อย่าพลาดข่าวสารอุตสาหกรรมการตลาดในวันพรุ่งนี้

เผยแพร่แล้ว: 2024-05-09

นิวยอร์ก — Meta เปิดตัวชุดฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ใหม่สำหรับผู้ลงโฆษณาในวันอังคาร (7 พฤษภาคม) รวมถึงตัวสร้างรูปภาพและข้อความที่เร่งการผลิตเชิงสร้างสรรค์ ข้อเสนอนี้ตอบสนองความต้องการของนักการตลาดที่ต้องการควบคุมการทดลอง AI ของตนได้มากขึ้น และรับประกันว่าผลลัพธ์สุดท้ายจะเป็นไปตามหลักเกณฑ์ภายในของแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจง เช่น การรับรองว่ามีสีที่ถูกต้องปรากฏอยู่ในโฆษณา

การสร้างสมดุลที่เหมาะสมด้วย generative AI เป็นสิ่งสำคัญสำหรับ Meta ในการสร้างความมั่นใจในเทคโนโลยีที่เจ้าของ Instagram และ WhatsApp เชื่อว่าเป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตในอนาคต แต่กลับกลายเป็นปัญหาที่ซับซ้อนทางจริยธรรมและกฎหมาย

“คำตอบส่วนหนึ่งสำหรับวิธีเพิ่มการยอมรับ [generative AI] คือการทำให้แน่ใจว่าไม่ได้เป็นเพียงกล่องดำ แต่คุณยังมีระดับการควบคุมที่เหมาะสมด้วย” John Hegeman รองประธานและหัวหน้าฝ่ายการสร้างรายได้ของ Meta กล่าวในระหว่าง ช่วงถามตอบการนำเสนอต่อนักข่าว “หลักเกณฑ์เกี่ยวกับแบรนด์เป็นพื้นที่ที่แบรนด์ต่างๆ จะยังคงมีความชอบเฉพาะเจาะจงจำนวนมากต่อไป และไม่ต้องการให้สิ่งเหล่านั้นถูกละเมิด”

โปรแกรมสร้างรูปภาพของ Meta เมื่อเปิดตัวจะแยกเฉพาะรูปแบบรูปภาพตามเนื้อหาที่ผู้ลงโฆษณาส่ง แทนที่จะทำงานจากข้อความแจ้งเพียงอย่างเดียว ธุรกิจอาจมีรูปภาพที่แสดงถ้วยกาแฟท่ามกลางพื้นที่เพาะปลูกที่มีแสงแดดสดใส และอาจขอให้ Meta แสดงถ้วยแทน “ที่ล้อมรอบด้วยเมล็ดกาแฟและใบไม้อันเขียวชอุ่ม” ทำให้ซอฟต์แวร์สร้างแนวคิดเกี่ยวกับรูปภาพที่เป็นไปได้หลายประการที่อาจใช้แทนได้ .

“นักการตลาดและผู้ลงโฆษณาส่วนใหญ่ชอบใช้สินทรัพย์ที่พวกเขาให้มา” Alvin Bowles รองประธานกลุ่มธุรกิจระดับโลกของ Meta กล่าวระหว่างการนำเสนอ “การคาดเดา คุณเอาสิ่งนั้นออกไปบางส่วนเพราะมันมาจากเอเจนซี่และลูกค้าจริงๆ”

ในที่สุด Meta จะปล่อยให้ตัวสร้างรูปภาพทำงานนอกข้อความแจ้งตาม Hegeman แม้ว่าจะไม่มีกำหนดเวลาที่ชัดเจนว่าจะเกิดขึ้นเมื่อใด โฆษณาสามารถตกแต่งเพิ่มเติมด้วยการซ้อนทับข้อความในตัวเลือกแบบอักษรยอดนิยมของ Meta มากมาย ในขณะที่เครื่องมือขยายรูปภาพอัตโนมัติ ซึ่งใช้ในการปรับโฆษณาให้พอดีกับพื้นผิว Meta ที่แตกต่างกัน เช่น TikTok lookalike Reels จะช่วยให้มั่นใจว่าสำเนานั้นอยู่ในแนวที่ถูกต้อง .

ในขณะเดียวกัน Meta กำลังขยายการสร้างข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปยังหัวข้อโฆษณานอกเหนือจากข้อความหลัก บริษัทกล่าวว่าข้อเสนอแนะดังกล่าวคำนึงถึงผลตอบรับจากผู้ลงโฆษณาที่ต้องการคำแนะนำที่หลากหลายมากขึ้น และคำแนะนำที่สะท้อนถึงคุณค่าของแบรนด์และจุดขายผลิตภัณฑ์ของตนได้ดีขึ้น ผลลัพธ์สามารถปรับปรุงเพิ่มเติมได้เมื่อ Meta เปลี่ยนไปสู่โมเดลภาษาขนาดใหญ่ Llama 3 ขั้นสูงยิ่งขึ้น

ระฆังและนกหวีด AI ใหม่ของโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่นี้ คาดว่าจะพร้อมให้ใช้งานทั่วโลกภายในสิ้นปีนี้ เช่นเดียวกับการนำเสนอต่างๆ มากมายเกี่ยวกับ AI เป้าหมายคือกำจัดงานหนักๆ และเปิดเวลามากขึ้นสำหรับกิจกรรมขับเคลื่อนประสิทธิภาพ รวมถึงเวอร์ชันที่สร้างสรรค์ ที่กระตุ้นกิจกรรมโฆษณา และท้ายที่สุดคือผลกำไรของ Meta รายรับโฆษณาของ Meta เพิ่มขึ้น 27% ในไตรมาสที่ 1 ในขณะที่ราคาต่อโฆษณาเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 6% ซึ่งเป็นสัญญาณของความต้องการที่เพิ่มขึ้น

“เราต้องการคืนเวลากลับไปสู่มือของผู้คนที่มุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ … แทนที่จะใช้เวลามากเกินไปในการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเรา” โบว์ลส์กล่าว

โดดเด่นด้วยความสมดุล

ผู้โฆษณา Meta ส่วนใหญ่ใช้ AI ในรูปแบบหรือรูปแบบมาหลายปีแล้ว และเมื่อปีที่แล้วบริษัทได้เปิดตัว AI Sandbox ที่ใช้ประโยชน์จาก AI เชิงสร้างสรรค์เพื่อให้แบรนด์ต่างๆ ทดสอบพื้นหลังและข้อความที่แตกต่างกันในแคมเปญของตน ขณะนี้บริษัทอย่าง Meta กำลังพยายามประเมินว่าระบบอัตโนมัติแบบแฮนด์ออฟในจุดใดที่เหมาะสมในการโฆษณา และส่วนใดที่ดีที่สุดภายใต้การดูแลของมนุษย์

เป็นที่รู้กันว่า Generative AI สามารถสร้างภาพที่แปลกประหลาดและแปลกประหลาดได้ — Facebook เต็มไปด้วยเนื้อหาที่แปลกประหลาด — และมีคำถามมากขึ้นเกี่ยวกับลิขสิทธิ์และความจำเป็นในการเปิดเผย เช่น ลายน้ำที่ส่งสัญญาณว่ารูปภาพนั้นสร้างขึ้นโดย AI ผู้บริหาร Meta ถูกถามเกี่ยวกับทั้งสองหัวข้อหลายครั้งระหว่างการนำเสนอในวันอังคาร การประกาศ Meta ยังลดลงในวันเดียวกับที่ OpenAI ซึ่งเป็นคู่แข่งในการแข่งขันอาวุธเทคโนโลยีได้ประกาศผู้จัดการสื่อคนใหม่ที่ให้ศิลปินสามารถเลือกไม่ใช้ผลงานของตนเป็นสื่อการฝึกอบรมสำหรับ generative AI

ผู้ลงโฆษณาในแนวดิ่งเช่นประเด็นทางการเมืองและสังคมจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้เครื่องมือ generative AI ของ Meta ในตอนแรกตาม Hegeman Meta ในเดือนกุมภาพันธ์สรุปแผนการติดป้ายกำกับรูปภาพที่สร้างโดย AI แม้ว่ากฎเกณฑ์สำหรับผู้ลงโฆษณาจะยังคงถูกแก้ไขก็ตาม

“เรากำลังอยู่ในขั้นตอนการทำงานเฉพาะเจาะจงบางประการในแง่ของวิธีการทำงานในบริบทของโฆษณา” Hegeman กล่าว

Meta จะไม่ให้ความสำคัญกับโฆษณาที่สร้างโดย AI เมื่อเทียบกับโฆษณาที่สร้างโดยมนุษย์ และจะไม่ส่งเสริมโฆษณาที่สร้างโดย AI ของตัวเองมากกว่าโฆษณาที่สร้างด้วยซอฟต์แวร์คู่แข่งอย่าง Midjourney Hegeman อธิบาย จุดมุ่งหมายคือการจัดลำดับความสำคัญว่าสิ่งใดทำงานได้ดีที่สุด เนื่องจากจะช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของการประมูลเพื่อแสดงโฆษณา เมื่อถามถึงค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์เหล่านี้ Hegeman มั่นใจว่า Meta พยายามให้บริการโฆษณาให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

เมื่อ AI กำเนิดมีความซับซ้อนมากขึ้นและต้องการพลังการประมวลผลที่เพิ่มขึ้น สิ่งนั้นก็สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ผู้นำเมตาได้ระบุไว้ก่อนหน้านี้ว่าการเรียกเก็บเงินผู้คนให้ใช้โมเดล AI ที่ใหญ่กว่าเป็นวิธีหนึ่งในการสร้างรายได้จากเทคโนโลยีที่ต้องใช้ต้นทุนสูงอย่างเหลือเชื่อ อย่างน้อยตอนนี้ Meta ก็ยินดีต้อนรับผู้ลงโฆษณาทุกขนาดเข้าสู่หน้าพับ

“เราต้องการให้แน่ใจว่าธุรกิจทุกขนาดสามารถเลือกเข้าร่วมในเรื่องนี้ได้” โบว์ลส์กล่าว “นี่เป็นจุดประสงค์เพื่อทำให้การเล่าเรื่องเป็นประชาธิปไตยจากเลนส์โฆษณา”