บทความทั้งหมด
Share of Voice คืออะไร? ตัวชี้วัดโซเชียลมีเดียที่สำคัญทุกธุรกิจจำเป็นต้องรู้
การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย ทำหน้าที่เป็นมาตรวัดสำหรับการมองเห็นแบรนด์ของคุณและจำนวนการสนทนาของคุณในอุตสาหกรรมของคุณ
อ่านเพิ่มเติมพื้นฐานของการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการตลาดดิจิทัล
เรียนรู้ความสำคัญของปัญญาประดิษฐ์และวิธีรับประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์โดยใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ที่ถูกต้อง
อ่านเพิ่มเติมสร้างแบรนด์ของคุณด้วยแพลตฟอร์ม CXM ของเรา
ซอฟต์แวร์การจัดการประสบการณ์ลูกค้าจัดการกิจกรรมการมีส่วนร่วมที่หลากหลายจากศูนย์ติดต่อ ดึงดูดลูกค้าด้วยโซเชียลมีเดีย
อ่านเพิ่มเติมอัปเกรดธุรกิจของคุณด้วยเครื่องมือตรวจสอบและวิเคราะห์ที่ดีที่สุด
รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้ากับแบรนด์ของคุณ รับข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขันในตลาด และทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าด้วย Lucidya
อ่านเพิ่มเติมจะค้นหาเทรนด์โซเชียลมีเดียได้อย่างไร
ใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อติดตามเทรนด์ยอดนิยมอย่างสม่ำเสมอ และช่วยให้ธุรกิจเติบโตผ่านเทรนด์ Twitter, Instagram และ Facebook
อ่านเพิ่มเติมวิธีเอาชนะใจลูกค้าด้วยการฟังทางสังคม: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับองค์กร
วิธีที่แบรนด์สามารถเอาชนะใจลูกค้าได้มากขึ้นด้วยเครื่องมือฟังทางสังคมที่ชนะรางวัลของ Lucidya
อ่านเพิ่มเติมความสำคัญของการจัดการประสบการณ์ลูกค้าในการดูแลสุขภาพ
การจัดการประสบการณ์ลูกค้าในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพหมายถึงการรู้และคาดการณ์ความต้องการของผู้ป่วยของคุณ และพัฒนาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่ตอบสนองความต้องการเหล่านั้น
อ่านเพิ่มเติมการตรวจสอบโซเชียลมีเดียในอุตสาหกรรมยานยนต์
การวิเคราะห์เมตริกโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของโปรไฟล์และแบรนด์ของคุณในแพลตฟอร์มต่างๆ โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมของคุณ
อ่านเพิ่มเติมการจัดการประสบการณ์ลูกค้าในร้านค้าปลีก
Lucidya โซลูชัน CXM ที่สมบูรณ์แบบจะช่วยให้ผู้ค้าปลีกก้าวตามแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงไปและมีตำแหน่งที่ดีขึ้นในตลาด
อ่านเพิ่มเติมประโยชน์สูงสุด 8 ประการของซอฟต์แวร์การจัดการประสบการณ์ลูกค้า
ทุกธุรกิจมีความแตกต่างกัน ทำให้การหาซอฟต์แวร์การจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CEM) ที่ดีที่สุดเป็นเรื่องยาก นี่คือประโยชน์สูงสุด 8 ประการที่คุณควรมองหาเมื่อเลือกซอฟต์แวร์ CEM สำหรับบริษัทของคุณ
อ่านเพิ่มเติม