บริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำ 10 อันดับแรกในเยอรมนี

1. ภาพรวมของบริษัทอีคอมเมิร์ซในเยอรมนี

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถหาบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในเยอรมนีได้ บริษัทเหล่านี้จัดการผลิตภัณฑ์จากหลากหลายอุตสาหกรรม ให้บริการที่หลากหลาย และกำลังปูทางไปสู่อนาคต

มีเหตุผลว่าทำไมผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจทั่วโลกจึงมองดูบริษัทอีคอมเมิร์ซในเยอรมนีด้วยแว่นขยาย! อะไรที่ทำให้เยอรมนีน่าสนใจสำหรับอีคอมเมิร์ซ? ด้วยข้อมูลทั้งหมดที่ผุดขึ้นเพียงปลายนิ้วสัมผัส เป็นไปไม่ได้เลยที่จะไม่มีความอยากรู้เกี่ยวกับธุรกิจเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในเยอรมนีที่ให้บริการคนนับล้าน

2. บริษัท eCommerce 10 อันดับแรกในเยอรมนี [2022 อัปเดตรายการพร้อมคำวิจารณ์ บริการ และคุณสมบัติ]

บริษัทเยอรมันรองรับผู้ชมและอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ทำให้ยากต่อการระบุเหตุผลใดที่ทำให้อีคอมเมิร์ซของประเทศประสบความสำเร็จ เพื่อให้คุณได้รับมุมมองเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะการแข่งขันทางการตลาดในแนว อีคอมเมิร์ซของเยอรมนี ต่อไปนี้คือบริษัทอีคอมเมิร์ซ 10 อันดับแรกในเยอรมนี

2.1) บริษัท อีคอมเมิร์ซ Lidl ในประเทศเยอรมนี

Lidl เรื่องราวความสำเร็จอีกเรื่องในเยอรมนีซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2473 เป็นเครือข่ายร้านขายของชำราคาประหยัดที่ขายของชำและรายการอื่นๆ และกลายเป็นชื่อครัวเรือนทั่วยุโรป ด้วยการเข้าชมรายเดือนประมาณ 21.5 ล้านครั้ง เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของ Lidl ช่วยให้บริษัทมีรากฐานที่แข็งแกร่งขึ้นในตลาดเยอรมัน ทำให้ลูกค้าจากทั่วประเทศสามารถเลือกซื้อสินค้าของชำและสินค้าโภคภัณฑ์ราคาประหยัดได้

2.2) เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Obi ในเยอรมนี

Obi เป็นผู้ค้าปลีกอุปกรณ์ปรับปรุงบ้านในเยอรมนีที่เข้าถึงได้ทั่วโลก Obi เป็นเครือข่ายร้าน DIY อิฐและปูนที่ใหญ่ที่สุดในเยอรมนีและยุโรป โดยมีสาขาอยู่ทั่วทวีป จำหน่ายเครื่องมือ อุปกรณ์ก่อสร้าง อุปกรณ์บ้านและสวน เฟอร์นิเจอร์ และบริการที่เกี่ยวข้อง

obi.de เป็นเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ผู้เข้าชม 9.5 ล้านคนและ 384.73 ล้านคนในรัฐสุทธิทั่วโลกคาดว่าจะเป็นปี 2020-2021

2.3) แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Amazon ในเยอรมนี

Amazon เป็นยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ ที่เปิดดำเนินการมาตั้งแต่ปี 1990 ซึ่งค่อยๆ กลายเป็นผู้นำระดับโลกด้านอีคอมเมิร์ซที่ไม่มีใครโต้แย้ง อเมซอนในเยอรมนีดึงดูดตลาดเยอรมันด้วยการขายทุกอย่างที่คุณคิด ตั้งแต่หนังสือไปจนถึงสื่อดิจิทัล เสื้อผ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หรือแม้แต่การสตรีมวิดีโอและคลาวด์คอมพิวติ้ง Amazon.de เป็นผู้นำอุตสาหกรรมในเยอรมนี โดยคาดว่าจะมียอดขายสุทธิจากอีคอมเมิร์ซ 16,836 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2565 โดยมีการเข้าชมรายเดือนประมาณ 434.5 ล้านครั้ง

2.4) เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Mediamarkt ในเยอรมนี

Media Markt เป็นผู้ค้าปลีกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สัญชาติเยอรมันที่เริ่มเป็นร้านค้าจริงในปี 1979 ก่อนที่จะขยายอย่างรวดเร็วทั่วยุโรป โดยเข้าถึง 12 ประเทศใหม่และประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นเมื่อธุรกิจเข้าสู่โลกออนไลน์ MediaMarket เป็นเจ้าของโดย MediaMarktSaturn Retail Group และเป็น ผู้ค้าปลีกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภครายใหญ่เป็นอันดับสองของโลก รองจาก Best Buy ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ด้วยรายรับประมาณ 21.4 พันล้านยูโร ดึงดูดลูกค้าออนไลน์ 30 ล้านคน

2.5) บริษัท eBay eCommerce ในเยอรมนี

eBay เป็นอีกหนึ่งเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของอเมริกาที่ช่วยให้บุคคลและธุรกิจสามารถขายได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์มการประมูลออนไลน์ เป็นผู้บุกเบิกอีคอมเมิร์ซ นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2538 อีเบย์ได้ขยายไปยังกว่า 20 ประเทศ รวมถึงเยอรมนี ซึ่งจัดการขายผลิตภัณฑ์ตั้งแต่รถยนต์และยานพาหนะ ไปจนถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าและแฟชั่น บ้านและสวน ไปจนถึงกีฬาและของเล่น ผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจและอุตสาหกรรม และแม้กระทั่ง ธุรกิจและผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม

2.6) Otto ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซในเยอรมนี

อ็อตโตเริ่มต้นจากการเป็นบริษัทสั่งซื้อทางไปรษณีย์แบบดั้งเดิมในปี พ.ศ. 2492 และ "แคตตาล็อกอ็อตโต" ได้กลายเป็นชื่อสามัญประจำบ้าน จำหน่ายผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภทในพื้นที่ต่างๆ เช่น บ้าน แฟชั่น กีฬา อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และอื่นๆ ดึงดูดผู้ชมชาวเยอรมันเป็นส่วนใหญ่ โดยเฉพาะในหมวดของใช้ในบ้าน เสื้อผ้า และเครื่องใช้ไฟฟ้า การขายส่วนใหญ่ทำผ่านการค้าออนไลน์ คิดเป็นเกือบสามในสี่ของรายได้ของอ็อตโต ด้วยการเข้าชม 57.27 ล้านครั้งต่อเดือน มีรายได้ประมาณ 13.4 พันล้านยูโร

2.7) Saturn บริษัทอีคอมเมิร์ซ เยอรมัน

ดาวเสาร์เป็นผู้ค้าปลีกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในเยอรมนีที่ขายเครื่องใช้ในบ้าน สื่อ และความบันเทิงภายในบ้าน ดาวเสาร์พร้อมกับแบรนด์อื่น ๆ เช่น Redcoon และ blood เป็นเจ้าของโดย MediaMarktSaturn Retail Group บริษัทการค้าค้าปลีกซึ่งเป็นเจ้าของ MediaMarkt ด้วย

ดาวเสาร์เติบโตทางออนไลน์ผ่านอีคอมเมิร์ซและต่างประเทศ โดยมีร้านค้าในออสเตรีย ลักเซมเบิร์ก และรัสเซีย มีผู้เข้าชมประมาณ 13 ล้านคนต่อเดือน สร้างรายได้สุทธิ 874.29 ล้านยูโรทั่วโลก

2.8) แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Tchibo ในเยอรมนี

ทชิโบเป็นผู้ค้าผลิตภัณฑ์กาแฟและร้านกาแฟที่มีร้านค้าจำหน่ายสินค้าที่ไม่ใช่กาแฟ เช่น เครื่องแต่งกาย ของใช้ในบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า และเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เปลี่ยนทุกสัปดาห์

Tchibo เติบโตทางออนไลน์เพื่อขายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายรวมถึงบริการต่างๆ เช่น สัญญาการเดินทาง ประกันภัย และโทรศัพท์มือถือ นอกเหนือจากการขายกาแฟไปทั่วโลก ประมาณการการเข้าชมรายเดือนคือ 10 ล้านครั้งและ 551.19 ล้านยูโร

2.9) ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซ Thomann ในประเทศเยอรมนี

Thomann ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2497 ได้เติบโตขึ้นเป็นผู้มีส่วนร่วมที่โดดเด่นในภาคอีคอมเมิร์ซ ด้วยไซต์ที่ให้บริการในหลายประเทศและความสามารถในการปรับเปลี่ยนภาษาตามตำแหน่งของผู้ชม

นับว่าเป็นการเพิ่มขึ้นที่ไม่ธรรมดาจากสิบอันดับแรกในฐานะผู้ค้าปลีกอุปกรณ์ดนตรีแบบพิเศษ ตั้งแต่เครื่องดนตรีไปจนถึงผลิตภัณฑ์ในสตูดิโอ เช่น ไฟ อุปกรณ์สำหรับมืออาชีพด้านเสียง และสิ่งอื่นใดที่นักดนตรี โปรดิวเซอร์ หรือผู้นำเสนออาจต้องการ ดึงดูดการเข้าชมรายเดือน 19.6 ล้านครั้ง สร้างรายได้ 1066.41 ล้านยูโร เนื่องจากรายได้ของ Thomann อยู่ในรายชื่อบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในเยอรมนี

2.10) Zalando eCommerce Company ในประเทศเยอรมนี

Zalando เป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซสัญชาติเยอรมันที่เชี่ยวชาญด้านแฟชั่น รองเท้า ความงาม เครื่องประดับ และกีฬา มีวิวัฒนาการมาเป็นแบรนด์แฟชั่นออนไลน์ทั่วยุโรปตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2551 โดย Rocket Internet โดยมีการดำเนินงานใน 15 ประเทศและบริษัทในเครือในต่างประเทศหลายแห่ง

Zalando ย้ำการคาดการณ์ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับปีงบประมาณ 2564 โดยมีจำนวนผู้เข้าชมประมาณ 23.96 ล้านคนต่อเดือน มูลค่าสินค้ารวม (GMV) คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 31-36% เป็น 14.0-14.6 พันล้านยูโร ในขณะที่รายรับคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 26-31% เป็น 10.1-10.5 พันล้านยูโร

3. เกณฑ์สำคัญ 10 อันดับแรกในการเลือกบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในเยอรมนี?

ในช่วงสิบปีที่ผ่านมา บริษัทอีคอมเมิร์ซในเยอรมนีได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ปีที่แล้ว ยอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้นประมาณ 15% ทั่วทั้งกระดาน และแนวโน้มนี้คาดว่าจะดำเนินต่อไป หากคุณกำลังเริ่มต้นธุรกิจและขายสินค้าหรือบริการ คุณจะต้องมีไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อใช้ประโยชน์จากการพัฒนาอย่างมากในการขายออนไลน์

แม้ว่าคุณจะสามารถว่าจ้างนักพัฒนาเว็บเพื่อทำให้บริษัทของคุณเริ่มต้นได้ แต่ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการดังกล่าวอาจจำกัดศักยภาพของคุณในการขยายอย่างรวดเร็ว การเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่แล้วจะช่วยประหยัดทั้งเวลาและเงิน ต่อไปนี้คือ เกณฑ์สำคัญบางประการในการเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณในเยอรมนี

3.1) ต้นทุน

เมื่อมองหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การกำหนดราคาเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณา ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กใหม่หรือบริษัทที่มีหน้าร้านจริงที่ย้ายถิ่นฐานทางออนไลน์ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณจะต้องจ่ายเงินเท่าไร จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนในเกือบทุกแพลตฟอร์ม ค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไปตามประเภทของแพลตฟอร์มที่คุณเลือก (โฮสต์เองเทียบกับโฮสต์) คุณควรคำนึงถึงค่าธรรมเนียมการดำเนินการของแพลตฟอร์มด้วย อย่าหวงของที่จำเป็นเพื่อแลกกับราคาที่ต่ำกว่า

3.2) บูรณาการ

เมื่อดูระบบอีคอมเมิร์ซ คุณควรประเมินตัวเชื่อมต่อและปลั๊กอินด้วย แพลตฟอร์มส่วนใหญ่ เช่น Shopify จะมอบชุดเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยคุณในการดำเนินธุรกิจ เมื่อต้องเลือกปลั๊กอินที่เหมาะกับคุณที่สุด ความต้องการของธุรกิจของคุณจะเป็นปัจจัยชี้ขาด พิจารณาว่าเครื่องมือใดที่คุณต้องการหรือใช้อยู่แล้วสำหรับธุรกิจของคุณในขณะที่ดูแพลตฟอร์มต่างๆ ต่อไปนี้คือปลั๊กอินบางประเภทที่พบบ่อยที่สุดที่ควรระวัง:

• ปลั๊กอินบัญชีเพื่อช่วยในการจัดการการขาย ภาษี รายได้ และผลกำไร
• ปลั๊กอินการตลาดทางอีเมลเพื่อช่วยให้คุณติดต่อกับผู้บริโภคได้เสมอ
• ปลั๊กอินรางวัลที่ให้คุณตอบแทนลูกค้าสำหรับการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
• Shipping Apps ส่วนขยายและปลั๊กอินที่ช่วยในการจัดส่งสินค้าของคุณ

3.3) SEO

บริษัทอีคอมเมิร์ซไม่มีภูมิคุ้มกันต่อความจำเป็นในการปรับปรุง SEO ของตน การมีร้านค้าของคุณปรากฏในผลการค้นหาสูงอาจเป็นประโยชน์ เมื่อผู้ซื้อกำลังมองหาสินค้าที่คล้ายกับของคุณ คุณต้องการให้พวกเขาหาคุณเจอ เมื่อมองหาแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรกับ SEO ให้พิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:

• ความเกี่ยวข้องของชื่อโดเมน
• การรวมบล็อกในเว็บไซต์ของคุณ
• โอกาสของลูกค้าในการให้ข้อเสนอแนะ

3.4) บริการลูกค้า

การบริการลูกค้าเป็นองค์ประกอบสำคัญของทุกองค์กร ธุรกิจอิฐและปูนแบบดั้งเดิมมีการควบคุมมากขึ้นว่าธุรกิจของพวกเขาดำเนินไปได้ดีเพียงใดเพราะประสบการณ์ของพวกเขามีศูนย์กลางอยู่ที่หน้าร้านจริง

การหยุดทำงานของซอฟต์แวร์และการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์มักจะอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ทำให้ลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงธุรกิจของคุณได้ เซิร์ฟเวอร์ของคุณอาจมีปัญหาในเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด ซึ่งอาจส่งผลต่อรายได้และภาพลักษณ์ของแบรนด์คุณ

3.5) ความปลอดภัย

ไม่มีใครอยากใส่ข้อมูลบัตรเครดิตของพวกเขาในเว็บไซต์ที่ร่มรื่น ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ความปลอดภัยของผู้บริโภคกลายเป็นเรื่องใหญ่ที่น่ากังวล แม้ว่าซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ในปัจจุบันจะมาพร้อมกับการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งในตัว แต่ให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของคุณรองรับ HTTPS/SSL เพื่อประสบการณ์การชำระเงินที่ปลอดภัยสำหรับลูกค้าของคุณ

3.6) ความเข้ากันได้ของมือถือ

คุณรู้หรือไม่ว่าอุปกรณ์มือถือคิดเป็น 60% ของการค้นหาทั้งหมด การค้นหาเหล่านี้มักนำไปสู่การซื้อบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งหมายความว่าคุณควรแสวงหาระบบที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและทำการซื้อได้ทุกที่ทุกเวลา

3.7) ตั้งค่าร้านค้าได้ง่าย

เลือกแพลตฟอร์มที่ตั้งค่าและปรับแต่งได้ง่าย ดูเทมเพลตมากมายที่แต่ละแพลตฟอร์มนำเสนอ หากคุณต้องการจับความรู้สึกของแบรนด์ที่แตกต่างของคุณอย่างเหมาะสม เทมเพลตนั้นยอดเยี่ยมเพราะช่วยประหยัดเงินโดยที่คุณไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากภายนอก (ซึ่งอาจมีราคาแพง!) และคุณไม่จำเป็นต้องเป็นอัจฉริยะด้านการออกแบบเพื่อสร้างลุคมืออาชีพและสร้างข้อความที่ทรงพลัง

3.8) การวิเคราะห์

ร้านค้าออนไลน์ของคุณอยู่ในธุรกิจการผลิตเงิน (หรือจะเร็ว ๆ นี้) ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องติดตามประสิทธิภาพ มองหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ติดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น จำนวนการขาย วิธีการชำระเงิน จำนวนคำสั่งซื้อ และอื่นๆ และนำเสนอข้อมูลในลักษณะที่เข้าใจง่าย สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำในฐานะเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซคือการเล่นเกมตัวเลข

3.9) ง่ายต่อการนำทางและปลอดภัย

อย่าทำให้ลูกค้าของคุณหงุดหงิดโดยการส่งพวกเขาเข้านอนด้วยความโกรธ (และเท้าเปล่า) ผู้ซื้อทางอินเทอร์เน็ตในปัจจุบันต้องการประสบการณ์ที่ราบรื่น รวดเร็ว และน่าพึงพอใจ อย่าปล่อยให้พวกมันบินเหนือดาวเนปจูนและกระโดดผ่านวงแหวนไฟเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณเพราะพวกเขาอยากใช้เงิน

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณกำลังพิจารณามีความปลอดภัยสูงสุดในการประมวลผลการชำระเงิน เมื่อบัตรเครดิตของลูกค้าถูกขโมยและถูกเรียกเก็บเงิน 9,700 ดอลลาร์สำหรับโต๊ะไม้มะฮอกกานีที่ไม่มีวันพอดีกับห้องอาหาร พวกเขาก็จะหงุดหงิด สำหรับการชำระเงินที่ปลอดภัย ให้มองหาแพลตฟอร์มที่รองรับ HTTPS/SSL

3.10) ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

หากแนวคิด HTML, CSS และ JavaScript ทำให้คุณนึกถึงเรือรบที่ถูกทิ้งร้าง คุณควรเลือกใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีทีมดูแลลูกค้าที่เข้มแข็ง ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะเป็นดิจิทัลทั้งหมด และหากคุณยังใหม่กับที่เกิดเหตุ การมีคนจริงพร้อมตอบคำถามของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

คำพูดสุดท้าย

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเลือกบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับทำงานและซื้อของ แต่สามารถทำได้ง่ายกว่ามากโดยการจำกัดบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในเยอรมนีให้แคบลงก่อน แทนที่จะมีบริษัทมากกว่า 120 แห่ง ตอนนี้คุณต้องเลือกจากบริษัทที่ดีที่สุดสิบแห่ง จากนั้นจึงเป็นเรื่องของการตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่สามารถช่วยให้คุณขยายธุรกิจหรือตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบบริการที่คุณต้องการเพื่อประหยัดเงินโดยการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของคุณ

การหาบริษัทอีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณอาจดูยากเพราะมีธุรกิจมากกว่า 250 แห่งที่ต้องดำเนินการเพื่อเข้าใกล้ บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในเยอรมนี อย่างไรก็ตาม การเข้าหาบริษัทอีคอมเมิร์ซตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและบริการที่คุณต้องการนั้นเป็นวิธีที่ดีที่สุด