จะสร้างแอปพลิเคชันมือถือโซเชียลอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-06

เมื่ออีคอมเมิร์ซหลอมรวมเข้ากับโซเชียลมีเดีย มันพัฒนาแนวคิดใหม่ที่เรียกว่าอีคอมเมิร์ซบนโซเชียล เจ้าของธุรกิจจำนวนมากใช้เครือข่ายโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางการส่งเสริมการขายและการสื่อสารเพื่อนำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์แก่ลูกค้า ตามสถิติล่าสุด ในปี 2565 โซเชียลอีคอมเมิร์ซอยู่ที่ 724 พันล้านดอลลาร์ทั่วโลก ภายในสิ้นปี 2566 ตัวเลขดังกล่าวน่าจะสูงถึง 6 ล้านล้านดอลลาร์

หลายองค์กรเลือกใช้กระบวนการนี้เพื่อขยายธุรกิจและกลายเป็นบริษัทชั้นนำในตลาดออนไลน์ เช่น Instagram, Whatsapp และ Facebook ถึงตาคุณแล้วที่จะใช้แนวทางนี้ ดังนั้น หากคุณเป็นแฟนสื่อสังคมออนไลน์ที่กำลังค้นหาความรู้และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการพัฒนาแอปโซเชียลอีคอมเมิร์ซบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แนวโน้มทางการตลาด กลยุทธ์การเติบโต และอื่นๆ อีกมากมาย คุณมาถูกที่แล้ว

ให้เราก้าวไปสู่อนาคตและฝึกฝนทักษะของเราเพื่อเป็นสักขีพยานในการพัฒนาแอปโซเชียลคอมเมิร์ซที่จำเป็นสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ ก่อนที่เราจะเริ่มต้น ทำไมไม่ลองเรียนรู้เกี่ยวกับโซเชียลอีคอมเมิร์ซและเหตุใดจึงจำเป็นต้องพิจารณาสิ่งนี้สำหรับองค์กรของคุณ

Social E-commerce คืออะไร ทำไมถึงเลือก

ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ โซเชียลคอมเมิร์ซนำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งแก่ลูกค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผู้ใช้ต้องคลิกลิงก์ที่ปรากฏบนหน้าต่างที่ทำให้พวกเขาไปที่หน้าของผู้ค้าปลีกเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ทันที ต่อไปนี้คือสถิติบางส่วนเพื่อทราบประสิทธิภาพของโซเชียลอีคอมเมิร์ซทั่วโลก และเหตุใดคุณจึงพิจารณาสิ่งนี้สำหรับธุรกิจของคุณ

  • จากข้อมูลของ Insider Intelligence ยอดขายค้าปลีกในโซเชียลคอมเมิร์ซของสหรัฐฯ จะสูงถึง 79.64 ดอลลาร์ภายในปี 2568
  • 62% ของการเติบโตของโซเชียลอีคอมเมิร์ซขับเคลื่อนโดยกลุ่มมิลเลนเนียล 33%, GenZ 29%, GenX 28% และเบบี้บูมเมอร์ 10%
  • ยอดขายโซเชียลคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกาเพิ่มขึ้น 24.9% ในปีที่แล้ว
  • ตามรายงานล่าสุดในปี 2022 จำนวนผู้ซื้อโซเชียลอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกาสูงถึง 96 ล้านราย
  • ยอดขายโซเชียลอีคอมเมิร์ซในอเมริกาเพิ่มขึ้น 53.10 ล้านดอลลาร์ ซึ่งคิดเป็น 5.1% ของยอดขายโดยรวม

นอกจากนี้ เราจะดูแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดที่ครองอุตสาหกรรมออนไลน์ทั่วโลก

ฉันต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปพลิเคชันโซเชียลอีคอมเมิร์ซบนมือถือ และติดต่อกับนักพัฒนาชั้นนำของเราจาก การพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในบังกาลอร์กับเรา คุณสามารถแก้ไขข้อสงสัยและขอความช่วยเหลือเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันโซเชียลคอมเมิร์ซของคุณเพื่อดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แอปพลิเคชั่นโซเชียลอีคอมเมิร์ซ 4 อันดับแรก

แอปพลิเคชันโซเชียลคอมเมิร์ซช่วยให้ผู้ซื้อสามารถซื้อสินค้าจากแบรนด์โปรดได้โดยไม่ต้องออกจากแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ หรือแดชบอร์ดปัจจุบัน

1. อินสตาแกรม

ในปี 2565 ฐานผู้ใช้ Instagram ในสหรัฐอเมริกาอยู่ที่ 128.3 ล้านคน ซึ่งเพิ่มขึ้น 4% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ประมาณหนึ่งในสามของผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเลือกแอปพลิเคชัน Instagram เพื่อแชร์รูปภาพ วิดีโอ ติดตามเพื่อน และซื้อสินค้า

2. เฟสบุ๊ค

จากการสำรวจในปี 2565 Facebook ถือเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลอันดับต้น ๆ ของสหรัฐอเมริกาสำหรับการช็อปปิ้งสินค้า ประมาณหนึ่งในสี่ของผู้ที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 34 ปีใช้ Facebook ในสหรัฐอเมริกา หนึ่งในสามของผู้ซื้อเลือก Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซที่พวกเขาชื่นชอบในการซื้อสินค้าออนไลน์

3. กระตุก

โดย Amazon แพลตฟอร์มการค้าทางสังคมของ Twitch แสดงโฆษณาและวิดีโอเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของผู้สร้าง จากผู้ใช้ 8 ล้านคน ประมาณ 84% เชื่อในการสนับสนุนผู้สร้าง

4. พินเทอเรสต์

ในช่วงปี 2559-2565 Statista มีผู้ใช้แอป Pinterest ประมาณ 450 ล้านรายต่อเดือนในตลาดโลก ในปี 2022 รายได้จากการโฆษณาของ Pinterest สูงถึง 2.51 พันล้านดอลลาร์

หลังจากทราบสถิติของแอปพลิเคชันโซเชียลอีคอมเมิร์ซที่มีแนวโน้มในตลาดแล้ว ให้เราดำเนินการตามเส้นทางเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันโซเชียลคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ

จะสร้างแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซเพื่อสังคมได้อย่างไร

วิธีสร้างแอปพลิเคชันโซเชียลอีคอมเมิร์ซ

ในการพัฒนาแอปพลิเคชันโซเชียลอีคอมเมิร์ซ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการปฏิบัติตาม อ่านต่อเพื่อทำความรู้จักสั้น ๆ และสร้างแอปโซเชียลคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณ

ขั้นตอนที่ 1- กำหนดคุณสมบัติและวัตถุประสงค์ของแอปพลิเคชัน

ขั้นตอนแรกคือการทราบวัตถุประสงค์ของแอปพลิเคชันโซเชียลคอมเมิร์ซของคุณ และกำหนดคุณลักษณะที่จะรวมไว้ในแอปของคุณ เช่น การโต้ตอบทางสังคม โปรไฟล์ผู้ใช้ รายการผลิตภัณฑ์ และฟังก์ชันการค้นหา

ขั้นตอนที่ 2- ทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียด

ขั้นตอนต่อไปคือการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย ความต้องการ แนวโน้มของตลาดในปัจจุบัน และคู่แข่งทางธุรกิจ ซึ่งจะช่วยคุณปรับแต่งแนวคิดของแอปพลิเคชันและทำการตลาดจุดขายที่คุณต้องการรวมเข้ากับแอป

ขั้นตอนที่ 3- ออกแบบโครงลวดของแอปพลิเคชัน

ขั้นตอนที่สามคือการสร้างการแสดงภาพของ UI แอปโซเชียลคอมเมิร์ซของคุณโดยใช้เครื่องมือ wireframing จากนั้น ออกแบบองค์ประกอบ UI และ UX ของแอปพลิเคชันของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่คุณสมบัติและฟังก์ชันที่สร้างสรรค์ ดึงดูดใจ และใช้งานง่าย

ขั้นตอนที่ 4- พัฒนาแบ็กเอนด์

ถึงเวลาตั้งค่าโครงสร้างฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของแอปโซเชียลคอมเมิร์ซของคุณเพื่อจัดการการโต้ตอบ ฟังก์ชันการทำงาน การตรวจสอบผู้ใช้ด้วยเกตเวย์การชำระเงิน และการจัดเก็บข้อมูลแอป เลือกชุดเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อให้ตรงกับข้อกำหนดของโครงการของคุณ

ขั้นตอนที่ 5- สร้างส่วนหน้า

ใช้เทคโนโลยีส่วนหน้า เช่น HTML, CSS และ JavaScript เพื่อใช้การออกแบบ UI ทำให้แอปโซเชียลคอมเมิร์ซของคุณเข้ากันได้กับทุกอุปกรณ์และทุกขนาดหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 6- รวมระบบการรับรองความถูกต้องที่ปลอดภัย

ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มระบบยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้เพื่อให้ลูกค้าลงทะเบียน เข้าสู่ระบบแอปโซเชียลคอมเมิร์ซ และจัดการบัญชีของพวกเขา คุณสามารถใช้เทคโนโลยีเช่น JWT เพื่อสร้างระบบยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 7- เพิ่มคุณสมบัติแอพโซเชียล

เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการพัฒนาแอปโซเชียลอีคอมเมิร์ซ คุณต้องเพิ่มฟังก์ชันโซเชียลในแอป เช่น การแชร์ความคิดเห็น ข้อความระหว่างผู้ใช้ การถูกใจ และฟังก์ชันต่อไปนี้ คุณลักษณะเหล่านี้จะปรับปรุงประสบการณ์ทางสังคมของแอปของคุณ

ขั้นตอนที่ 8- ใช้ฟังก์ชันการค้นหาและรายการผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างระบบสำหรับผู้ใช้แอปพลิเคชันที่อนุญาตให้อัปโหลดรูปภาพ เพิ่มสินค้า ตั้งราคา และให้คำอธิบายสินค้า สร้างคุณลักษณะการค้นหาเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับผลิตภัณฑ์และเรียกดูหมวดหมู่ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 9- เพิ่มเกตเวย์การชำระเงิน

เลือกเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย เช่น Stripe หรือ PayPal เพื่อรวมเข้ากับแอปโซเชียลคอมเมิร์ซ และให้ผู้ใช้ทำการซื้อโดยไม่มีปัญหาความเป็นส่วนตัว จากนั้น เพิ่มคุณสมบัติ เช่น การยืนยันการชำระเงิน การจัดการรถเข็น และการประมวลผลคำสั่งซื้อ

ขั้นตอนที่ 10- ทดสอบและดีบักแอปโซเชียลคอมเมิร์ซ

ทดสอบแอปโซเชียลคอมเมิร์ซของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสมบัติทั้งหมดทำงานตามที่คาดไว้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับโฟลว์ของผู้ใช้ มาตรการรักษาความปลอดภัย และการจัดการข้อมูล หลังจากทดสอบแอปแล้ว ให้ระบุและแก้ไขข้อบกพร่องที่พบระหว่างการทดสอบ

ขั้นตอนที่ 11- เปิดแอป

ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์การโฮสต์ เช่น AWS หรือ Google Cloud เพื่อปรับใช้แอปโซเชียลคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ เพิ่มประสิทธิภาพ ความสามารถในการปรับขนาด และความปลอดภัยของแอป จากนั้นส่งไปที่ app store และเปิดใช้งานเพื่อใช้งาน

ขั้นตอนที่ 12- รวบรวมคำติชมและบทวิจารณ์ของผู้ใช้

หลังจากที่แอปโซเชียลคอมเมิร์ซเปิดใช้งานแล้ว ขอให้ลูกค้าให้คำติชมและคำวิจารณ์จากลูกค้า วิเคราะห์พฤติกรรมของพวกเขา และติดตามการวิเคราะห์ทั้งหมด ใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงแอปและเพิ่มการอัปเดตหรือคุณสมบัติใหม่

ค่าใช้จ่ายในการสร้างแอปพลิเคชันโซเชียลอีคอมเมิร์ซ

ค่าใช้จ่ายในการสร้างแอปโซเชียลคอมเมิร์ซเริ่มต้นที่ 15,000 ดอลลาร์ สามารถขึ้นสูงได้ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ ที่ระบุไว้ด้านล่าง-

  1. คุณสมบัติแอพที่คุณต้องการเพิ่ม
  2. ประเภทแอพที่คุณต้องการพัฒนา
  3. ตำแหน่งของผู้พัฒนาแอพ

ตอนนี้เรารู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการพัฒนาแอปโซเชียลคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณแล้ว ทำไมไม่ลองโฟกัสไปที่ด้านมืดของการสร้างแอปดูล่ะ เราอยู่ที่นี่พร้อมกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาแอปพลิเคชันโซเชียลคอมเมิร์ซ

ความท้าทายที่ต้องเผชิญขณะสร้างแอป Social Commerce

  • ความเป็นส่วนตัว: หากแอปได้รับการพัฒนาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ผู้ใช้แลกเปลี่ยนข้อมูล จำเป็นต้องชี้แจงนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณให้พวกเขาทราบ
  • ใช้เวลานาน: การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ต้องใช้ความพยายามและเวลา แบรนด์ต้องมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมมากกว่าสร้างร้านค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเท่านั้น
  • จำกัดขอบเขต: โซเชียลมีเดียเข้าถึงได้กว้างแต่อยู่ในขอบเขตเท่านั้น แอปของคุณจะพร้อมใช้งานสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
  • เหมาะสำหรับนักช้อป ไม่ใช่นักขาย: การช้อปปิ้งออนไลน์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสร้างมาเพื่อนักช้อป ไม่ใช่เจ้าของธุรกิจ เนื่องจากกระบวนการทั้งหมดกำหนดเป้าหมายไปที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การชำระเงินของผู้ใช้นำไปสู่การเข้าชมเว็บต่ำ
  • การชำระเงิน: ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบเชื่อมโยงกับการประมวลผลการชำระเงินในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

เคล็ดลับในการสร้างแอปพลิเคชัน Social Commerce ให้ประสบความสำเร็จ

เคล็ดลับในการสร้างแอปพลิเคชัน Social Commerce ให้ประสบความสำเร็จ

1. สิ่งจูงใจสำหรับผู้ใช้ซ้ำ

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณควรลองวิธีใดวิธีหนึ่งเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับองค์กรของคุณ ให้ลูกค้าของคุณรู้สึกว่าคุ้มค่าที่จะซื้อสินค้าจากร้านค้าโซเชียลออนไลน์ของคุณ เสนอสิ่งจูงใจในรูปแบบของคะแนนสำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับเพื่อนหรือให้ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้ใช้ซ้ำ

2. โปรโมชันในแอป

หากต้องการขยายแอปพลิเคชันโซเชียลอีคอมเมิร์ซ ให้ทำสิ่งต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า คุณสามารถใช้โปรโมชันในแอป เช่น ตัวเลือกการขายแฟลชหรือข้อเสนอแบบจำกัดเวลาเพื่อเพิ่มความภักดีของผู้ใช้ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มอันดับร้านค้าของคุณเพื่อผลักดันการเติบโตของธุรกิจ

กระบวนการจัดส่งที่ไร้รอยต่อ

ความพึงพอใจของลูกค้าควรเป็นความสำคัญหลักของคุณ ดังนั้น ให้มุ่งเน้นไปที่ปัจจัยต่างๆ เช่น บรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าและการเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย

Indglobal Digital Private Limited สามารถช่วยได้อย่างไร?

การพัฒนาแอปพลิเคชันโซเชียลคอมเมิร์ซต้องอาศัยความเชี่ยวชาญและคำแนะนำในภาษาโปรแกรมและเทคโนโลยีต่างๆ รับความช่วยเหลือจากทีมนักพัฒนาแอปที่มีทักษะและเป็นมืออาชีพจากบริษัทพัฒนาแอปชื่อดังอย่าง Indglobal Digital Private Limited ในฐานะ บริษัทพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ที่มีชื่อเสียงที่สุด ในบังกาล อร์ นักพัฒนาที่ Indglobal กำลังช่วยเหลือลูกค้าด้วยวิธีที่ดีที่สุดเพื่อบรรลุเป้าหมายที่ต้องการ

ดังนั้น หากคุณขาดประสบการณ์หรือต้องการเวลาสำหรับงานอื่นๆ ให้เลือก บริการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในบังกาลอร์ หลังจากพิจารณาปัจจัยต่างๆ ด้านล่าง

  • การส่งมอบงานที่มีคุณภาพสูง
  • ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยม
  • กระบวนการสื่อสารที่ดี
  • บทวิจารณ์และการให้คะแนนของลูกค้า
  • บริการสนับสนุนและบำรุงรักษา
  • ส่งมอบโครงการภายในงบประมาณและเวลาของคุณ
  • ผลงานชั้นยอด

ห่อ

สถิติตลาดแอปพลิเคชันโซเชียลคอมเมิร์ซพบว่ายอดขายมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นที่ 30.8% ต่อปีจนถึงปี 2025 ยอดขายโซเชียลคอมเมิร์ซเติบโตโดยไม่ได้รับผลกระทบจากจำนวนผู้ซื้อโซเชียลที่ลดลง จะไม่มีการล่มสลายในอุตสาหกรรมโซเชียลคอมเมิร์ซไปอีกนาน ดังนั้นในปีนี้ผู้ที่รับช่วงต้นจะได้รับประโยชน์

คุณควรใช้ประโยชน์จากช่วงเวลานี้และพัฒนาแอปโซเชียลอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ติดต่อบริษัทพัฒนาแอพในอุดมคติที่ให้บริการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในบังกาลอร์โดยเร็วที่สุดเพื่อเริ่มกระบวนการ