เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในปี 2565

คุณต้องการนำเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจมาใช้ในองค์กรหรือไม่? เรามีข่าวดีมาบอก มีเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจที่แตกต่างกันมากมายในตลาดที่ธุรกิจสามารถใช้ได้ เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจหรือ BI ช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มเพื่อทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีสำหรับธุรกิจ เครื่องมือ BI ยังช่วยในการระบุรูปแบบธุรกิจของข้อมูลธุรกิจ

แต่คุณเคยคิดเกี่ยวกับวิธีระบุเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจที่ดีที่สุดเพื่อดำเนินธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่? และเครื่องมือใดที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายธุรกิจออนไลน์ได้ องค์กรธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางหลายแห่งกำลังค้นหาวิธีแก้ปัญหา ธุรกิจจำนวนมากกำลังมุ่งสู่กระแส BI เนื่องจากการใช้ข้อมูลขนาดใหญ่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากข้อมูลของ Mordor Intelligence อุตสาหกรรมข่าวกรองธุรกิจจะมีมูลค่าถึง 40.50 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2569

ในบล็อกนี้ เราได้กล่าวถึงข่าวกรองธุรกิจและผลกระทบที่มีต่อธุรกิจ นอกจากนี้ ที่นี่คุณจะได้รู้เกี่ยวกับเครื่องมือ BI บางอย่างที่สามารถนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ข่าวกรองธุรกิจคืออะไร?

• Business Intelligence เป็นซอฟต์แวร์ที่ให้การสนับสนุนกระบวนการตัดสินใจโดยผู้จัดการธุรกิจและนักวิเคราะห์ สามารถกำหนดเป็นวิธีการวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลและแปลงเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อรักษาการตัดสินใจที่ทำกำไรของบริษัท

• ประกอบด้วยโมเดลข้อมูล โมเดลธุรกิจ และเครื่องมือ ETL เพื่อแปลงและจัดระเบียบข้อมูลให้เป็นข้อมูลทางธุรกิจที่จำเป็น และเกี่ยวข้องกับคำศัพท์ต่างๆ เช่น คลังข้อมูล การทำเหมืองข้อมูล และข้อมูลขนาดใหญ่

ผลกระทบของข่าวกรองธุรกิจ

Business Intelligence มีความจำเป็นต่อองค์กรธุรกิจหลายประการ เช่น-

1. เพิ่มผลผลิตของธุรกิจ
2. รับข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสมเกี่ยวกับลูกค้า
3. ลดเวลาการจัดการข้อมูล
4. ให้โซลูชันสำหรับความซับซ้อนทางธุรกิจ
5. จัดกิจกรรมทางธุรกิจตามเทคนิคของบริษัท

เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจที่ดีที่สุด

เครื่องมือ Business Intelligence หรือ BI เป็นซอฟต์แวร์ประยุกต์ที่อ่านและประมวลผลข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในคลังข้อมูล เครื่องมือ BI จำเป็นต่อการวิเคราะห์ ดึงข้อมูล และแปลงข้อมูลโดยใช้แดชบอร์ด หลังจากกระบวนการนี้ รายงานจะถูกสร้างขึ้นสำหรับข่าวกรองธุรกิจที่เหมาะสม

ให้เราดูและรู้เกี่ยวกับเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจชั้นนำที่องค์กรสามารถใช้เพื่อนำไปสู่ความสำเร็จ

เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจสำหรับองค์กร

1. Zoho Analytics

Zoho Analytics เป็นเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจแบบบริการตนเองและแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่พัฒนาข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ดและวิเคราะห์ข้อมูลประเภทใดก็ได้ ใช้ความช่วยเหลือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ช่วยให้ผู้ใช้ถามคำถามและรับคำตอบที่ชาญฉลาดในรูปแบบของรายงาน นอกจากนี้ยังมีการคาดการณ์อัจฉริยะและการแจ้งเตือนข้อมูลโดยใช้เทคโนโลยี ML, AI และ NLP

คุณลักษณะ Zoho Analytics

• โซลูชันไวท์เลเบลใช้สำหรับการวิเคราะห์แบบฝังตัวและพอร์ทัลการวิเคราะห์ BI
• ตัวเชื่อมต่อสำเร็จรูปมากกว่า 100 รายการสำหรับแอปพลิเคชันธุรกิจ ฐานข้อมูล และคลาวด์ไดรฟ์
• การวิเคราะห์ธุรกิจเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจากแอปพลิเคชันทางธุรกิจต่างๆ
• เครื่องมือ BI พร้อมใช้งานสำหรับทั้งเวอร์ชันบนคลาวด์และในองค์กร นอกจากนี้ยังสามารถปรับใช้บน Google Cloud, AWS และ Microsoft Azure

2. การรวมระบบ.io

Integration.io เป็นโซลูชันบนคลาวด์รวมถึงแพลตฟอร์มการรวมข้อมูลที่รวบรวมแหล่งข้อมูลทั้งหมดเข้าด้วยกัน เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดเพื่อเพิ่มข้อมูล เครื่องมือเพิ่มคุณค่าข้อมูลต่างๆ สามารถรวมเข้าด้วยกันโดยใช้เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจ Integrated.io ระบบอัตโนมัติทางการตลาดจะได้รับการอัปเดตอยู่เสมอโดยใช้เครื่องมือ BI

คุณสมบัติ Integration.io

• สร้างโซลูชันการวิเคราะห์การขายที่สมบูรณ์
• ให้การตลาดแบบ Omnichannel และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
• พัฒนาแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
• การใช้โซลูชันการขาย เครื่องมือ BI มอบคุณลักษณะเพื่อเพิ่มข้อมูล สร้างฐานข้อมูลส่วนกลาง และสร้างการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ
• โซลูชันสำหรับการวิเคราะห์การสนับสนุนลูกค้าที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโซลูชันการสนับสนุนธุรกิจที่กำหนดเอง

3. ออราเคิล เน็ตสวีท

Oracle NetSuite เป็นซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจที่ให้บริการโซลูชันสำหรับองค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่ โดยทำงานบนฟังก์ชันต่างๆ ที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ ทั่วโลกมีข้อกำหนดด้านอุตสาหกรรม กฎระเบียบ ภาษี และอุตสาหกรรมของตน

คุณสมบัติ Oracle NetSuite

• ให้บริการโซลูชันธุรกิจที่ปรับขนาดได้และคล่องตัวแก่ธุรกิจขนาดเล็กที่มีคุณลักษณะต่างๆ เช่น CRM, ERP, PSA และอีคอมเมิร์ซ
• ลดค่าใช้จ่ายด้านไอทีลงครึ่งหนึ่งสำหรับธุรกิจขนาดกลาง และปรับปรุงการเสนอราคาต่อวงจรเงินสดได้เกือบ 50%
• Oracle NetSuite ยังลดเวลาปิดทางการเงินจาก 20% เป็น 50%

4. ฮับสปอต

Hubspot เป็นซอฟต์แวร์การขาย การตลาด และบริการขาเข้าที่ช่วยในการจัดระเบียบ ติดตาม และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้าและโอกาสในการขาย ซอฟต์แวร์ Hubspot ด้านการตลาดช่วยในการทำแคมเปญการตลาดในวงกว้าง

คุณสมบัติฮับสปอต

• จัดเตรียมระบบการจัดการเนื้อหาที่ยืดหยุ่นและมีคุณภาพสูงสุด ซึ่งช่วยให้นักการตลาดและนักพัฒนานำเสนอบริการที่ดีที่สุดแก่บริษัท
• ซอฟต์แวร์การขายของ Hubspot ใช้เพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและช่วยให้ธุรกิจสามารถทำงานใหม่ได้โดยอัตโนมัติ

5. วัตถุธุรกิจ SAP

เครื่องมือ BI ของวัตถุธุรกิจ SAP ให้การรายงาน การวิเคราะห์ และการแสดงข้อมูลเชิงโต้ตอบแก่ผู้ใช้ เครื่องมือนี้มุ่งเน้นไปที่หมวดหมู่ธุรกิจชั้นนำ เช่น CRM, ประสบการณ์ลูกค้า, ERP, ห่วงโซ่อุปทาน และอื่นๆ SAP เป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งใช้ได้กับทุกกลุ่ม เช่น การจัดการ ผู้ใช้ปลายทาง และไอที

คุณสมบัติ SAP Business Objects

• เสนอแดชบอร์ดแบบบริการตนเองตามบทบาทที่ให้ผู้ใช้สร้างแอปพลิเคชันของตน
• ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มช่วยเพิ่มราคาและเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งนั้นเป็นอย่างดี

6. สอบถาม ฉัน

สอบถาม. me เป็นเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจที่นำทีม SQO ไปสู่อนาคตโดยใช้โน้ตบุ๊กอันทรงพลังที่ปรับแต่งเพื่อมอบข้อมูลเชิงลึกมากกว่าแดชบอร์ดที่ยุ่งเหยิง แบบสอบถาม ฉันนำทีม BI ทั้งหมดมาไว้ในหน้าเดียวกัน ช่วยประหยัดเวลานับไม่ถ้วนของธุรกิจด้วยการพัฒนาและส่งรายงานกลับ

ทีม BI ยังสามารถแสดงความคิดเห็น ทำงานร่วมกัน และแบ่งปันข้อมูลจากตำแหน่งที่ต้องการ สอบถาม. me เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทีม SQL ในการตั้งค่างานโดยใช้เครื่องมือที่ทำงานร่วมกับทั้งทีมโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากนักพัฒนาเว็บ

สอบถาม. คุณสมบัติของฉัน

• เสนอการสนับสนุน Jinja
• ให้อาร์เรย์ของประเภทบล็อกที่เพิ่มขึ้นซึ่งอนุญาตให้ปรับแต่งและตัวเลือกสำหรับการวิเคราะห์
• ให้การรายงานอัตโนมัติ
• สมุดบันทึก SQL ที่น่าสนใจและทรงพลัง

7. เครื่องมือ SAS BI

SAS เป็นเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจที่เป็นที่รู้จักในด้านการให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้คนในเวลาที่เหมาะสมแก่ผู้คนที่เหมาะสม การเชื่อมต่อคุณภาพสูงถูกสร้างขึ้นจากแหล่งข้อมูลต่างๆ และผู้ใช้ปลายทางด้วยเครื่องมือ SAS BI

ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากเมตริกและข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับธุรกิจ ชุดของ API ที่จัดทำโดยเครื่องมือ SAS รับประกันการรวมข้อมูลในระดับสูงและการรายงานขั้นสูง

คุณสมบัติ SAS BI

• นำเสนอการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเชิงบริบทเพิ่มเติมในข้อมูล
• ปกป้องข้อมูลของธุรกิจด้วยการแก้ปัญหาด้านความปลอดภัยและการระบุตัวตน
• ส่งการวิเคราะห์ตามเวลาจริงและให้ผู้ใช้สร้างการรายงานแบบบริการตนเอง

8. ฉาก

Tableau เป็นหนึ่งในเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจชั้นนำที่มีอยู่ในตลาดออนไลน์ในปัจจุบัน องค์กรขนาดต่างๆ ใช้เครื่องมือ Tableau เพื่อตัดสินใจที่จำเป็นและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กร

เครื่องมือนี้เหมาะที่สุดสำหรับการค้นหาข้อมูลและการแสดงข้อมูลที่ช่วยในการทำความเข้าใจข้อมูลที่ซับซ้อนและฝังการวิเคราะห์ข้อมูลไว้กับผลิตภัณฑ์

คุณสมบัติ Tableau

• เสนออินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายเพื่อช่วยให้นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลวิเคราะห์และเข้าถึงข้อมูล พัฒนารายงาน และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกขององค์กร
• ทำความเข้าใจและสำรวจข้อมูลในโลกตามเวลาจริงโดยใช้แผนภูมิสดที่ให้รูปแบบภาพข้อมูลที่สมบูรณ์
• ช่วยในการปรับแต่ง ออกแบบ และเผยแพร่แดชบอร์ดที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับโทรศัพท์มือถือ เดสก์ท็อป และแท็บเล็ต

9. โดโมะ

Domo เป็นเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจบนคลาวด์เพื่อแปลงข้อมูลดิบเป็นข้อมูลที่ดำเนินการได้และแอปพลิเคชันทางธุรกิจ เครื่องมือนี้มอบโซลูชันธุรกิจส่วนบุคคลตามบทบาทต่างๆ ของบริษัท เช่น การตลาด การขาย ไอที การเงิน CEO และอื่นๆ อีกมากมาย Domo มีตัวเชื่อมต่อข้อมูลหลายตัวสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Facebook, Twitter, Zendesk, Excel, Google ชีต และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณสมบัติของโดโมะ

• จัดการข้อมูลที่หลากหลายทั้งองค์กรและจัดเตรียมคุณสมบัติอินเทอร์เฟซแบบลากและวางสำหรับผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค
• เครื่องมือในตัวและไปป์ไลน์ข้อมูลของเครื่องมือ Domo ช่วยให้คุณเห็นภาพการไหลของข้อมูลของธุรกิจและโหลดข้อมูลใน Domo
• มี API และแอปตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าจำนวนมากเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองสำหรับธุรกิจ

10. กลยุทธ์ระดับจุลภาค

MicroStrategy เป็นเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจที่ให้การวิเคราะห์ข้อมูลความเร็วสูงและมีประสิทธิภาพ โซลูชันระบบคลาวด์ แดชบอร์ด และระบบข่าวกรองอัจฉริยะ เมื่อใช้เครื่องมือ BI ผู้ใช้สามารถระบุแนวโน้ม รับรู้โอกาสใหม่ๆ และปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจได้อย่างง่ายดาย ผู้ใช้ยังสามารถเชื่อมต่อกับแหล่งเดียวหรือหลายแหล่งได้ ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะเป็นข้อมูลบนคลาวด์หรือข้อมูลองค์กร

คุณสมบัติ MicroStrategy

• รองรับการสร้างภาพข้อมูลและการขุดสำหรับการปรับใช้บนเว็บ
• เครื่องมือที่เป็นกรรมสิทธิ์ฟรีที่ให้ข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วยสำหรับทุกคำถามทางธุรกิจ
• รวมฟังก์ชันและฟังก์ชันสำหรับแอปพลิเคชันต่างๆ และเปลี่ยนข้อมูลเป็นรายงาน
• เครื่องมือเวอร์ชันเดสก์ท็อปนั้นฟรี และเวอร์ชันสำหรับองค์กรมีราคาสำหรับใช้งานบนระบบคลาวด์

เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจแตกต่างจากเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลอย่างไร

ข่าวกรองธุรกิจเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูลและคุณลักษณะการรายงานต่างๆ ของธุรกิจ เครื่องมือนี้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลในอดีตของบริษัท เครื่องมือ Business Intelligence ครบครันด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่ช่วยลดความซับซ้อนของ Business Intelligence และจัดเตรียม วิเคราะห์ และแบ่งปันข้อมูลโดยใช้แหล่งข้อมูลต่างๆ

ในทางกลับกัน เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเน้นที่การเพิ่มอัลกอริทึมเพื่อรักษาความสัมพันธ์ระหว่างชุดข้อมูลหลายชุด นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการคาดการณ์ให้กับธุรกิจ และระบบธุรกิจอัจฉริยะจะทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลในอดีต

คุณสมบัติที่จำเป็นใน Business Intelligence Tools

ต่อไปนี้คือคุณลักษณะบางประการที่ควรมองหาในเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจ ได้แก่-

1. เปิดการรวม

เครื่องมือ BI ควรดึงข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เช่น เว็บไซต์ อีเมล แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ อีกมากมาย

2. รายงานการจัดอันดับ

คุณลักษณะนี้สามารถช่วยให้เจ้าของธุรกิจระบุได้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดไม่เหมาะกับองค์กร นอกจากนี้ยังช่วยในการวิเคราะห์การจัดอันดับของธุรกิจในมิติต่างๆและเน้นเฉพาะด้าน

3. รายงานเชิงโต้ตอบ

เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจย่อและวิเคราะห์ข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจได้ รายงานเชิงโต้ตอบเหล่านี้ยังใช้เพื่อทราบเกี่ยวกับค่าผิดปกติ ความผิดปกติ และแนวโน้มในข้อมูลธุรกิจที่ผ่านมา

4. การทำแผนที่เชิงพื้นที่

เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจช่วยในการแปลงข้อมูลเป็นการแสดงกราฟิกและการทำแผนที่ ข้อมูลที่เรียบง่ายที่วางโดยใช้การทำแผนที่เชิงพื้นที่ช่วยให้ผู้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิคสามารถเข้าใจทุกอย่างได้อย่างง่ายดาย

ห่อ

นี่คือตัวเลือกของเราสำหรับเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจชั้นนำที่น่าลองใช้ในปี 2565 ด้วยตลาดการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ที่มีมูลค่าถึง 103 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2566 จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเริ่มเพิ่มพลังของการวิเคราะห์ขั้นสูงและข้อมูลบนคลาวด์ เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจทั้งหมดนี้ให้ฟังก์ชันข่าวกรองธุรกิจที่ติดตั้งง่าย ตั้งแต่การรายงานข้อมูล การเสริม การแสดงภาพ และอื่นๆ เครื่องมือแต่ละอย่างมีคุณสมบัติการขายที่ไม่เหมือนใคร

ตัวอย่างเช่น - Domo ดีที่สุดสำหรับองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ที่ต้องการความสามารถในการรายงาน ในทางกลับกัน Tableau นำเสนอส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายแก่ลูกค้า และเพิ่มยอดขายให้กับองค์กรธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ในบรรดาเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจสิบอันดับแรกเหล่านี้ ตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเราคือ Zoho Analytics ซึ่งเสนอทางเลือกให้ลูกค้าในการถามคำถามและรับคำตอบที่ชาญฉลาดในรูปแบบของรายงาน เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจยังมีการแจ้งเตือนข้อมูลและการพยากรณ์อัจฉริยะโดยใช้เทคโนโลยีเช่น AI และ ML

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการเลือกเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เหมาะกับธุรกิจ ให้ติดต่อ Indglobal เรามีความเชี่ยวชาญใน การจัดหา บริษัทพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเองในบังกาลอร์ ตามความต้องการของลูกค้า นอกจากนี้ เรายังให้คำปรึกษาที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเราเกี่ยวกับการเพิ่มเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจคุณภาพสูงและปรับขนาดได้ในร้านอีคอมเมิร์ซและนำไปใช้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ต้องการ