แนวคิดการตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก ในการเติบโตและขยายฐานลูกค้าในที่สุด ไม่เพียงแค่มุ่งเน้นที่การเพิ่มอัตราการแปลงและอัตรากำไรเท่านั้น การทำการตลาดผ่านเนื้อหายังเป็นวิธีที่ดีในการตามทันเทรนด์อุตสาหกรรมและแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าคุณเข้าใจความต้องการและข้อกังวลของพวกเขา อย่างไรก็ตาม มักจะพูดง่ายกว่าทำ

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณจะเข้าใจถึงความยุ่งยากที่มาพร้อมกับการสร้าง แนวคิด การตลาดเนื้อหา ใหม่ ๆ เป็นครั้งคราว! หากรู้สึกว่าคุณอยู่ในจุดสิ้นสุดของเชือกและได้ใช้ความคิดของคุณหมดแล้ว ให้เราให้คำแนะนำและคำแนะนำในบทความนี้แก่คุณ

เริ่มบล็อก

หากคุณเป็นหนึ่งในธุรกิจขนาดเล็กไม่กี่แห่งที่ยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว การเริ่มต้นบล็อกที่มีโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาทั่วไปที่ฐานลูกค้าของคุณต้องเผชิญคือสิ่งที่คุณขาดไม่ได้ นอกจากจะให้ข้อมูลและความบันเทิงแล้ว การเริ่มต้นบล็อกยังแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเข้าใจข้อกังวลของพวกเขา สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจของคุณเป็นมืออาชีพที่เป็นมิตรซึ่งพร้อมที่จะให้คำแนะนำและแนวทางแก้ไขที่เป็นประโยชน์ในสาขาของคุณ ซึ่งอาจส่งผลให้อัตราการแปลงสูงขึ้น

แก้ไขและนำเนื้อหาเก่ามาใช้ซ้ำ

โอกาสที่คุณได้เริ่มต้นบล็อกสำหรับธุรกิจของคุณแล้ว หากเป็นเช่นนั้น ให้เรียกดูเอกสารสำคัญต่างๆ และดูว่ามีเนื้อหาเก่าใดบ้างที่คุณสามารถแก้ไขและนำกลับมาใช้ใหม่ได้ ลองนำคำแนะนำ "วิธีการ" ที่คุณโพสต์เมื่อปีที่แล้วและเปลี่ยนเป็นวิดีโอแนะนำบ้าง ซึ่งบังเอิญนำเราไปสู่จุดต่อไป

สร้างวิดีโอที่น่าสนใจ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขายไม่ตรงไปตรงมา ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัทที่จัดหาแหล่งข้อมูลสำหรับนักลงทุนมือใหม่ คำที่เกี่ยวข้องจำนวนมากอาจสร้างความสับสนในการอธิบาย ในกรณีดังกล่าว ที่คำอธิบายแบบข้อความไม่สามารถทำได้ การสร้างวิดีโอที่ให้ข้อมูลและมีส่วนร่วมซึ่งดึงดูดฐานลูกค้าของคุณสามารถช่วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณได้

ใช้ประโยชน์จากอินโฟกราฟิก

อีกทางเลือกหนึ่งที่ดีคือการรวมอินโฟกราฟิกไว้ในโพสต์บล็อกที่อธิบายได้ง่าย หากการทำวิดีโอไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ เครื่องมือต่างๆ เช่น กราฟและแผนภูมิสามารถช่วยอธิบายแนวคิดที่สับสนหรือในคู่มือ "วิธีการ" สำหรับงานฝีมือและสูตรอาหารได้จริงๆ

สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

หากรู้สึกว่าคุณได้ใช้เนื้อหาและการนำเสนอที่เป็นไปได้หมดแล้ว ให้ลองติดต่อผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมในสาขาของคุณและขอสัมภาษณ์ สิ่งนี้ฆ่านกสองตัวด้วยหินก้อนเดียว: คุณไม่เพียงแต่ให้มุมมองเบื้องหลังอุตสาหกรรมของคุณแก่ลูกค้าของคุณเท่านั้น คุณยังส่งเสริมผู้ให้สัมภาษณ์ของคุณ ซึ่งจะขยายเครือข่ายของคุณและสร้างรากฐานสำหรับหุ้นส่วนในอนาคต นอกจากนี้ การสัมภาษณ์สามารถอยู่ในรูปแบบใดก็ได้ที่คุณต้องการ: การประชุมทางไกล วิดีโอที่บันทึกไว้ด้วยตนเอง หรือแม้แต่อีเมลที่มีคำถามเป็นลายลักษณ์อักษร

โฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ

อีกวิธีหนึ่งในการตลาดเนื้อหาคือการโฮสต์เว็บบินาร์ที่ลูกค้าของคุณสามารถเข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการแบบสดที่ธุรกิจของคุณจัดขึ้น การให้โอกาสลูกค้าได้รับคำตอบสำหรับคำถามโดยตรง ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์เมื่อลูกค้าได้โต้ตอบกับธุรกิจของคุณเป็นการส่วนตัว

ทบทวนส่วนคำถามที่พบบ่อยของคุณ

ตอนนี้ คุณอาจจะถามว่า ถ้าคุณจัดสัมมนาออนไลน์และมีคำถามลูกค้าไม่มากอย่างที่คุณคาดไว้ล่ะ คุณไม่สามารถนั่งเงียบ ๆ ในช่วงเวลาที่เหลือได้ คุณจะทำอย่างไร? แม้ว่าจะไม่ได้จำกัดอยู่แค่การสัมมนาทางเว็บ แต่การทบทวนส่วนคำถามที่พบบ่อยของคุณอาจมีประโยชน์เมื่อต้องขุดหาแนวคิดการตลาดเนื้อหาใหม่ หากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณไม่ได้รวบรวมคำถามมากเท่ากับเวลาที่คุณมี ให้กรอกเวลาโดยตอบคำถามที่พบบ่อยบางส่วนที่มีอยู่ของคุณ หรือถ้าคุณสังเกตเห็นว่าไม่มีการระบุคำถามที่พบบ่อยในบล็อกของคุณ คุณสามารถสร้างโพสต์ใหม่ได้!

เขียนจดหมายข่าวสั้น ๆ และ / หรือรายงาน

แม้ว่าสิ่งนี้อาจใช้ไม่ได้กับธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่ง แต่การใช้เวลาในการผลิตเนื้อหาที่ยาวขึ้นอาจเป็นกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีสำหรับบางธุรกิจ หากคุณเป็นธุรกิจที่มุ่งเน้นการได้ลูกค้าประจำเพียงไม่กี่รายแต่มีลูกค้าประจำ การสร้างจดหมายข่าวสั้นๆ หรือรายงานเป็นประจำอาจเป็นวิธีหนึ่งในการทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าลงทุนในธุรกิจของคุณ ก้าวไปอีกขั้นเพื่อช่วยให้ลูกค้าของคุณรู้สึกมีส่วนร่วมจะเพิ่มภาพลักษณ์ของแบรนด์ในสายตาของพวกเขาและช่วยให้มั่นใจว่าพวกเขาจะอยู่กับคุณไปอีกนาน!

ผลิตเนื้อหาตามฤดูกาล

หากคุณเป็นธุรกิจที่เขียนจดหมายข่าวเป็นประจำซึ่งไม่สมเหตุสมผลนัก คุณอาจต้องการพิจารณาเผยแพร่จดหมายข่าวตามเทศกาลต่างๆ เช่น วันฮาโลวีนหรือคริสต์มาส ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นร้านขายลูกกวาด การผลิตจดหมายข่าววันฮัลโลวีนประจำปีที่มีลูกกวาด "เคล็ดลับหรือการรักษา" ล่าสุดอาจเป็นกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีที่คุณไม่เคยคิดมาก่อน! หรือหากคุณเป็นผู้จำหน่ายอุปกรณ์กีฬาฤดูหนาว การส่งจดหมายข่าวเมื่อใกล้ถึงฤดูกาลสามารถช่วยให้คุณมีความสดใหม่ในใจของลูกค้า

ให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมผ่านคำวิจารณ์และ/หรือคำรับรอง

แม้ว่าธุรกิจจำนวนมากกำลังดำเนินการในลักษณะนี้อยู่แล้ว แต่คุณสามารถดูรีวิวและคำรับรองจากลูกค้าที่มีอยู่ใหม่และค้นหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเนื้อหาได้ การทำให้ลูกค้ารู้สึกว่ามีความสำคัญเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการทางการตลาดออนไลน์

การเปลี่ยนสปอตไลต์กลับไปสู่พวกเขา เท่ากับว่าคุณทำให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าความคิดเห็นของพวกเขามีค่าและนำมาพิจารณาในการตัดสินใจทางธุรกิจ นอกจากนี้ การเข้าถึงลูกค้าเพื่อทำกรณีศึกษาหรือเสนอสิทธิพิเศษเพื่อแลกกับการรีวิวเป็นลายลักษณ์อักษรหรือวิดีโอเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

เข้าสู่โซเชียลมีเดีย

สุดท้ายนี้ เทรนด์ที่เราทุกคนต่างชอบที่จะเกลียดชัง ไม่ว่าคุณจะรักหรือเกลียดชัง โซเชียลมีเดีย ไม่มีทางหนีจากความจริงที่ว่ามีการกระทำทั้งหมดอยู่ตรงนั้น การเข้าร่วมกลุ่ม Facebook ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณสามารถช่วยให้คุณค้นพบแนวโน้มในอุตสาหกรรมของคุณที่คุณไม่เคยรู้มาก่อน ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นโรงเรียนสอนภาษาเกาหลี การเข้าร่วมกลุ่มท่องเที่ยวหรือกลุ่มแฟนคลับสำหรับคนรักเคป๊อปอาจเป็นวิธีที่น่าสนใจและมีประสิทธิภาพในการมีส่วนร่วมโดยตรงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า