จะทำให้เว็บไซต์ของคุณประสบความสำเร็จได้อย่างไร

ความสำเร็จของการทำการตลาดดิจิทัลของคุณขึ้นอยู่กับการมีเว็บไซต์ที่แข็งแกร่ง ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพหรือองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ ไม่มีการปฏิเสธบทบาทของเว็บไซต์ที่มีคุณภาพในการขยายฐานลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย อย่างไรก็ตาม การดึงดูดผู้คนให้มาที่เว็บไซต์นั้นไม่เพียงพอ เพราะการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหนือกว่าหลังจากนั้นคือกุญแจสู่ความสำเร็จ ดังนั้นจะนำเสนอประสบการณ์ที่ผู้ใช้คาดหวังเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร ให้เราหา

8 อันดับแรกที่ต้องพิจารณาเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณประสบความสำเร็จ

ณ วันที่ 21 มีนาคม พ.ศ. 2565 มีเว็บไซต์มากกว่า 1.93 พันล้านเว็บไซต์ที่ดำเนินงานในแนวธุรกิจต่างๆ (ที่มา: firstsiteguide.com) และด้วย บริษัทออกแบบเว็บไซต์ หลายแห่งถูกเพิ่มเข้าไปในรายการในแต่ละวัน การแข่งขันจึงเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ ในส่วนที่กล่าวถึงด้านล่าง เราจะพูดถึงวิธียอดนิยม 8 วิธีในการทำให้เว็บไซต์ของคุณโดดเด่นและประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ หากคุณต้องการสร้างเว็บไซต์ใหม่หรือพัฒนาเว็บไซต์ที่มีอยู่ใหม่ คุณสามารถอ่านบล็อกของเราเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดในการออกแบบเว็บ

#1. กำหนดเป้าหมายของคุณให้ชัดเจน: เมื่อพูดถึงการสร้างเว็บไซต์ของคุณ สิ่งสำคัญคือการกำหนดเป้าหมายจากทั้งมุมมองของบริษัทและผู้ใช้ โปรดจำไว้ว่า เว็บไซต์ของคุณสามารถส่งมอบสินค้าได้เท่านั้น (สร้างการเข้าชม โอกาสในการขาย และการขาย) หากนำเสนอสิ่งที่ผู้ใช้เป้าหมายของคุณต้องการ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็น บริษัทพัฒนาเว็บไซต์ และหนึ่งในเป้าหมายของคุณคือการมอบประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่นแก่ผู้ใช้ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบเว็บไซต์นั้นใช้งานง่าย โดยที่ผู้ใช้สามารถค้นหาบริการหรือข้อมูลทุกชิ้นได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ หากอัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณสูง อาจเป็นสัญญาณว่าเป้าหมายของบริษัทและผู้ใช้ของคุณไม่สอดคล้องกัน และถึงเวลาต้องตั้งค่าให้ถูกต้อง

#2. จัดทำงบประมาณที่เหมาะสม: เตรียมแผนงบประมาณสำหรับเว็บไซต์ของคุณโดยรักษาสมดุลระหว่างด้านต่างๆ เช่น การออกแบบและการตลาด การใช้ความสามารถมากเกินไปในด้านใดด้านหนึ่งสามารถบูมเมอแรงได้ในที่สุด ตัดสินใจเลือกประเภทของเว็บไซต์ที่คุณต้องการ (eCommerce, การศึกษา, พอร์ตโฟลิโอ, บล็อก, ความบันเทิง ฯลฯ ) และแพลตฟอร์ม CMS ที่เหมาะสม (WordPress, Joomla, Drupal ฯลฯ ) เพื่อสร้าง ชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของการลงทุนในเว็บไซต์ที่ใช้เทมเพลตนอกชั้นวางหรือเว็บไซต์ที่ออกแบบเอง นำจุดคุ้มทุนมาพิจารณาในขณะที่ตัดสินใจลงทุนล่วงหน้าและลงทุนส่วนเพิ่มที่จะตามมา

#3. รับความไว้วางใจจากผู้ชม: ออกแบบเว็บไซต์ของคุณเพื่อเน้นข้อเสนอของคุณในลักษณะที่โปร่งใสและชัดเจน รู้ว่าผู้ชมของคุณมีแนวโน้มที่จะทำอะไรเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของคุณและความรู้ในสิ่งที่กระตุ้นกลุ่มเป้าหมายของคุณ ลองทำให้เว็บไซต์ของคุณน่าเชื่อถือเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้เยี่ยมชมโดยใส่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและครอบคลุม พูดในหน้าเกี่ยวกับเรา ผู้ชมเป้าหมายของคุณควรรู้ว่าพวกเขากำลังติดต่อกับใคร แทนที่จะรู้สึกว่าคุณเป็นเพียงไซต์อื่นในพื้นที่เว็บ บอกเล่าเรื่องราวที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับบริษัทของคุณโดยใช้รูปภาพและโดยกล่าวถึงปรัชญา พันธกิจ วิสัยทัศน์ และวัฒนธรรมของบริษัท ในท้ายที่สุด เว็บไซต์ของคุณควรให้ความรู้สึกว่าถูกกฎหมาย ก่อนที่นักช็อปจะได้รับความไว้วางใจและแบ่งปันข้อมูลประจำตัวของตน รวมถึงรายละเอียดบัตรเครดิต

#4. ค้นหาวิธีสร้างความโดดเด่น: กุญแจสู่ความโดดเด่นในการแข่งขันคือการแตกต่างจากผู้อื่น สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้แม้ว่าคุณจะใช้เทมเพลตเว็บไซต์ที่วางจำหน่ายทั่วไป เพียงปรับแต่งภาพและสไตล์ให้เข้ากับแบรนด์ของคุณและสร้างความแตกต่าง โดดเด่นจากเว็บไซต์เทมเพลตอื่นๆ ที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกันโดยบอกเล่าเรื่องราวของคุณ สร้างความผูกพันกับผู้ชมเป้าหมายของคุณโดยเน้นที่ปัจจัยต่างๆ เช่น คุณภาพ ราคา การบริการลูกค้า วิธีที่คุณตอบแทนสังคมและช่องทางผลกำไรของคุณด้วยเหตุผลอันสมควร ฯลฯ

#5. การใช้งานและประสบการณ์ของผู้ใช้: ผู้ใช้เป้าหมายของคุณไม่ควรพยายามเข้าถึงข้อมูล ผลิตภัณฑ์ หรือบริการเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ สร้างหน้า Landing Page ที่เหมาะสมซึ่งสามารถเข้าถึงได้ด้วยการคลิกน้อยที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเว็บไซต์ข่าว ให้ผู้ใช้ไปที่หน้าที่แสดงพาดหัวข่าวล่าสุดของวันนั้น นอกจากนี้ นอกจากจะรักษาเมนูหลักที่ใช้งานง่ายสำหรับการนำทางที่ราบรื่นในอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อปแล้ว ยังช่วยให้มองเห็นช่องค้นหาได้ง่ายอีกด้วย อย่าทึกทักเอาเองว่าผู้ใช้เป้าหมายของคุณจะเดินทางไกลเพื่อเข้าถึงเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชอบ หากพบว่าการเดินทางยาวและคดเคี้ยวเกินไป พวกเขาจะกระเด็นออกไป

#6. เน้นที่พื้นฐาน SEO: กลยุทธ์ SEO ที่เหมาะสมสามารถเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) รู้ว่าบอทของเครื่องมือค้นหารวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณและจัดทำดัชนีเนื้อหาอย่างไร นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบพื้นฐานในหน้า (ส่วนหัว แท็กชื่อ คำอธิบายเมตา ฯลฯ) ได้รับการปรับให้เหมาะสม ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้การเข้ารหัสเชิงความหมายและการใช้ปลั๊กอิน แม้ว่า SEO จะขยายออกไปมากกว่าในหน้า แต่ถ้าคุณสามารถกำหนดองค์ประกอบในหน้าทั้งหมดตามบรรทัดฐานของเครื่องมือค้นหา ไม่เพียงแต่จะแสดงเนื้อหาของคุณต่อบอทของเครื่องมือค้นหาเท่านั้น แต่ยังต้องแน่ใจว่าได้รวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีเว็บไซต์ของคุณอย่างถูกต้อง ในที่สุด นี่อาจหมายถึงการชนะครึ่งการต่อสู้เพื่อความสำเร็จ

#7. เรียนรู้จากการทำแผนที่ความร้อน: การทำแผนที่ ความร้อนสามารถใช้เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้ โปรดจำไว้ว่า หลายๆ แง่มุมที่นำไปสู่ความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของผู้ใช้ ดังนั้น การใช้เครื่องมือที่เหมาะสม คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ ว่าพวกเขาเลื่อนไปได้ไกลแค่ไหน กรอกแบบฟอร์มมากน้อยเพียงใดก่อนออกจากงาน วางเมาส์ไว้ที่ใด และติดขัดที่ใด ฯลฯ หลังจากทราบประเด็นที่น่ากังวล คุณสามารถแก้ไขปัญหาและปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าการท่องเว็บจะราบรื่น

#8. ลดขนาดหรือขจัดปัญหา: เว็บไซต์ของคุณอาจมีปัญหาหรือจุดบกพร่อง ซึ่งอาจทำให้ระดับประสิทธิภาพลดลงอย่างมาก สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงปุ่มที่ไม่ทำงาน บางส่วนของ JavaScript ที่ไม่ทำงาน และปัญหา UX ที่เกี่ยวข้องกับมือถือ และอื่นๆ นอกจากนี้ คุณอาจทำบางสิ่งเสียหายขณะอัปเดตปลั๊กอินโดยใช้ผู้ดูแลระบบ CMS ดังนั้น ในขณะที่คุณอาจหมกมุ่นอยู่กับการวิเคราะห์ตัวเลขบนแดชบอร์ดการขาย คุณอาจไม่ได้สังเกตว่าผู้ใช้บางคนกำลังประสบปัญหา ผู้ใช้เหล่านี้จะไม่แจ้งให้คุณทราบถึงปัญหาที่พวกเขาเผชิญและเพียงแค่ออกไป ดังนั้น เพื่อเป็นมาตรการป้องกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโค้ดทำงานและได้รับการทดสอบในเบราว์เซอร์ต่างๆ

บทสรุป

แม้ว่าประสบการณ์ของผู้ใช้จะเป็นตัวกำหนดความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณเป็นส่วนใหญ่ แต่สิ่งสำคัญคือต้องใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี ข้อมูลเชิงลึก และข้อเสนอแนะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเช่นกัน แต่ละด้านที่กล่าวมาข้างต้นสามารถไปได้ไกลและจบลงที่เว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นถึงเวลาที่คุณจะจ้าง บริการออกแบบเว็บไซต์ ที่มีประสบการณ์และมีชื่อเสียงและบรรลุเป้าหมายของคุณ