ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณด้วยการใช้บริการแอปพลิเคชันระดับองค์กร

เผยแพร่แล้ว: 2021-11-26

องค์กรใช้แอปพลิเคชันจำนวนมากเพื่อทำงานอย่างสม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้งานที่มีประสิทธิผลและให้บริการที่จำเป็นแก่ลูกค้าปลายทาง ทุกธุรกิจต้องการโซลูชันแบบไดนามิกเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจราบรื่น

แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ต่างๆ ถูกใช้งานตั้งแต่องค์กรขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ตัวอย่างเช่น ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ระบบการเรียกเก็บเงิน ระบบบัญชี ฯลฯ ล้วนต้องการการบำรุงรักษาอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่น

แต่เมื่อองค์กรต่างๆ ขยายและขยายธุรกิจของตน แอปพลิเคชันสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่หลายๆ แอปก็จำเป็นต้องรักษาระดับกิจกรรมให้สูงขึ้น ด้วยวิธีการที่มีประสิทธิภาพ แอปพลิเคชันดังกล่าวควรมีประโยชน์ในการเพิ่มขึ้นอย่างมาก

เพื่อปรับปรุงการแลกเปลี่ยนข้อมูลและกิจกรรมต่างๆ ให้ราบรื่น ธุรกิจขนาดใหญ่ใช้เฟรมเวิร์กแอปพลิเคชันระดับองค์กรที่แตกต่างกัน

เนื่องจากข้อมูลแบบ manual ผสมผสานกันช้าลงมาก ด้วยวิธีการที่ช่วยไม่ได้กับข้อมูลที่จำเป็น ธุรกิจอาจทำงานช้าและอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

ปัญหานี้เกิดจากการที่ไม่มีการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่องและระบบแอปพลิเคชันระดับองค์กร วิธีแก้ไขปัญหานี้คือบริการการรวมแอปพลิเคชันระดับองค์กร ให้บริการโดยบริษัทที่ให้บริการแอปพลิเคชันระดับองค์กรเท่านั้น

Enterprise Application Integration (EAI) คืออะไร?

Enterprise Application Integration โดยพื้นฐานแล้วการใช้ซอฟต์แวร์และการดำเนินงานด้านไอทีเพื่อทำให้การค้าขององค์กรเป็นไปโดยอัตโนมัติและดำเนินการตามกระบวนการทำงานที่จำเป็นให้เสร็จสิ้น

ในขณะที่ธุรกิจพัฒนาขึ้น การไหลของกิจกรรมทางธุรกิจและกระบวนการภายในองค์กรอาจซับซ้อนในทันที เนื่องจากจำนวนเวิร์กโฟลว์ที่เพิ่มสูงขึ้นอาจทำให้การจัดการแอปพลิเคชันยากขึ้น

นอกจากนี้ หากปราศจากข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมายและข้อมูลจากผู้บริหารภายในองค์กร ข้อมูลที่เป็นประโยชน์จะกลายเป็นเรื่องยากขึ้นเรื่อยๆ

คำตอบสำหรับความซับซ้อนนี้คือการเลือกบริการการรวมแอปพลิเคชันระดับองค์กรที่ดีที่สุดเพื่อประสานกระบวนการทางธุรกิจต่างๆ และอัปเกรดข้อมูลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ หลังจากเลือกใช้บริการแอปพลิเคชันองค์กร ฟังก์ชันทางธุรกิจจะดีขึ้นโดยอัตโนมัติ

ในการทำงานร่วมกับกิจกรรมทางธุรกิจที่ราบรื่นยิ่งขึ้น การดำเนินการ EAI จะใช้โครงสร้างที่ปรับเปลี่ยนได้เป็นพิเศษ เพื่อให้องค์กรสามารถรวมหรือแยกกระบวนการที่ไม่เกี่ยวข้องออกได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถทำงานกับแนวโน้มของตลาดได้อย่างต่อเนื่องและสามารถแข่งขันและมีความเกี่ยวข้องได้

การออกแบบเฟรมเวิร์ก EAI เป็นการรวมตัวกันของแอปพลิเคชั่นการเขียนโปรแกรมสองสามตัวที่ให้ฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายเพื่อทำงานกับแบบฝึกหัดประจำวันขององค์กร

EAI เป็นกรอบการทำงานที่ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในแต่ละส่วนของสมาคม กระตุ้นการพัฒนา และเปลี่ยนแปลงธุรกิจ

Enterprise Application Services ยืนหยัดต่อธุรกิจของคุณอย่างไร

องค์กรต่างๆ ใช้ซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นเป็นจำนวนมากเพื่อทำงานร่วมกับการดำเนินธุรกิจและบนพื้นฐานขององค์กร ในตอนแรกจะเริ่มใช้กับซอฟต์แวร์และแอพพลิเคชั่นต่างๆ

เมื่อปริมาณข้อมูลขยายออก จะดำเนินการด้วยสคริปต์การทำงานอัตโนมัติที่ปรับใช้ในระยะเริ่มต้น การดำเนินการ EAS สำหรับซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันจะทำให้มีการเติบโตที่โดดเด่น

จุดด้านล่างจะบอกคุณว่าโซลูชันแอปพลิเคชันระดับองค์กรสามารถปรับปรุงการดำเนินธุรกิจได้อย่างไร:-

การจัดการและการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง: แผนกที่ประกอบเป็นองค์กรระดับองค์กรต้องอาศัยการไหลของข้อมูลที่สอดคล้องกันและทันเวลาสำหรับกิจกรรมที่มีความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน

ความล้มเหลวเล็กน้อยในระบบอาจส่งผลให้สูญเสียรายได้เป็นจำนวนมาก แต่การรวมแอปพลิเคชันระดับองค์กรที่มีประสิทธิภาพจะทำให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลและข้อมูลทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อทำงานร่วมกับกิจกรรมทางธุรกิจ

การทำงานอัตโนมัติของกระบวนการ: คล้ายกับการแลกเปลี่ยนข้อมูล ระบบ EAI ทำให้เวิร์กโฟลว์ขององค์กรเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อขยายกระบวนการทางธุรกิจให้เติบโตต่อไป

โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ปรับเปลี่ยนได้: แต่ละองค์กรมีบุคลากรที่มีทักษะเฉพาะของตนเองในการดูแลงานด้านไอทีที่เฉพาะเจาะจง อย่างไรก็ตาม อาจมีครอสโอเวอร์ในพื้นที่เฉพาะที่สามารถสร้างช่องว่างทักษะได้ ตัวอย่างเช่น อาจมีสถานการณ์ที่ต้องให้ต้นแบบการแลกเปลี่ยนก้าวไปข้างหน้าและทำงานพิเศษ

ด้วย EAI ซอฟต์แวร์แบบบูรณาการที่มีอินเทอร์เฟซและฟังก์ชันการทำงานตามสัญชาตญาณช่วยให้บุคลากรขององค์กรต่างๆ ได้รับทักษะด้านไอทีที่จำเป็นอย่างรวดเร็วในการทำงานกับงานของตน

สำรวจความเป็นไปได้ใหม่: EAI ช่วยให้องค์กรต่างๆ ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดใหม่และสำรวจความเป็นไปได้ใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุนี้ องค์กรจึงสามารถเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขัน พัฒนาความเป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับตลาด และขับเคลื่อนการเติบโต

ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น: เมื่อดำเนินการอย่างเหมาะสม ธุรกิจสามารถรวมกลยุทธ์ที่สามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับหลายองค์กร การทำงานกับการดำเนินงานที่คล่องตัวด้วยประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น จะตรวจสอบงานของพนักงานแต่ละคนเพื่อรับรางวัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ดีขึ้น

EAI (การรวมแอปพลิเคชันองค์กร) โมเดลการใช้งาน

แนวทาง EAI ทั่วไป: ระบบแบบจุดต่อจุด: แนวทาง EAI ทั่วไปที่เรารู้จักในฐานะโมเดลแบบจุดต่อจุด ซึ่งใช้ได้กับการใช้งานจำนวนไม่มาก เนื่องจากทั้งระบบได้รับการออกแบบมาอย่างเรียบง่าย พวกเขามีการเชื่อมต่อโดยตรงจากแอปพลิเคชันหนึ่งไปยังอีกแอปพลิเคชันหนึ่ง

ในการแบ่งปันข้อมูล สคริปต์จะดึงข้อมูล และข้อมูลที่แก้ไขจะเริ่มจากแอปพลิเคชันหนึ่งและส่งข้อมูลนั้นไปยังอีกแอปพลิเคชันหนึ่ง ด้วยวิธีนี้ ข้อมูลและข้อมูลจะเคลื่อนที่อย่างราบรื่นระหว่างแอปพลิเคชันต่างๆ

ระบบแบบจุดต่อจุดจะสื่อสารระหว่างแหล่งข้อมูลและแอปพลิเคชันอย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม เมื่อจำนวนแอพพลิเคชั่นเพิ่มขึ้น ระบบจะไม่ตอบสนองและดูแลรักษายาก นี้สามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายทางการเงิน

องค์กรที่พึ่งพาโมเดลแบบจุดต่อจุดจะเติบโตเร็วกว่าระบบในที่สุด และเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ระบบจะถูกละทิ้ง

ปัญหาหลักของโมเดลแบบจุดต่อจุดคือตัวเชื่อมต่อแต่ละตัวควรออกแบบ พัฒนา และจัดการเป็นรายบุคคล ดังนั้น ในโครงสร้างพื้นฐานที่มีส่วนประกอบจำนวนมากปรับใช้ เฟรมเวิร์กนั้นไม่สามารถจัดการได้ในทางปฏิบัติ

การบูรณาการแบบ Hub-and-Spokes: กลยุทธ์ Hub-and-Spokes สามารถประสานงานกับองค์กรต่างๆ ได้อย่างเชี่ยวชาญเพื่อเอาชนะความซับซ้อนที่เชื่อมต่อกับระบบแบบจุดต่อจุด องค์กรขนาดกลางที่ใช้บริการแอปพลิเคชันระดับองค์กรสามารถเลือกการผสานรวมนี้ได้

เทคนิค Hubs EAI ยังให้ความสามารถในการปรับตัวได้อีกมาก เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงการออกแบบของซัพพลายเออร์ EAI ส่วนต่างๆ ของมันถูกเพิ่มและตัดออกเพื่อแก้ไขปัญหาที่ชัดเจน

แม้ว่าการออกแบบ EAI ดูเหมือนจะมีศักยภาพที่ไม่ธรรมดาหากไม่ได้ใช้งานอย่างเหมาะสม โครงการบูรณาการที่สร้างขึ้นบนโมเดลนี้จะล้มเหลวในหลายบริษัท

ด้านล่างนี้คือสาเหตุบางประการที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้น:

  • การมีจุดประสานงานปกติ จุดเดียวของระบบจะล้มเหลว และจะส่งผลต่อทั้งระบบ

  • ภาระที่มากเกินไปในองค์ประกอบหลักจะสร้างความเสียหายอย่างสมบูรณ์และจะส่งผลต่อประสิทธิภาพทั้งหมดของระบบ

  • โซลูชันฮับและซี่ล้อช่วงแรกๆ มีค่าใช้จ่ายสูงเท่านั้น และพวกเขายังขาดมาตรฐานที่ชัดเจนอีกด้วย

โมเดลการใช้งานบัส: วิธีที่โมเดลแบบจุดต่อจุดปรับปรุงเพื่อรวมเข้ากับระบบฮับและซี่ แบบจำลองฮับและซี่ก็ได้รับการปรับปรุงเช่นกัน และโมเดล EAI อื่นได้รับการพัฒนา เวอร์ชันที่ปรับปรุงของระบบฮับและซี่ล้อคือโมเดลการออกแบบที่เรียกว่า Enterprise Service Bus (ESB) หรือโมเดลการขนส่ง

เช่นเดียวกับเทคนิคดุมล้อและซี่ล้อ ESB ก็มีส่วนทั่วไปเช่นเดียวกัน ไม่ว่าในกรณีใด การใช้ขั้วต่อซี่ลวดเพื่อกระจายข้อมูลจากศูนย์กลางศูนย์กลางได้หายไปอย่างสมบูรณ์และแทนที่ด้วยระบบที่ทนทานยิ่งขึ้น มันประสานงานงานรวมของแอปพลิเคชันจำนวนมากภายในองค์กรได้อย่างเชี่ยวชาญ

โมเดล ESB ขึ้นอยู่กับ Service-Oriented Architecture (SOA) ซึ่งเป็นแบบจำลองผลิตภัณฑ์เพื่อดำเนินการเชื่อมต่อระหว่างกันเพื่อทำงานกับการติดต่อระหว่างแอปพลิเคชันที่ไม่ซ้ำกันที่แตกต่างกันในองค์กร

องค์ประกอบพิเศษอย่างหนึ่งของแบบจำลอง ESB คือการเชื่อมต่อทางอ้อมระหว่างแอปพลิเคชัน ซึ่งทำให้สามารถพัฒนาแอปพลิเคชันที่ตรงไปตรงมาและระบุไว้อย่างชัดเจน

คุณสามารถรู้จักโมเดล EAI เป็น ESB ได้หากมีฟังก์ชันหลักดังต่อไปนี้ ผลิตภัณฑ์ ESB ส่วนใหญ่จะรวมเข้ากับคุณสมบัติพื้นฐานดังต่อไปนี้: –

  • ความโปร่งใสของพื้นที่: แยกลูกค้าออกจากผู้ให้บริการและออกแบบปลายทางข้อความ ดังนั้นผู้ซื้อจะไม่ต้องการรายละเอียดของผู้ให้บริการไปยังผู้รับข้อความ

  • การ ประสานงาน: รวมขั้นตอนการทำงานสองสามขั้นตอนไว้ในบริการเดียวที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้

  • การเปลี่ยนข้อความ: แปลงข้อความในรูปแบบที่ผู้รับเข้าใจได้ง่าย

  • การแปลงโปรโตคอลการขนส่ง: รับทราบข้อความจากโปรโตคอลที่รู้จักต่างๆ และแปลงเป็นรูปแบบที่ลูกค้าปลายทางร้องขอ

  • ความปลอดภัย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารข้อความและการจัดการข้อมูลทำได้อย่างปลอดภัยและปกป้องบริการต่อเนื่องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การกำหนดเส้นทางข้อความ: สามารถตอบกลับข้อความตามโปรโตคอลที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและส่งไปยังลูกค้าปลายทางที่เหมาะสม

  • การ ปรับปรุงข้อความ: ทำการ ปรับปรุงบางอย่างหรือเพิ่มข้อมูลที่ขาดหายไปในข้อความขาเข้าก่อนส่ง

  • การตรวจสอบและการดูแลระบบ: ทำให้กระบวนการง่ายต่อการตรวจสอบ และตรวจสอบประสิทธิภาพของส่วนประกอบระบบ

อ่านเพิ่มเติม : Enterprise Applications Services: ซอฟต์แวร์ 6 ชนิดที่ธุรกิจของคุณไม่ควรทำหากไม่มี

บทสรุป

การใช้แอปพลิเคชันระดับองค์กรแต่ละรายการสำหรับธุรกิจของคุณหมายถึงการรวบรวมข้อมูลทางกายภาพและนำไปใช้ในแอปพลิเคชันต่างๆ เนื่องจากไม่มีการสื่อสารโดยตรงและอัตโนมัติระหว่างแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ และนี่ก็เป็นการเพิ่มความไม่มีความสามารถในการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้

นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่านี่เป็นงานที่ดึงออกมาแล้ว อย่างไรก็ตาม การปรับเปลี่ยนด้วยตนเองและการถ่ายโอนข้อมูลด้วยตนเองหมายถึงประสิทธิภาพการทำงานที่ต่ำ อีกทั้งยังมีความเสี่ยงสูงที่จะเกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์ที่กระตุ้นให้เกิดความไร้ประสิทธิภาพทางธุรกิจ

ด้วยบริการการรวมแอปพลิเคชันระดับองค์กร องค์กรต่างๆ สามารถประสานแอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลนแต่ละแอปพลิเคชันลงในซอฟต์แวร์ระดับองค์กร เพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจราบรื่นและขจัดความไม่สะดวกของการจัดการข้อมูลด้วยตนเอง

ด้วยการปรับตัวอย่างกะทันหันระหว่างองค์กรต่างๆ ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา องค์กรจำนวนมากได้เติบโตขึ้นในระดับที่สูงมาก เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญและเข้าใจถึงศักยภาพที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์ของคุณและขยายออกไปพร้อมกับการเติบโตแบบทวีคูณ