คู่มือ 12 ขั้นตอนสำหรับการพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-09การสร้าง e-store นั้นคล้ายกับการสร้างและออกแบบร้านค้าจริงในห้างสรรพสินค้าซึ่งความประทับใจแรกนั้นมีความสำคัญ ซึ่งต้องมีการวางแผนและความพยายามอย่างมาก บริษัทออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียงในบังกาลอร์ซึ่งมีความรู้และความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ การออกแบบเว็บไซต์ และกลยุทธ์ด้านเนื้อหาสามารถช่วยคุณในการออกแบบเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบ ในบังกาลอร์ และร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
ในฐานะ บริษัทพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซชั้นนำในบังกาลอร์ ในบทความนี้ เราพยายามนำเสนอ 12 ขั้นตอนสำคัญสู่การพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
การพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
การพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในอินเดีย หมายถึงการพัฒนาร้านค้าออนไลน์หรือร้านค้าออนไลน์สำหรับขายสินค้า สินค้าหรือบริการ ไม่เหมือนเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ต้องสร้างคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การกำหนดค่า SSL หรือสถาปัตยกรรมเว็บไซต์ ตัวเลือกหรือโหมดการชำระเงิน การออกแบบที่สวยงาม ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ ฯลฯ
ตามรายงาน การเติบโตของธุรกิจออนไลน์นั้นรวดเร็วและสูงกว่าธุรกิจแบบดั้งเดิมทั่วโลกอย่างน่าทึ่ง นอกจากนี้ ผลกระทบของความสำเร็จยังกระตุ้นให้บริษัทที่จัดตั้งขึ้นเริ่มขายออนไลน์เป็นความพยายามเสริม
ร้านค้าออนไลน์ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาได้อย่างรวดเร็ว เปรียบเทียบและซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการได้อย่างสะดวกราบรื่นไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม
ข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่นำเสนอโดย Ecommerce Web Development รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- ช่วยเพิ่มการเข้าถึงในตลาดในประเทศและต่างประเทศที่เป็นเป้าหมายของคุณ
- ช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานและการตลาดที่จำเป็นในการดำเนินการและโปรโมตร้านค้าจริง
- ร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถดึงดูดลูกค้าที่คาดหวังได้มากขึ้นด้วยความพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ดังนั้นจึงสามารถช่วยเพิ่มยอดขายให้คุณได้
- ง่ายต่อการติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้และปรับแต่งผลิตภัณฑ์และแคมเปญการตลาดของคุณ
- สามารถสร้างโอกาสในการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องด้วยแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง
ดังนั้น การพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจึงมอบโอกาสทางธุรกิจที่ไม่รู้จบ และยังสามารถช่วยคุณปรับแต่งและออกแบบร้านค้าออนไลน์ตามความต้องการและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ แต่ก่อนที่จะลงลึกถึงขั้นตอนการพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซ เราควรเข้าใจประเภทของรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการกำหนดข้อกำหนดและเป้าหมายของร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อช่วยในกระบวนการพัฒนา
ประเภทโมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซ:
รูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามประเภทหลักมีดังต่อไปนี้:
ธุรกิจกับลูกค้า (B2C)
B2C เป็นประเภทธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั่วไป Amazon, Target เป็นต้น คือตัวอย่างของ B2C ในประเภทนี้ เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าหรือขอใช้บริการ สินค้านั้นจะขายตรงจากแบรนด์ธุรกิจให้กับลูกค้าโดยไม่มีบุคคลที่สามเข้ามาเกี่ยวข้อง เมื่อทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ B2C เสร็จแล้ว ลูกค้าสามารถกดปุ่มชำระเงินได้
ธุรกิจกับธุรกิจ (B2B)
ในประเภทนี้ แบรนด์ธุรกิจจะขายสินค้า/บริการให้กับธุรกิจหรือแบรนด์อื่น เป็นเหมือนการรวมผู้ผลิต ผู้ค้าส่ง และผู้ค้าปลีกเข้าด้วยกัน
ลูกค้าถึงลูกค้า (C2C)
ในรูปแบบธุรกิจนี้ บุคคลทั่วไปและผู้ค้าปลีกสามารถซื้อขายในฟอรัมออนไลน์ได้ ตัวอย่างของธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบ C2C รวมถึงร้านค้าของบุคคลที่สาม เช่น eBay ช่วยให้ผู้ค้าปลีกและลูกค้าสามารถโปรโมตและขายผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์ได้
การพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซต้องใช้ความพยายามอย่างมากอย่างไม่ต้องสงสัย

12 ขั้นตอนสำคัญในการพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซให้ประสบความสำเร็จ
1. นึกถึงชื่อที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับแบรนด์ของคุณ
ก่อนอื่น ตรวจสอบเกี่ยวกับการแข่งขันของคุณ เป็นการดีกว่าที่จะหลีกเลี่ยงถ้อยคำที่ซ้ำซากจำเจหรือชื่อที่คล้ายกับบริษัทของพวกเขามากเกินไป ให้นึกถึงชื่อที่ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่งแทน
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการตั้งชื่อธุรกิจของคุณ:
- การทำให้สั้นลงเช่นนี้จะช่วยในการระบุแบรนด์ และทำให้ผู้คนจดจำได้ง่ายและสะดวก
- ชื่อควรน่าสนใจพอที่จะทำให้คนสังเกตเห็นหรือเชื่อว่าคุณไม่เหมือนใคร แม้ว่าคุณจะมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยอดเยี่ยม แต่ชื่อทั่วไปก็สามารถเบี่ยงเบนความสนใจจากแบรนด์ของคุณได้
2. เลือกและจดทะเบียนชื่อโดเมนที่เหมาะสมกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ:
ในการเลือก URL คุณสามารถมีตัวเลือกในการใช้บริการเช่น GoDaddy หรือ NameCheap ชื่อโดเมนของคุณควรเหมือนกับชื่อแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ URL ควรสั้น น่าจดจำ และดึงดูดใจ เนื่องจากมีบทบาทสำคัญมากในกลยุทธ์ SEO สำหรับการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
หลังจากเลือกชื่อธุรกิจแล้ว คุณควรค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมให้บริการ หากใช้งานได้ดีและดี หากไม่มี คุณสามารถสร้าง URL ได้หลากหลายพร้อมกับตัวสร้างชื่อโดเมน เช่น .biz หรือ โซลูชั่น .ออนไลน์ ฯลฯ
3. เลือกแพลตฟอร์มการโฮสต์เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม
เมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญเพราะจะเป็นตัวกำหนดความสามารถในการเข้าถึงและประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะจัดลำดับความสำคัญด้านคุณภาพมากกว่าการประหยัดสำหรับการโฮสต์เว็บไซต์และการสนับสนุน
พารามิเตอร์หลักที่ต้องพิจารณาขณะเลือกใช้โฮสต์อีคอมเมิร์ซคือ:
- ความเร็ว: คุณต้องแน่ใจว่าผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณสามารถให้ความเร็วเว็บไซต์ที่ดีได้
- สถานะการออนไลน์ : ตรวจสอบบันทึกสถานะการออนไลน์ล่าสุดของเว็บไซต์อื่น ๆ ที่โฮสต์โดยผู้ให้บริการ
- การสนับสนุน: บริการสนับสนุน เช่น โครงสร้างพื้นฐานและบริการที่มีการจัดการสามารถช่วยคุณลดเวลาตอบสนองการแก้ไขปัญหาและเพิ่มเวลาทำงาน
- ความสามารถใน การปรับขนาด: คุณควร เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ดี
- ความปลอดภัย: เซิร์ฟเวอร์ต้องสอดคล้องกับ PCI-DSS การปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลโดยใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญมาก
4. เลือกธีมและสไตล์การออกแบบกราฟิกที่เข้ากับแบรนด์ของคุณ:
แบรนด์ของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและมีเรื่องราวของตัวเองให้บอกเล่า ดังนั้น เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณควรสามารถสะท้อนรูปลักษณ์ โทนสี และความรู้สึกของแบรนด์ของคุณได้ แบบอักษร สี และรูปภาพที่คุณต้องการเลือกสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณควรสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณและความรู้สึกที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ของคุณ
คุณอาจต้องการนักพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีทักษะและผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบที่มีประสบการณ์เพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจ ที่ IndGlobal เราสามารถทำทั้งสองอย่างให้สำเร็จได้เป็นอย่างดี ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบตราสินค้าของเราปฏิบัติตามแนวทางการพัฒนาอีคอมเมิร์ซระดับแนวหน้าเพื่อช่วยเหลือคุณ

5. เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณในทางที่ดีขึ้น
การรู้จักตลาดเป้าหมายของคุณดีขึ้นอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณในทุกๆ ด้าน ช่วยสร้างผลิตภัณฑ์และบริการออกแบบของคุณ โดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้า ซึ่งจะแนะนำคุณโดยอ้อมผ่านการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ที่สมบูรณ์แบบ ส่วนต่อประสานผู้ใช้ และกราฟิกของเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะทราบรายละเอียดบางประการ เช่น:
- กลุ่มอายุ
- ช่วงรายได้ของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- แนวคิดเกี่ยวกับเว็บไซต์คู่แข่งของคุณจากที่ซึ่งกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มที่จะซื้อ เป็นต้น
ข้อเท็จจริงเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถออกแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เหมาะกับความต้องการและความต้องการของพวกเขา มันจะปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งกับคุณโดยช่วยเหลือพวกเขาในการพัฒนาและเสริมสร้างความผูกพันกับแบรนด์ของคุณให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
6. การกำหนดกลยุทธ์เนื้อหา
เมื่อเริ่มกระบวนการพัฒนาเว็บไซต์ คุณจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่ดี ซึ่งรวมถึงการเขียนเนื้อหา วิดีโอ ตลอดจนรูปภาพ อินโฟกราฟิก ฯลฯ ที่สามารถให้บริการผู้ชมของคุณได้ดีขึ้นโดยการฉายเรื่องราวของแบรนด์ของคุณและช่วยให้คุณสื่อสารได้อย่างไร สินค้าของคุณดีกว่าที่อื่น ดังนั้น การกำหนดกลยุทธ์ด้านเนื้อหาจะช่วยให้คุณรู้จักผู้ชมของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างที่จะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่ดีเพื่อ-
- เรียนรู้เกี่ยวกับคำถามทั่วไปที่ลูกค้าของคุณอาจมีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
- ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและจำเป็นซึ่งคู่แข่งของคุณไม่ได้ให้ไว้
ดังนั้น กลยุทธ์ด้านเนื้อหาจะช่วยคุณกำหนดสิ่งที่จำเป็นต้องรวมไว้ในเว็บไซต์ e-business ของคุณและช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
7. กลยุทธ์ SEO:
SEO หมายถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับเครื่องมือค้นหา หากคุณต้องการให้ผู้คนพบเว็บไซต์ของคุณเมื่อพวกเขาอาจมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ กลยุทธ์ SEO จะมีประโยชน์มากที่สุดในการขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ของผลการค้นหาของ Google เวทีเสิร์ชเอ็นจิ้นถูกครอบงำโดย Google เป็นหลัก โดยมีประมาณ 92% ที่เหนือกว่าผู้อื่น
เป็นการดีกว่าที่จะจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO เพื่อให้ Google ค้นพบคุณและรู้จักคุณและช่วยให้คุณปฏิบัติตามมาตรฐานของพวกเขา สามารถทำได้โดยใช้แผนพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยรวมขั้นตอนที่สำคัญจากกลยุทธ์ SEO ของคุณเข้ากับการพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซของคุณ
8) นำเสนอแบรนด์และคุณค่าแบรนด์ของคุณในทางที่ดี
สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ คุณต้องมีโลโก้ที่เป็นที่รู้จัก ชุดสีที่โดดเด่น และเสียง พารามิเตอร์เหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการพัฒนาเว็บไซต์ที่สามารถบ่งบอกความเป็นตัวของตัวเองของบริษัทของคุณได้มาก
สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งในการสร้างแบรนด์คือการถ่ายทอดเรื่องราวของคุณ มันจะช่วยได้ถ้าคุณอธิบายได้ชัดเจนว่าเหตุใดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจึงมีอยู่และใครคือสมองที่อยู่เบื้องหลังให้ผู้ชมของคุณทราบ จะดีกว่าเสมอที่จะมีเอกลักษณ์ที่ชัดเจนซึ่งช่วยให้ผู้คนจดจำแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ ควรมีความโดดเด่นและสอดคล้องกัน
9. ส่งเสริมแบรนด์ของคุณ - ระบุผู้มีอิทธิพลและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา:
คุณคงทราบดีถึงผู้มีอิทธิพลใน Instagram จะเป็นประโยชน์อย่างแน่นอนหากคุณคุ้นเคยและสามารถรวมไว้สำหรับความเชี่ยวชาญในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือภาคบริการของคุณ
ในเวลาเดียวกัน คุณควรระวังผู้มีอิทธิพลที่ได้รับค่าตอบแทนและสื่อสังคมออนไลน์ของพวกเขาที่ติดตาม บ่อยครั้งที่การให้ผลิตภัณฑ์ฟรีเป็นของขวัญก็เพียงพอแล้วที่จะดึงดูดความสนใจของพวกเขา และด้วยเหตุนี้อาจส่งผลให้มีการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณบนหน้าโซเชียลมีเดียของพวกเขาตามที่ต้องการ คุณสามารถจ้างบริษัทพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมืออาชีพเพื่อทำให้ขั้นตอนเหล่านี้ง่ายขึ้นสำหรับคุณ คุณยังสามารถนึกถึงการเผยแพร่แคตตาล็อกสินค้าของคุณบน Google Shopping และ Facebook เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นหนึ่งในช่องทางหลักสองช่องทางสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังนั้น เปิดใช้งานและเริ่มโปรโมตทั้งสองแพลตฟอร์มที่อาจตอบสนองตลาดเป้าหมายของคุณ
10. การเลือกช่องทางการชำระเงินที่จะรวมไว้ในแบรนด์ของคุณ
โปรดเลือกเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้และรวมเข้ากับซอฟต์แวร์บัญชี สินค้าคงคลัง ภาษี และซอฟต์แวร์ทางการเงินอื่นๆ: บริษัทควรดำเนินการได้ก่อนเปิดตัว และเพื่อรับข้อเสนอแนะที่เหมาะสม คุณสามารถพูดคุยกับธนาคาร นักบัญชี และสินค้าคงคลัง/คลังสินค้า / พนักงานขนส่ง. นอกจากนี้ คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากนักพัฒนาเว็บ eCo commerce ของคุณในการเลือกโหมดการชำระเงินที่ถูกต้อง
11. เลือกซอฟต์แวร์การจัดส่งของคุณ
ซอฟต์แวร์การจัดส่งเป็นหนึ่งในความต้องการที่สำคัญอย่างไม่ต้องสงสัยสำหรับทุกธุรกิจออนไลน์ คุณสามารถพิจารณาตัวเลือกยอดนิยมบางอย่างเช่น Ordoro, Shippo และ ShippingEasy ซึ่งจะช่วยให้คุณดำเนินการจัดส่งอัตโนมัติและบริการจัดส่งเพิ่มเติม
ซอฟต์แวร์ Shipping ช่วยให้เข้าถึง:
- ปรับปรุงอัตราค่าขนส่ง
- ตัวเลือกผู้ให้บริการหลายรายการ
- การพิมพ์จำนวนมากของฉลากการจัดส่งและบันทึกการบรรจุที่สามารถปรับแต่ง/ตราสินค้าได้
12. การเลือกพันธมิตรบริการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์แบบ
การเลือกบริษัทพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสำหรับพันธมิตรที่สมบูรณ์แบบในบังกาลอร์นั้นขึ้นอยู่กับความต้องการและคุณสมบัติที่พันธมิตรนำเสนอ แต่ละธุรกิจมีความต้องการและสถานการณ์เฉพาะของตนเอง และกระบวนการพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซควรจะสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการเหล่านั้นได้เพียงพอ ดังนั้น จะช่วยได้หากคุณพึ่งพาพันธมิตรด้านเทคนิคที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถเข้าใจเป้าหมาย ความต้องการ และอุปสรรคของคุณ และหาเวลาและกลยุทธ์เพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านั้น
ดังนั้น พวกเขาสามารถช่วยคุณนำเสนอโซลูชันเว็บอีคอมเมิร์ซที่ตรงตามความคาดหวังของคุณอย่างแน่นอน และสามารถเพิ่มการเติบโตของธุรกิจของคุณได้
บทสรุป
ตั้งแต่การตัดสินใจเลือกสิ่งที่คุณกำลังจะขาย และการเลือกชื่อธุรกิจที่ไม่ซ้ำใครเพื่อเลือกผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์แบบ แต่ละขั้นตอนมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ เพราะนี่จะไม่เพียงรับประกันว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดเท่านั้น สำหรับการขายส่วนใหญ่ยังมั่นใจได้ว่าคุณจะอยู่เหนือคู่แข่ง
ที่ IndGlobal บริษัทออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในบังกาลอร์ เราพยายามทำความเข้าใจความต้องการทางธุรกิจของคุณก่อนที่จะเริ่มกระบวนการพัฒนาเว็บ และเมื่อเราได้รับแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับตลาดที่คุณต้องการมุ่งเน้นและเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณ เราจะเริ่มพัฒนาเว็บไซต์ของคุณด้วยวิธีที่สวยงามที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะนำหน้าคู่แข่ง
ดังนั้น หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำเร็จในการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ระดับมืออาชีพในฝันของคุณ พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีของเราเลย
