่จะจัดการทั้งหมดนี้!

ประเด็นคือ หากผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณไม่สามารถจัดการสิ่งนี้ได้ในครั้งเดียว ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะไม่ได้รับผู้ชมและการขาย ยังไง? สมมติว่า เว็บไซต์ของคุณออฟไลน์เนื่องจากการขัดข้องของเซิร์ฟเวอร์โดยไม่ได้ตั้งใจ ในระหว่างนี้ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณจะไม่ปรากฏในผลการค้นหาหากผู้ใช้พยายามเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ

นอกจากนี้ หากโฮสต์ที่คุณเลือกไม่สามารถเสนอแบนด์วิดท์ที่เหมาะสม หน้าเว็บของคุณก็จะโหลดได้ยากใน 3 วินาที

คุณเห็นว่าประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญแค่ไหน?

หากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณไม่ได้ขาย แสดงว่าคุณอาจส่งมอบธุรกิจของคุณให้กับบริษัทโฮสติ้งที่ไม่ถูกต้อง!

โปรดจำไว้ว่า ประสิทธิภาพของอีคอมเมิร์ซของคุณขึ้นอยู่กับโฮสต์ที่คุณเลือกเป็นอย่างมาก ดังนั้น ก่อนที่จะจับมือกับเอเจนซี่ใดๆ คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขาสามารถช่วยให้คุณออนไลน์ได้เกือบตลอดเวลา และมอบสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ปลอดภัยแก่คุณเพื่อปกป้องข้อมูลของลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ ต่อไปนี้คือคุณลักษณะบางอย่างที่คุณต้องพิจารณาก่อนเลือกเอเจนซี่เว็บโฮสติ้ง:

• สัญญาความสม่ำเสมอของเวลาทำงาน 99.9%
• เสนอแพ็คเกจราคาประหยัดและยืดหยุ่น
• มีความน่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือ
• เสนอเซิร์ฟเวอร์ที่หลากหลายพร้อมแบนด์วิดธ์ที่มากกว่า
• ให้การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นแบบอย่าง
• เสนอ ใบรับรอง SSL (เพื่อ ปรับปรุงความปลอดภัยของเว็บไซต์ )

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฮสต์เว็บที่คุณเลือกสามารถช่วยคุณเปลี่ยนจากเซิร์ฟเวอร์หนึ่งไปยังอีกเซิร์ฟเวอร์หนึ่งได้ เพราะเมื่อเวลาผ่านไป ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณอาจเริ่มมีผู้ชมมากขึ้น สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องมีเซิร์ฟเวอร์ระดับพรีเมียมเพื่อจัดการการรับส่งข้อมูลที่พุ่งสูงขึ้น

หากคุณอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกัน การจัดการปริมาณการใช้เว็บที่มากขึ้นด้วยแบนด์วิดท์ที่เล็กลงจะเป็นเรื่องยาก และในกรณีที่เลวร้ายที่สุด เว็บไซต์ของคุณอาจพังกระทันหันด้วยซ้ำ! นี่คือเหตุผลที่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการของคุณนำเสนอเซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกันซึ่งมีแบนด์วิดท์ที่สูงกว่า เช่น เซิร์ฟเวอร์ โฮสติ้ง VPS เซิร์ฟเวอร์ โฮสต์เฉพาะ ฯลฯ ดังนั้น คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ระดับพรีเมียมได้อย่างง่ายดาย และเริ่มจัดการการรับส่งข้อมูลที่เพิ่มขึ้นของคุณ

Key-takeaway: จ้างบริษัทโฮสติ้งที่สามารถจัดหาชุดส่วนเสริมเพิ่มเติมให้คุณ (เช่น ชื่อโดเมน ฯลฯ) เพื่อจัดการทุกอย่างในที่เดียว!

5. ไม่รวมรูปภาพสินค้า

คุณต้องเริ่มใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่สามารถช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจบริการของคุณอย่างดีที่สุด ภาพดังกล่าวสร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้ซื้อและทำให้รายละเอียดของสินค้าน่าสนใจสำหรับผู้เยี่ยมชม

ดังนั้น หยุดถามคำถามอย่างเช่น เหตุใดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจึงไม่ขายและเริ่มอัปโหลดภาพผลิตภัณฑ์ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

ทีนี้ มาพูดถึงวิธีการถ่ายภาพระดับโปรกัน

ก่อนอื่น คุณต้องยอมรับความจริงที่ว่าการตั้งค่าแบบมืออาชีพนั้นไม่จำเป็นสำหรับการคลิกรูปภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ

แม้จะใช้กล้องแบบพกพา คุณก็สามารถเริ่มคลิกรูปภาพได้ทันที! เพื่อให้รูปภาพของคุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น เริ่มดูวิดีโอ YouTube จากที่นั่น คุณสามารถเรียนรู้ว่ากล้องธรรมดาสามารถคลิกรูปภาพคุณภาพสูงและน่าดึงดูดได้อย่างไร!

นอกจากนี้ ให้พิจารณาประเด็นเหล่านี้ทั้งหมดด้วย:

• ใช้การลดน้ำหนักที่เหมาะสม
• ซื้อขาตั้งกล้อง
• ใช้โปรแกรมแก้ไขรูปภาพ
• คลิกหลายช็อตจากมุมที่ต่างกัน
• ลองใช้พื้นหลังสีขาวธรรมดา
• เก็บทุกรายละเอียดของสินค้าของคุณ

ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ ผลิตภัณฑ์ของคุณจะเริ่มลอยออกจากชั้นวาง! แต่ถ้าคุณมีงบอยู่แล้ว การจ้างช่างภาพมืออาชีพก็คุ้มแล้ว!

ทำไม เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของ คุณไม่ขาย

ตอนนี้ คุณได้รับคำตอบและสามารถช่วยให้เว็บไซต์ของคุณขายได้โดยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั้งหมดที่เราได้กล่าวถึงข้างต้น

โดย Websouls Content Team - 07 เมษายน 2021