กรณีและประโยชน์ของ Metaverse

ด้วยการทำซ้ำหลายครั้ง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังคงนำโอกาสมากมายมาสู่ธุรกิจสมัยใหม่ เทคโนโลยีมาไกลจากการใช้เว็บไซต์แบบคงที่ไปจนถึงการนำทางประสบการณ์เว็บ 2 สำหรับผู้ชมทั่วโลก แม้ว่า Metaverse จะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในสายวิวัฒนาการของเว็บ

แนวคิดของ Metaverse เริ่มต้นขึ้นโดย Neal Stephenson ในปี 1992 ซึ่งปัจจุบันใช้เป็นเทคโนโลยีกระแสหลักในทุกอุตสาหกรรมที่เป็นไปได้ แม้ว่า Metaverse จะอยู่กับเรามานานกว่าทศวรรษ แต่ก็กลายเป็นที่ฮือฮาสำหรับองค์กรดิจิทัลตั้งแต่เกิดโรคระบาด หลังการแพร่ระบาด ทุกอุตสาหกรรมพยายามสร้างการสื่อสารบนหน้าจอซึ่งทำให้ธุรกิจใช้กรณีการใช้งาน Metaverse เป็นแหล่งรายได้ใหม่ในเวิร์กโฟลว์

Metaverse คืออะไรกันแน่?

มาทำความเข้าใจว่า Metaverse ทำงานอย่างไรโดยใช้ตัวอย่าง ลองนึกภาพว่าคุณมีแว่นตาสักตัวที่สามารถเพิ่มพื้นที่ทำงานของคุณในห้องได้อย่างแท้จริง ดังนั้นคุณจึง ไม่ต้องอยู่ในที่ ใดๆ พื้นที่ทำงานของคุณจะไม่ใช่ของจริง แต่จะใกล้เคียงกับความเป็นจริงมาก พื้นที่ที่เพิ่มขึ้นอย่างแท้จริงจะยังคงเป็นจริงในขณะที่เทคโนโลยี Metaverse ก้าวหน้า

Metaverse เป็นสถานที่ที่พื้นที่ไฮบริดและดิจิทัลอยู่ร่วมกัน พูดตรงๆ Metaverse เป็นพื้นที่เว็บสามมิติที่ขับเคลื่อนโดย AR (Augmented Reality) และ VR (Virtual Reality) ผู้ใช้ใน Metaverse สามารถมารวมกันในจักรวาลดิจิทัลและทำกิจกรรมใดก็ได้ที่มี มันเหมือนกับพื้นที่เชื่อมต่อเสมือนซึ่งประกอบด้วยรายการดิจิทัล, NFT , อวาตาร์ และอีกมากมาย

การพัฒนาล่าสุดใน Metaverse ยังสนับสนุนว่าเทคโนโลยีนี้สามารถนำ IoT (Internet of Things) , AI (Artificial Intelligence) และอวตารโฮโลแกรมมาสู่เวทีได้ แม้ว่าเทคโนโลยีเหล่านี้จะขับเคลื่อนธุรกิจไปสู่ความสำเร็จอยู่แล้ว แต่คำถามที่แท้จริงก็คือ Metaverse มีความหมายต่อธุรกิจอย่างไร มาดูกัน!

Metaverse มีความหมายต่อธุรกิจอย่างไร?

Metaverse มีความสามารถในการจำลองโลกแห่งความเป็นจริงโดยใช้เทคโนโลยีที่ปฏิวัติวงการ เช่น AR และ VR ในการทำซ้ำครั้งต่อไปของอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดีย Metaverse มอบโอกาสทางธุรกิจที่หลากหลายให้กับองค์กรทั่วโลก

ตัวอย่างเช่น ในอาณาจักรที่จะมาถึง

• Metaverse จะนำการโฆษณาไปสู่อีกระดับโดยใช้ประสบการณ์การเล่าเรื่องที่ไม่เหมือนใครในเทคโนโลยี 3D
• แนวคิดที่ทำงานร่วมกันได้ในโครงการ Metaverse ช่วยให้ธุรกิจดำเนินการและเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ แบบดิจิทัล
• แบรนด์สามารถโต้ตอบกับผู้ชมทั่วโลกผ่าน Metaverse ในกรอบงานธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แม้จะมีอุปสรรคทางธรณีวิทยาก็ตาม
• Metaverse ยังรองรับกระเป๋าเงินดิจิทัล ซึ่งหมายความว่าองค์กรต่างๆ สามารถควบคุมธุรกรรมที่ราบรื่นทั่วทั้งระบบนิเวศเสมือนได้

Metaverse ให้ประโยชน์แก่ธุรกิจได้มากกว่าหนึ่งวิธี เป็นที่เข้าใจกันว่าทุกธุรกิจจะใช้ประโยชน์จากแอพพลิเคชั่น Metaverse ตามรูปแบบธุรกิจและความต้องการเฉพาะของผู้ใช้ จากการสำรวจเมื่อเดือนมีนาคม พ.ศ. 2565 พบว่ามากกว่า 17% ขององค์กรไอทีทั่วโลก ได้ลงทุนใน Metaverse ในขณะเดียวกันภาคอุตสาหกรรมอื่นๆ เช่น การศึกษา การเงิน การดูแลสุขภาพ และการตลาด กำลังทำงานร่วมกับ Metaverse ระหว่าง 9-12%

ตัวเลขข้างต้นทำให้การใช้งาน Metaverse และความนิยมโดดเด่นในแนวธุรกิจ ตอนนี้เราทราบที่มาของมันแล้ว มาพิจารณากรณีการใช้งานที่เป็นไปได้ของ Metaverse และประโยชน์มากมายที่เกี่ยวข้องกัน

กรณีการใช้งาน Metaverse ในอุตสาหกรรมต่างๆ

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น Metaverse เป็นแนวคิดที่กว้าง มีการติดตามการใช้งาน Metaverse ในทุกด้านที่สำคัญ รวมถึงการศึกษา เกม การท่องเที่ยว การดูแลสุขภาพ ฯลฯ แนวโน้ม AR และ VR มากกว่า 40% นั้นใช้แนวทางของ Metaverse แล้ว

แล้วเราจะมาดูตัวอย่างที่สำคัญของ Metaverse และกรณีการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับภาคส่วนต่างๆ กัน:

1. การเล่นเกม

อุตสาหกรรมเกมได้รับการกล่าวขานว่าเป็นหนึ่งในนักลงทุนหลักและนักลงทุนหลักของเทคโนโลยี Metaverse เทคโนโลยีนี้ช่วยให้ผู้เล่นสามารถโต้ตอบกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ภายในสภาพแวดล้อมที่ทำงานร่วมกันได้เพียงแห่งเดียว

เกมยอดนิยมเช่น The Sandbox, Sorare และ Axie Infinity เป็นตัวอย่างบางส่วนของ Meraverse ที่ประสบความสำเร็จซึ่งทำงานในภาคเกมออนไลน์ นอกจากนี้ ปัจจุบัน Axie Infinity มี ผู้ใช้งานเฉลี่ยต่อวันมากกว่า 350,000 คน และผู้ใช้งานมากกว่า 3 ล้านคนต่อเดือน นอกจากนั้น เกม Metaverse ยังมีคุณลักษณะเฉพาะที่ทำให้ประสบการณ์ของผู้เล่นมีความพิเศษ สิ่งเหล่านี้รวมถึง;

• สภาพแวดล้อมทางสังคมที่เต็มเปี่ยมที่ผู้ใช้ทุกคนเชื่อมต่อกัน เกม Metaverse ที่แตกต่างจากเกม VR อื่นๆ
• เกมแอพพลิเคชั่น Metaverse ยังให้ความสามารถในการเล่นและรับเงินดิจิตอลเพื่อให้เป็นไปตามเกณฑ์ทางเศรษฐกิจด้วย
• สถาปัตยกรรม Metaverse เข้ากันได้กับเนื้อหา NFT ในเกมซึ่งมีการระบุความเป็นเจ้าของถาวร
• Metaverse มอบประสบการณ์ความเป็นจริงผสมที่ผู้เล่นสามารถสลับไปมาระหว่างรูปแบบการสื่อสารต่างๆ ในโลกเสมือนจริงได้อย่างราบรื่น

2. การเดินทางและการท่องเที่ยว

การท่องเที่ยวเสมือนจริงเป็นหนึ่งในกรณีการใช้งานที่มองไปข้างหน้ามากที่สุดของ Metaverse ที่นี่เทคโนโลยีช่วยให้คุณเดินทางในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงซึ่งเป็นโบนัสสำหรับผู้ใช้ที่ไม่สามารถเดินทางไกลได้ ผู้เชี่ยวชาญอ้างว่าการสร้าง Metaverse ของประสบการณ์ดิจิทัลที่สมจริงด้วย AR และ VR เป็นความก้าวหน้าครั้งใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

ด้วยการทัวร์ชมเสมือนจริง 360° คุณไม่เพียงแต่สามารถรับชมสถานที่ที่บันทึกไว้เท่านั้น แต่ยังนำเสนอในรูปแบบดิจิทัลในตำแหน่งที่ต้องการด้วยเอฟเฟกต์สมจริง

ตัวอย่างที่ได้รับความนิยมอย่างมากคือ Thomas Cook ที่เปิดตัว Virtual Reality Holiday “ลองก่อนบิน” ซึ่งช่วยให้นักท่องเที่ยวที่มีโอกาสเป็นนักท่องเที่ยวสามารถเยี่ยมชมจุดหมายปลายทางที่ต้องการได้แบบเสมือนจริง

3. การศึกษาและการเรียนรู้

ศักยภาพด้านการศึกษาและการเรียนรู้ของ Metaverse นั้นมีแนวโน้มที่ดีพอๆ กับการใช้งานอื่นๆ VR รวมกับเอฟเฟกต์ของ Metaverse ได้นำประสบการณ์การเรียนรู้ไปสู่ระดับใหม่เชิงคุณภาพ ตอนนี้นักเรียนสามารถดูการทดลองสดด้วยแหล่งข้อมูลความรู้ที่เข้มข้นและมีคุณภาพสูง

วิดีโอล่าสุดในนิวยอร์กแสดงให้นักเรียนได้เรียนรู้ดาราศาสตร์ในยานอวกาศเสมือนจริงมากกว่าในห้องเรียน นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของยุคใหม่แห่งการศึกษา Metaverse ยังขจัดอุปสรรคด้านภาษาด้วยการอนุญาตให้นักเรียนจากประเทศต่างๆ ได้รับข้อมูลเชิงลึกจากพื้นที่ดิจิทัลแห่งเดียวโดยไม่มีความยุ่งยากทางสังคมและภาษา

อีกตัวอย่างหนึ่งของ Metaverse คือ Mesh ที่ สร้างโดย Microsoft ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มความเป็นจริงผสมที่คณาจารย์ เจ้าหน้าที่ และนักเรียนสามารถโต้ตอบโดยใช้อวาตาร์ 3 มิติของพวกเขา สามารถใช้งาน Mesh ได้โดยใช้ Microsoft Hololens ซึ่ง เป็น AI ที่สวมใส่ได้ เพื่อเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอและเซสชันสด

4. การทำงานระยะไกล

การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในรูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิมเกิดขึ้นโดย Metaverse องค์กรหลายแห่งกำลังทำงานภายใต้สถาปัตยกรรมธุรกิจเสมือนของ Metaverse องค์กรสำนักงานเสมือนเหล่านี้ ได้แก่ Nike, Intel, YouTube, McDonalds ตลอดจนสตาร์ทอัพหน้าใหม่อย่าง Gravity Sketch และ Upland

กรณีการใช้งาน Metaverse อีกกรณีหนึ่งในการทำงานระยะไกลคือการ ฝึกอบรม VR ซึ่งพนักงานสามารถได้รับการฝึกอบรมโดยใช้ประสบการณ์จำลอง การฝึกอบรม VR เป็นหนึ่งในผลประโยชน์หลักของ Metaverse ที่หลอมรวมการฝึกอบรมขององค์กรเข้ากับการฝึกอบรมจากประสบการณ์ ซึ่งพนักงานของบริษัทสามารถเข้าถึงวิดีโอ คู่มือ ไฟล์เสียง และสภาพแวดล้อมดิจิทัลต่างๆ

นอกเหนือจากการฝึกอบรม การทำงานระยะไกลในพื้นที่เสมือน การสื่อสารและการทำงานร่วมกันของพนักงานที่ใช้อุปกรณ์ VR และการประชุมทางไกลโดยใช้อวาตาร์ 3 มิติ เป็นเทรนด์ยอดนิยมบางส่วนในพื้นที่การทำงานดิจิทัล

5. อสังหาริมทรัพย์

หนึ่งในคุณสมบัติหลักของ Metaverse คือความสามารถในการมอบประสบการณ์ความเป็นจริงเสมือนขั้นสูงสุดให้กับลูกค้า ไม่น่าแปลกใจเลยที่ตลาดเฉพาะของอสังหาริมทรัพย์สามารถทำกำไรได้ด้วย Metaverse

ด้วยตัวเลือกทัวร์ชมทรัพย์สินของ Metaverse นายหน้าจึงไม่ต้องเดินทางไปที่ไซต์ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเสียเวลาเดินทางไปยังสถานที่ให้บริการหลายสิบแห่ง ในความเป็นจริง ผู้ซื้อที่คาดหวังสามารถทัวร์อสังหาริมทรัพย์ Metaverse และสำรวจตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดในแบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ ทัวร์เสมือนจริงใน Metaverse ยังสามารถปรับให้เข้ากับขนาด รสนิยม และการออกแบบของลูกค้าได้ ภาคอสังหาริมทรัพย์ยังรอคอยที่จะลงทุนในการพัฒนาแอพ Metaverse ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับความต้องการและความต้องการของนายหน้า

6. การดูแลสุขภาพ

กรณีการใช้งาน Metaverse ในด้านการดูแลสุขภาพและได้เปิดช่องทางใหม่สำหรับการรักษาในราคาประหยัดพร้อมผลลัพธ์ที่ดีขึ้น Telemedicine และ Telehealth เป็นแนวคิดที่ขับเคลื่อนโดย Metaverse หลังการแพร่ระบาด ซึ่งผู้ป่วยและแพทย์สามารถโต้ตอบกันในคลินิก 3 มิติเสมือนจริง

การบำบัดเป็นแอปพลิเคชั่น Metaverse อีกตัวหนึ่งที่ผู้ป่วยสามารถนำตัวเองไปสู่สภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ผ่อนคลายในกรณีที่เกิดความตื่นตระหนกและวิตกกังวล

แอปพลิเคชัน Metaverse ใหม่ ยังช่วยให้ผู้ชมมีสุขภาพดีผ่านการออกกำลังกาย และ การออกกำลังกายแบบดิจิทัล ข้อมูลอ้างอิงอีกประการหนึ่งคือ เทคโนโลยี Digital Twin ซึ่งขับเคลื่อนโดย Metaverse ซึ่งสามารถสร้างภาพดิจิทัลของผู้ป่วยเพื่อทดสอบการรักษาและยารักษาโรคได้

7. การธนาคารและการเงิน

กรณีการใช้งาน Metaverse ในธนาคารนั้นถูกประเมินต่ำเกินไป แต่กำลังเฟื่องฟูและมีระดับใหม่ Metaverse ของธนาคารให้ภาพรวมแบบ 360 องศาของธนาคารที่มีอยู่จริงจากที่ใดก็ได้ แม้ว่าคุณจะไม่มีชุดหูฟัง VR คุณยังสามารถเข้าถึง Metaverse Banking ผ่านแล็ปท็อปหรืออุปกรณ์มือถือของคุณได้

Metaverse ยังเป็นข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการธนาคารจากมุมมองของ Blockchain, การพัฒนาตลาด NFT และ สินทรัพย์ สกุลเงินดิจิตอล DeFi อื่นๆ

ผู้เชี่ยวชาญอ้างว่า Metaverse Banking นั้นอยู่เหนือการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งลูกค้าสามารถใช้บริการเดียวกันกับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นและ การแสดงข้อมูล เป็น ภาพ

8. โซเชียลมีเดียและความบันเทิง

Metaverse สำหรับโซเชียลมีเดียเป็นแนวคิดที่ดำเนินมาอย่างยาวนานซึ่งได้เปลี่ยนแปลงความบันเทิงออนไลน์สำหรับผู้ชมอย่างสิ้นเชิง ขณะนี้ผู้ใช้ได้เริ่มสื่อสารโดยใช้อวาตาร์ดิจิทัลและโคลนเสมือน

ในอีกกรณีหนึ่ง Facebook ได้เปลี่ยนชื่อ Meta ซึ่งเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของโอกาสทางธุรกิจที่หนักหน่วงในพื้นที่สื่อดิจิทัล

ในทำนองเดียวกัน แอปพลิเคชัน Metaverse ถูกนำไปใช้ในอุตสาหกรรมแฟชั่นและอีคอมเมิร์ซ อุตสาหกรรมกีฬา และหวังว่าในเร็วๆ นี้ใน อุตสาหกรรมการผลิต IoT และอุตสาหกรรมซัพพลาย เชน

เนื่องจากเทคโนโลยีกำลังก้าวหน้าไปสู่ภูมิทัศน์และภาคส่วนใหม่ๆ ทำไมไม่ลองค้นหาว่าธุรกิจจากอุตสาหกรรมต่างๆ จะได้รับประโยชน์จาก Metaverse ได้อย่างไร

ประโยชน์สูงสุดของ Metaverse สำหรับธุรกิจ

Metaverse มอบข้อได้เปรียบมากมายให้กับธุรกิจทุกประเภท เทคโนโลยีนี้ได้สร้างโลกเสมือนคู่ขนานในหมู่ผู้ชมคำจริง ซึ่งเป็นความฝันที่คาดไม่ถึงเมื่อทศวรรษที่แล้ว ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ที่จะต้องสำรวจข้อดีและข้อเสียที่เป็นไปได้ของ Metaverse เพื่อตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

ประโยชน์บางประการของ Metaverse ได้แก่

ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วม

Metaverse นำเสนอระดับใหม่ของความบันเทิงสำหรับผู้ใช้ออนไลน์ หากธุรกิจของคุณพร้อมที่จะแนะนำประสบการณ์ Metaverse ให้กับลูกค้า มีความเป็นไปได้ที่จะดึงดูดผู้ชมที่โต้ตอบและมีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณ คุณมีตัวเลือกที่ไม่จำกัดเพื่อนำเสนอลูกค้าของคุณจากสินค้าเสมือนจริง ไปจนถึงการผจญภัยในการเล่นเกม ไปจนถึงโชว์รูม AR/VR

โอกาสในการจัดงานเสมือนจริง

การแสดงสดของศิลปินที่คุณชื่นชอบอาจไม่น่าประทับใจบนหน้าจอเท่าในสภาพแวดล้อมของ Metaverse คุณยังสามารถจัดกิจกรรมเสมือนจริงสำหรับลูกค้าของคุณเพื่อให้พวกเขารู้สึกดีขึ้นในจุดหมายปลายทางที่ต้องการ

พิพิธภัณฑ์และหอศิลป์สามารถเปลี่ยนเรดาร์ Metaverse เพื่อให้ได้ความนิยมที่พวกเขาสมควรได้รับ ในกิจกรรมล่าสุด มีการจัดนิทรรศการอวาตาร์ NFT โดยขายอวตารที่ไม่ซ้ำกัน 300 ตัวภายในหนึ่งวัน

จำหน่ายและจัดแสดงสินค้า

แบรนด์และธุรกิจอีคอมเมิร์ซกำลังใช้ Metaverse อย่างแข็งขันเพื่อให้ลูกค้าได้ลองเสื้อผ้า แว่นตา เฟอร์นิเจอร์ในบ้าน และทุกสิ่งในระหว่างนั้นด้วยประสบการณ์ที่ดีขึ้น ธุรกิจยังสามารถตั้งร้านค้าและแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของตนได้เสมือนจริง โดยมีความเป็นไปได้ที่ลูกค้ารายใหม่จะเพิ่มไปยังเป้าหมายเป็นจำนวนมาก

นวัตกรรมการโฆษณา

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น Metaverse ได้แนะนำแนวทางใหม่ในการเล่าเรื่องแบรนด์เพื่อสร้างการรับรู้ที่เป็นนวัตกรรมและเอกลักษณ์ทางธุรกิจ Matverse พลิกโฉมการเล่าเรื่องและ "การดำเนินเรื่อง" โดยที่ผู้ชมจะไม่ได้เป็นผู้ฟังที่เฉยๆ แต่เป็นผู้มีส่วนร่วมที่กระตือรือร้นในการตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ

ซื้อขายง่าย

Cryptocurrency และ Metaverse จับมือกัน โลกดิจิทัลในปัจจุบันเรียกร้องเงินดิจิทัลซึ่งกลายเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้นด้วยกระเป๋าเงินดิจิทัลและสกุลเงินดิจิทัล ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงบัญชีธนาคารในโลกของ Metaverse และการชำระเงินก็อยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่ครั้ง

กรณีการใช้งานและประโยชน์ของ Metaverse ข้างต้นทำให้เราเข้าใจในวงกว้างว่า Metaverse คืออะไรและทำงานอย่างไรสำหรับธุรกิจและองค์กร เมื่อเวลาผ่านไป Metaverse จะกลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา ในขณะที่ต้นแบบของ Metaverse รุ่นแรกๆ อยู่ระหว่างการทดลองสำหรับภาคส่วนต่างๆ อยู่แล้ว แต่ถึงเวลาแล้วที่องค์กรต่างๆ จะต้องก้าวไปข้างหน้าและนำเทคโนโลยี Metaverse มาใช้กับธุรกิจของตน

Appinventiv ช่วยคุณด้วยบริการพัฒนา Metaverse ได้อย่างไร

Appinventiv เป็นบริษัท พัฒนา Metaverse ชั้นนำ ที่เชี่ยวชาญในการนำเสนอโซลูชั่น AR VR ชั้นนำแก่สตาร์ทอัพและสถานประกอบการ ผู้เชี่ยวชาญ Metaverse ของเราใช้เครื่องมือและเทคนิคขั้นสูงเพื่อสร้างประสบการณ์เสมือนจริงสำหรับธุรกิจ ด้วยโซลูชันการพัฒนาที่เน้นผู้ใช้และคล่องตัว คุณสามารถก้าวไปสู่เป้าหมายธุรกิจหลักของคุณและยืนอยู่แถวหน้าของการแข่งขัน

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา เพื่อทำความเข้าใจว่าเทคโนโลยี Metaverse ที่ทันสมัยสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณอย่างไร