วิธีขายสินค้า Amazon บน Instagram ที่โดนใจผู้ชมของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-12

คุณสงสัยว่าจะขายผลิตภัณฑ์ของ Amazon บน Instagram และเพิ่มสถานะร้านค้า Amazon ของคุณบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร? เบื่อกับการพึ่งพาการค้นหาการขายใหม่ ๆ ของ Amazon เพียงอย่างเดียวและกระตือรือร้นที่จะขยายออกไปนอกแพลตฟอร์มหรือไม่? การขายสินค้าจากร้านค้า Amazon ของคุณบน Instagram เป็นโอกาสสำคัญสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ

ช่วยให้คุณแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ และสร้างสถานะที่กว้างขึ้นซึ่งช่วยให้แบรนด์ของคุณอยู่ในระดับแนวหน้าในใจของลูกค้าในอุดมคติของคุณ เรียนรู้วิธีขายสินค้า Amazon บน Instagram และยกระดับการเข้าถึงออนไลน์ของคุณวันนี้!

นี่คือวิดีโอที่เกี่ยวข้องจาก Learn from Shopify ที่สอนวิธีขายโดยการตั้งค่าร้านค้าบน Instagram ในเวลาไม่นาน ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้หลังจากอ่าน:

---

---

---

สปอตไลท์ธุรกิจขนาดเล็ก

---

---

---

ขายธุรกิจของคุณ

---

---

---

---

โฆษณาธุรกิจของคุณที่นี่

---

ความท้าทายหลักในการขายบน Amazon

บ่อยครั้งที่แบรนด์ที่ขายบน Amazon พึ่งพากลไกภายในมากเกินไปในการสร้างยอดขาย โดยเฉพาะแบรนด์ที่ไม่ได้ดำเนินการทรัพย์สินอีคอมเมิร์ซแยกต่างหากและพึ่งพาแพลตฟอร์มสำหรับการขายส่วนใหญ่ พวกเขามักจะมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้บน Amazon มากเกินไป โดยไม่ได้คิดอย่างเพียงพอว่าพวกเขาจะสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างไรโดยการโปรโมตผ่านช่องทางภายนอกและสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์ที่สร้างความแตกต่างให้กับรายการของพวกเขา

แต่การระบุแพลตฟอร์มที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยาก มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมายให้เลือก และการรู้ว่ากลุ่มประชากรของคุณใช้เวลาอยู่ที่ใดนั้น คุณจะต้องเจาะลึกและทำการค้นคว้า ถึงกระนั้น — มีไม่กี่แพลตฟอร์มที่ทำงานได้ดีเท่ากับที่ Instagram ทำกับบริษัทอีคอมเมิร์ซและผู้ขายของ Amazon Instagram นำเสนอสื่อภาพ ผู้ชมที่มีส่วนร่วม และฐานผู้ใช้พร้อมข้อมูลประชากรที่ทำให้พวกเขาเป็นหนึ่งในผู้ซื้อสินค้าออนไลน์บ่อยที่สุด

การใช้ Instagram เพื่อขายของ Amazon: สร้างชุมชนที่แท้จริงและความน่าเชื่อถือของแบรนด์โดยไม่ต้องโฆษณาราคาแพง

แต่ผู้ขาย amazon ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนบน Instagram เพื่อสร้างชุมชนจริงโดยไม่ต้องโฆษณาราคาแพงได้อย่างไร การจัดการโซเชียลมีเดียของ Vizns เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ช่วยให้ผู้ขายของ Amazon สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะกลุ่มแล้วเข้าถึงพวกเขาโดยใช้เทคโนโลยีป้องกันผู้ติดตามปลอม สิ่งนี้ทำให้แบรนด์สามารถสร้างฐานแฟน ๆ ของผู้ติดตามจริงที่แปลงเป็นยอดขายในสภาพแวดล้อมที่ปกติแล้วจะมีทราฟฟิกบอท ส่วนที่ดีที่สุดคืออัลกอริทึมของพวกเขาช่วยให้คุณขึ้นไปอยู่ด้านบนสุดของหน้าสำรวจ ซึ่งทำให้โพสต์ของคุณเป็นไวรัลซ้ำแล้วซ้ำเล่า เราจะพูดถึงฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซในไม่ช้า แต่ก่อนอื่นเรามาพูดถึงสาเหตุที่ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์เหล่านี้

ทำไม Instagram สำหรับ Amazon และไม่ใช่แพลตฟอร์มโซเชียลอื่น

Instagram มักถูกอ้างถึงว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซในการสร้างสถานะ แม้ว่า Facebook และ Twitter จะเป็นตัวเลือกที่เป็นประโยชน์และเป็นไปได้สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ แต่โดยทั่วไปแล้ว Instagram จะยืนหยัดเหนือคู่แข่งในด้าน ROI ที่ผลิตได้

อันดับแรก สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเมื่อคุณสร้างตัวตนบน Instagram คุณกำลังรักษาตำแหน่งของคุณบนแพลตฟอร์มที่เติบโตอย่างรวดเร็ว หลังจากที่ Facebook เข้าซื้อกิจการในปี 2555 บริษัทมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในแต่ละปี และมีผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคนทั่วโลกในปี 2561

เราคาดว่าจะเห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วจากแพลตฟอร์มในปี 2019 โดยไม่แสดงสัญญาณของการชะลอตัว แต่ความสำคัญของ Instagram ในฐานะเครือข่ายเป็นมากกว่าจำนวนผู้ใช้ทั้งหมด การทำความเข้าใจว่าผู้ใช้เหล่านั้นเป็นใครและพวกเขาใช้อินเทอร์เน็ตอย่างไรในการตัดสินใจซื้อช่วยให้เห็นภาพว่า Instagram มีประโยชน์ต่อบริษัทอีคอมเมิร์ซอย่างไร

ข้อมูลประชากรของ Instagram เป็นประโยชน์ต่อบริษัทอีคอมเมิร์ซ

Instagram มีการใช้งานมากกว่า 35% ของผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาทั้งหมด ผู้ใช้ของพวกเขามีส่วนร่วมมาก โดยมีมากกว่า 500 ล้านคน (จากทั้งหมด 1 พันล้านคน) ใช้แพลตฟอร์มนี้เป็นประจำทุกวัน พวกเขาได้รับความนิยมมากกว่าผู้หญิงเล็กน้อย โดย 39% ของผู้หญิงออนไลน์ใช้แพลตฟอร์ม เทียบกับ 30% ของผู้ชายออนไลน์

ผู้ใช้ของพวกเขาเบ้หน้าเด็กและมีส่วนร่วม — เด็กมาก มากกว่า 70% ของเด็กอายุ 13-17 ปีทั้งหมดอยู่บนแพลตฟอร์ม แต่ฐานผู้ใช้อายุน้อยของพวกเขาไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ได้รับความนิยมในช่วงวัยที่มีกำลังซื้อสูง 40% ของคนอายุ 30-49 ปีในสหรัฐฯ ใช้ Instagram เช่นกัน

การเข้าถึงผู้ใช้ Instagram ของสหรัฐอเมริกาตามอายุ

ที่มา: ศูนย์วิจัยพิว

ข้อดีที่ Instagram มีผู้ชมคือสามารถช่วยให้บริษัทอีคอมเมิร์ซเข้าถึงผู้ชมอายุน้อยได้โดยไม่พลาดบุคคลในกลุ่มอายุการซื้อที่สำคัญระหว่าง 30-49 ปี

ผู้ใช้ Instagram มีแนวโน้มที่จะได้รับการศึกษาด้วย โดยผู้ใหญ่ 42 เปอร์เซ็นต์ที่จบการศึกษาระดับวิทยาลัยใช้แพลตฟอร์มนี้ พวกเขามีรายได้มากกว่าฐานผู้ใช้ของแพลตฟอร์มอื่นๆ 32% ของผู้ใหญ่ที่ทำรายได้ระหว่าง $50,000-$74,999 ใช้ Instagram และ 42 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใหญ่ที่ทำเงินได้มากกว่า $75,000 ใช้แพลตฟอร์ม กล่าวอีกนัยหนึ่ง — ผู้ใช้ Instagram มีเงินใช้จ่าย

Instagram ได้รวบรวมอีคอมเมิร์ซด้วยคุณสมบัติใหม่

Instagram ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเท่านั้น ได้พัฒนาเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสำหรับอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ขายใน Amazon ในส่วนด้านล่าง เราจะสำรวจวิธีที่ Instagram สอดคล้องกับข้อมูลประชากรของอีคอมเมิร์ซ มีส่วนร่วมกับผู้ซื้อที่กระตือรือร้นผ่านคุณสมบัติเฉพาะ และพัฒนาเพื่อสนับสนุนแบรนด์ด้วยเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่

สอดคล้องกับข้อมูลประชากรอีคอมเมิร์ซ

นอกเหนือจากความจริงที่ว่าข้อมูลประชากรของ Instagram สอดคล้องกับสิ่งที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการเข้าถึงอย่างใกล้ชิดแล้ว แพลตฟอร์มดังกล่าวยังเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ขายของ Amazon Instagram พยายามอย่างเต็มที่ที่จะเปิดรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ โดยตระหนักถึงศักยภาพของทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย และได้จัดเตรียมคุณสมบัติและเครื่องมือมากมายเพื่อรองรับทั้งสองอย่าง

ช้อปปิ้งบน Instagram: ดึงดูดผู้ซื้อที่กระตือรือร้น

ตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดของความมุ่งมั่นของ Instagram ต่ออีคอมเมิร์ซมาจากคุณสมบัติ “การช็อปปิ้งบน Instagram” แม้จะไม่ใช่ข้อกำหนด แต่ก็อาจเป็นกลยุทธ์ที่เหมาะสำหรับบางธุรกิจ

• การมีส่วนร่วมกับโพสต์การช็อปปิ้ง : การช็อปปิ้งบน Instagram ช่วยให้เข้าถึงผู้คนกว่า 90 ล้านคนที่มีส่วนร่วมกับโพสต์การช็อปปิ้งทุกเดือน
• การแบ่งปันข้อมูลด้วยภาพ : ให้บริษัทอีคอมเมิร์ซมีวิธีภาพในการแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แทนที่จะเชื่อมโยงไปยังร้านค้าของตน
• การมีส่วนร่วมของผู้ใช้โดยตรง : บริษัทต่างๆ สามารถแสดงราคาสินค้า นำผู้ใช้ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของผู้ซื้อที่ใช้งานอยู่

วิวัฒนาการของคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซบน Instagram

ฟีเจอร์เหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของ Instagram สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ

• ปุ่ม “ช้อปเลย” (2016) : เปิดตัวปุ่ม “ช้อปเลย” ช่วยให้ผู้ใช้ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ภายนอก
• Shopping in Explore (2018) : ประกาศส่วน “Shopping” ใหม่ในหมวด “Explore” ส่งเสริมโปรแกรม “Shopping on Instagram” บัญชีมากกว่า 200 ล้านบัญชีเข้าชมส่วน "สำรวจ" ทุกวัน ซึ่งนำเสนอข้อมูลที่สำคัญ
• การแท็กสินค้าในสตอรี่ : เปิดใช้งานการแท็กสินค้าในสตอรี่ Instagram ซึ่งมีผู้ใช้มากกว่า 400 ล้านคนต่อวัน

ฟีเจอร์เหล่านี้เมื่อนำมารวมกันทำให้มีสิ่งหนึ่งที่ชัดเจน — Instagram เข้าใจถึงพลังที่แพลตฟอร์มของพวกเขามีเพื่อผลักดันยอดขายอีคอมเมิร์ซ และดูเหมือนจะมีความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการสานต่อความสัมพันธ์นั้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

ตอนนี้เราทราบแล้วว่า Amazon มีความสำคัญต่อบริษัทอีคอมเมิร์ซและผู้ขายของ Amazon อย่างไร ตอนนี้เราจะมาเจาะลึกกันว่าทำไม แพลตฟอร์มนี้ให้ประโยชน์อะไรแก่ผู้ขายของ Amazon เพื่อให้กลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในช่วงสิบปีที่ผ่านมา?

ประโยชน์ของ Instagram สำหรับผู้ขายใน Amazon

Instagram สามารถให้ประโยชน์มากมายแก่ผู้ขายของ Amazon ผู้ใช้ 60 เปอร์เซ็นต์เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ผ่าน Instagram ผู้ใช้มากกว่า 200 ล้านคนเยี่ยมชมโปรไฟล์ธุรกิจบนแพลตฟอร์มอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อวัน ด้วยการสร้างสถานะที่เชื่อถือได้บนแพลตฟอร์ม คุณจะวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ Instagram กำลังเรียนรู้

ประโยชน์บางประการที่ผู้ขายของ Amazon จะพบในการรักษาและเพิ่มสถานะบน Instagram ได้แก่:

แพลตฟอร์มภาพ

ข้อเท็จจริงที่ว่า Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นภาพเป็นหลักทำให้เหมาะสำหรับผู้ขายใน Amazon คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำลังแสดงสินค้าของคุณต่อหน้าผู้สนใจ และไม่มีอะไรจะทำได้ดีกว่ารูปภาพ ผู้ซื้อต้องการดูสิ่งที่พวกเขากำลังซื้อ พวกเขาต้องการดูภาพผลิตภัณฑ์ และถ้าเป็นไปได้ ภาพที่แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างไรเพื่อประโยชน์ของผู้ซื้อของคุณ ทั้งในด้านประโยชน์ใช้สอยหรือรูปแบบการใช้ชีวิตที่ช่วยสร้าง

แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อหน้าผู้ชมเป้าหมายของคุณ

Instagram ได้กลายเป็นยักษ์ใหญ่ในพื้นที่โซเชียลเน็ตเวิร์ก ด้วยผู้ใช้มากกว่าหนึ่งพันล้านคน คุณจึงมั่นใจได้ว่าผู้ชมส่วนใหญ่ของคุณใช้แพลตฟอร์มนี้ นอกจากนี้ Instagram ยังอนุญาตให้เข้าถึงผู้ชมได้อย่างไร้ขีดจำกัด Facebook บังคับให้บริษัทต่างๆ จ่ายค่าบริการโฆษณาของตน พวกเขาจำกัดการเข้าถึงของหน้าธุรกิจออร์แกนิก ผลักดันให้บริษัทจ่ายเงินสำหรับโฆษณา

ในทางกลับกัน Instagram ไม่มีข้อ จำกัด ดังกล่าว ผู้ติดตามทั้งหมดของคุณจะสามารถเข้าถึงโพสต์ทั้งหมดของคุณได้อย่างเต็มที่ แม้ว่า Instagram จะเสนอตำแหน่งโฆษณา แต่วิธีที่ดีที่สุดคือสร้างผู้ชมทั่วไปพร้อมกัน

ส่งเสริมชื่อที่เชื่อถือได้

ข้อดีอย่างหนึ่งที่ผู้ขายของ Amazon ทราบดีคือข้อเท็จจริงที่ว่าการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่ขายใน Amazon โดยทั่วไปนั้นง่ายกว่าการพยายามโปรโมตผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณเอง Amazon เป็นชื่อที่สร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชมจำนวนมาก ความไว้วางใจนั้นมีอยู่ในตัว ทำให้มีการคัดค้านน้อยลงและเกิด Conversion มากขึ้นบน Instagram และแหล่งที่มาของการเข้าชมโซเชียลอื่นๆ

อยู่ด้านบนของใจ

สำหรับผู้ขายใน Amazon สิ่งสำคัญคือต้องนึกถึงผู้ชมของคุณเป็นอันดับแรก Amazon เป็นไซต์ขนาดใหญ่และผู้ใช้อาจหมดความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ สะดุดกับคู่แข่ง หรือลืมกลับมาซื้อหลังจากค้นพบสินค้าของคุณในตอนแรก Instagram ให้ความสามารถในการป้อนข้อมูลเกี่ยวกับและรูปภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับผู้ชมอย่างต่อเนื่อง

ความสามารถของคุณในการมีส่วนร่วมในการสนทนาในโลกแห่งความเป็นจริงและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าในอุดมคติของคุณและผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมสามารถทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่จะเข้าถึงกลุ่มผู้ชมของคุณในวงกว้าง ผลักดันการเข้าชมเป้าหมายไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของ Amazon ของคุณอย่างสม่ำเสมอ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Instagram สำหรับผู้ขายใน Amazon

แม้ว่า Instagram มักเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลสำหรับผู้ขายใน Amazon แต่ก็ยังอาจเป็นเรื่องยากที่จะถอดรหัส ยังมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเติบโตอย่างต่อเนื่องและทำให้โพสต์ของคุณปรากฏต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณ

เมื่อคุณเริ่มต้นเส้นทางการสร้างแบรนด์ของคุณบน Amazon และโปรโมตผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณ ให้คำนึงถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้:

ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ

ความสม่ำเสมอมีความสำคัญเมื่อพูดถึง Instagram คุณต้องหาสื่อกลางที่มีความสุขระหว่างการโพสต์บ่อยพอที่จะอยู่ในเรดาร์ของผู้ชมเป้าหมายของคุณโดยไม่ปล่อยให้คุณภาพของโพสต์ของคุณลดลง แบรนด์เห็นอัตราการมีส่วนร่วมบน Instagram มากกว่าบน Facebook ถึง 10 เท่า โดยเฉพาะรูปภาพใน Instagram ได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่ารูปภาพใน Facebook โดยเฉลี่ย 23 เปอร์เซ็นต์ แต่แบรนด์ต่างทำงานอย่างหนักเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมนั้น โดยแบรนด์โดยเฉลี่ยจะโพสต์โดยเฉลี่ย 27+ ครั้งต่อเดือน มุ่งมั่นที่จะโพสต์อย่างสม่ำเสมอ แต่ไม่ลดคุณภาพในกระบวนการ

สร้างเรื่องราวใน Instagram

Instagram Stories อาจเป็นฟีเจอร์ที่ร้อนแรงที่สุดใน Instagram ด้วยผู้ใช้ Instagram Stories ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 400 ล้านคนต่อวัน คุณลักษณะที่เน้นวิดีโอเป็นหลักจะสร้างการมีส่วนร่วมในระดับสูงและช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง เนื่องจาก Instagram Stories จะแสดงในส่วนอื่นของแอปมากกว่าการโพสต์ทั่วไป การสร้างเรื่องราวบน Instagram เป็นประจำเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการนึกถึงลูกค้าของคุณเป็นอันดับแรก และเพิ่มการรับรู้เมื่อเวลาผ่านไป

นอกจากนี้ เรื่องราวของ Instagram ยังช่วยสร้างการเข้าถึงมากขึ้นสำหรับโพสต์มาตรฐานของคุณอีกด้วย ยิ่งผู้ใช้โต้ตอบกับเรื่องราวใน Instagram ของคุณมากเท่าใด โพสต์ของคุณก็จะมีโอกาสปรากฏในฟีดมากขึ้นเท่านั้น