ทำให้ธุรกิจของคุณเป็นอัตโนมัติด้วย Erin Chase | Mediavine ออนแอร์ ตอนที่ 40

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-04

เมื่อเริ่มต้นปีใหม่ มีหลายสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรือง บ่อยครั้ง คุณทำงานให้กับผู้คนมากกว่า 5 คนในฐานะผู้สร้างเนื้อหา

ป้อนอัตโนมัติ การทำงานอัตโนมัติช่วยเพิ่มเวลาและช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปยังที่ที่ต้องการ

Erin Chase จาก 5 Dollar Dinners เข้าร่วมกับ Jenny Guy ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดของเราในการสนทนาเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติคืออะไร และวิธีที่คุณควรปฏิบัติต่อผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้ในฐานะ "พนักงานล่องหน"

ตั้งแต่การกำหนดว่างานใดที่คุณควรกำหนดให้เป็นระบบอัตโนมัติ ไปจนถึงบริการใดที่เหมาะกับคุณ ไม่ควรพลาด!

(ตอนที่ผ่านมาของ Summer of Live มาถึงคุณโดย BigScoots ซึ่งเป็นบริการที่ให้บริการโฮสติ้ง WordPress ที่มีการจัดการแบบลงมือปฏิบัติอย่างสมบูรณ์ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขาที่ https://www.bigscoots.com/)

แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์

  • ดินเนอร์ 5 ดอลลาร์
  • เวิร์กชอปวางแผนมื้ออาหารของ Erin
  • ตำราอาหารเย็น Dump ที่เป็นมิตรกับตู้แช่แข็ง
  • เครื่องมือทำอาหารแช่แข็ง
  • Whis-Kid เรียนทำอาหาร

การถอดเสียง

JENNY GUY: มันคือวันพฤหัสบดีที่ 20 สิงหาคม ซึ่งหมายความว่าฤดูร้อนกำลังจะหมดลง หน้าเศร้าสำหรับพวกเราบางคน บางคนกำลังตกและรอวันฮัลโลวีนเริ่มต้น เนื่องจากวันนี้ฉันมีบล็อกเกอร์ด้านอาหารที่ยอดเยี่ยม ฉันจึงตัดสินใจว่าเราควรเริ่มต้นตอนนี้ด้วยการพูดคุยเรื่องอาหาร แม้ว่าเธอจะไม่ได้อยู่ที่นี่เพื่อพูดคุยเรื่องอาหารก็ตาม ดังนั้นสำหรับสวัสดี ยินดีต้อนรับ โพสต์ในความคิดเห็น คุณกำลังใช้ประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ช่วงปลายฤดูร้อนอะไรในขณะที่ผลิตภัณฑ์ยังคงอยู่? หรือคุณกำลังบรรจุกระป๋อง? บอกเราในความคิดเห็นว่าสิ่งที่คุณรักในช่วงปลายฤดูร้อนเป็นอย่างไร

ของขวัญ อีโมจิ ลิงก์สูตรอาหาร อะไรก็ตามที่ทำให้ขนมปังของคุณเนยด้วยผลิตผลช่วงปลายฤดูร้อน วางลงไปที่นั่น และนั่นคือสิ่งที่เรากำลังพูดถึงในวันนี้ และในขณะที่คุณกำลังส่งสแปมถึงเราด้วยความคิดเห็น ฉันต้องการแจ้งให้คุณทราบว่าตอนนี้ BigScoots นำเสนอถึงคุณ BigScoots นำเสนอโฮสติ้ง WordPress ที่มีการจัดการโดยสมบูรณ์ซึ่งสร้างขึ้นโดยคำนึงถึง WordPress เพื่อมอบประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม พวกเขาเจาะลึกเข้าไปในเว็บไซต์ WordPress เฉพาะของคุณในเชิงรุกเพื่อค้นหาการเพิ่มประสิทธิภาพและการปรับปรุงประสิทธิภาพความเร็วหน้าที่โฮสต์อื่นไม่มีเวลาให้

ในฐานะพันธมิตร WordPress ของคุณ พวกเขาจะเน้นเรื่องเลเซอร์ที่ไซต์ของคุณโดยเฉพาะเพื่อตรวจจับปัญหาก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อคุณหรือผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ และมักจะทำงานหนักอยู่เบื้องหลังเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งต่าง ๆ ปลอดภัยและทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องถาม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ BigScoots โปรดดูที่เว็บไซต์ของพวกเขา เราจะแบ่งปันสิ่งนั้นในความคิดเห็นสำหรับคุณ เราดีใจมากที่มี BigScoots พวกเขาสนุกมาก

โอ้ เย้ และเราได้รับความคิดเห็นที่ยอดเยี่ยมจากผู้คนแล้วว่าพวกเขากำลังทำอะไรกับผลผลิตช่วงปลายฤดูร้อนของพวกเขา เรามีน้ำหวานสีขาว ใช่ แครอล ไบรอันท์ โทรดี. สลัดแตงกวามะเขือเทศ. ใช่. ซัลซ่ากระป๋อง มะเขือเทศหั่นสี่เหลี่ยมลูกเต๋า ซอสพาสต้า และกระเจี๊ยบดอง ราเชล คุณกำลังทำให้พวกเราทุกคนอับอาย ตกลง. ฉันจะไป. ฉันจะกลับไปที่อาหารในนาทีที่ แต่สำหรับหัวข้อที่อยู่ในมือ ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว แขกของฉันค่อนข้างจะเป็นเรื่องใหญ่ในโลกของบล็อก

และสำหรับการมุ่งเน้นด้านอาหารเฉพาะของเธอ เธอเน้นที่การช่วยพ่อครัวทำอาหารที่บ้าน สุขภาพจิต เงินของพวกเขา ทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น และวันนี้เธอมาที่นี่เพื่อทำเช่นเดียวกันกับเว็บไซต์สำหรับผู้ชมทั้งหมดของเรา เพิ่มเวลาและพลังงานของคุณเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานระดับสูงและมีความสำคัญสูงในธุรกิจของคุณด้วยระบบอัตโนมัติ และฉันก็อยากจะร้องเพลง – [หัวเราะ] คุณรู้จักเพลงของ Pointer Sisters ไหม? (ร้องเพลง) อัตโนมัติ.

ฉันต้องการ ทุกครั้งที่ฉันพูด การทำงานอัตโนมัติ ฉันอยากไป (ร้องเพลง) การทำงานอัตโนมัติ ทุกเวลา. แค่นี้คุณก็รู้แล้ว เอริน เชส มาแล้วค่ะ เธอเป็นผู้ก่อตั้ง $5 Dinners และ 5dollarmealplan.com, friendshipbudgermakeover.com, myfreezeasy.com และผู้แต่งชุด The $5 Dinner Mom Cookbook เธอมีภารกิจในการช่วยให้เชฟประจำบ้านที่มีงานยุ่งและล้นหลามเรียนรู้ที่จะใช้จ่ายเงินน้อยลงในการซื้อของชำและจัดระเบียบในครัว

หลักสูตรและโปรแกรมสมาชิกของเธอช่วยให้นักช็อปหลายหมื่นคนประหยัดเงินได้หลายแสนดอลลาร์และสุขภาพจิตที่ดีอีกนับไม่ถ้วน ซึ่งใครๆ ก็ไม่ต้องการสิ่งนั้นในทุกวันนี้ จริงไหม? นอกจากการประหยัดเงินแล้ว เธอยังช่วยให้ผู้คนมากมายกลับมาสนุกกับการทำอาหารอีกครั้ง และช่วยให้พวกเขาเลิกเครียดและจมอยู่กับการให้อาหารครอบครัวทุกคืนเดียว ซึ่งน่ารำคาญที่พวกเขาอยากกิน ทำไม

เธออาศัยอยู่กับสามี เด็กชายผู้หิวโหยสี่คน และเด็กชายขนฟูหนึ่งคนในเมืองซานอันโตนิโอ รัฐเท็กซัส ยินดีต้อนรับกลับมานะเอริน

อีริน เชส: เฮ้ ขอบคุณที่มีฉัน ดีใจมากที่ได้มาที่นี่และได้แชร์เกี่ยวกับระบบอัตโนมัติ และทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นสำหรับตัวคุณเองและธุรกิจของคุณ

เจนนี่ กาย: ค่ะ เรารักสิ่งนี้ พวกเรายอดเยี่ยมมากเมื่อฤดูร้อนที่แล้ว เราดีใจมากที่คุณมาที่นี่ในฤดูร้อนนี้ ฉันกับเอรินคุยกันเรื่องบ้าๆ กัน แต่ฉันอยากจะเข้าไปข้างในเพราะเรามีเรื่องอัตโนมัติเจ๋งๆ ให้พูดถึงมากมาย ทุกคนที่พูดถึงผลิตผลในฤดูร้อน แบ่งปันสิ่งเหล่านั้นต่อไป ฉันจะกลับไปดูทีละรายการในภายหลัง

ดังนั้นเราจึงได้ยินเกี่ยวกับความสำเร็จที่น่าประทับใจทั้งหมดของคุณ และคุณได้ทำทั้งหมดกับเด็กชายสี่คนที่บ้านตั้งแต่อายุ เจ็ดหรือแปดขวบ เธอไม่แน่ใจก่อนหน้านี้

ERIN CHASE: [หัวเราะ] ฉันเพิ่งลืมไป

เจนนี่ กาย : ไม่เป็นไร ทุกอย่างปกติดี. ฉันได้พูดคุยกับเพื่อนร่วมงานและเพื่อนของฉัน Susana แล้วเธอก็แบบ ปีนี้ไม่นับวันเกิด ดังนั้นไม่ว่าคุณจะอายุเท่าไหร่ก็ไม่สำคัญเพราะเป็นปี 2020

เอริน เชส: [หัวเราะ]

เจนนี่ กาย: คุณเสนอหัวข้อนี้ให้เราฟัง เพราะเดิมทีเป็นการประชุมที่บัลติมอร์ของเรา ซึ่งจะจัดขึ้นในเดือนมิถุนายน ดังนั้นฉันยินดีที่จะเดิมพันว่าโครงสร้าง องค์กร และระบบอัตโนมัติมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของคุณ นอกจากนี้ สิ่งที่คุณทั้งหมด – ทุกสิ่งที่เราแสดงรายการนั้นอิงจากการทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้นบอกเราว่าคุณใช้อะไร และมันช่วยคุณได้อย่างไร คุณเข้าสู่ซีรีส์ระบบอัตโนมัตินี้ได้อย่างไร

ERIN CHASE: ดังนั้น ฉันคิดว่านี่เป็นกรอบการทำงานที่สามารถบรรลุผลสำเร็จมากขึ้นและบรรลุเป้าหมายได้เร็วยิ่งขึ้นและขยายเร็วขึ้น ให้ฉันบอกว่านั่นก็เหมือนกับ– ฉันอยากจะบอกว่าโครงสร้างพื้นฐานภายในธุรกิจของเราเพราะพวกเขาเป็นพหูพจน์ แต่ใน–

เจนนี่ : เท่าไหร่คะ?

ERIN CHASE: ทำงานในหน่วยงานธุรกิจที่แตกต่างกันสามแห่ง ดังนั้นโครงสร้างที่เราดำเนินการภายในทั้งหมดจึงมีความสำคัญ และอีกหลายๆ อย่างก็คือระบบอัตโนมัติ และฉันตื่นเต้นมากที่จะได้แชร์เรื่องนี้ เพราะฉันไม่คิดว่ามีคนพูดถึงมากพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฉันรู้ว่าจะมีบล็อกเกอร์อาหารมากมายที่นี่ และแน่นอนว่า ฟีเจอร์อื่นๆ ที่พวกคุณมีในระบบนิเวศของ Mediavine ในโลกของนกเป็ดน้ำ

ดังนั้นฉันจึงคิดอย่างนั้น และฉันเห็นสิ่งนี้บ่อยมาก และฉันเห็นผู้คนดิ้นรนกับมัน และฉันเห็นคนอาจจะไม่เข้าใจมัน นี่คือสิ่งที่ฉันเห็นจริงๆ ฉันเห็นคนที่ไม่ต้องการใช้จ่ายเงินในสิ่งที่มีค่าสำหรับพวกเขา และนั่นเป็นเรื่องที่น่าเหลือเชื่อสำหรับฉัน เพราะถ้าฉันไม่ได้ใช้เงินสำหรับเครื่องมือเหล่านี้ เราจะเข้าไปช่วยฉันในสิ่งเหล่านี้ ไม่มีทางที่เราจะสามารถผลิตและสร้างสิ่งที่เรามีได้ สร้างและจะสร้างต่อไป

ดังนั้นฉันจึงต้องการเปิดสิ่งนี้ด้วย – ฉันต้องการท้าทายความคิดของคุณ และเหตุผลที่ฉันเสนอชื่อนี้คือระบบอัตโนมัติของคุณในฐานะพนักงาน เพราะคุณต้องเข้าใจและนำความคิดที่ว่า การทำงานอัตโนมัติ กระบวนการ ระบบ โครงสร้างพื้นฐานนี้ ที่คุณจะเสียบเข้ากับธุรกิจของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว ทำงานที่นี่โดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย และมันก็ทำตัวราวกับว่าเป็นพนักงานที่ทำงานให้คุณ เลยอยากให้มันเป็นแนวความคิด และคุณจะจ่ายเงินให้คนทำสิ่งเหล่านี้หรือไม่? ใช่. คุณจะ.

คุณจะจ่ายซอฟต์แวร์หรือไม่? เย้ เทคโนโลยี คุณจะจ่ายซอฟต์แวร์เพื่อทำสิ่งเหล่านี้ให้คุณหรือไม่? และคำตอบควรจะใช่ และถ้าไม่ใช่ แสดงว่าคุณกำลังคิดผิด นั่นก็เหมือนกับว่า ถ้าคุณได้ยินอะไรจากฉันที่นี่ วันนี้ ฉันคิดว่าสิ่งนี้จะทำให้เวลาว่างของคุณว่างลงได้อย่างไร และการที่พนักงานประเภทนี้กลายเป็นพนักงานล่องหน - สิ่งต่าง ๆ ที่เราจะพูดถึง - กลายเป็นพนักงานล่องหนในธุรกิจของคุณที่การชำระเงินเป็นไปโดยอัตโนมัติเช่นกัน

เว้นแต่บัตรเครดิตของคุณกำลังจะหมดอายุ ซึ่งระบบอัตโนมัติจะบอกคุณว่าบัตรเครดิตของคุณกำลังจะหมดอายุ ให้อัปเดต อะไรก็ได้ มีหลายสิ่งที่เราทำให้เป็นอัตโนมัติได้ และในที่นี้ เราจะพูดถึงเรื่องธุรกิจด้วย แต่ฉันยังขอท้าให้คุณคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะทำให้ชีวิตส่วนตัวของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติได้เช่นกัน ขออภัย Alexa โปรดทำอาหารเย็นยังไม่เป็นทางเลือก

JENNY GUY: ซึ่งโชคดีสำหรับคุณตามเว็บไซต์ของคุณ

เอ ริน เชส: ฉันจะช่วยคุณเอง ฉันจะพาคุณเข้าใกล้ Alexa มากที่สุด ทำอาหารเย็นให้มากที่สุด [หัวเราะ] แต่ใช่ ยังไงก็ตาม ฉันคิดว่านั่นเป็นปรัชญาที่แฝงอยู่ในบทสนทนานี้โดยเฉพาะ และทำไมฉันถึงบอกพวกคุณในตอนแรก เพราะฉันคิดว่านี่เป็นความคิดหนึ่ง ความคิด และสอง ไม่ใช่วิธีที่บล็อกเกอร์อาจคิดว่าสิ่งเหล่านี้ควรจะมี แต่พวกเขาจำเป็นต้องอยู่ที่นั่นอย่างแน่นอน นั่นคือเหตุผลที่ฉันตื่นเต้นมากเกี่ยวกับหัวข้อนี้ในวันนี้

JENNY GUY: ฉันก็ตื่นเต้นเหมือนกัน และฉันคิดว่าส่วนหนึ่งอาจเป็นได้ และนี่เป็นเพียงฉันที่พูดจากมุมมองส่วนตัว คือส่วนหนึ่ง เมื่อคุณเป็นบล็อกเกอร์ คุณคุ้นเคยกับการเป็นธุรกิจเพียงคนเดียวที่คุณทำทุกอย่างในมือ อยู่ในทุกสิ่ง และฉันคิดว่าสิ่งหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้จริงๆ เกี่ยวกับบล็อกเกอร์ก็คือ พวกเขามีไหวพริบดี แต่พวกเราหลายคนก็เป็นคนบ้าในการควบคุม และชอบที่จะลงมือทำทุกอย่าง แต่หลักการสำคัญประการหนึ่งของ Mediavine ก็คือขนาด และคุณไม่สามารถปรับขนาดได้ถ้าคุณมีมือในทุกสิ่ง มันเป็นไปไม่ได้.

มีเวลาหลายชั่วโมงเท่านั้น มือของคุณทำหลายอย่างเท่านั้น ดังนั้นคุณต้องเต็มใจ จริงๆ แล้วเราจะมีคำถามเฉพาะเจาะจงเล็กน้อยในภายหลังเกี่ยวกับเครื่องมือแบบเสียเงินและเครื่องมือฟรี และแหล่งจ่ายเงิน และวิธีการกำหนดว่าเมื่อใดจึงจะคุ้มกับเงินที่จ่ายไป เราจะพูดถึงเรื่องนั้นสักหน่อย แต่สิ่งหนึ่งที่ไม่ได้วางแผนไว้คือตอนนี้ BigScoots นำเสนอตอนของเราในวันนี้ Managed Hosting เป็นหนึ่งในสิ่งที่ทำให้ฉันสับสนอยู่เสมอ เมื่อผู้คนไม่ต้องการใช้จ่ายเงินกับสิ่งนั้น เพราะฉันชอบเสมอ แต่นั่นคือรากฐาน – อืม นั่นเป็นสถานที่ นั่นเป็นสถานที่ที่ฉันคิดว่าคุณควรจะวาง- วางดอลลาร์

ERIN CHASE: ฉันเสียเงินกับ BigScoot ทุกเดือน และฉันโฮสต์ 19 เว็บไซต์กับพวกเขา

เจนนี่ กาย: หยุด อะไร คุณเพิ่งพูดว่า 19?

ERIN CHASE: 19 URL ที่ห้อยอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของฉัน และอยู่ในห้าอันดับแรกที่ฉันใช้จ่ายเงินทุกเดือน ฉันไม่ต้องคิดเกี่ยวกับมัน ฉันไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับมัน ฉันไม่มีปัญหาเรื่องการหยุดทำงาน ถ้าเราต้องการ เราจำเป็นต้องเข้าถึงบางอย่างเพื่อดึงจากฐานข้อมูลของเราในวันอื่น ฉันต้องการรายการ URL ที่ถูกแท็กด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง ดังนั้นเราจึงต้องส่งตั๋วสนับสนุน ห้านาทีต่อมาก็ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ ไม่ใช่แค่ตอบแต่แก้ ดังนั้นการสนับสนุนของพวกเขาคือความเร็วฟ้าผ่า

และนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ คุณต้องการคนเหล่านั้นในมุมของคุณ เพราะถ้าฉันส่งตั๋วไปแล้ว และฉันต้องรอ คุณรู้หรือไม่ว่าบริษัทอื่น แล้วคุณรอ 24 ชั่วโมงจึงจะได้รับคำตอบ ไม่ ฉันต้องการมัน ยังไงก็ตาม ฉันต้องการคำตอบในตอนนี้

JENNY GUY: ไม่ คุณพูดถูก และลีอาห์ อินแกรมเพิ่งพูดว่า ฉันจะเปลี่ยนไปใช้ BigScoots ในเดือนหน้า เพราะฉันโตเกินกว่าโฮสต์ของฉันแล้ว ตื่นเต้นมากที่จะไปถึงจุดนั้น มันเป็นเหตุการณ์สำคัญอย่างแน่นอน และไม่มีใครบอกว่าคุณควรออกไปนอกประตูเมื่อคุณเพิ่งเริ่มใช้จ่ายเงินและเสียเงินเป็นจำนวนมากในการโฮสต์ ไม่ เราไม่ได้สนับสนุนเรื่องนี้ นั่นเป็นทางเลือกที่คุณสามารถทำได้ แต่เป็นสิ่งที่จะกลายเป็นสถานที่สำหรับลงทุนเงินของคุณเมื่อคุณทำเงินเพื่อทำเงินมากขึ้น และเพื่อยกระดับไซต์ของคุณ ก็เป็นเพียงหนึ่งในสิ่งเหล่านั้น และการทำงานอัตโนมัติของเราก็เช่นกัน

ดังนั้นคุณจึงพูดเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่- บอกเราตั้งแต่ต้น ระบบอัตโนมัติคืออะไร? และคุณทำอะไรโดยอัตโนมัติได้บ้าง เพราะคุณกำลังพูดถึงสิ่งต่างๆ มากมายที่คุณทำให้เป็นระบบอัตโนมัติได้

เอริน เชส: ฉันรู้ ฉันกระโดดเข้าสู่กรอบความคิดของมันเพราะฉันต้องการอธิบายเหตุผลเบื้องหลังชื่อและอะไรที่ไม่ใช่ ดังนั้นฉันคิดว่าระบบอัตโนมัติคือ คำพื้นฐานของสิ่งนั้นคือ อัตโนมัติ ดังนั้นจึงเป็นบางอย่างในธุรกิจของคุณ ซึ่งโดยทั่วไปแล้ว เป็นงานที่ทำซ้ำได้ซึ่งสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ และฉันคิดว่าฉันได้พูดถึงเรื่องนี้ไปแล้ว ฉันคิดว่าการทำงานอัตโนมัติสามารถทำได้โดยซอฟต์แวร์ ซึ่งเราจะพูดถึงส่วนใหญ่ในวันนี้ แต่ฉันก็คิดว่าการทำงานอัตโนมัติโดยผู้คนก็มีความสำคัญเช่นกัน และนั่นก็เกี่ยวข้องกับความเฉพาะเจาะจงและชัดเจนกับระบบและกระบวนการและการเขียนสิ่งต่าง ๆ มีเครื่องมือต่าง ๆ มากมายสำหรับสิ่งนั้นเช่นกัน

ดังนั้นฉันคิดว่าระบบอัตโนมัติก็เหมือนกับในสองค่ายนี้ มีเทคนิค เช่น ซอฟต์แวร์กำลังทำสิ่งเหล่านี้ให้คุณ แล้วก็มีคนด้วย เพราะเมื่อคุณทำให้งานบุคคลเป็นไปโดยอัตโนมัติ จะทำสองสิ่ง มันช่วยเรื่องพลังสมอง พลังในการตัดสินใจ ทุกประเภท ถ้าคุณจะทำสิ่งนี้อย่างรวดเร็ว และมันช่วยให้มีประสิทธิผลเช่นกัน ดังนั้นฉันจึงคิดว่าฉันต้องการแยกแยะสิ่งนั้นด้วย

ดังนั้นในระบบอัตโนมัติแทบจะเป็นอะไรก็ได้ที่จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติในธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะทำโดยซอฟต์แวร์หรือเครื่องจักร เทคโนโลยีอะไรก็ตาม หรือมนุษย์

เจนนี่ กาย: ยอดเยี่ยม และเราจะเจาะจงมากขึ้นในทุกสิ่งที่คุณสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้ในพริบตา คุณและฉันได้พูดคุยถึงเบื้องหลังของตอนนี้ และคุณเคยอ้างถึงในคำถามก่อนหน้านี้เล็กน้อย แต่กรอบความคิดของระบบอัตโนมัติคืออะไร คุณเริ่มพูดถึงมันเล็กน้อย คุณบอกว่ามันเป็นการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในวิธีที่พวกเราหลายคนควบคุมการทำงานของพวกประหลาด และฉันอยากได้ยินมากกว่านี้

เอ ริน เชส: โอเค ดังนั้นฉันจึงเป็นคนที่คลั่งไคล้การควบคุม ฉันเป็นคนประเภทหนึ่ง – ประเภทแปด Enneagram ไปทำวิจัยซะ แล้วคุณจะเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าฉันเป็น ENTJ ดังนั้นให้เรียกใช้โปรไฟล์บุคลิกภาพเหล่านั้นอย่างรวดเร็วและฉันจะไปเหยียบย่ำกับคุณในการควบคุมที่คลั่งไคล้

JENNY GUY: ดีใจ ที่ได้รู้

ERIN CHASE: ดังนั้น แต่ฉันไม่สามารถบรรลุสิ่งที่ต้องทำให้สำเร็จได้ด้วยตัวเอง ฉันไม่สามารถ แน่นอน เป็นไปไม่ได้ที่ฉันจะบรรลุทุกสิ่งที่เรารวบรวมมาในช่วง 12 ปีที่ผ่านมาถ้าฉันอยู่ในความดูแลและฉันกำลังทำทุกอย่าง เป็นไปไม่ได้โดยสิ้นเชิง

เนื้อเรื่องสนุก รวดเร็วทันใจ นี่คือเมื่อหลายปีก่อน ฉันจะไม่เอ่ยชื่อใด ๆ เพราะฉันรู้ว่ามันเปลี่ยนไปแล้ว ฉันไปพบบล็อกเกอร์อาหารเล็กๆ น้อยๆ ที่ General Mill's และเราก็แค่คุยกันในรถเล็กๆ ระหว่างทางกลับสนามบินหลังจากเวลาที่อยู่ด้วยกัน เวลาที่ดีที่สุด. สาว ๆ ที่ยอดเยี่ยมมาก และเรากำลังพูดถึงความช่วยเหลือ ฉันเป็นคนเดียวในรถที่ได้รับความช่วยเหลือและฉันมี 10 คน ฉันอาจจะอยู่ในขนาดที่ใหญ่ในแง่ของเว็บไซต์และเป็นเพียงตัวชี้วัดล้วนๆ น่าจะเป็นฉันที่ 6 หรือ 7 จาก 10

เจนนี่ กาย: ว้าว

ERIN CHASE: ชอบขนาด ฉันรู้สึกงุนงงอย่างยิ่งที่ผู้หญิงที่น่าทึ่งเหล่านี้ทำทั้งหมดนี้ด้วยตัวเอง และฉันสามารถบอกคุณได้ว่ามีเพียงไม่กี่คนที่ฉันได้เห็นและเติบโตอย่างรวดเร็ว ฉันรู้ว่าตอนนี้พวกเขามีคนที่ทำงานด้วยแล้ว และฉันคิดว่าส่วนนั้นของการสนทนาของเรา และความสุภาพของฉันชอบ เฮ้ บางทีคุณควรจ้างผู้ช่วย นี่เป็นวิธีการทำงาน นี่คือสิ่งที่คุณทำ จริงๆแล้วฉันคิดว่ามีประโยชน์ ดังนั้นฉันคิดว่าทั้งหมดที่พูด ความคิดคือคุณต้องปล่อยวาง แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณหยุดให้ความสนใจ

เจนนี่ กาย: อา! ฉันต้องการสิ่งนั้นบนโปสเตอร์

ERIN CHASE: ใส่คำพูดนั้นลงไป

เจนนี่ กาย: ค่ะ

เอริน เชส: ฉันคิดว่าผู้คนคิดว่าระบบอัตโนมัติคือการที่คุณบอกคนอื่นว่าต้องทำอะไรและคุณปล่อยให้พวกเขาทำ ฉันขอโทษ คุณทำผิด

เจนนี่ กาย : [หัวเราะ]

เอริน เชส: ถ้าคุณมองแบบนั้น ตกลง? ดังนั้นสิ่งของทั้งหมดของเราจึงขับเคลื่อนโดย Erin เป็นอย่างมาก มันเป็นบุคลิกของเอรินมาก นั่นเป็นเหตุผลที่ใบหน้าของฉันไปทุกที่ ใช่ไหม

JENNY GUY: ฉันหมายถึง คุณคือแบรนด์ของคุณ คุณคือ. นั่นคือสิ่งที่มันเป็น

เอ ริน เชส: ฉันหมายถึง หน้าฉันอยู่บนปกหนังสือทำอาหาร ก็เลยเป็นอย่างนั้น แต่ฉันไม่สามารถทำงานทั้งหมดได้ ฉันยังคงตรวจสอบงานทั้งหมด อีเมลทุกฉบับที่ส่งออกไป ซึ่งเมื่อเราส่งเป็นล้านๆ ครั้งต่อเดือน ราวกับครึ่งหนึ่งเป็นอีเมลที่เขียนโดยฉัน ไม่น้อยไปกว่านั้น ประมาณ 30% ของพวกเขาเขียนโดยฉัน ฉันอ่านทั้งหมดก่อนที่เราจะจัดคิวเพื่อออกไปหาคนหลายแสนคนหรือไม่? ครับผม แต่ฉันไม่เขียนมัน มันสมเหตุสมผลหรือไม่?

JENNY GUY: แน่นอนว่าเป็นเช่นนั้น

เอริน เชส: ฉันไม่คิดว่าคุณจะปล่อยการควบคุมได้โดยไม่ปล่อยมือไปโดยสมบูรณ์ ถ้ามันสมเหตุสมผล นั่นคือแนวความคิดของระบบอัตโนมัติ ที่ฉันขอท้าให้คุณปรับใช้คือการหาสมดุลของ โอเค ฉันไม่สามารถทำงานทั้งหมดนี้ได้ แต่ฉันยังคงต้องการดวงตาของฉันในทุกสิ่ง และคุณสามารถตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานของคุณในแบบนั้นได้

เจนนี่ กาย: และอีกอย่างที่ฉันหมกมุ่นอยู่กับคำพูดของการปล่อยวางนั้น แต่อย่าหยุดให้ความสนใจ รักมัน. ความคิดที่ดี แต่อีกอย่างคือคุณไม่เพียงแต่ทำไม่ได้ ทุกอย่าง ทำไมคุณถึงอยากทำ? และมีเพียงคนที่เก่งกว่าคุณ และคนอื่นทำได้ง่ายกว่า สิ่งหนึ่งที่ฉันจะยอมรับว่าติดอยู่ก็คือบางครั้งฉันชอบทำงานง่ายๆ ในช่วงเวลาสั้นๆ เพราะมันทำให้ฉันรู้สึกดีขึ้น – [หัวเราะ] ระบบขับเคลื่อนอัตโนมัติ แต่ฉันไม่สามารถ

ฉันทำไม่ได้อีกแล้ว มันยากสำหรับฉันที่จะละทิ้งสิ่งที่ฉันเป็น สิ่งนี้ต้องชดเชย ฉันไม่รู้ว่าทำไมมันถึงเป็นเรื่องแปลกสำหรับฉัน เพื่อนๆ ที่นั่น ผู้ฟังใช้ระบบอัตโนมัติอะไรในเว็บไซต์ของตน ตอนนี้พวกคุณใช้อะไรอยู่? บอกเราในความคิดเห็น ตกลง. ระบบอัตโนมัติประเภทใดที่เหมาะสำหรับผู้สร้างเนื้อหา สำหรับบล็อกเกอร์ หรือผู้มีอิทธิพลโดยเฉพาะ คุณจะระบุได้อย่างไรว่าธุรกิจของคุณเป็นระบบอัตโนมัติมากที่สุด?

เอ ริน เชส: โอเค เรากลับมาเรื่องนั้นเร็วๆ ได้ไหม?

เจนนี่ กาย: แน่นอน

ERIN CHASE: ต้องการวินาทีที่ร้อนแรง ตกลง.

เจนนี่ กาย : ค่ะ รับไว้

ERIN CHASE: นี่คือการกลับไปสู่แนวความคิดและการปล่อยวาง ในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า นี่เป็นอีกหนึ่งความท้าทายสำหรับคุณ นี่คือการบ้านของคุณ

เจนนี่ กาย: ค่ะ รักมัน

ERIN CHASE: ในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า ทำสามคอลัมน์บนแผ่นกระดาษ และในขณะที่คุณกำลังดำเนินไปตลอดทั้งสัปดาห์ ให้ใส่งานลงในสามคอลัมน์ และสิ่งต่อไปนี้ – สิ่งที่ฉันเท่านั้นที่ทำได้

เจนนี่ กาย: โอเค

ERIN CHASE: สิ่งที่ฉันซึ่งเป็น CEO ของธุรกิจฉันสามารถทำได้ ไม่เป็นไร? นั่นจะเป็นการตัดสินใจในระดับสูง ภาพใหญ่ อาจเป็นเพราะคุณกำลังขึ้นอยู่กับขนาดของไซต์ของคุณ คุณยังคงทำการถ่ายภาพและวิดีโอทั้งหมด อะไรก็ตามที่คุณสามารถทำได้

JENNY GUY: ไม่มีใครสามารถโทรหา CEO ของ General Mill ได้ คุณต้องทำการโทรนั้น

ERIN CHASE: นั่นคือฉันที่โทรมา ฉันเป็นคนทำข้อเสนอ ยังคงเป็นฉันนี้ ฉันไม่มีทีมพัฒนาธุรกิจ ถ้าฉันมีทีมนักพัฒนาธุรกิจ พวกเขาจะทำมัน เรายังไม่ถึงระดับนั้นใช่ไหม นั่นคือสิ่งที่ฉันในฐานะ CEO ต้องทำ แล้วสิ่งที่ฉันชอบทำ ฉันชอบถ่ายรูปอาหาร ฉัน outsource ที่? นิดหน่อย. ให้ฉัน? ฉันทำได้ทั้งหมดหรือไม่ อย่างแน่นอน. แต่ฉันชอบมัน. มันสมเหตุสมผลหรือไม่?

ส่วนที่เหลือที่คุณไม่ควรทำ ซึ่งน่าจะเป็น 60% ของสิ่งที่คุณทำทุกสัปดาห์ อืม. ตกลง. ทำแผนภูมินั้น ดูว่าเกิดอะไรขึ้น คุณจะต้องประหลาดใจ ตกลง กลับไปที่คำถามของคุณเกี่ยวกับเครื่องมือเฉพาะที่เราจำเป็นต้องใช้สำหรับการทำงานอัตโนมัติ–

JENNY GUY: [ไม่ได้ยิน] ผู้สร้างเนื้อหาในฐานะกลุ่มเฉพาะนั้น และมีคนพูดว่า Tailwind เป็นระบบอัตโนมัติหรือไม่ ใช่. อย่างแน่นอน. ฉันคิดว่ามันคือ.

เอ ริน เชส: ใช่ อย่างแน่นอน.

JENNY GUY: มิเชลล์บอกว่าเธอทำงานอัตโนมัติโดยคนส่วนใหญ่ เรามี Google ชีต, Zapier, Buffer Time คนทุกประเภท โซเชียลบี. แล้วเบรนด้าก็พูดว่า เจนนี่ ฉันก็ติดอยู่ตรงนั้นเหมือนกัน มีงานบางอย่างที่ฉันชอบทำ แต่ฉันไม่มีเวลาทำทั้งหมด ดังนั้นฉันจึงต้องจัดลำดับความสำคัญและว่าจ้างบุคคลภายนอกให้มากขึ้น โดยพบว่าระบบอัตโนมัติที่เหมาะสมกับคนที่คุณสะดวกคือกุญแจสำคัญ ใช่. มันเป็นความจริง. ฉันหมายถึง คุณเพิ่งพูดว่า คุณสามารถให้ใครสักคนถ่ายรูปของคุณทั้งหมดให้คุณ แต่คุณไม่ต้องการทำอย่างนั้น เพราะมันทำให้คุณมีความสุข

เอ ริน เชส: ถูกต้อง ถูกต้อง. และตอนนี้ฉันทำทั้งสองอย่าง ฉันมีคนช่วยฉันและฉันก็ทำเช่นกัน และชัดเจนว่าใครเป็นอีกคนหนึ่งและไม่สำคัญ ใช่ไหม อย่างน้อยก็ไม่สำคัญกับฉัน ฉันรู้ว่ามีบล็อกเกอร์อาหารบางคนที่มีความเฉพาะเจาะจงมากเกี่ยวกับการถ่ายภาพอาหารของพวกเขา ซึ่งน่าทึ่งมาก มีความเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับเรื่องนี้เพราะนั่นคือแบรนด์ของคุณและนั่นคือวิธีที่คุณดำเนินการ

ตกลง. ดังนั้นระบบอัตโนมัติคืออะไรเครื่องมือนั้น? เริ่มกันเลย ฉันคิดว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดคือระบบอัตโนมัติของอีเมลของคุณ การตลาดผ่านอีเมลอยู่ไกล ฉันจะเถียงกับคุณจนกว่าฉันจะหน้าซีด แต่การตลาดผ่านอีเมลคือ-

JENNY GUY: มันจะเข้ากับห้องที่สวยงามของคุณ

ERIN CHASE: จับคู่สำนักงานสีฟ้าที่สวยงามของฉัน

เจนนี่ กาย : มันกำลังเกิดขึ้น

เอ ริน เชส: ใช่ ฉันรู้ ทุกอย่าง [ไม่ได้ยิน] รายการใหม่ของฉัน เป็นสีฟ้าทั้งหมด ทุกอย่างเป็นสีฟ้า

JENNY GUY: ฉันรักความงามของคุณ และมันไปกับตาของคุณ มันสมบูรณ์แบบ.

เอ ริน เชส: โอ้ ขอบคุณ

JENNY GUY: ต่อด้วยสีฟ้าของคุณ ใช่.

เอ ริน เชส: ใช่ ฉันและสีฟ้าของฉัน ดังนั้นการตลาดทางอีเมลจึงเป็นที่ที่ดีที่สุดของคุณในการเชื่อมต่อกับผู้คน หากคุณกำลังจะทำการขายใดๆ มันเป็นช่องทางการขายที่ดีที่สุด แม้ว่าคุณจะตีพินหรือโพสต์บน Facebook หรืออะไรก็ตาม อีเมล อีเมล อีเมลในระยะยาว ตกลง. ทีนี้, ที่เราได้เสร็จสิ้นการโต้เถียงเกี่ยวกับเรื่องนั้น.

เจนนี่ กาย : [หัวเราะ] ข้อโต้แย้งใดๆ ได้รับการตอบแล้ว ดังนั้นจึงไม่มีประโยชน์ คุณทำเสร็จแล้ว ลาก่อน.

ERIN CHASE: ไม่ เราจะคุยกันในภายหลัง ถ้าคุณไม่อยากเห็นด้วยกับฉัน ดังนั้นฉันคิดว่านั่นสำคัญที่สุด ดังนั้น เมื่อคุณกำลังมองหาผู้ให้บริการอีเมล ฉันอยากให้คุณนึกถึงเวลาที่คุณอยู่ตอนนี้เป็นเวลาหกเดือน คนส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วย Mailchimp คุณไปที่ Mailchimp แล้วแบบว่า โอ้ พระเจ้า ฉันไม่สามารถจ่าย $200 หรืออะไรก็ตาม อาจเป็น 40 เหรียญหรือ 50 เหรียญ ใช่คุณสามารถ. เพราะฉันสัญญาว่าเวลาจะว่างในภายหลัง

คุณกำลังจะส่งจดหมายข่าวรายสัปดาห์ของคุณจากนั้น คุณกำลังจะส่งของคุณ– นี่คือการออกแบบบ้านฟรีสำหรับคู่มือปี 2020 Optin ฟรีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม จากนั้นคุณมีลำดับการติดตาม จากนั้นคุณมีจดหมายข่าวทางอีเมลระยะยาวที่คุณส่งให้ผู้คนทุกสัปดาห์ ทุกเดือน ไม่ว่าจังหวะของคุณจะเป็นอย่างไร ใช่ไหม ดังนั้นอีเมลจึงเป็นอันดับหนึ่งอย่างแน่นอน และโปรแกรมใดก็ตามที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเป็นในระดับอีเมล คุณมีทุกอย่างตั้งแต่บริการส่งอีเมลธรรมดา ซึ่งคุณทราบดีว่า Mailchimp, SendFox บางอย่างที่ตรงไปตรงมา เราแค่ส่งอีเมลถึงคุณ

จากนั้น คุณมี– คุณกระโดดเข้าสู่ระดับ CRM ซึ่ง CRM คือซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ แล้วก็มีหลายอย่าง ที่จริงแล้วฉันรู้สึกเหมือนมีสองชั้นอยู่ที่นั่น มีชุดแปลงแคมเปญที่ใช้งานอยู่ แล้วคุณจะกระโดดขึ้น มีระดับที่สองที่มีพลังการทำงานอัตโนมัติมากขึ้น ซึ่งเป็นที่ที่ฉันอยู่ ฉันใช้ Ontraport เพื่อสิ่งนั้น และเหนือสิ่งอื่นใด คุณก็จะเกิด HubSpot และ Salesforce

นั่นเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับคุณ ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหนในแง่ของขนาด ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้เวลาในการค้นคว้าว่าวิธีใดดีที่สุดโดยพิจารณาจากอีเมลและกลยุทธ์การขายของคุณ เพราะขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขากำลังจะกำหนดว่าซอฟต์แวร์ตัวใดตัวหนึ่งที่คุณต้องการเลือก มันสมเหตุสมผลหรือไม่?

ดังนั้นก่อนอื่น CRM สแลชอีเมล อันดับหนึ่งอย่างแน่นอน ที่ฉันสามารถบอกคุณได้ในตอนนี้ด้วย Ontraport มันเพิ่มพลังให้กับสมาชิกของเรา โปรแกรมพันธมิตรของเรา เราส่งอีเมลหลายล้านฉบับต่อเดือน มันให้อำนาจทั้งหมดนั้นและมันคุ้มค่าทุกเพนนีเดียว เพราะถ้ามีพนักงานล่องหนตัวจริงคนหนึ่งซึ่งฉันจ่ายเงินเดือนให้พนักงานที่เป็นมนุษย์ คนนั้นคือออนทราพอร์ต และพวกเขาทำงานมากกว่าพนักงานที่เป็นมนุษย์ – คุณรู้ไหม งานที่มองไม่เห็น มันสมเหตุสมผลหรือไม่?

JENNY GUY: มันสมเหตุสมผลมาก ฉันรักทุกสิ่งที่คุณพูด และฉันเห็นด้วยกับคุณ นี่คือสิ่งที่ฉันจะทำ ฉันจะกรอกลับเพราะสิ่งที่ฉันเห็นบ่อยมาก และฉันรู้ว่านี่ไม่ใช่หัวข้อของเราอย่างเคร่งครัด แต่เราสามารถมองผ่านเลนส์อัตโนมัติได้ มีผู้เผยแพร่โฆษณาจำนวนมากที่ฉันเห็นว่าอีเมลเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของพวกเขา พวกเขาทำไม่ได้ พวกเขามองว่ามันเหมือนกับ SEO เมื่อสี่หรือห้าปีที่แล้ว ที่ซึ่งผู้คนเป็นเหมือน ฉันแค่ไม่ได้รับ SEO ดังนั้นฉันจึงไม่กังวลกับมันเมื่อเขียน และตอนนี้มันก็กลายเป็นส่วนสำคัญของทุกสิ่ง

และฉันคิดว่าอีเมลนั้นจะไปถึงที่นั่นเพราะมันเป็นอย่างนั้น เพราะคนเหล่านั้นคือคนของคุณที่คุณขายให้ นี่คือสิ่งเดียวที่คุณเป็นเจ้าของ นั่นเป็นวิธีที่คุณมีพวกเขา แต่พูดคุยกับฉันว่าทำไมคุณถึงไม่สามารถเพิกเฉยรายการของคุณได้ คุณต้องสร้างรายการของคุณและคุณต้องสื่อสารกับพวกเขา โปรดพูดคุยกับผม. อธิบายว่า

เอริน เชส: โอ้ พระเจ้า นี่เป็นเซสชันอื่นทั้งหมด แต่ใช่

เจนนี่ กาย: ฉันรู้

ERIN CHASE: การตลาดผ่านอีเมล อย่างที่คุณพูดคือสิ่งเดียวที่คุณเป็นเจ้าของนอกเหนือจากเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณที่เผยแพร่และใช้งานบนอินเทอร์เน็ต แล้วถ้าพรุ่งนี้ Facebook หายไป มันจะเกิดขึ้นมั้ย? ไม่น่าจะเป็นไปได้ แต่ฉันจะบอกคุณ ฉันรู้ว่าเจนนี่รู้เรื่องนี้ แต่ถ้าคุณไม่รู้ บ้านของฉันถูกน้ำท่วมในวันที่ 12 ธันวาคม และฉันได้รับอีเมล เราจึงต้องย้ายออกไป มันแย่มาก เราอาศัยอยู่นอกบ้านเป็นเวลาหกเดือน และฉันน่าจะได้รับอีเมล—ภายในเจ็ด,แปด,เก้าวันของน้ำท่วมครั้งแรก ฉันก็เลยค่อนข้างเครียดอยู่แล้ว [หัวเราะ]

ฉันได้รับอีเมลแจ้งว่าหน้า Facebook ของฉันละเมิดสิ่งต่างๆ และเป็นอีเมลที่ถูกต้อง ฉันกำลังร้องไห้. ฉันไม่ร้องไห้ ผมเป็นประเภทที่หนึ่ง พิมพ์แปด Enneagram เราไม่ร้องไห้ ร้องไห้เพราะจะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันทำเพจ Facebook หาย?

และคำแนะนำที่ฉันได้รับคือ คุณมีรายชื่ออีเมลของคุณ ดี. กว่ามัน. ต่อไป. มันเหมือนกับว่าฉันคิดว่ามันจะเป็นเรื่องใหญ่และไม่มีอะไรเกิดขึ้น หน้า Facebook ของฉันก็ดี อย่างไรก็ตาม. บ้ามากที่เราต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มอื่น ๆ เหล่านี้ Pinterest เป็นตัวขับเคลื่อนการเข้าชมส่วนใหญ่ของเราอย่างแท้จริง Facebook เป็นสถานที่ที่สนุกแม้ว่า ใช่ไหม ฉันคงเสียใจหากทำเพจหาย แต่จะยุติธุรกิจหรือไม่? ไม่ใช่เพราะเราโทรเข้าอีเมล เรายังคงพริกไทยทุกอย่างทุกที่ แต่อีเมลเป็นเครื่องมือการขายของธุรกิจของเรา

JENNY GUY: ฉันคิดว่าบางทีจุดที่ขาดการเชื่อมต่อก็คือผู้คนไม่เห็นอีเมลเป็นตัวขับเคลื่อนการเข้าชมโดยตรงที่มายังไซต์ของพวกเขาในแบบที่พวกเขาเห็น ฉันรู้ นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันตั้งค่า สนามก็มา มันไม่ถนัด ที่ผมพูดคือคนมองว่ามันมาจาก SEO พวกเขาเห็นมันมาจากสังคม พวกเขาไม่เห็นว่ามันมาจากอีเมล ไปอีริน

ERIN CHASE: [ไม่ได้ยิน] ภาพหน้าจอการวิเคราะห์ของฉัน ดังนั้นเราจึงส่งอีเมลในวันเสาร์หรือวันอาทิตย์ และคุณสามารถบอกได้ว่าฉันส่งอีเมลในวันเสาร์หรือส่งอีเมลในวันอาทิตย์ ซึ่งในสองวัน อีเมลนี้เป็นอีเมลสุดสัปดาห์เสมอ แต่จะไม่เหมือนเดิมทุกครั้งหรือทุกสุดสัปดาห์ และคุณสามารถบอกได้ในทราฟฟิกของเรา เพราะฉันกำลังขับทราฟฟิกกลับมาที่เว็บไซต์ อย่างแน่นอน. มันสร้างความแตกต่าง แต่ฉันไม่คิดอย่างนั้น การจราจรไม่ใช่สิ่งเดียวเท่านั้น มีมากกว่านั้น

ใช่แล้ว การเข้าชมเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ Mediavine เนื่องจากจำนวนการแสดงผลของการเข้าชมเท่ากับรายได้ แต่ยังมีโอกาสสร้างรายได้ร่วมกับผู้อื่นอีกมากมาย หากคุณมีผลิตภัณฑ์ของตัวเอง หรือแม้แต่ทำของแจกฟรี เป็นวิธีที่มั่นคงในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมหากคุณไม่ได้ใช้อีเมลเป็นช่องทางการขายอย่างแน่นอน

JENNY GUY: เดนนิสเพิ่งพูดว่า- สวัสดีเชฟเดนนิส- เขาเพิ่งพูดว่า เนื่องจากฉันเพิ่มรายชื่ออีเมลของฉัน การเข้าชมโดยตรงของฉันจึงเพิ่มขึ้นอย่างมาก ทุกคนพูดอย่างนั้น ลาริสซากำลังถามว่าเธอสามารถดูรายชื่อผู้ให้บริการอีเมลที่คุณกล่าวถึงได้หรือไม่ เรากำลังรวมสิ่งนั้นเข้าด้วยกัน เรากำลังแชร์ลิงก์ด้วย ลุคพูดว่า แล้วการแจ้งเตือนแบบพุชล่ะ? สำหรับฉัน ก็เหมือนอีเมล แต่ง่ายกว่า คุณมีความคิดเห็นเกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุชหรือไม่?

เอ ริน เชส: ใช่ หากนั่นคือสิ่งที่คุณคิดว่าจะได้ผลดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ นั่นเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม เราใช้ข้อความแจ้งเตือนสำหรับสมาชิกบางคนเช่นเดียวกับจุดติดต่ออื่นสำหรับบุคคลหรือการเตือนความจำจริงๆ ผลักดันการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ของคุณ บางคนที่ฉันรู้จักจะก้าวร้าวมากหากพวกเขาทำวิดีโอสดจำนวนมาก พวกเขาจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคนสมัครรับการแจ้งเตือนวิดีโอสด

ดังนั้นสิ่งที่คุณคิดว่าจะดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณและอะไรก็ตามที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็น KPI ตัวชี้วัด สิ่งที่คุณเรียกว่าในธุรกิจของคุณ ถ้านั่นจะได้ผลสำหรับคุณก็ทำอย่างนั้น แต่สำหรับเรา อีเมลนั้นประสบความสำเร็จมากที่สุด หนึ่ง คนขับรถ สอง คนขายของ

JENNY GUY: น่าตื่นเต้นมาก โอเค การทำงานอัตโนมัติอีกด้านสำหรับผู้สร้างเนื้อหาก็คืองาน ลงรายละเอียดให้มากกว่านี้หน่อย

เอ ริน เชส: ใช่ ดังนั้นทุกสิ่งที่ทำซ้ำในธุรกิจของคุณสามารถเป็นไปโดยอัตโนมัติได้ ไม่ว่าจะเป็นโดยเทคโนโลยีหรือโดยมนุษย์หรือโดยตัวคุณเองด้วย ดังนั้นเราจึงมีบริการสมัครสมาชิกแผนอาหารรายสัปดาห์ซึ่งเราดำเนินการมาเป็นเวลาหกปีแล้ว ฉันต้องอาศัยความคล่องตัวและเป็นไปโดยอัตโนมัติ นี่คือรูปแบบการตั้งค่า นี่คือส่วนการบริหารของสิ่งนี้ ฉันอาจต้องใช้เวลาถึง 30 นาทีต่อสัปดาห์ และฉันได้ทำให้มันเป็นไปโดยอัตโนมัติในตารางเวลาของฉัน เพื่อให้มันเกิดขึ้นในเช้าวันพฤหัสบดีเสมอ มันเป็นสิ่งที่สองที่ฉันทำเมื่อเช้านี้ มันสมเหตุสมผลหรือไม่?

ดังนั้นจึงเป็นกระบวนการที่จำเป็น—เรามีซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์ตั้งค่าแผนมื้ออาหารให้เรา แต่ก็ยังต้องการจุดสัมผัสของมนุษย์ นั่นคือตัวอย่างของเทคโนโลยี บวกกับมนุษย์ และระบบอัตโนมัติตามกำหนดเวลา และฉันไม่ต้องคิดเกี่ยวกับงานนี้ที่จะต้องเกิดขึ้นทุกสัปดาห์ ฉันไม่ได้เน้นเรื่องการตั้งค่าแผนมื้ออาหาร $5 มาหลายปีแล้วเพราะ-

JENNY GUY: นั่นเป็นสิ่งที่ดีมาก

ERIN CHASE: –มันเป็นไปโดยอัตโนมัติ มันเกิดขึ้นทุกสัปดาห์เดียว ถ้าฉันรู้ว่าฉันจะไปเมืองนอก หรือถ้าฉันจะขึ้นเครื่องบินในเช้าวันพฤหัสบดี ฉันก็จะเพิ่มเป็นสองเท่าและทำงานต่อไป มันสมเหตุสมผลหรือไม่?

เจนนี่ กาย: ค่ะ

เอริน เชส: และนั่นคือตัวอย่างที่เกิดขึ้นทุกสัปดาห์ เราเลือกสูตรอาหารที่เข้าแผนทุกสัปดาห์ เราตั้งค่าแผนการจัดส่งทุกสัปดาห์ โดยพื้นฐานแล้วเรามีตัวแก้ไขของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างสมบูรณ์แบบ เพราะจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณส่งแผนอาหารไปให้คนหลายพันคน? มันไม่สมบูรณ์แบบ

JENNY GUY: พวกเขาสังเกตเห็นความผิดพลาด? เลขที่

ERIN CHASE: คุณจะได้ยินเรื่องนี้ในอีกห้านาที

เจนนี่ กาย: อ๋อ ค่ะ

เอ ริน เชส: โอเค ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่ามันสมบูรณ์แบบ ดังนั้นเราจึงมีสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดระหว่างซอฟต์แวร์ที่เราสร้างขึ้นกับผู้คน มีสามคนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการอัตโนมัติรายสัปดาห์นี้ มันง่ายมาก มันเร็วมาก มันคล่องตัวมาก และเพื่อให้แน่ใจว่าเราได้ทำตามความคาดหวังของสมาชิกด้วยแผนการรับประทานอาหารทุกสัปดาห์

เจนนี่ กาย: มีอะไรที่แย่ไปกว่าตอนที่คุณส่งของออกไปและมีข้อผิดพลาด และคุณไม่รู้ ฉันเกลียด- นั่นเป็นความรู้สึกที่เลวร้ายที่สุด-

เอริน เชส: [ไม่ได้ยิน]

JENNY GUY: –อาจจะตลอดไป

ERIN CHASE: เมื่อพูดถึงภารกิจ ฉันอยากให้คุณคิดเกี่ยวกับ โอเค อีกครั้ง กลับไปที่รายการนั้น และคุณยังสามารถจดรายการสิ่งที่คุณไม่จำเป็นต้องทำและสิ่งที่คุณสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้ และนี่คือจุดที่ต้องใช้เวลาเล็กน้อย คุณต้องค้นคว้า ถามคำถาม. เข้าไปที่กลุ่ม Mediavine แล้วถามคนอื่นๆ ว่าใช้อะไรทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ? และคุณอาจจะได้ยินว่า ฉันใช้ Zapier เพื่อทำ A ถึง B และมีตัวเลือกหลายแสนตัวเลือกที่นี่ ตั้งแต่เชื่อมต่อจุด A ถึงจุด B

ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถให้ข้อมูลเฉพาะเจาะจงแก่คุณได้ แต่ถ้าคุณถามคนจะรู้และเราจะตอบ และอีกอย่างหนึ่งก็คือ ถ้านี่แล้ว นั่น ใช่ไหม ถ้ามีใครพูดถึงฉันใน Twitter ส่งข้อความหาฉัน ถามฉันว่าฉันลงชื่อเข้าใช้ Twitter บ่อยแค่ไหน

JENNY GUY: คุณเข้าสู่ระบบ Twitter บ่อยแค่ไหน?

ERIN CHASE: เฉพาะเมื่อมีคน @ เป็นฉันเท่านั้น [หัวเราะ]

JENNY GUY: Love it.

ERIN CHASE: Right? มันสมเหตุสมผลหรือไม่?

เจนนี่ กาย: ค่ะ

ERIN CHASE: But I wouldn't know because I didn't get the notification. And I don't want to get all the notifications on, you know…

JENNY GUY: No.

ERIN CHASE: But said it, maybe you use the Twitter app to send you notifications only when you're getting a mention. Maybe you use your Instagram notifications to get a notification or a text or whatever, only when somebody sends you a message to your primary inbox.

JENNY GUY: Otherwise you'll just be drowning. You'll be drowning constantly.

ERIN CHASE: Because holy Instagram notifications. All of these things are there. They all exist. If you have this pain point, I wish x could happen when y happened. I guarantee you that some smart technological software developer person has built something to do this. To meet this like, I wish that this could be this. And if they haven't, then ask.

So speaking of, Lee, asked about tailwind earlier. We have access to product pins now. And I asked to say, is there going to be product pins in Tailwind ever? They're like, no, but great idea. Adding it to the roadmap.

เจนนี่ กาย: ค่ะ

ERIN CHASE: Right? So ask. Anyways. OK, side note there.

JENNY GUY: What's the worst that could happen? They say, no. Maybe it's not on the roadmap now. Remind them in two months. Set yourself a reminder with that app or that automation that you have.

ERIN CHASE: Yep.

เจนนี่ กาย: โอเค A little bit of a controversial one here is social media. Automating social media because I think that's where everyone's mind automatically goes when we talk about automations for content creators. We're talking about social media schedulers. The type of things you're talking about like notifications mentioned, thing like that. And then there's the whole can of worms about whether schedulers versus live posting. So all of that. Talk about a little bit of social media scheduling in here.

ERIN CHASE: So my social media scheduling is all human automated. [LAUGHS]

Well not entirely true. It's human managed slash human automated. So for Pinterest I have simple pin media managing the manual pinning. And then I have somebody else managing my Tailwind that does all of our SmartLoops and all of that stuff. And so we do some software automation, some human automation. I also have Instagram and Facebook done using live posts or the– what is it called– Creator Studio.

เจนนี่ กาย: โอเค

ERIN CHASE: We do native inside of everything. And I do think that Creator Studio, for both Facebook and Instagram posts, really is all that you need. They have schedulers now for both platforms. And there's a lot of functionality there if you take a minute to look at the options. And so I think that would be my first suggestion for social media scheduling is to use the native platforms and schedule within them.

I do think there are some really other great programs that you can use. Tailwind would be the one that we use for Pinterest. You just have to do your research. And then, if you are going to try a third party scheduler versus the native scheduler —

JENNY GUY: You can click schedule or a buffer.

ERIN CHASE: Right. So those would be third party schedulers versus the native to Facebook or now, Instagram is within Creative Studio. So you have got to watch your numbers like a hawk. And not your– how many people are commenting. Watch your traffic numbers, or your engagement, or your comments, or whatever. I have heard both sides–

JENNY GUY: Same.

ERIN CHASE: –over the years. And I worked with Coast Schedule probably like, eight years ago. It was a long time ago. And you just have to watch. And if your engagement drops, your traffic drops, your reach– that's the word I'm looking for– reach drops, then you need to switch into the native scheduler, but I don't know. That that's my thoughts on that. It's really going to be dependent on your audience. And it's going to be dependent on how engaging your content is.

JENNY GUY: Definitely true. I've also seen a shift from a, I have to post four to five times on my Facebook page a day to I'm going to post when I have something really relevant like at least once a day, but maybe two times if I really have good things. But as opposed to– someone had commented, Luke, on having evergreen content being a great thing to schedule through those means and that's great.

Sometimes that gets reach and sometimes it doesn't. I think it just depends. But more topical, more in the moment things it's hard to schedule stuff on social media because the point of social media is to be relevant in the moment. มันเป็นเรื่องยาก. I mean, it's a hard thing to plan for a month and a half in advance, you know?

ERIN CHASE: Right.

JENNY GUY: I also will say to people that if you've not been in Creator Studio on Instagram or Facebook lately, I think they've really improved it. When it first came out I was like, this is a hot steaming pile. Like, it was a mess.

ERIN CHASE: [LAUGHS]

JENNY GUY: When Creator Studio came out on Facebook, I hated it. I kept getting redirected there. I'm like, this is isn't– I don't like this. Stop. หยุดนะ. And now, I enjoy it a lot. So I would say, go back. Dip your toe back in.

And Leah said, Tailwind lets you schedule Instagram stories now too, which is a really cool feature. So how far out do you schedule social media, Erin [INAUDIBLE] those native schedulers.

ERIN CHASE: Both like, today, Monday, next week, month from now. It's about all of the above.

เจนนี่ กาย: โอเค

ERIN CHASE: And that's partly depends on who is which of my two social media managers is working on what, basically. We have a mix of evergreen. We have a mix of what's happening in our Erin's Kitchen. And we have a mix of, these are promotions that we have going on. I try to strike a real careful balance between, here's a promotional post like, go sign up for something. A sale, most essentially. Here is just a recipe that is seasonal, and you know, zucchini. All the zucchini. Hang on y'all, pumpkin spice is coming next week. In a week.

JENNY GUY: Already everywhere.

ERIN CHASE: It's coming.

JENNY GUY: Time has stopped existing. I'm ready for Christmas cookies like, next week.

ERIN CHASE: [INAUDIBLE]

JENNY GUY: I know. พวก. Can we stop? I love Erin. She did not need to show me–

ERIN CHASE: [LAUGHS]

JENNY GUY: –all of her really great cookies right before we started then be like, they're at my house though. Have a great day.

ERIN CHASE: I know. I wish I could send you some.

JENNY GUY: It's OK. They look amazing. I can get the recipes and bake them, but they look–

ERIN CHASE: Oh, I'll have them up real soon. คุณไม่ต้องกังวล [LAUGHS]

JENNY GUY: I'm excited. So you do a mix of all those things. That's fantastic. So let's segue a little bit on the social– from social media to the content marketing side of it and what kind of automation do you have there? Because you have between 19 websites, five of them pretty much active and posting on a regular basis. How do you balance all that out? And what are you using?

ERIN CHASE: I think that the majority of our content marketing is actually by email and then of course, social media. Those would probably be our two highest sort of social media things. So let me kind of dig into our email automations because I think that is really helpful. So like I said I use Ontraport, which is a CRM, but it also has a fabulous email delivery component that is the core of it. And then it also has membership options and course options and affiliates. It's all built in there.

So for email, we have– I might have just archived a couple– but we probably have about 100 active email sequences. So what that means is if somebody comes onto the $5 Dinner site and they want to sign up for the weekly email newsletter. There's one of those. So they'll sign up for that. They'll get the series of like, hey, this is me. ยินดีที่ได้รู้จัก. You know, tell me about you. We get a ton of replies to these emails. We also send them information about the different series we've done in the past, different products that we have available.

And then they go on to our weekly email that I mentioned earlier goes out every Saturday or Sunday. And so that is an example for our $5 Dollar Dinners, our weekly email that has these, I think it's right now, eight emails that go out over probably about two weeks and then after that it's a weekly email. So I call that short term to long term nurture. Those are just my words I use for it.

JENNY GUY: I like it.

ERIN CHASE: And so that is in Ontraport. That's actually two sequences. It's 5DD step, and then 5DD date. So 5DD step, these eight emails are automatically scheduled based on when the person signs up for the free email newsletter. So they sign up on Monday, they get Monday, they probably get Wednesday, then Friday, Saturday, Monday. It's stepped out that way. At the very end of that sequence there's a rule that says, OK, they're done here now. Please, move them to date. So they get moved to the $5 Dinner's date sequence.

I don't want them getting the date emails while they're getting the first eight because that would be too many. A short period of time. มันสมเหตุสมผลหรือไม่?

เจนนี่ กาย: ค่ะ

ERIN CHASE: It's automated so that they get the step and then they get switched automatically to the date. Multiply that by tens of thousands of people. Hello, thank you very much, invisible employee. So that's just one specific kind of email example. Here's another one for like a course, let's say. So someone signs up for our grocery budget makeover. We used to have launches for these.

ดังนั้นเราจึงมีลำดับขั้นตอนของ GBM กันยายน แต่ตอนนี้ทุกอย่างเป็นป่าดิบชื้น ดังนั้นจึงเป็นขั้นตอนที่เขียวชอุ่มตลอด GBM และวันที่สีเขียวตลอดปี GBM เหมือนกันหมด ต่างกันแค่อีเมลคนละประเภทกัน ดังนั้นขั้นตอน GBM คือ เฮ้ นี่คือข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ นี่คือที่ที่คุณจะเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากคุณพลาดอีเมลล่าสุดเพราะมันเกิดขึ้น เฮ้ นี่คือกลุ่ม Facebook ของเรา มาร่วมกับเราสิ จากนั้นฉันก็ดำเนินการอัตโนมัติหากพวกเขาไม่ได้เข้าสู่ระบบหลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนให้พวกเขา

และหากพวกเขาไม่ได้เข้าสู่ระบบหลังจาก 30 วัน เราจะส่งใหม่ให้พวกเขา เนื่องจากพวกเขาได้ลงทะเบียนสำหรับสิ่งนี้ ฉันหวังว่าทุกอย่างจะเรียบร้อย ใช่ไหม

เจนนี่ กาย: ค่ะ

ERIN CHASE: นั่นคือตัวอย่างจากลำดับขั้นตอน ดังนั้นหลังจากอีเมลสามฉบับแรกนั้น พวกเขาจะถูกนำไปที่ส่วนการนำส่งหลักสูตร ซึ่งต่อมาคือ บทเรียนที่หนึ่งถึงสาม นี่คือบทเรียนที่สี่ถึงเจ็ด มันไหลออกมาแบบนั้น มันสมเหตุสมผลหรือไม่? นั่นคือการส่งมอบหลักสูตร

และหลังจากนั้นเมื่อทำเสร็จแล้วก็ให้ใส่ศิษย์เก่า และนั่นคือที่ที่เราส่ง เฮ้ เรามีชุดคุกกี้ Starbucks ใหม่ที่ฉันกำลังจะเขียน ดังนั้นไปตรวจสอบออก ตัวขับเคลื่อนการจราจรไปยังผู้ที่รู้จักฉันแล้ว ผู้ที่เคยเรียนหลักสูตรของเราแล้ว และผู้ที่ต้องการทราบเกี่ยวกับคุกกี้

JENNY GUY: และใครที่ไม่ต้องการรู้เกี่ยวกับคุกกี้ Starbucks

ERIN CHASE: โดยเฉพาะตอนนี้ แล้วมันสมเหตุสมผลไหม? นี่เป็นเพียงสองอย่าง นี่คืออีเมลรายสัปดาห์ฟรี และนี่ก็เหมือนกับหลักสูตร และเรามีสมาชิก เรามีจุดเช็คอินและจุดติดต่อมากมาย การเข้าสู่ระบบและบัตรเครดิตล้มเหลว และทุกสิ่งเหล่านั้นจะต้องเป็นไปโดยอัตโนมัติ เพราะถ้าไม่ใช่แบบอัตโนมัติ คุณก็จะต้องจมอยู่กับการสนับสนุนลูกค้า ใช่ไหม

เจนนี่ กาย: ค่ะ

ERIN CHASE: และให้ฉันบอกคุณว่า อะไรก็ตามที่เราสามารถทำให้การสนับสนุนลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติได้ จะเพิ่มเวลาว่างให้กับการสนับสนุนและเงิน

JENNY GUY: และมันทำให้แน่ใจได้ว่าฉันหมายถึง คุณได้ดูแลจัดการประสบการณ์ให้กับผู้คนในทุกจุดในช่องทาง คุณมีพวกเขาได้ทุกที่ คุณกำลังพบกับพวกเขา และคุณได้ดูแลจัดการประสบการณ์ที่คุณต้องการให้พวกเขาได้รับ คุณรู้ว่าพวกเขาจะผ่านไปอย่างไร และคุณได้มาถึงจุดที่คุณไม่จำเป็นต้องคิดถึงมันทุกครั้ง คุณไม่จำเป็นต้องประดิษฐ์ล้อใหม่ซ้ำแล้วซ้ำอีก

คุณทบทวนซีรีส์เหล่านั้นบ่อยแค่ไหน? คุณเพิ่งบอกว่าคุณลบคู่ กี่ครั้งต่อปีที่คุณจะเข้าไปและผ่านทุกอย่างตรวจสอบตัวเอง?

ERIN CHASE: คำถามที่ดี การตรวจสอบเป็นสิ่งที่เราลืมทำ และฉันไม่ชอบที่จะทำมัน แต่มันลืมที่จะทำ ฉันมีมันในตัวมาก ดังนั้นให้ฉันย้อนกลับไปดูว่าการตั้งค่าแบบอัตโนมัติเป็นอย่างไร

เจนนี่ กาย: ค่ะ ได้โปรด เพราะนั่นคือคำถามต่อไปของฉันกำลังพูดถึงวิธีเข้าถึงสิ่งนี้ สมมุติว่า ฉันรู้ว่านี่เป็นงานที่ซ้ำซาก ฉันรู้ว่านี่คือสิ่งที่ฉันสามารถตั้งค่าและลืมไปได้ชั่วขณะหนึ่ง ฉันจะทำอย่างไรในนั้น?

ERIN CHASE: มี 2 ข้อแรกง่ายๆ มันเป็นสามคนสุดท้ายที่คนเพิ่งตกจากทางและนั่นคือที่ที่เราประสบปัญหา ประการแรกคือการวิจัย คุณต้องทำอะไร? โปรแกรมอะไร? ซอฟต์แวร์อะไร? ฉันควรจ้างความช่วยเหลือใดที่จะช่วยให้ฉันบรรลุผลสำเร็จและทำให้งานที่ทำซ้ำได้เป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นการวิจัยจึงเป็นเรื่องแรก ถามเพื่อน ถามเป็นกลุ่ม อะไรก็ได้

อย่างที่สองก็จะถูกตั้งค่า จริงๆ แล้ว ฉันเพิ่งทำการวิจัยเกี่ยวกับการตั้งค่าในสัปดาห์นี้ ซึ่งเผยแพร่ในวันจันทร์ สำหรับโค้ดซอฟต์แวร์ปลั๊กอินพิสูจน์สังคมสำหรับร้านค้าของเราที่ซื้อเมื่อสองชั่วโมงที่แล้วหรืออะไรก็ตาม เราไม่เคยมีอย่างใดอย่างหนึ่ง ฉันไม่รู้ว่าทำไม ฉันก็เลยทำวิจัย ฉันมีการตั้งค่า ฉันทำการทดสอบ และตอนนี้เรากำลังก้าวไปสู่ขั้นต่อไป ดังนั้นจงค้นคว้า ตั้งค่า ทดสอบ

JENNY GUY: หน้าตาเป็นไง? การทดสอบ? บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้

ERIN CHASE: ไม่ว่าระบบอัตโนมัติจะเป็นแบบใด หากคุณตั้งค่าแบบฟอร์มสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลใหม่ ให้ติดอีเมลในนั้นและตรวจดูให้แน่ใจว่าใช้งานได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าขวาหลังจากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลพร้อม e-book ดีไซน์ฟรีถูกส่งไปยังพวกเขา คุณต้องทดสอบทุกอย่าง เพราะถ้าคุณตั้งค่าแล้วพังหรือไม่ได้ตั้งค่าตามที่คุณต้องการ จะสร้างฝันร้ายของการบริการลูกค้าอีก และการทดสอบ

จากนั้นสิ่งต่อไปคือการติดตามหรือเช็คอินโดยทั่วไป ดังนั้นสำหรับฉัน Ontraport มีแดชบอร์ดที่น่าทึ่ง ดังนั้นฉันแค่ไปและฉันสามารถเห็นได้อย่างรวดเร็วว่า โอเค สิ่งเหล่านี้ใช้งานไม่ได้ หรือเราลดราคาสินค้าชิ้นนี้หรืออะไรก็ตาม ดังนั้นเพียงแค่จับตาดูมัน ย้อนกลับไปที่สิ่งที่ฉันพูดในตอนต้น และสุดท้ายคือการตรวจสอบเต็มรูปแบบ เต็มรูปแบบในการตรวจสอบ

เจนนี่ กาย: ฉันตื่นเต้น ฉันชอบสิ่งนี้. นี้คือความสนุก.

ERIN CHASE: ฉันทำเช่นนี้ทุก ๆ หกถึงเก้าเดือนตามผลิตภัณฑ์ ดังนั้นฉันจึงไม่ทำสิ่งนี้ทั้งหมดในคราวเดียวสำหรับทุกๆ ผลิตภัณฑ์ ฉันก็เลยมีแบบนั้น เพราะว่าเรามีผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมากมาย ฉันอาจมีทุก ๆ หกสัปดาห์ที่ฉันตรวจสอบบางอย่าง ดังนั้นการตรวจสอบหมายถึงอะไร หมายถึงการกลับไปด้วยสายตาที่สดใสเหมือนที่คุณไม่เคยเห็นข้อมูลนี้มาก่อน และทำให้แน่ใจว่ายังคงบรรลุเป้าหมายที่ควรจะทำให้สำเร็จ

ดังนั้นในกรณีของอาหารค่ำมูลค่า 5 ดอลลาร์ เราเพิ่งเพิ่มหลักสูตรการทำอาหารสำหรับเด็กใหม่ ดังนั้นฉันจึงต้องกลับไปตรวจสอบอาหารค่ำมูลค่า 5 ดอลลาร์ทุกสัปดาห์เพื่อให้รวมอยู่ด้วย ดังนั้นในขณะที่ฉันกำลังเพิ่มมันเข้าไป ฉันก็ดำเนินการต่อไปและทำให้แน่ใจว่ามันพอดีกับการไหลทั้งหมดของมัน มันสมเหตุสมผลหรือไม่? และนั่นก็จบลงด้วยการตรวจสอบเต็มรูปแบบ ฉันไม่ได้เขียนใหม่มากนัก ฉันทำนิดหน่อย แต่โดยพื้นฐานแล้วมันจะกลับมาเป็นระบบอัตโนมัติที่คุณตั้งค่าไว้

และสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นบ่อยที่สุดกับลำดับที่เกี่ยวข้องกับอีเมล อาจเป็นสำหรับโซเชียลมีเดียสำหรับสิ่งที่คุณโพสต์ เรายกเลิกผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการ ฉันเดาว่าน่าจะเป็นปลายปีที่แล้ว และฉันลืมไปเลยว่าเรามีลูปสำหรับการตั้งค่านั้น ยังคงมีอยู่ใน Pinterest ฉันพบมันในการตรวจสอบ ดึงมันทั้งหมดออกจากที่นั่น ดังนั้นฉันคิดว่าคุณต้องทำจนสุดทางแล้วจึงตรวจสอบ แค่เตือนความจำเล็กๆ น้อยๆ ในปฏิทินว่าให้ย้อนกลับไปหกเดือนหรือเก้าเดือนต่อจากนี้แล้วทำใหม่อีกครั้ง เพราะสิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปและคุณจะได้ยินจากผู้คน

และนั่นเป็นเหตุผลที่เราเลิกใช้ผลิตภัณฑ์ตัวหนึ่ง มันเหมือนกับว่า บางทีนี่อาจไม่ใช่การใช้เวลาของทีมของเราให้เกิดประโยชน์สูงสุด แบนด์วิดธ์การส่งเสริมการขายของเรา คุณก็รู้ อะไรพวกนั้น ดังนั้นฉันคิดว่ามันสำคัญมากสำหรับคุณในการจับตาดูมัน และสอง ทำการตรวจสอบอย่างเต็มรูปแบบเป็นประจำ

JENNY GUY: ตั้งไว้และลืมมันไปชั่วขณะหนึ่ง แต่แล้วกลับมา และมันคอยติดตามมันจริงๆ เก็บตัวชี้วัดเหล่านั้นไว้ และผู้ให้บริการอีเมลใดๆ ก็ตามที่คุ้มค่าของพวกเขาจะมีแดชบอร์ดสำหรับคุณ ซึ่งคุณสามารถติดตามตัวชี้วัดและอัตราการเปิดของคุณและสิ่งอื่น ๆ ได้ และอย่างที่คุณพูด เมื่อคุณปีนบันไดนั้นและเข้าสู่โปรแกรมที่ใหญ่และครอบคลุมยิ่งขึ้น คุณจะพบสิ่งต่างๆ มากขึ้นเรื่อยๆ

ตกลงมาคุยกันว่าคุณชอบเครื่องมืออะไร และมาคุยกันแบบฟรีกับจ่ายเงินกันเถอะ เพราะฉันสามารถคุยกับคุณได้ทั้งวัน และเราไม่มีเวลาแล้ว มาพูดถึงเครื่องมือกัน

อีริน เชส: โอ้ พระเจ้า เราเป็นอย่างนั้น โอ้ว้าว. โอเค เห็นไหม เราชอบคุยเรื่องนี้

เจนนี่ กาย: เราทำ

ERIN CHASE: ฟรีเมื่อเทียบกับจ่ายเงิน คุณจะได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไปอย่างแน่นอน และฉันคิดว่ามันกลับมาที่สิ่งที่เราพูดถึงนอกระบบ ซึ่งระบบอัตโนมัติก็เหมือนกับพนักงาน และคุณต้องเต็มใจที่จะจ่ายสำหรับพวกเขา ถ้าฉันจะใส่เงินลงไปในสิ่งใดก่อน มันจะเป็น - และสมมติว่าคุณมีโฮสติ้งอยู่แล้วเพราะเว็บไซต์ของคุณใช้งานได้ - ฉันจะส่งอีเมลอย่างแน่นอน ผู้ให้บริการอีเมลรายใด ไม่ว่าคุณจะไม่มีรายชื่อเลย ให้เริ่มด้วย Mailchimp รับกล่อง Optin เล็กน้อยจาก Mailchimp

โปรแกรมทั้งหมดเหล่านี้ใช้งานง่ายมาก ฉันใช้ Mailchimp มา 10 กว่าปีแล้ว – นานมากแล้วที่ฉันใช้มันเมื่อเทียบกับตอนนี้ แอ่ว. พวกคุณเราเป็นเรื่องง่ายในวันนี้ มันง่ายมากที่จะคิดออกทั้งหมดเหล่านี้ พวกมันเป็นมิตรกับผู้ใช้มาก บทช่วยสอนนั้นเรียบง่ายและง่ายมากเพราะพวกเขาต้องการให้คุณใช้บริการต่อไปใช่ไหม ดังนั้นพวกเขาจึงต้องทำให้การเริ่มต้นใช้งานเป็นเรื่องง่าย นั่นคือสิ่งที่ฉันจะเริ่มต้นด้วย

แล้วผมก็จะมองว่าเหมือนเราใช้บริการออกแบบ และเราได้ทุกอย่าง เราโฮสต์ทุกอย่างสำหรับทีมของเราใน Dropbox แล้วมีวิธีใดบ้างที่ฉันจะดึงหน่วยงานออกแบบของเราจากไฟล์ไปยัง Dropbox โดยตรงโดยอัตโนมัติ เช่น นั่นจะเป็นตัวอย่างของระบบอัตโนมัติหรือสิ่งที่คนในทีมของเราทำทุกวัน อาจเป็นไปโดยอัตโนมัติ? คุณต้องเริ่มมองหาสิ่งที่อาจเป็นไปโดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงกลับไปค้นคว้าอีกครั้ง และตั้งค่า จากนั้นตรวจสอบเพื่อให้เรียกใช้และดำเนินการตรวจสอบแบบสมบูรณ์นั้น

ดังนั้น Zapier จึงสามารถเชื่อมชิ้นส่วนต่างๆ เข้าด้วยกันได้อย่างดีเยี่ยม และซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่เหล่านี้ เราจะบอกคุณว่า เฮ้ ทำงานกับ Zapier ได้ มีระบบอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยมจริงๆ การแจ้งเตือนอัตโนมัติใน Slack นอกจากนี้ยังมี If This Then That ซึ่งก็คือ IFTT.com ไม่ใช่ TTT และ T สามตัว IFTT ฉันมีสิ่งกีดขวางทางจิตใจ IFTTT.com เรื่องเดียวกัน ไปดูที่นั่น ตกลง ไปดูที่ IFTTT.com แล้วเริ่มดูกล่องเล็กๆ ต่างๆ ที่พวกเขามี แล้วคุณจะเป็นแบบ [GASP] ฉันสามารถทำให้สิ่งนี้ สิ่งนั้น สิ่งนั้น และสิ่งนั้น เป็นไปโดยอัตโนมัติ

คุณจะได้รับแรงบันดาลใจจากการดูสิ่งที่พวกเขาแนะนำ นั่นอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี อีกอย่างคือ ให้ความสนใจกับโปรแกรมที่คุณใช้อยู่แล้ว สำหรับคนที่ใช้ Canva คุณได้ดูปฏิทินบรรณาธิการใหม่ที่ออกมาในสัปดาห์นี้แล้วหรือยัง ศักดิ์สิทธิ์ โมลี่ กัวคาโมเล่ ลงชื่อด้วย ใช่ไหม [หัวเราะ] ยังไงก็ตาม

เจนนี่ กาย : มันน่าตื่นเต้น มันน่าตื่นเต้นมาก

เอริน เชส: เจ๋งไปเลย แต่คุณต้องเป็น-

เจนนี่ กาย: แต่ Canva ก็นำการแชร์ไฟล์กลับมาด้วย ง่ายกว่านั้น ได้โปรด เพราะตอนนี้มันยากเหลือเกิน คุณกำลังฆ่าเรา Canva เลขที่

เอริน เชส: ฉันไม่รู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร

เจนนี่ กาย: พวกเขาเปลี่ยนตัวเลือกการแชร์ไฟล์บางอย่างใน Canva ซึ่งทีมของเราชอบ ไม่ยากเลย มันยาก ดังนั้น Canva ให้แก้ไข

ERIN CHASE: Dropbox? เราเพิ่งเชื่อมโยง Dropbox

เจนนี่ กาย: เราใช้ Dropbox บ้าง แต่เราต่างกัน ใช่.

ERIN CHASE: นั่นเป็นเวลาอื่น

JENNY GUY: อีกอย่าง ใช่

[เสียงประสาน]

เจนนี่ กาย : ฉันจะไปที่ IFTTT.com และหาทางออก

ERIN CHASE: คุณจะได้รับแรงบันดาลใจ

เจนนี่ กาย : [ไม่ได้ยิน]

ERIN CHASE: เป็นสถานที่ที่ดีในการเริ่มต้น และเมื่อคุณเติบโตขึ้น คุณจะต้องมองหาสิ่งต่างๆ เพิ่มเติม การจัดการโครงการเพื่อช่วยคุณ เช่น Asana, Basecamp, Trello สิ่งเหล่านี้เป็นการคิดที่ไกลออกไป เราไม่มีเวลาทำสิ่งนี้จริงๆ เวิร์กโฟลว์ของมนุษย์ชิ้นนี้ ให้ฉันสัมผัสเรื่องนี้อย่างรวดเร็วจริง ๆ เพราะฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้

สวีทโปรเซส ไปป์ไดรฟ์ แท้จริงแล้วเราได้สร้างสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้ในเวอร์ชันของเราเองใน Google ไดรฟ์ ฉันสุ่มสร้างมันขึ้นมาและมันก็ดำเนินต่อไป สำหรับเอกสารกำหนดการทั้งหมดที่เราใช้ เอกสารหลัก เอกสารอ้างอิง เอกสารงาน เอกสารโครงการ เรามีทุกอย่างในสำนักงานใหญ่ขนาดใหญ่นี้ที่เราทุกคนใช้และทำงาน โดยพื้นฐานแล้วฉันสร้าง Basecamp หรือ Asana เวอร์ชันของทีม

แล้วเราก็มีเวิร์กโฟลว์เหล่านี้ที่สร้างขึ้นใน Google ไดรฟ์ด้วย แต่ดูคล้ายกับที่คุณจะเห็นใน SweetProcess หรือ Pipedrive มาก ดังนั้น ให้คิดถึงไม่เพียงแต่ระบบอัตโนมัติทางเทคนิคเหล่านี้ แต่ยังรวมถึงวิธีที่คุณสามารถใช้ความช่วยเหลือของคุณตอนนี้และตัวคุณเองในเวลาของคุณเองได้ดียิ่งขึ้นในการตั้งค่าตัวเองสำหรับระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยกระบวนการประเภทนี้เช่นกัน

เจนนี่ กาย: โอเค ฉันมีคำถามสองสามข้อ และฉันต้องการไปที่ลาริชา ฉันหวังว่าเราจะสามารถพูดต่อไปได้ ลาริชาพูดอะไร คุณมีปฏิกิริยาอย่างไรกับคนที่กังวลใจที่ต้องยอมสละรายได้เพื่อซื้อสิ่งเหล่านี้?

ERIN CHASE: คุณจะทำเงินได้มากขึ้นหากคุณลงทุนในเครื่องมือที่เหมาะสม ดังนั้น ถ้าฉันไม่ได้ลงทุนในอีเมล ฉันคงไม่ทำเมื่อฉันเปิดตัวหลักสูตรแรกของเราเป็นครั้งแรก ฉันทำเงินได้ 50,000 ดอลลาร์จากการลงทุน 300 ดอลลาร์ต่อเดือน

เจนนี่ กาย: ค่ะ

เอ ริน เชส: โอเค

JENNY GUY: งานคณิตศาสตร์

ERIN CHASE: ฉันเปิดตัวหลักสูตร Ontraport เป็นแพลตฟอร์มที่มีโปรแกรมพันธมิตร และอีเมลทั้งหมด วิดีโอทั้งหมด ทั้งหมดนี้โฮสต์บนหน้า Ontra แล้ว และนั่นคือการเปิดตัวครั้งแรก ฉันได้ทำไปแล้วเก้าครั้งและตอนนี้ก็เขียวขจี คุ้มค่าแก่การลงทุนอย่างแน่นอน ในกรณีนั้นก็คือการเปิดหลักสูตร แต่มันก็มีพลังมากกว่านั้นมากในตอนนี้ ดังนั้น คุณต้องดูว่า หนึ่ง จำนวนเงินที่ลงทุน และคุณต้องคิดไปข้างหน้า ฉันคิดว่าเราอยู่ในช่วงเวลานี้มาก และเราไม่เห็นการกลับมา

แน่นอนมันเป็นความเสี่ยงใช่ไหม? แน่นอน. มีความเสี่ยงในทุกสิ่ง มีความเสี่ยงในการเลือกเทสลาเป็นหุ้นในขณะนี้ ฉันจะไม่ ใช่. ซื้อหุ้นเอง. [หัวเราะ] หลังจากที่มันแยกทางกัน แต่ก็มีความเสี่ยงในทุกสิ่ง และมันก็แค่ต้องคำนวณ ดังนั้นหากความเสี่ยงนี้มีศักยภาพที่จะช่วยคุณประหยัดเวลาได้ 600 ดอลลาร์ในเดือนนี้ ก็ให้เงิน 99 ดอลลาร์ต่อเดือนกับซอฟต์แวร์ใดก็ตามที่คุณกำลังพิจารณา มันสมเหตุสมผลหรือไม่?

แล้วตั้งค่าและใช้งาน มันจะสมบูรณ์ เราทุกคนมีสิ่งเหล่านี้ที่เราสมัครใช้งานและไม่ได้ใช้

เจนนี่ กาย: แน่นอน ใช่.

ERIN CHASE: มีอีกเรื่องที่ต้องตรวจสอบใช่ไหม

เจนนี่ กาย: ค่ะ

ERIN CHASE: ไม่ใช่แค่ในธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในชีวิตส่วนตัวด้วย สิ่งที่เราจ่ายไป ฉันจ่ายเงินสำหรับ Prime Pantry ของ Amazon แล้ว ฉันสมัครเป็นสมาชิกห้าเดือนเมื่อพวกเขาเปิดตัว น่าจะเป็นเมื่อ 18 เดือนที่แล้ว แล้วพวกเขาก็ปิดเครื่อง และฉันยังคงจ่ายเงินเพราะพวกเขาไม่ได้ปิดฉัน อะไร

เจนนี่ กาย : ไม่เป็นไร อเมซอน

เอ ริน เชส: ยังไงก็ตาม แต่ฉันจะไม่พบว่าถ้าฉันไม่ได้ไปหามัน ฉันพบว่าเมื่อต้นปีนี้ ฉันรู้สึกงุนงง อย่างไรก็ตาม. ทั้งหมดที่กล่าวมา ฉันคิดว่าคุณต้องพิจารณาการจ่ายเงินนี้ให้กับโปรแกรมใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นผู้ช่วย หรือเทคโนโลยี หรือซอฟต์แวร์ในการลงทุน อย่างแน่นอน. หากคุณไม่ลงทุนซ้ำในธุรกิจและกลับคืนสู่ตัวเองเพราะการลงทุนในเครื่องมืออัตโนมัติเหล่านี้ หรือเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล หรือเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียจะเป็นการลงทุนซ้ำสำหรับตัวคุณเอง ให้กับธุรกิจของคุณ แต่ท้ายที่สุด มันกลับมาช่วยคุณได้

และนั่นคือสิ่งที่เรากำลังพยายามทำ ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณเท่านั้นที่ทำได้และมีเพียงคุณเท่านั้นที่อยากทำ เช่น ทำ เพื่อสิ่งอื่น ๆ สามารถเป็นได้ – คุณไม่จำเป็นต้องคิดถึงพวกเขาเพราะไม่เช่นนั้นเราจะขับรถเข้าไปในพายุทอร์นาโดลูกเล็ก ๆ และวิ่งเข้าไปในกำแพงและเสียสติ ฉันคิดว่า ลาริชา ถ้าคุณคิดว่านี่เป็นการลงทุนเพียงเล็กน้อย ก็มีความเสี่ยงเล็กน้อย แต่ความเสี่ยงเพียงเล็กน้อยคือสิ่งที่กระตุ้นให้คุณแน่ใจว่ามันใช้ได้ผลสำหรับคุณและในแบบที่คุณต้องการและต้องการให้มันใช้ได้ผลสำหรับคุณ

เจนนี่ กาย: ใช้ความเสี่ยง ใช้ความเสี่ยงเพื่อกระตุ้นคุณ ฉันชอบแบบนั้น. เลยจะรีบลงประกาศค่ะ และฉันชอบที่จะรู้ว่าถ้าคุณสอนหลักสูตรเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล เพราะถ้าคุณไม่ คุณก็ควรทำ เพราะอย่างน้อยที่สุด โดยอัตโนมัติหรือเกี่ยวกับรอบการหยดของคุณเพราะมันน่าทึ่ง สัปดาห์หน้าเป็นตอนที่ 2 ของ Summer of Live ตอนสุดท้าย เรากำลังคดเคี้ยว มันตกต่ำ

วันพฤหัสบดีที่ 27 สิงหาคม เวลา 15.00 น. ตามเวลาตะวันออก ฉันมีฮิลลารี เอริกสันแห่ง Pulling Curls เรากำลังพูดถึงการเพิ่มรายได้ของคุณเป็นสามเท่าในขณะที่คุณนั่งที่สระว่ายน้ำ ซึ่งควรจะยังเปิดอยู่พร้อมหลักสูตรต่างๆ ดังนั้น เราจะมาพูดถึงการทำตลาดหลักสูตรของคุณ วิธีค้นหาสิ่งที่คุณควรจะสอน สิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นในสัปดาห์หน้า

Erin เราขอคุยกับคุณเกี่ยวกับการสอนหลักสูตรการตลาดผ่านอีเมลสำหรับระบบอัตโนมัติได้ไหม ฉันแค่โยนมันออกไปที่นั่น

เอริน เชส: บอกฉันที บอกฉันได้ตลอดเวลา ฉันไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันได้คิดเกี่ยวกับมัน และฉันเป็นผู้หญิงที่อยู่ในเลนของคุณ ทีมของฉันมีคำแนะนำให้ ถ้าฉันเริ่มเบี่ยงออกจากเลน กลับเข้าไปในเลนของคุณ Erin อาหาร อาหาร อาหาร อาหาร อาหาร.

ใช่ ฉันจะกลับมาและเราจะทำอย่างอื่น แต่ฉันไม่เห็นตัวเองพัฒนาอะไรเลย ฉันรู้ว่าฉันรู้สึกว่าฉันรู้มาก

JENNY GUY: คุณทำได้

เอริน เชส: ฉันรู้สึกเหมือนรู้อะไรมาก แต่ฉันมีความกระตือรือร้นที่จะช่วยผู้คนใช้จ่ายเงินน้อยลงเพื่อซื้ออาหาร และนั่นคือเลนที่ฉันจะอยู่ตอนนี้

JENNY GUY: ฉันหลงใหลในการมีคุณอยู่ในชีวิตเพราะคุณยอดเยี่ยม และคุณนำอะไรมากมายมาสู่มันเสมอ ฉันยังหลงใหลเกี่ยวกับคุกกี้สตาร์บัคส์ของคุณ เอริน ขอบคุณที่มานะ นี้ได้รับที่ดี และพวกคุณ ขอบคุณที่มา แล้วพบกันใหม่สัปดาห์หน้า