Magento to Adobe Commerce Cloud: การก่อตัวของยักษ์

บทนำ

กว่าทศวรรษที่ผ่านมา Magento ได้ปฏิวัติอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซด้วยการทำให้เทคโนโลยีการค้าสามารถเข้าถึงได้ทุกคน ทุกที่ และขับเคลื่อนโดยความคิดสร้างสรรค์ของชุมชนระดับโลกที่โดดเด่น Magento Commerce Cloud ก้าวไปอีกขั้น! แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้ค้ามีความยืดหยุ่นอย่างไม่น่าเชื่อ ทำให้พวกเขามีความคิดสร้างสรรค์และสร้างความแตกต่างในตลาดซื้อขาย หากคุณกำลังสงสัยว่า Magento Commerce Cloud อยู่ที่ไหน อย่าตกใจเพราะตอนนี้คือ Adobe Commerce Cloud!

Magento Commerce Cloud เปลี่ยนเป็น Adobe Commerce Cloud

Adobe Commerce Cloud ไม่น่าแปลกใจเลยที่เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำในปี 2022 เมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม 2018 Adobe และ Magento ได้ออกแถลงการณ์ว่า Magento Commerce ได้รับชื่อใหม่และตอนนี้เป็นสมาชิกเต็มรูปแบบของตระกูล Adobe ด้วยการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ Magento ของ Adobe มีมูลค่า 1.68 พันล้านดอลลาร์

Adobe Commerce Cloud เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรที่มีความสามารถแบบสำเร็จรูปที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ตลอดจนความยืดหยุ่นในการปรับแต่งและเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม เนื่องจากมีความคงทนและสามารถปรับขนาดได้ จึงเป็นโซลูชันที่เชื่อถือได้ ปลอดภัย และปรับเปลี่ยนได้สำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณ

คุณสามารถขายและจัดการร้านค้าของแบรนด์และสถานที่ตั้งมากมายให้กับผู้ซื้อทั้งแบบ B2C และ B2B ภายในแพลตฟอร์มเดียว

มีอะไรใหม่ใน Adobe Commerce Cloud

ด้วยการเปิดตัวครั้งนี้ Adobe ได้เพิ่มคุณลักษณะใหม่ๆ เช่น แดชบอร์ด เพื่อติดตามกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของบริษัท นอกจากนี้ Adobe ยังเสนอการรวมเข้ากับตลาด Amazon เป็นครั้งแรกอีกด้วย จากนั้น ผู้ใช้จะสามารถจัดการร้านค้าของตนได้โดยตรงภายในอินเทอร์เฟซ Commerce Cloud

ทีมงาน Adobe รู้สึกตื่นเต้นที่จะแบ่งปันความหลงใหลในการเพิ่มขีดความสามารถให้กับผู้ค้าแต่ละรายเพื่อสร้างประสบการณ์ที่สะท้อนถึงวิสัยทัศน์และความพึงพอใจของลูกค้า การผสมผสานระหว่างความสามารถด้านการค้าและประสบการณ์ดิจิทัลชั้นนำทำให้ Adobe อยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใคร

ข่าวกรองการค้า

Adobe Commerce Cloud ได้รับการปรับให้สอดคล้องกันเพื่อช่วยเหลือลูกค้าตลอดเส้นทางการค้าขายของพวกเขา ทีมงานของ Adobe ยังคงดำเนินการตามวิสัยทัศน์ในการนำเสนอการ ค้าแบบหลายช่องทางขั้นสูง โดยผสานเข้ากับประสบการณ์และความสามารถด้านการตลาดที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันอย่างลึกซึ้ง เพื่อให้ลูกค้าในอุตสาหกรรมต่างๆ มีจุดสัมผัสการทำธุรกรรมที่แตกต่างกันอย่างมาก

ในปี 2019 มีการเปิดตัวในกรณีที่ Adobe Launch Integration:

• Adobe Capture และผสานรวมข้อมูล
• แดชบอร์ดประสบการณ์และการเพิ่มประสิทธิภาพในแดชบอร์ดการวิเคราะห์
• การปรับปรุงฟังก์ชันของ Adobe ในการสรุปอีเมลและการแสดงข้อมูลเป็นภาพ

ในปี 2020 มีการเปิดตัว:

• แดชบอร์ดเฉพาะบทบาทในแดชบอร์ดการวิเคราะห์
• Adobe Analytics Integration และรายงาน B2B ใหม่

การสนับสนุน AI

AI ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลทำให้การจัดวางสินค้าฉลาดขึ้นในทุกการโต้ตอบ ในการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณอย่างลึกซึ้ง คุณต้องสามารถวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพวิธีที่พวกเขาตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ด้วย Adobe Commerce ประสบการณ์การค้าที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวมากขึ้นจะถูกส่งผ่านคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และผลการค้นหาสด ซึ่งช่วยเพิ่มการแปลง การรักษาลูกค้า การขายต่อเนื่อง และการเพิ่มยอดขาย

คุณสามารถตรวจสอบเมตริกปฏิกิริยาผลิตภัณฑ์ การใช้ช่องทางของผู้ซื้อ และข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถ ติดตามและประเมินลักษณะสำคัญตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า เช่น พฤติกรรมการสืบค้น ประวัติการซื้อ และ มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย ตลอดจน กิจกรรมทางโซเชียลมีเดีย เพื่อ กำหนดวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการให้ความเกี่ยวข้องและการปรับแต่ง

ผู้ค้า Adobe Commerce สามารถ รวม Live Search เข้ากับหน้าร้าน ได้โดยการดาวน์โหลดส่วนขยายใน Magento Marketplace ความสามารถใหม่นี้พร้อมให้ผู้ค้า Adobe Commerce ใช้งานได้อย่างเป็นทางการในช่วงครึ่งหลังของปี 2564

Adobe จัดลำดับความสำคัญของความคล่องตัว ความสามารถในการปรับขนาด ความปลอดภัย และความชาญฉลาด ทีมงาน Adobe ประสบความสำเร็จอย่างมากใน การเร่งรัดโรดแมปผลิตภัณฑ์ และ ใช้ประโยชน์จากขนาดมหึมาของ Adobe เพื่อให้บริการลูกค้าได้มากขึ้นในทุกอุตสาหกรรม ด้วยเหตุนี้ Adobe จึงสร้างความโดดเด่นให้กับตนเองในฐานะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับการแบ่งกลุ่มลูกค้าและการปรับแต่ง สำหรับผู้ค้าและลูกค้าทุกราย Adobe ได้สร้างประสบการณ์การค้าที่เป็นส่วนตัว

ทำไมคุณควรเลือก Adobe Commerce Cloud

ขับเคลื่อนโดย Magento – ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมและ Adobe Experience Cloud – ผู้ให้บริการคลาวด์ที่ยอดเยี่ยม Adobe Commerce Cloud มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับทั้งผู้ค้าและลูกค้า ด้านล่างนี้คือ เกณฑ์ 4 ข้อ เพื่อให้คุณพิจารณาใช้ Adobe Commerce Cloud สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในอนาคตของคุณ

การตลาด

Adobe เสนอ SEO สำหรับการขายข้ามช่องทางและการจัดการเนื้อหา ลูกค้าของคุณต้องการเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในเวลาที่ต้องการ ทีมของคุณต้องการมีความยืดหยุ่นในการพัฒนาประสบการณ์ส่วนบุคคลเหล่านั้น ด้วยแพลตฟอร์มคลาวด์เนทีฟที่ยืดหยุ่น คุณจะรักษาเนื้อหาที่ถูกต้องและลูกค้าของคุณกลับมาซื้ออีก

โดยสรุป คุณต้องมีระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น Adobe เป็นผู้เล่นที่โดดเด่นในด้านนี้ Adobe Experience Manager Sites จะทำให้ Magento CMS ง่ายขึ้นด้วย AI เพื่อช่วยให้คุณผลิตเนื้อหาได้เร็วขึ้น ตัวจัดการ Adobe Cloud นี้นำเสนอระบบการจัดการเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มคลาวด์เนทีฟที่ปรับขนาดได้ ปรับเปลี่ยนได้ และปลอดภัย

ด้วย Adobe Commerce Cloud เนื้อหาของคุณจะเหมาะสมกับลูกค้าทุกรายและทุกช่องทาง

การรวมร้านค้า

การบูรณาการของอเมซอน

เป็นครั้งแรกที่ Adobe เปิดตัว Amazon Sales Channel ซึ่งเป็นโปรแกรมเสริม Adobe Commerce Cloud ฟรี ด้วยส่วนขยายฟรีนี้ eMerchant สามารถขายและแจกจ่ายผลิตภัณฑ์ในตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก – Amazon – ได้โดยตรงจากร้าน Adobe Commerce ของพวกเขา

การค้าบนมือถือ

ด้วยสตูดิโอ PWA จาก Adobe Commerce Cloud คุณสามารถ ออกแบบ ปรับใช้ และเพิ่มประสิทธิภาพแอปเว็บโปรเกรสซีฟ (PWA) ได้อย่างรวดเร็วและคุ้มค่าใช้จ่าย นั่นคือคุณจะมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งรุ่นต่อไปให้กับลูกค้าของคุณ

นักช้อปที่กำลังเดินทางในปัจจุบันเชื่อมโยงกับอุปกรณ์มือถือของตนอย่างต่อเนื่อง ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขามีความคาดหวังสูงมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าแกดเจ็ตนั้นดึงดูดและดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้อย่างไร กปปส. กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการใช้โทรศัพท์ของผู้คนโดยมอบประสบการณ์การท่องเว็บที่รวดเร็ว มีส่วนร่วม และเหมือนแอป PWAs ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่หลากหลายและกลยุทธ์การออกแบบที่ปรับเปลี่ยนได้เพื่อโหลดเนื้อหาอย่างรวดเร็วบนเครือข่ายใดๆ เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในพีซี แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน

โลกาภิวัตน์

สกุลเงิน

เพื่อเข้าถึงตลาดโลก Adobe Commerce Cloud รองรับผู้ใช้ มากกว่า 90 สกุลเงินที่รองรับ โดยประเทศต่างๆ ด้วยสกุลเงินหลายสกุล คุณสามารถเข้าถึงตลาดโลกและเข้าถึงลูกค้า ผู้ค้า และธุรกิจข้ามชาติและระดับนานาชาติ

ภาษา

Adobe Commerce Cloud นำเสนอแพ็คเกจภาษาสำหรับผู้ค้าเพื่อเข้าถึงตลาดโลก คุณสามารถ ตั้งค่าแพ็คเกจภาษาผ่าน Composer หรือส่วนขยายอื่นๆ ใน Marketplace ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถอัปโหลดแพ็คเกจภาษาต่างๆ สำหรับภาษาเดียวกันในร้านค้าของคุณได้

สนับสนุน

คุณจะได้รับพลังและอิสระที่จำเป็นในการพัฒนาและขยายขนาดโดยไม่ต้องเสียสละความปลอดภัย นอกจากนี้ คุณสามารถรับ การสนับสนุนจากศูนย์กลางชุมชน และแหล่งข้อมูลสนับสนุนมากมายจาก ทีม Adobe

บรรทัดล่าง

ด้วยการควบรวมกิจการของ Adobe Cloud และ Magento ทำให้ Adobe Commerce Cloud กลายเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมที่มีคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งสำหรับ B2B และ B2C หากคุณกำลังวางแผนที่จะย้ายจากร้านค้าปัจจุบันของคุณไปยัง Adobe Commerce Cloud (Magento Commerce) LitExtension พร้อมให้ความช่วยเหลือ หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อทีม LitExtension! เข้าร่วมชุมชน Facebook ของเราเพื่อรับคำแนะนำและข่าวสารเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซเพิ่มเติม!