8 วิธีในการปรับปรุงการนำทางเว็บไซต์ WordPress ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2018-10-25ประสบการณ์การใช้งานที่ดีคือสิ่งที่ทุกเว็บไซต์และบล็อกควรมอบให้กับผู้ชม ไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มการพัฒนาเว็บหรือ CMS (ระบบจัดการเนื้อหา) เว็บไซต์ของคุณจะต้องคำนึงถึงเส้นทางของลูกค้า ผู้ใช้จะค้นหาหน้าเฉพาะบนเว็บไซต์ของฉันได้อย่างไร พวกเขาจะทราบวิธีการติดต่อฉันได้อย่างไร ฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้การนำทางเว็บไซต์ของฉันง่ายขึ้น นั่นคือคำถามทอง! และฉันมีคำตอบ: ปรับปรุงการนำทางของคุณ
“ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะไม่เกิด Conversion หากคุณไม่ทำสิ่งต่าง ๆ ให้ค้นหาได้ง่าย ” มันทำให้พวกเขาค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ยากเกินไป เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์มีความสำคัญอย่างยิ่ง คุณไม่ต้องการให้ผู้เข้าชมเด้งเพียงเพราะพวกเขาไม่พบสิ่งที่ต้องการและพวกเขารู้สึกว่าพวกเขากำลังเสียเวลาพยายามค้นหามัน
“การปรับปรุงการนำทางเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญสูงสุดสำหรับเว็บไซต์หรือบล็อกใดๆ ” หากคุณกำลังใช้ WordPress เทมเพลตจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพการนำทางของคุณ แต่ไม่ใช่ทุกเทมเพลตได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงผู้ใช้เป็นหลัก และไม่ได้หมายความว่าหน้าเว็บและเนื้อหาของคุณใช้งานง่าย
นอกจากนี้ การปรับปรุงการนำทางของเว็บไซต์ของคุณไม่ได้ดีเพียงสำหรับผู้เข้าชมเท่านั้น แต่ยังรวมถึง SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) ด้วย เริ่มต้นด้วยแนวคิดเหล่านี้:
- ง่าย ๆ เข้าไว้
- ปรับแถบนำทางให้เหมาะสม
- รวมข้อมูลการติดต่อ
- ใช้เกล็ดขนมปัง
- รวมปุ่มโซเชียลเน็ตเวิร์ก
- แก้ไขลิงค์เสีย
- เพิ่มแผนผังเว็บไซต์
- ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ
1. ทำให้มันง่าย

หมายถึงการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ การทำให้การออกแบบของคุณเรียบง่ายนั้นช่วยได้หลายปัจจัย ไม่เพียงแต่จะนำทางผู้ใช้ได้ง่ายเท่านั้น แต่ยังเพิ่มโอกาสในการได้รับ Conversion อีกด้วย คุณไม่จำเป็นต้องมีความคิดสร้างสรรค์ทั้งหมดเพื่อดึงดูดผู้เข้าชม ความเรียบง่ายจะดีกว่า “อยู่กับสภาพที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน” – อย่าพยายามออกไปทำสิ่งที่ยังไม่ทดลองของตัวเอง เพราะสิ่งที่ได้ผลในตอนนี้ก็ใช้ได้ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน
การออกแบบที่เรียบง่ายยังหมายความว่าผู้ใช้จะไม่ต้องเสียเวลาไปกับการค้นหาสิ่งที่ต้องการ หากเว็บไซต์ของคุณไม่มีสิ่งรบกวนสมาธิและไม่รกจนเกินไป ผู้เข้าชมจะมีโอกาสค้นพบสิ่งที่พวกเขาต้องการมากขึ้น
2. เพิ่มประสิทธิภาพแถบนำทาง
แถบนำทาง (แถบนำทาง) เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้เยี่ยมชมในการค้นหาหน้าที่สนใจ หากไม่มีแถบนำทางที่ปรับให้เหมาะสมแล้ว คุณอาจสูญเสียผู้เข้าชมรายนั้นและในทางกลับกัน เห็นได้ชัดว่าแถบการนำทางนี้ควรอยู่ครึ่งหน้าบนของหน้าเว็บแต่ละหน้า แต่คุณควรแสดงให้ผู้ใช้เห็นเสมอ ลองนึกถึงการสร้างแถบนำทางที่ติดหนึบซึ่งติดตามผู้ใช้ขณะเลื่อนลงและผ่านหน้าต่างๆ
อย่าตื่นเต้นกับรายการเมนูของคุณมากเกินไป (ลิงก์ไปยังหน้าในแถบนำทาง) อีกครั้ง คุณต้องการให้การออกแบบของคุณเรียบง่ายและใช้งานง่าย ดังนั้นควรจำกัดรายการเมนูของคุณให้เหลือไม่เกินเจ็ดรายการ เพื่อไม่ให้แถบนำทางของคุณเกะกะ ไปที่เว็บไซต์ส่วนใหญ่แล้วคุณจะเห็นว่าพวกเขาเก็บรายการเมนูไว้ที่เจ็ดหรือต่ำกว่า หากคุณต้องการรายการเมนูเพิ่มเติมจริงๆ ให้ใช้เมนูเด่น ไม่ใช่เมนูแบบเลื่อนลง
เมนู Mega นั้นดีสำหรับการแสดงและเชื่อมโยงไปยังหน้าต่างๆ ภายใต้หมวดหมู่เฉพาะที่พบในแถบนำทาง สมมติว่าคุณมีเว็บไซต์ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเครื่องแต่งกาย คุณจะไม่เพียงแค่ต้องการใช้ "ผลิตภัณฑ์" เป็นรายการเมนูแล้วให้ผู้เข้าชมคลิก มันคลุมเครือเกินไป และแม้แต่เสิร์ชเอ็นจิ้นของ Google ก็เข้าใจได้ยากว่าหน้าทั้งหมดของคุณอยู่ในหมวดหมู่นั้นอยู่ที่ใด คุณสามารถใช้รายการเมนู "ผลิตภัณฑ์" แทนได้ และเมื่อผู้เยี่ยมชมวางเมาส์เหนือรายการนั้น เมนูเด่นจะหล่นลงมา ทำให้พวกเขาเห็นเครื่องแต่งกายประเภทต่างๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องภายใต้หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ย่อยต่างๆ
ลองจัดระเบียบรายการเมนูของคุณอย่างเหมาะสม และอย่าให้รายการเมนูหมวดหมู่ของคุณที่มีเมนูเด่นคลิกได้ เนื่องจากอาจทำให้เกิดความสับสนได้
3. รวมข้อมูลการติดต่อ
เกิดอะไรขึ้นถ้าผู้เข้าชมต้องการติดต่อคุณ? พวกเขาจะหาข้อมูลของคุณได้อย่างไร? มีสองวิธีที่คุณสามารถทำได้ และ WordPress ทำให้ดีและง่าย

ใช้หน้า "ติดต่อเรา" วิธีที่นิยมมากในการให้ผู้เยี่ยมชมสื่อสารกับคุณคือผ่านหน้า "ติดต่อเรา" หน้านี้ควรอยู่ภายในแถบนำทางหรืออย่างน้อยก็ในส่วนท้ายของคุณตลอดเวลา สิ่งนี้จะบอกผู้เยี่ยมชมว่าคุณเปิดรับการสื่อสารและต้องการรับฟังจากพวกเขา นี่เป็นปัจจัยการนำทางที่ง่ายและสำคัญมากในการพิจารณาและนำไปใช้ เนื่องจากคุณมักจะต้องการการติดต่อจากผู้เยี่ยมชมของคุณหากพวกเขามีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ
11 วิธีในการออกแบบหน้า “ติดต่อเรา” ที่แปลง
เว็บไซต์ของคุณเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดและการสร้างแบรนด์ที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ดังนั้นการอุทิศเวลาและเงินเพื่อทำให้รูปลักษณ์สวยงามและใช้งานง่ายเป็นการลงทุนที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม เ...
พิจารณารวมแบบฟอร์มการติดต่อหรือที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่ เช่น "[email protected]" (หรือทั้งสองอย่าง) เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับคุณได้อย่างง่ายดายทุกเวลา WordPress มีปลั๊กอินหลายตัวสำหรับสร้างแบบฟอร์มการติดต่อ ปลั๊กอินยอดนิยมตัวหนึ่งคือ Contact Form 7
เพิ่มแชทสดในหน้าของคุณ แชทสดช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถติดต่อคุณได้บนหน้าเว็บใดๆ บริษัทผู้ให้บริการจำนวนมากใช้วิธีนี้และดำเนินการควบคู่ไปกับหน้าติดต่อเรา หากคุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมติดต่อคุณและทำให้เกิด Conversion จริงๆ ให้เพิ่มแชทสดนั้นโดยเร็ว! พื้นที่ที่ยอดเยี่ยมในการวางแชทสดทั้งบนเว็บไซต์เดสก์ท็อปและมือถือนั้นรวมถึงมุมล่างขวาหรือมุมซ้ายล่างของหน้าจอ อย่าให้ปุ่มแชทสดทับเนื้อหาเว็บไซต์อื่นๆ ของคุณ ใช่ WordPress มีปลั๊กอินสำหรับสิ่งนี้เช่นกัน
4. ใช้เกล็ดขนมปัง
เบรดครัมบ์นั้นยอดเยี่ยมสำหรับผู้เยี่ยมชมในการหาทางกลับเข้าไปในหน้าต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีข้อมูลมากมายในเว็บไซต์ของคุณ แต่เกล็ดขนมปังไม่ได้มีไว้สำหรับหาทางกลับเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อบอกคุณว่าคุณอยู่ที่ไหน หากคุณมีหน้าจำนวนมากหรือแม้แต่จำนวนเล็กน้อย breadcrumbs จะนำผู้เยี่ยมชมไปสู่กระบวนการที่พวกเขาไปถึงที่นั่นและวิธีที่พวกเขาสามารถกลับไปยังที่ที่พวกเขาเคยอยู่
นี่เป็นสิ่งที่ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเว็บไซต์ขนาดใหญ่ เนื่องจากอาจทำให้สับสนเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงหน้าที่คุณกำลังดูอยู่ เนื่องจากอาจทำให้คุณต้องคลิกสองสามครั้งเพื่อไปยังหน้านั้น

5. รวมปุ่มโซเชียลเน็ตเวิร์ก
ต้องการให้ผู้ใช้ค้นหาคุณบนโซเชียลมีเดียหรือแชร์โพสต์ล่าสุดของคุณหรือไม่ รวมปุ่มโซเชียลมีเดียบนเว็บไซต์ของคุณ โซเชียลมีเดียขยายแบรนด์ของคุณในหลายระดับ สำหรับผู้เยี่ยมชมที่สนใจในเนื้อหาของคุณ เป็นวิธีที่พวกเขาแบ่งปันกับผู้อื่นสิ่งที่พวกเขาพบว่าเป็นประโยชน์หรือน่าสนใจ สำหรับธุรกิจของคุณ เป็นวิธีที่จะช่วยคุณเผยแพร่ชื่อของคุณ

ผู้เยี่ยมชมจะแบ่งปันเนื้อหาของคุณหรือค้นหาคุณบนเครือข่ายสังคมได้อย่างไร? WordPress มีปลั๊กอินหลายตัวที่ช่วยในการแชร์เครือข่ายโซเชียล เลือกเวอร์ชันที่เหมาะกับเดสก์ท็อปและเว็บไซต์บนมือถือของคุณมากที่สุด
6. แก้ไขลิงค์เสีย
เมื่อเวลาผ่านไป หน้าเว็บจะเก่าและอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ อายุขัยเฉลี่ยของหน้าเว็บคือ 100 วัน เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ลิงก์อาจพังเมื่อเวลาผ่านไป ไม่ว่าหน้านั้นเป็นของคุณหรือของเว็บไซต์อื่นที่คุณทำไฮเปอร์ลิงก์ไว้ที่ใดที่หนึ่ง หน้าแสดงข้อผิดพลาด 404 หน้าไม่เป็นประโยชน์สำหรับผู้เยี่ยมชม อันที่จริงพวกเขาทำให้พวกเขาต้องการจากไป!
แก้ไขลิงค์เสียของคุณ เว็บไซต์ขนาดใหญ่มักมีแนวโน้มที่จะเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ เนื่องจากคุณสามารถมีหน้าเว็บจำนวนมากที่มีลิงก์มากมายจนคุณไม่มีเวลาตรวจสอบแต่ละหน้าเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง เพื่อให้สิ่งนี้ง่ายสำหรับคุณ WordPress มีปลั๊กอินหลายตัวเพื่อตรวจสอบลิงก์ที่เสียหายภายในหน้า โพสต์ ความคิดเห็น ไดเรกทอรี ฯลฯ แต่ฉันขอแนะนำให้ใช้ Broken Link Checker เนื่องจากเป็นหนึ่งในปลั๊กอินอันดับต้น ๆ สำหรับจุดประสงค์นี้
7. เพิ่มแผนผังเว็บไซต์
แผนผังเว็บไซต์คือรายการ URL ทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณ ทุกหน้าและโพสต์มี URL แผนผังเว็บไซต์เป็นของตัวเอง การเพิ่มแผนผังเว็บไซต์ในเว็บไซต์ของคุณหมายถึงสองสิ่ง:
- ผู้ใช้จะสามารถมีทุกลิงก์อยู่ข้างหน้าและเลือกว่าต้องการคลิกใด
- Google จะสามารถเพิ่มคุณใน SERP (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) ได้เร็วกว่าการรอการเพิ่ม และหวังว่า Google จะจัดทำดัชนีและจัดอันดับหน้าเว็บทั้งหมดของคุณ
หมายเหตุ: ไม่ใช่ทุกเว็บไซต์ที่ใช้แผนผังเว็บไซต์สำหรับผู้เยี่ยมชม แต่คุณสามารถทำได้ หากคุณต้องการเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้พิเศษให้กับผู้เยี่ยมชมของคุณ ตรวจสอบเพื่อดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่
แผนผังเว็บไซต์ที่คุณต้องการบนเว็บไซต์คือดัชนี HTML พื้นฐานที่คุณต้องการในส่วนท้าย เนื่องจากไม่ได้มีความสำคัญสูงสุดแต่อาจเป็นประโยชน์กับผู้เข้าชมบางราย จะมีลักษณะบางอย่างเช่นแผนผังไซต์ USPS About อีกครั้ง วิธีนี้ทำให้ผู้เยี่ยมชมสามารถดูทุกลิงก์ของทุกหน้า/โพสต์ที่คุณมีบนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งอาจพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์หากพวกเขาต้องการดูมุมมองโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณ
คุณสามารถอัปโหลดแผนผังเว็บไซต์เดียวกันนี้ไปยัง Google Search Console เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำ SEO แต่ขอแนะนำให้ใช้ไฟล์ XML แผนผังไซต์ HTML มีไว้สำหรับผู้ใช้มากกว่า และ Google อาจไม่พบหน้า โพสต์ และไฟล์แนบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น รูปภาพหรือวิดีโอบนเว็บไซต์ของคุณ
8. ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ

ทุกอย่างที่กล่าวมาก่อนหน้านี้สามารถช่วยในเวอร์ชันเว็บไซต์บนมือถือของคุณได้เช่นกัน แต่มีบางสิ่งที่คุณควรพิจารณาสำหรับเว็บไซต์บนมือถือที่จะไม่ส่งผลต่อผู้เยี่ยมชมเดสก์ท็อปเช่นเดียวกัน
ณ ไตรมาสที่ 1 ปี 2017 พบว่าอุปกรณ์พกพาถูกใช้งาน 49.7% ของการดูหน้าเว็บโดยรวมทั่วโลก ซึ่งหมายความว่าคุณควรเตรียมพร้อมกับรูปแบบมือถือแบบเตะก้น
วิธีทำให้ไซต์ WordPress ของคุณเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ไซต์ WordPress ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นบรรทัดฐานใหม่ แต่ถึงแม้จะดูเหมือนเป็นเรื่องธรรมดา แต่ก็ยังต้องใช้เวลาเล็กน้อยในการสร้างไซต์ที่สวยงามและตอบสนอง คู่มือนี้เ...
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่คุณมีบนเว็บไซต์เดสก์ท็อปของคุณเข้ากันได้ดีกับรุ่นมือถือ เลือกว่าจะสร้างเวอร์ชันมือถือที่ตอบสนองหรือปรับเปลี่ยนได้ตามงบประมาณและสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการโดยรวมของคุณ
บางสิ่งจะต้องแตกต่างจากไซต์เดสก์ท็อปของคุณ เนื่องจากโดยปกติแล้วอุปกรณ์เคลื่อนที่จะมีหน้าจอที่แคบกว่ามาก การนำทางของคุณจึงไม่เหมือนกัน ตัวอย่างเช่น คุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพแถบนำทางของคุณ แทนที่จะแสดงรายการเมนูของคุณ คุณจะต้องมีเมนูมือถือ
ซึ่งสามารถแสดงเป็นไอคอนเมนู "แฮมเบอร์เกอร์" ที่ด้านบนขวาหรือซ้ายของหน้าจอ ไอคอนเมนูแฮมเบอร์เกอร์เป็นเส้นแนวนอนสามเส้นวางทับกัน และเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงนัยว่า "คลิกที่นี่เพื่อดูเมนู" แทนที่จะใช้เทคนิคเดสก์ท็อปเพื่อแสดงแถบนำทางเสมอ (การดำเนินการนี้จะขจัดความยุ่งเหยิงของรายการเมนูทั้งหมดจนกว่าผู้ใช้จะต้องการดู) หากคุณเพิ่มข้อความ “เมนู” ด้านล่างหรือภายในบรรทัดเหล่านี้ คุณจะช่วยเหลือผู้เยี่ยมชมมือถือของคุณเป็นพิเศษ เนื่องจากบางคนอาจไม่รู้ว่าไอคอนหมายถึงอะไร
เทคนิคนี้กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นและมีการเก็งกำไรมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ตราบใดที่คุณทำให้ชัดเจนว่าการเรียงซ้อนสามบรรทัดนั้นมีไว้สำหรับรายการเมนู ก็จะพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์มากสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ
บทสรุป
“ใช้เทคนิคใด ๆ หรือทั้งหมดเหล่านี้สำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ แล้วคุณจะช่วยเหลือตัวเองและผู้เยี่ยมชมของคุณ! ” ไม่มีใครอยากก้าวข้ามสิ่งกีดขวางเพื่อไปยังจุดสิ้นสุด ดังนั้นทำให้ง่ายและเพิ่มประสิทธิภาพการนำทางของคุณเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น
