eBay ยังคงเป็นตลาดซื้อขายสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซหรือไม่?

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-20

Toy Story, OJ Trial, Friends, Seinfeld, The Macarena … ที่นี่ฟังดูเหมือนปี 1995 ไหม?

มีหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้นในปีที่ไม่มีสไตล์นี้ แต่อาจไม่มีอะไรเหมือน eBay สิ่งที่เริ่มเป็นบริการเว็บประมูลเหมือนงานอดิเรกจะกลายเป็น:

  1. เรื่องราวความสำเร็จอันเป็นที่รักของฟองสบู่ดอทคอมแห่งยุค 90
  2. เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทางอินเทอร์เน็ตที่ใช้มากที่สุดในโลก (ในขณะนั้น - ต้นปี 2000)
  3. ตลาดออนไลน์ขนาดใหญ่ที่เข้าซื้อกิจการหลายบริษัทระหว่างทาง (รวมถึง PayPal, Skype และ StubHub)

ตามตำนานอินเทอร์เน็ตเก่า ๆ หนึ่งในสินค้าแรกที่ขายบนอีเบย์คือตัวชี้เลเซอร์ที่ชำรุด ในขณะนั้น Pierre Omidyar ผู้ก่อตั้ง eBay ใช้ “AuctionWeb” (ชื่อเกิดที่เซ็กซี่ มาก ของ eBay) เป็นเว็บไซต์ส่วนตัวเท่านั้น สับสนเล็กน้อย ปิแอร์ติดต่อผู้ซื้อเพราะเขาต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจว่าตัวชี้เลเซอร์เสียจริง ผู้ซื้อตอบว่า "ฉันเป็นนักสะสมตัวชี้เลเซอร์ที่ชำรุด"

หากนั่นไม่สรุปจิตวิญญาณของอีคอมเมิร์ซ ฉันไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไร

ตอนนี้ก็ 25 ปีแล้ว และเหมือนเพื่อนเก่าในมหาลัยคนนั้นที่คุณกลัวที่จะติดต่อ เพราะคุณไม่รู้ว่าพวกเขายังเท่เหมือนเดิมหรือเปล่า หรืออาศัยอยู่ในกล่องหน้าร้านขายยา คิดว่าถึงเวลาเช็คอินเพื่อนเก่าของเราแล้ว eBay ยังคงเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใช้งานได้สำหรับผู้ขายในปี 2020 หรือไม่ มันยังคงสมควรได้รับตำแหน่งใน “.com Mount Rushmore หรือไม่”

ในโลกที่ดำเนินการโดยอเมซอน ยังไม่มีใครตะโกนอย่างตื่นเต้นจากห้องนอนของพวกเขา

ฉันพบมันบนอีเบย์

ทำไมต้องอีเบย์?

eBay แตกต่างจาก Amazon ในบางประการ แต่อาจไม่มีที่ไหนเลยมากไปกว่าในรูปแบบธุรกิจ ในกรณีที่ Amazon ทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการสินค้าโดยตรง (และในกรณีของ FBA ผู้ให้บริการจัดเก็บและจัดส่ง) eBay ดำเนินการเป็นบ้านประมูล ผู้ขายลงรายการสินค้าในราคาเริ่มต้นและผู้ซื้อที่สนใจจะเสนอราคาในช่วงเวลาที่กำหนด แม้ว่าจะมีข้อดีสำหรับผู้ขายที่จะขายบนแพลตฟอร์มยอดนิยมแต่ละแพลตฟอร์มเหล่านี้ (เราสนับสนุนให้ทั้งสองแพลตฟอร์ม) มีสาเหตุบางประการที่บางรายอาจพึ่งพา eBay:

  • eBay ต่างจาก Amazon ตรงที่ผู้ขายต้องการ ให้แพลตฟอร์มของตนเติบโต (และสร้างรายได้) สำหรับหลายๆ คน การมี บริการที่มุ่งเน้นผู้ขาย มากขึ้นจะช่วยให้แบรนด์ของตนเติบโตได้มากขึ้น ค่าธรรมเนียมที่จัดการได้และโอกาสของผู้ขายทำให้ eBay เป็นตลาดที่น่าสนใจสำหรับผู้ขายที่ต้องการความสนใจส่วนตัวมากขึ้น
  • ทั้งหมดเป็นอย่างดีที่เสนอราคาได้ดี บน eBay ผู้ขายสามารถเลือกขายสินค้าในราคาคงที่หรือสร้างรายการประมูลได้ สต็อกจำกัดและความต้องการสูงในตลาด? การกำหนดราคาแบบการประมูลจะสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับธุรกิจของคุณ
  • ให้อิสระแก่ผู้ขาย เนื่องจาก eBay มุ่งเน้นที่ผู้ขายแต่ละรายมากขึ้น พวกเขาจึงสามารถควบคุมสิ่งต่างๆ เช่น นโยบายการคืนสินค้าและค่าธรรมเนียมการจัดส่งได้ในระดับที่ละเอียดยิ่งขึ้น

ในปี 2022 มีผู้ใช้งานอยู่ 159 ล้านคน และผู้ขายมากกว่า 19 ล้านคนมีบัญชีบน eBay

ไม่ว่าคุณจะต้องการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณเองหรือเพียงแค่ขยายธุรกิจ Amazon ของคุณให้เป็นแบบเปิด eBay ก็เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

กังวลว่าอีเบย์เป็นเพียง สำหรับคนขายของใช้แล้ว? บางทีในอดีต แต่ปัจจุบันประมาณ 80% ของสินค้าที่ขายบน eBay เป็นสินค้าใหม่

ขายอะไรบนอีเบย์?

ผู้ขายชอบใช้ eBay เป็นแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจของพวกเขา แต่ อะไร คือการขายบน eBay ในปี 2022 อย่างที่คุณทราบ ปีนี้ค่อนข้าง… แตกต่างจากปีก่อนหน้าเล็กน้อย

โดยปกติสินค้าเหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดใน Ebay:

  • เคสและอุปกรณ์เสริมสำหรับโทรศัพท์มือถือ – ด้วยเทคโนโลยีใหม่ที่หมุนเวียนเข้าและออกจากมือผู้บริโภคทุกปี คุณเดิมพันว่ามีโอกาสในตลาดอุปกรณ์เสริมมือถือ
  • วิดีโอเกม – ระหว่างของเก่าที่ใช้แล้วและของพรีเมียมหรือที่เรียกว่าอัญมณีที่ยังไม่ได้เปิด eBay เป็นดินแดนที่สัญญาไว้สำหรับผู้ขายเกม
  • สุขภาพและความงาม – สกินแคร์ ผลิตภัณฑ์สำหรับเส้นผม อาหารเสริม ฯลฯ
  • บ้านและสวน – อุปกรณ์ทำสวน เฟอร์นิเจอร์ หรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์ทำมือที่นำกลับมาใช้ใหม่ ทำให้สินค้าประเภทนี้เป็นที่นิยม (และประสบความสำเร็จ) บนอีเบย์
  • งานหัตถกรรม – ซึ่งรวมถึงอัญมณีธรรมชาติ วัสดุสมุดภาพ และอุปกรณ์เครื่องประดับที่สั่งทำพิเศษ

แต่นี่ไม่ใช่เวลาปกติ เนื่องจากการระบาดของ COVID-19 และการกักกันส่งผลให้คนส่วนใหญ่ทั่วโลก ชีวิตในบ้านทำให้เกิดความต้องการผลิตภัณฑ์ออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว:

  • หน้ากาก
  • น้ำยาฆ่าเชื้อ
  • ปริศนาและเกม
  • เว็บแคม
  • ความแข็งแรงที่บ้านและอุปกรณ์คาร์ดิโอ
  • อุปกรณ์สำนักงานในบ้าน (แท่นวางแล็ปท็อป ที่ชาร์จตั้งโต๊ะ ฯลฯ)

แหล่งข้อมูลสำหรับการขายบนอีเบย์

หากคุณเคยขายใน Amazon มาก่อน ข่าวดีก็คือคุณมีการจัดการที่ดีเกี่ยวกับส่วนผสมสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จอยู่แล้ว แม้ว่า eBay จะแตกต่างจากตลาด Amazon ในหลายวิธี แต่ก็มีบางแง่มุมของการขายบน eBay ที่ดูคุ้นเคยอย่างยิ่ง

  • แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการลงรายการผลิตภัณฑ์ (ชื่อหลักพร้อมคำสำคัญที่เกี่ยวข้อง คำอธิบายเฉพาะ รูปภาพคุณภาพสูง ราคาที่แข่งขันได้ ฯลฯ)
  • ตัวเลือกการจัดส่งที่กำหนดเอง
  • ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการขาย
ค่าธรรมเนียมมาตรฐานสำหรับการขายบนอีเบย์

วิธีสร้างบัญชีผู้ขายอีเบย์

  1. เยี่ยมชม ebay.com
  2. คลิก ลงทะเบียน
วิธีการลงทะเบียนสำหรับบัญชีผู้ขายอีเบย์
  1. คลิก “ สร้างบัญชีธุรกิจ ” (สำหรับผู้ที่ขายสินค้าปกติและจำนวนมากขึ้น สำหรับผู้ที่ขายสินค้าที่ไม่ต้องการโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถสร้างบัญชี eBay ปกติและเริ่มขายได้

ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าการลงทะเบียนธุรกิจที่คุณจะป้อนชื่อธุรกิจ อีเมล โทรศัพท์ และรหัสผ่านของคุณ

สร้างข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีธุรกิจ

คุณจะได้รับแจ้งให้สร้างชื่อผู้ใช้ (คุณสามารถเปลี่ยนได้ในภายหลัง) คลิก บันทึกและดำเนินการต่อ

อย่าลืมตรวจสอบ PIN ที่ eBay ส่งให้คุณทางข้อความ

  1. ถัดไป ป้อนประเภทธุรกิจของคุณและมูลค่าสินค้าคงคลังโดยประมาณ
การปรับแต่งคำอธิบายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
  1. ถึงเวลาตั้งค่าวิธีการชำระเงินของคุณ (Paypal เช็คบัญชี หรือบัตรเดบิต/เครดิต) ตรวจสอบว่าคุณมีหมายเลขบัญชี/เส้นทางอยู่ในมือ
คุณสร้างการยืนยันบัญชีธุรกิจ
  1. เต้นหน่อย

กำลังสร้างรายการของคุณ

เมื่อคุณสร้างรายการผลิตภัณฑ์รายการแรกบน eBay ให้ยึดหลักสี่ประการของ eBay ในการลงประกาศที่ประสบความสำเร็จเป็นอันดับแรก:

  1. ชื่อที่สื่อความหมายพร้อมคำสำคัญ
  2. เฉพาะรายการที่ถูกต้อง
  3. ภาพถ่ายคุณภาพ
  4. ราคาที่แข่งขันได้

ขั้นแรกให้พิมพ์ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ ตามหลักการแล้ว คุณจะพบลำดับชั้นของหมวดหมู่ที่ถูกต้องซึ่งมีอยู่แล้วบน eBay สำหรับหมวดหมู่นั้น หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถปล่อยให้มันอยู่ที่ชื่อที่คุณกำหนดเอง

ตัวอย่างของการขายสินค้าเช่น

เริ่มต้นด้วยพื้นฐาน ชื่อผลิตภัณฑ์ (และคำบรรยายโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) SKU หมวดหมู่ เงื่อนไข และรูปถ่าย

รายละเอียดรายการสินค้าของคุณ

เวลาสำหรับรายละเอียดบางอย่าง

  • แบรนด์ของคุณชื่ออะไร
  • ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นวัสดุอะไร?
  • มันมีคุณสมบัติอะไรบ้าง?
  • จะอยู่ภายใต้แผนกใด
  • มีกี่ชุดในหนึ่งชุด?
  • มันเป็นสีอะไร?

ประกาศ – อีเบย์ยังให้จำนวนการค้นหาล่าสุดที่ตรงกับเกณฑ์ที่คุณป้อน อย่ากลัวที่จะปรับแต่งและปรับแต่ง

ตัวเลือกเฉพาะรายการสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

รายละเอียดการขาย – คุณจะขายผ่านรูปแบบการประมูลหรือราคาคงที่หรือไม่? นี่คือที่ที่คุณจะระบุระยะเวลาของรายการของคุณ ปริมาณสินค้า ราคาสินค้า และตัวเลือกการชำระเงิน/คืนสินค้า

วิธีระบุระยะเวลาในการลงประกาศ ปริมาณสินค้า ราคาสินค้า และช่องทางการชำระเงิน/คืนสินค้า

รายละเอียดการจัดส่ง – คุณจะจัดส่งแบบเหมาจ่ายไปยังทุกสถานที่หรือจะคำนวณค่าจัดส่งตามระยะทางที่เดินทางหรือไม่ เวลาในการจัดการของคุณนานแค่ไหน? ใครจะเป็นคนจัดการการจัดส่งของคุณ? แล้วการขนส่งระหว่างประเทศล่ะ? นี่คือที่ที่คุณจะป้อนขนาดและน้ำหนักของผลิตภัณฑ์ของคุณ

วิธีการระบุรายละเอียดการจัดส่งของคุณ

ในฐานะเจ้าของธุรกิจออนไลน์ในปี 2020 การควบคุมเป็นสินค้าหายาก

ง่ายที่จะทำตัวให้สบายภายในขอบเขตอันเงียบสงบของ Amazon คุ้นเคย – คุณรู้จักระบบ คุณรู้กฎเกณฑ์ แต่ระวัง: ความพึงพอใจเป็นศัตรูของการเติบโต

eBay พร้อมที่จะทำหน้าที่เป็นมือขวาอีคอมเมิร์ซของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นผู้ขายเก็งกำไร แพลตฟอร์มที่มุ่งเน้นผู้ขายรวมกับความเป็นเจ้าของรายการที่สมบูรณ์ (และการจ่ายเงินทันที) ทำให้ eBay เป็นมากกว่าการขายโรงรถออนไลน์ที่แปลกประหลาดจากยุค 90

การขายโรงรถออนไลน์จากยุค 90 ที่แปลกคือมีรายรับมากกว่า 10 พันล้านดอลลาร์และมีผู้ขายที่แข็งแกร่ง 25 ล้านคน

คำถามที่พบบ่อย