จะสร้างแอปพลิเคชันมือถือโซเชียลอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-06เมื่ออีคอมเมิร์ซหลอมรวมเข้ากับโซเชียลมีเดีย มันพัฒนาแนวคิดใหม่ที่เรียกว่าอีคอมเมิร์ซบนโซเชียล เจ้าของธุรกิจจำนวนมากใช้เครือข่ายโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางการส่งเสริมการขายและการสื่อสารเพื่อนำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์แก่ลูกค้า ตามสถิติล่าสุด ในปี 2565 โซเชียลอีคอมเมิร์ซอยู่ที่ 724 พันล้านดอลลาร์ทั่วโลก ภายในสิ้นปี 2566 ตัวเลขดังกล่าวน่าจะสูงถึง 6 ล้านล้านดอลลาร์
หลายองค์กรเลือกใช้กระบวนการนี้เพื่อขยายธุรกิจและกลายเป็นบริษัทชั้นนำในตลาดออนไลน์ เช่น Instagram, Whatsapp และ Facebook ถึงตาคุณแล้วที่จะใช้แนวทางนี้ ดังนั้น หากคุณเป็นแฟนสื่อสังคมออนไลน์ที่กำลังค้นหาความรู้และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการพัฒนาแอปโซเชียลอีคอมเมิร์ซบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แนวโน้มทางการตลาด กลยุทธ์การเติบโต และอื่นๆ อีกมากมาย คุณมาถูกที่แล้ว
ให้เราก้าวไปสู่อนาคตและฝึกฝนทักษะของเราเพื่อเป็นสักขีพยานในการพัฒนาแอปโซเชียลคอมเมิร์ซที่จำเป็นสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ ก่อนที่เราจะเริ่มต้น ทำไมไม่ลองเรียนรู้เกี่ยวกับโซเชียลอีคอมเมิร์ซและเหตุใดจึงจำเป็นต้องพิจารณาสิ่งนี้สำหรับองค์กรของคุณ
Social E-commerce คืออะไร ทำไมถึงเลือก
ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ โซเชียลคอมเมิร์ซนำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งแก่ลูกค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผู้ใช้ต้องคลิกลิงก์ที่ปรากฏบนหน้าต่างที่ทำให้พวกเขาไปที่หน้าของผู้ค้าปลีกเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ทันที ต่อไปนี้คือสถิติบางส่วนเพื่อทราบประสิทธิภาพของโซเชียลอีคอมเมิร์ซทั่วโลก และเหตุใดคุณจึงพิจารณาสิ่งนี้สำหรับธุรกิจของคุณ
- จากข้อมูลของ Insider Intelligence ยอดขายค้าปลีกในโซเชียลคอมเมิร์ซของสหรัฐฯ จะสูงถึง 79.64 ดอลลาร์ภายในปี 2568
- 62% ของการเติบโตของโซเชียลอีคอมเมิร์ซขับเคลื่อนโดยกลุ่มมิลเลนเนียล 33%, GenZ 29%, GenX 28% และเบบี้บูมเมอร์ 10%
- ยอดขายโซเชียลคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกาเพิ่มขึ้น 24.9% ในปีที่แล้ว
- ตามรายงานล่าสุดในปี 2022 จำนวนผู้ซื้อโซเชียลอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกาสูงถึง 96 ล้านราย
- ยอดขายโซเชียลอีคอมเมิร์ซในอเมริกาเพิ่มขึ้น 53.10 ล้านดอลลาร์ ซึ่งคิดเป็น 5.1% ของยอดขายโดยรวม
นอกจากนี้ เราจะดูแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดที่ครองอุตสาหกรรมออนไลน์ทั่วโลก
ฉันต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปพลิเคชันโซเชียลอีคอมเมิร์ซบนมือถือ และติดต่อกับนักพัฒนาชั้นนำของเราจาก การพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในบังกาลอร์กับเรา คุณสามารถแก้ไขข้อสงสัยและขอความช่วยเหลือเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันโซเชียลคอมเมิร์ซของคุณเพื่อดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
แอปพลิเคชั่นโซเชียลอีคอมเมิร์ซ 4 อันดับแรก
แอปพลิเคชันโซเชียลคอมเมิร์ซช่วยให้ผู้ซื้อสามารถซื้อสินค้าจากแบรนด์โปรดได้โดยไม่ต้องออกจากแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ หรือแดชบอร์ดปัจจุบัน
1. อินสตาแกรม
ในปี 2565 ฐานผู้ใช้ Instagram ในสหรัฐอเมริกาอยู่ที่ 128.3 ล้านคน ซึ่งเพิ่มขึ้น 4% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ประมาณหนึ่งในสามของผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเลือกแอปพลิเคชัน Instagram เพื่อแชร์รูปภาพ วิดีโอ ติดตามเพื่อน และซื้อสินค้า
2. เฟสบุ๊ค
จากการสำรวจในปี 2565 Facebook ถือเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลอันดับต้น ๆ ของสหรัฐอเมริกาสำหรับการช็อปปิ้งสินค้า ประมาณหนึ่งในสี่ของผู้ที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 34 ปีใช้ Facebook ในสหรัฐอเมริกา หนึ่งในสามของผู้ซื้อเลือก Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซที่พวกเขาชื่นชอบในการซื้อสินค้าออนไลน์
3. กระตุก
โดย Amazon แพลตฟอร์มการค้าทางสังคมของ Twitch แสดงโฆษณาและวิดีโอเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของผู้สร้าง จากผู้ใช้ 8 ล้านคน ประมาณ 84% เชื่อในการสนับสนุนผู้สร้าง
4. พินเทอเรสต์
ในช่วงปี 2559-2565 Statista มีผู้ใช้แอป Pinterest ประมาณ 450 ล้านรายต่อเดือนในตลาดโลก ในปี 2022 รายได้จากการโฆษณาของ Pinterest สูงถึง 2.51 พันล้านดอลลาร์
หลังจากทราบสถิติของแอปพลิเคชันโซเชียลอีคอมเมิร์ซที่มีแนวโน้มในตลาดแล้ว ให้เราดำเนินการตามเส้นทางเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันโซเชียลคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ
จะสร้างแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซเพื่อสังคมได้อย่างไร
ในการพัฒนาแอปพลิเคชันโซเชียลอีคอมเมิร์ซ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการปฏิบัติตาม อ่านต่อเพื่อทำความรู้จักสั้น ๆ และสร้างแอปโซเชียลคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณ
ขั้นตอนที่ 1- กำหนดคุณสมบัติและวัตถุประสงค์ของแอปพลิเคชัน
ขั้นตอนแรกคือการทราบวัตถุประสงค์ของแอปพลิเคชันโซเชียลคอมเมิร์ซของคุณ และกำหนดคุณลักษณะที่จะรวมไว้ในแอปของคุณ เช่น การโต้ตอบทางสังคม โปรไฟล์ผู้ใช้ รายการผลิตภัณฑ์ และฟังก์ชันการค้นหา
ขั้นตอนที่ 2- ทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียด
ขั้นตอนต่อไปคือการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย ความต้องการ แนวโน้มของตลาดในปัจจุบัน และคู่แข่งทางธุรกิจ ซึ่งจะช่วยคุณปรับแต่งแนวคิดของแอปพลิเคชันและทำการตลาดจุดขายที่คุณต้องการรวมเข้ากับแอป
ขั้นตอนที่ 3- ออกแบบโครงลวดของแอปพลิเคชัน
ขั้นตอนที่สามคือการสร้างการแสดงภาพของ UI แอปโซเชียลคอมเมิร์ซของคุณโดยใช้เครื่องมือ wireframing จากนั้น ออกแบบองค์ประกอบ UI และ UX ของแอปพลิเคชันของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่คุณสมบัติและฟังก์ชันที่สร้างสรรค์ ดึงดูดใจ และใช้งานง่าย
ขั้นตอนที่ 4- พัฒนาแบ็กเอนด์
ถึงเวลาตั้งค่าโครงสร้างฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของแอปโซเชียลคอมเมิร์ซของคุณเพื่อจัดการการโต้ตอบ ฟังก์ชันการทำงาน การตรวจสอบผู้ใช้ด้วยเกตเวย์การชำระเงิน และการจัดเก็บข้อมูลแอป เลือกชุดเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อให้ตรงกับข้อกำหนดของโครงการของคุณ
ขั้นตอนที่ 5- สร้างส่วนหน้า
ใช้เทคโนโลยีส่วนหน้า เช่น HTML, CSS และ JavaScript เพื่อใช้การออกแบบ UI ทำให้แอปโซเชียลคอมเมิร์ซของคุณเข้ากันได้กับทุกอุปกรณ์และทุกขนาดหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 6- รวมระบบการรับรองความถูกต้องที่ปลอดภัย
ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มระบบยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้เพื่อให้ลูกค้าลงทะเบียน เข้าสู่ระบบแอปโซเชียลคอมเมิร์ซ และจัดการบัญชีของพวกเขา คุณสามารถใช้เทคโนโลยีเช่น JWT เพื่อสร้างระบบยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 7- เพิ่มคุณสมบัติแอพโซเชียล
เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการพัฒนาแอปโซเชียลอีคอมเมิร์ซ คุณต้องเพิ่มฟังก์ชันโซเชียลในแอป เช่น การแชร์ความคิดเห็น ข้อความระหว่างผู้ใช้ การถูกใจ และฟังก์ชันต่อไปนี้ คุณลักษณะเหล่านี้จะปรับปรุงประสบการณ์ทางสังคมของแอปของคุณ

ขั้นตอนที่ 8- ใช้ฟังก์ชันการค้นหาและรายการผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างระบบสำหรับผู้ใช้แอปพลิเคชันที่อนุญาตให้อัปโหลดรูปภาพ เพิ่มสินค้า ตั้งราคา และให้คำอธิบายสินค้า สร้างคุณลักษณะการค้นหาเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับผลิตภัณฑ์และเรียกดูหมวดหมู่ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนที่ 9- เพิ่มเกตเวย์การชำระเงิน
เลือกเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย เช่น Stripe หรือ PayPal เพื่อรวมเข้ากับแอปโซเชียลคอมเมิร์ซ และให้ผู้ใช้ทำการซื้อโดยไม่มีปัญหาความเป็นส่วนตัว จากนั้น เพิ่มคุณสมบัติ เช่น การยืนยันการชำระเงิน การจัดการรถเข็น และการประมวลผลคำสั่งซื้อ
ขั้นตอนที่ 10- ทดสอบและดีบักแอปโซเชียลคอมเมิร์ซ
ทดสอบแอปโซเชียลคอมเมิร์ซของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสมบัติทั้งหมดทำงานตามที่คาดไว้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับโฟลว์ของผู้ใช้ มาตรการรักษาความปลอดภัย และการจัดการข้อมูล หลังจากทดสอบแอปแล้ว ให้ระบุและแก้ไขข้อบกพร่องที่พบระหว่างการทดสอบ
ขั้นตอนที่ 11- เปิดแอป
ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์การโฮสต์ เช่น AWS หรือ Google Cloud เพื่อปรับใช้แอปโซเชียลคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ เพิ่มประสิทธิภาพ ความสามารถในการปรับขนาด และความปลอดภัยของแอป จากนั้นส่งไปที่ app store และเปิดใช้งานเพื่อใช้งาน
ขั้นตอนที่ 12- รวบรวมคำติชมและบทวิจารณ์ของผู้ใช้
หลังจากที่แอปโซเชียลคอมเมิร์ซเปิดใช้งานแล้ว ขอให้ลูกค้าให้คำติชมและคำวิจารณ์จากลูกค้า วิเคราะห์พฤติกรรมของพวกเขา และติดตามการวิเคราะห์ทั้งหมด ใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงแอปและเพิ่มการอัปเดตหรือคุณสมบัติใหม่
ค่าใช้จ่ายในการสร้างแอปพลิเคชันโซเชียลอีคอมเมิร์ซ
ค่าใช้จ่ายในการสร้างแอปโซเชียลคอมเมิร์ซเริ่มต้นที่ 15,000 ดอลลาร์ สามารถขึ้นสูงได้ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ ที่ระบุไว้ด้านล่าง-
- คุณสมบัติแอพที่คุณต้องการเพิ่ม
- ประเภทแอพที่คุณต้องการพัฒนา
- ตำแหน่งของผู้พัฒนาแอพ
ตอนนี้เรารู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการพัฒนาแอปโซเชียลคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณแล้ว ทำไมไม่ลองโฟกัสไปที่ด้านมืดของการสร้างแอปดูล่ะ เราอยู่ที่นี่พร้อมกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาแอปพลิเคชันโซเชียลคอมเมิร์ซ
ความท้าทายที่ต้องเผชิญขณะสร้างแอป Social Commerce
- ความเป็นส่วนตัว: หากแอปได้รับการพัฒนาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ผู้ใช้แลกเปลี่ยนข้อมูล จำเป็นต้องชี้แจงนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณให้พวกเขาทราบ
- ใช้เวลานาน: การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ต้องใช้ความพยายามและเวลา แบรนด์ต้องมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมมากกว่าสร้างร้านค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเท่านั้น
- จำกัดขอบเขต: โซเชียลมีเดียเข้าถึงได้กว้างแต่อยู่ในขอบเขตเท่านั้น แอปของคุณจะพร้อมใช้งานสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
- เหมาะสำหรับนักช้อป ไม่ใช่นักขาย: การช้อปปิ้งออนไลน์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสร้างมาเพื่อนักช้อป ไม่ใช่เจ้าของธุรกิจ เนื่องจากกระบวนการทั้งหมดกำหนดเป้าหมายไปที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การชำระเงินของผู้ใช้นำไปสู่การเข้าชมเว็บต่ำ
- การชำระเงิน: ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบเชื่อมโยงกับการประมวลผลการชำระเงินในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ
เคล็ดลับในการสร้างแอปพลิเคชัน Social Commerce ให้ประสบความสำเร็จ
1. สิ่งจูงใจสำหรับผู้ใช้ซ้ำ
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณควรลองวิธีใดวิธีหนึ่งเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับองค์กรของคุณ ให้ลูกค้าของคุณรู้สึกว่าคุ้มค่าที่จะซื้อสินค้าจากร้านค้าโซเชียลออนไลน์ของคุณ เสนอสิ่งจูงใจในรูปแบบของคะแนนสำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับเพื่อนหรือให้ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้ใช้ซ้ำ
2. โปรโมชันในแอป
หากต้องการขยายแอปพลิเคชันโซเชียลอีคอมเมิร์ซ ให้ทำสิ่งต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า คุณสามารถใช้โปรโมชันในแอป เช่น ตัวเลือกการขายแฟลชหรือข้อเสนอแบบจำกัดเวลาเพื่อเพิ่มความภักดีของผู้ใช้ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มอันดับร้านค้าของคุณเพื่อผลักดันการเติบโตของธุรกิจ
กระบวนการจัดส่งที่ไร้รอยต่อ
ความพึงพอใจของลูกค้าควรเป็นความสำคัญหลักของคุณ ดังนั้น ให้มุ่งเน้นไปที่ปัจจัยต่างๆ เช่น บรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าและการเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย
Indglobal Digital Private Limited สามารถช่วยได้อย่างไร?
การพัฒนาแอปพลิเคชันโซเชียลคอมเมิร์ซต้องอาศัยความเชี่ยวชาญและคำแนะนำในภาษาโปรแกรมและเทคโนโลยีต่างๆ รับความช่วยเหลือจากทีมนักพัฒนาแอปที่มีทักษะและเป็นมืออาชีพจากบริษัทพัฒนาแอปชื่อดังอย่าง Indglobal Digital Private Limited ในฐานะ บริษัทพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ที่มีชื่อเสียงที่สุด ในบังกาล อร์ นักพัฒนาที่ Indglobal กำลังช่วยเหลือลูกค้าด้วยวิธีที่ดีที่สุดเพื่อบรรลุเป้าหมายที่ต้องการ
ดังนั้น หากคุณขาดประสบการณ์หรือต้องการเวลาสำหรับงานอื่นๆ ให้เลือก บริการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในบังกาลอร์ หลังจากพิจารณาปัจจัยต่างๆ ด้านล่าง
- การส่งมอบงานที่มีคุณภาพสูง
- ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยม
- กระบวนการสื่อสารที่ดี
- บทวิจารณ์และการให้คะแนนของลูกค้า
- บริการสนับสนุนและบำรุงรักษา
- ส่งมอบโครงการภายในงบประมาณและเวลาของคุณ
- ผลงานชั้นยอด
ห่อ
สถิติตลาดแอปพลิเคชันโซเชียลคอมเมิร์ซพบว่ายอดขายมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นที่ 30.8% ต่อปีจนถึงปี 2025 ยอดขายโซเชียลคอมเมิร์ซเติบโตโดยไม่ได้รับผลกระทบจากจำนวนผู้ซื้อโซเชียลที่ลดลง จะไม่มีการล่มสลายในอุตสาหกรรมโซเชียลคอมเมิร์ซไปอีกนาน ดังนั้นในปีนี้ผู้ที่รับช่วงต้นจะได้รับประโยชน์
คุณควรใช้ประโยชน์จากช่วงเวลานี้และพัฒนาแอปโซเชียลอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ติดต่อบริษัทพัฒนาแอพในอุดมคติที่ให้บริการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในบังกาลอร์โดยเร็วที่สุดเพื่อเริ่มกระบวนการ