คู่มือ 12 ขั้นตอนสำหรับการพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-09การสร้าง e-store นั้นคล้ายกับการสร้างและออกแบบร้านค้าจริงในห้างสรรพสินค้าที่ความประทับใจแรกพบนั้นสำคัญอย่างยิ่ง ซึ่งต้องมีการวางแผนและความพยายามอย่างมาก บริษัทออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียงในบังกาลอร์ที่มีความรู้และความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ การออกแบบเว็บไซต์ และกลยุทธ์เนื้อหาสามารถช่วยเหลือคุณในการออกแบบเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบ ในบังกาลอร์ และร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพอย่างเต็มที่
ในฐานะ บริษัทพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซชั้นนำในบังกาลอร์ ในบทความนี้ เราพยายามนำเสนอ 12 ขั้นตอนสำคัญสู่การพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
การพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
การพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในอินเดีย หมายถึงการพัฒนาร้านค้าออนไลน์หรือร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์เพื่อขายสินค้า สินค้า หรือบริการ ต่างจากเว็บไซต์อื่นๆ ตรงที่ต้องมีการสร้างคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การกำหนดค่า SSL หรือสถาปัตยกรรมเว็บไซต์ ตัวเลือกการชำระเงินหรือโหมด การออกแบบที่สวยงาม ความเร็วในการโหลดหน้า ฯลฯ
ตามรายงาน การเติบโตของธุรกิจออนไลน์นั้นเร็วกว่าและสูงกว่าธุรกิจแบบเดิมทั่วโลกอย่างน่าทึ่ง นอกจากนี้ ผลกระทบของความสำเร็จยังส่งเสริมให้บริษัทที่จัดตั้งขึ้นเพื่อเริ่มต้นการขายออนไลน์เป็นความพยายามเสริม
ร้านค้าออนไลน์ช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบได้อย่างรวดเร็ว เปรียบเทียบ และซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการได้อย่างสะดวกและราบรื่นโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้ง
ข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่นำเสนอโดย Ecommerce Web Development มีดังต่อไปนี้:
- ช่วยเพิ่มการเข้าถึงของคุณภายในตลาดเป้าหมายในและต่างประเทศของคุณ
- ช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานและการตลาดที่จำเป็นในการดำเนินการและส่งเสริมหน้าร้านจริง
- ร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้นด้วยความพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และด้วยเหตุนี้ร้านจึงสามารถช่วยเพิ่มปริมาณการขายได้
- ง่ายต่อการติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ รวมถึงปรับแต่งผลิตภัณฑ์และแคมเปญการตลาดของคุณ
- สามารถสร้างโอกาสในการขายต่อและการขายต่อเนื่องได้มากขึ้นด้วยแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง
ดังนั้น การพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซจึงมอบโอกาสทางธุรกิจที่ไม่รู้จบ และยังช่วยให้คุณปรับแต่งและออกแบบร้านค้าออนไลน์ของคุณตามความต้องการและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้ แต่ก่อนที่จะเจาะลึกถึงกระบวนการพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซ เราควรเข้าใจประเภทของโมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการกำหนดข้อกำหนดและเป้าหมายของ e-store ของคุณเพื่อช่วยในกระบวนการพัฒนา
ประเภทของโมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซ:
โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลักสามประเภทมีดังต่อไปนี้:
ธุรกิจกับลูกค้า (B2C)
B2C เป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซประเภททั่วไป Amazon, Target เป็นต้น เป็นตัวอย่างของ B2C ในประเภทนี้ เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าหรือใช้บริการ จะถูกขายตรงจากแบรนด์ธุรกิจไปยังลูกค้าโดยไม่ให้บุคคลที่สามเข้ามาเกี่ยวข้อง เมื่อทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ B2C เสร็จสิ้น ลูกค้าสามารถกดปุ่มชำระเงิน
ธุรกิจสู่ธุรกิจ (B2B)
ในประเภทนี้ แบรนด์ธุรกิจขายสินค้า/บริการให้กับธุรกิจหรือแบรนด์อื่นๆ เป็นเหมือนการรวมตัวของผู้ผลิต ผู้ค้าส่ง และผู้ค้าปลีก
ลูกค้าถึงลูกค้า (C2C)
ในรูปแบบธุรกิจนี้ บุคคลและผู้ค้าปลีกสามารถซื้อขายในฟอรัมออนไลน์ได้ ตัวอย่างของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ C2C รวมถึงร้านค้าบุคคลที่สามเช่น eBay ช่วยให้ผู้ค้าปลีกและลูกค้าสามารถส่งเสริมและขายผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์
การพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซไม่ต้องสงสัยต้องใช้ความพยายามอย่างมาก

12 ขั้นตอนสำคัญสู่การพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
1. นึกถึงชื่อที่ไม่ซ้ำใครสำหรับแบรนด์ของคุณ
ขั้นแรก ตรวจสอบการแข่งขันของคุณ เป็นการดีกว่าที่จะหลีกเลี่ยงคำที่ซ้ำซากหรือชื่อที่คล้ายกับบริษัทของพวกเขามากเกินไป ให้นึกถึงชื่อที่ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการตั้งชื่อธุรกิจของคุณ:
- การอธิบายให้สั้นกระชับเช่นนี้จะช่วยในการระบุแบรนด์ และทำให้ผู้คนจดจำได้ง่ายและสะดวก
- ชื่อควรน่าสนใจพอที่จะทำให้คนอื่นสังเกตเห็นหรือเชื่อว่าคุณไม่เหมือนใคร แม้ว่าคุณจะมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยอดเยี่ยม แต่ชื่อทั่วไปก็สามารถเบี่ยงเบนความสนใจจากแบรนด์ของคุณได้
2. เลือกและลงทะเบียนชื่อโดเมนที่เหมาะสมกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ:
ในการเลือก URL คุณสามารถเลือกใช้บริการเช่น GoDaddy หรือ NameCheap ชื่อโดเมนของคุณควรเหมือนกับชื่อแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ URL ควรจะสั้น น่าจดจำ และลวง เนื่องจากมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์ SEO สำหรับการพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซ
หลังจากที่คุณเลือกชื่อธุรกิจแล้ว คุณควรค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมให้บริการ หากมีให้ใช้ได้ดีและดี หากไม่มี คุณสามารถสร้าง URL ต่างๆ ร่วมกับโปรแกรมสร้างชื่อโดเมน เช่น .biz หรือ โซลูชัน .online เป็นต้น
3. เลือกแพลตฟอร์มโฮสติ้งเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม
เมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะเป็นตัวกำหนดความสามารถในการเข้าถึงและประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ดังนั้นจึงควรให้ความสำคัญกับคุณภาพมากกว่าการประหยัดสำหรับการโฮสต์เว็บไซต์และการสนับสนุน
พารามิเตอร์หลักที่ต้องพิจารณาขณะเลือกโฮสต์อีคอมเมิร์ซคือ:
- ความเร็ว: คุณต้องแน่ใจว่าผู้ให้บริการโฮสต์ของคุณสามารถนำเสนอความเร็วเว็บไซต์ที่ดีได้
- เวลาทำงาน : ตรวจสอบบันทึกเวลาทำงานล่าสุดของเว็บไซต์อื่นๆ ที่โฮสต์โดยผู้ให้บริการ
- การสนับสนุน: บริการสนับสนุน เช่น โครงสร้างพื้นฐานและบริการที่มีการจัดการสามารถช่วยให้คุณลดเวลาตอบสนองในการแก้ไขปัญหาและเพิ่มเวลาทำงาน
- ความสามารถใน การปรับขนาด: คุณควร เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ดี
- ความปลอดภัย: เซิร์ฟเวอร์ต้องปฏิบัติตาม PCI-DSS การปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลโดยใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญมาก
4. เลือกธีมและสไตล์การออกแบบกราฟิกที่เข้ากับแบรนด์ของคุณ:
แบรนด์ของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและมีเรื่องราวที่จะบอกเล่า ดังนั้นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณควรสามารถสะท้อนรูปลักษณ์และน้ำเสียงและความรู้สึกของแบรนด์ของคุณได้ แบบอักษร สี และรูปภาพที่คุณต้องการเลือกสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซควรสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณและความรู้สึกที่ลูกค้าของคุณมีต่อเว็บไซต์

คุณอาจต้องการนักพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีทักษะและผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบที่มีประสบการณ์เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล ที่ IndGlobal เราสามารถทำได้ทั้งสองอย่างเป็นอย่างดี ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบแบรนด์ของเราปฏิบัติตามแนวทางการพัฒนาอีคอมเมิร์ซระดับแนวหน้าเพื่อช่วยเหลือคุณ
5. เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณในทางที่ดีขึ้น
การรู้จักตลาดเป้าหมายของคุณดีขึ้นอาจส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อการพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซของคุณในทุกๆ ด้าน ช่วยสร้างผลิตภัณฑ์และบริการออกแบบ โดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้าเสมอ ซึ่งจะแนะนำคุณทางอ้อมผ่านการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ที่สมบูรณ์แบบ ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ และกราฟิกของเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะทราบรายละเอียดบางประการเช่น:
- กลุ่มอายุ
- ช่วงรายได้ของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- แนวคิดเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคู่แข่งของคุณจากที่กลุ่มเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มที่จะซื้อ ฯลฯ
ข้อเท็จจริงเหล่านี้จะทำให้คุณสามารถออกแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ปรับให้เข้ากับความชอบและความต้องการของธุรกิจได้ จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขากับคุณโดยช่วยพวกเขาในการพัฒนาและกระชับความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับแบรนด์ของคุณ
6. การสร้างกลยุทธ์เนื้อหา
เมื่อเริ่มกระบวนการพัฒนาเว็บ คุณต้องมีกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่ดี ซึ่งรวมถึงการเขียนเนื้อหา วิดีโอ ตลอดจนภาพ อินโฟกราฟิก ฯลฯ ที่สามารถให้บริการผู้ชมของคุณได้ดีขึ้นโดยการนำเสนอเรื่องราวของแบรนด์ของคุณและช่วยให้คุณสื่อสารถึงวิธีการ ผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าคนอื่นๆ ดังนั้น การสร้างกลยุทธ์เนื้อหาจะช่วยให้คุณรู้จักผู้ชมของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างซึ่งจะช่วยคุณในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่ดีเพื่อ
- เรียนรู้เกี่ยวกับคำถามทั่วไปที่ลูกค้าของคุณอาจมีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
- ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและจำเป็นที่คู่แข่งของคุณไม่ได้ให้
ดังนั้น กลยุทธ์เนื้อหาจะช่วยให้คุณกำหนดสิ่งที่คุณต้องรวมไว้ในเว็บไซต์ e-business ของคุณและช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
7. กลยุทธ์ SEO:
SEO หมายถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับเครื่องมือค้นหา หากคุณต้องการให้ผู้คนพบเว็บไซต์ของคุณในขณะที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ กลยุทธ์ SEO จะมีประโยชน์มากที่สุดในการดูผลการค้นหาของ Google เวทีเสิร์ชเอ็นจิ้นส่วนใหญ่ถูกครอบงำโดย Google โดยมีการครอบงำประมาณ 92% เหนือผู้อื่น
เป็นการดีกว่าที่จะจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO เพื่อให้ Google ค้นพบคุณและรู้จักคุณและช่วยให้คุณปฏิบัติตามมาตรฐานของพวกเขา สามารถทำได้โดยการใช้แผนพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยผสมผสานขั้นตอนที่สำคัญจากกลยุทธ์ SEO ของคุณเข้ากับการพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซของคุณ
8) นำเสนอแบรนด์และมูลค่าแบรนด์ของคุณในทางที่ดี
สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ คุณต้องมีโลโก้ที่เป็นที่รู้จัก ชุดสีที่โดดเด่น และเสียง พารามิเตอร์เหล่านี้เป็นแง่มุมที่สำคัญของกระบวนการพัฒนาเว็บที่สามารถพูดถึงบุคลิกลักษณะเฉพาะของบริษัทคุณได้มาก
อีกแง่มุมที่สำคัญของการสร้างแบรนด์คือการถ่ายทอดเรื่องราวของคุณ จะช่วยได้หากคุณอธิบายได้ชัดเจนว่าเหตุใดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจึงมีอยู่ และใครคือผู้อยู่เบื้องหลังของเว็บไซต์สำหรับผู้ชมของคุณ จะดีกว่าเสมอที่จะมีตัวตนที่ชัดเจนซึ่งช่วยให้ผู้คนรู้จักแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ ควรมีความโดดเด่นและสม่ำเสมอ
9. การส่งเสริมแบรนด์ของคุณ - ระบุผู้มีอิทธิพลและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา:
คุณคงรู้จักอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram แล้ว มันจะเป็นประโยชน์อย่างแน่นอนหากคุณคุ้นเคยและสามารถรวมพวกเขาไว้สำหรับความเชี่ยวชาญของพวกเขาในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือภาคบริการของคุณ
ในเวลาเดียวกัน คุณควรตระหนักถึงผู้มีอิทธิพลที่ได้รับค่าจ้างและโซเชียลมีเดียของพวกเขาที่ติดตาม บ่อยครั้ง การให้ของขวัญเป็นผลิตภัณฑ์ฟรีก็เพียงพอที่จะดึงดูดความสนใจของพวกเขา และอาจส่งผลให้มีการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณบนหน้าโซเชียลมีเดียตามที่ต้องการ คุณสามารถจ้างบริษัทพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมืออาชีพเพื่อทำให้ขั้นตอนเหล่านี้ง่ายขึ้นสำหรับคุณ คุณยังสามารถนึกถึงการเผยแพร่แคตตาล็อกสินค้าของคุณบน Google Shopping และ Facebook เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นหนึ่งในสองช่องทางหลักสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังนั้น เปิดใช้งานและเริ่มส่งเสริมทั้งสองแพลตฟอร์มที่อาจตอบสนองตลาดเป้าหมายของคุณ
10. การเลือกช่องทางการชำระเงินที่จะรวมอยู่ในแบรนด์ของคุณ
โปรดเลือกเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้ และรวมไว้ในบัญชี สินค้าคงคลัง ภาษี และซอฟต์แวร์ทางการเงินอื่นๆ ของคุณ: บริษัทควรดำเนินการก่อนเปิดตัวและรับข้อเสนอแนะที่เหมาะสม คุณสามารถพูดคุยกับธนาคาร นักบัญชี และสินค้าคงคลัง/คลังสินค้า / ทีมงานขนส่ง. นอกจากนี้ คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากนักพัฒนาเว็บ eCo commerce ของคุณในการเลือกโหมดการชำระเงินที่ถูกต้อง
11. เลือกซอฟต์แวร์การจัดส่งของคุณ
ซอฟต์แวร์การจัดส่งถือเป็นความต้องการที่สำคัญอย่างหนึ่งสำหรับธุรกิจออนไลน์ทุกแห่งอย่างไม่ต้องสงสัย คุณสามารถพิจารณาตัวเลือกยอดนิยมบางอย่างได้ เช่น Ordoro, Shippo และ ShippingEasy ซึ่งจะช่วยให้คุณดำเนินการจัดส่งและบริการจัดส่งเพิ่มเติมโดยอัตโนมัติ
ซอฟต์แวร์การจัดส่งให้การเข้าถึง:
- ปรับปรุงอัตราค่าจัดส่ง
- ตัวเลือกผู้ให้บริการหลายราย
- การพิมพ์ฉลากการจัดส่งและใบบรรจุภัณฑ์จำนวนมากที่สามารถปรับแต่ง/สร้างแบรนด์ได้
12. การเลือกคู่ค้าบริการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์แบบ
การเลือกบริษัทพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซพันธมิตรที่สมบูรณ์แบบในบังกาลอร์นั้นขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณและคุณสมบัติที่พันธมิตรเสนอให้ แต่ละธุรกิจมีความต้องการและสถานการณ์เฉพาะของตนเอง และกระบวนการพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซควรสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการเหล่านั้นได้อย่างเพียงพอ ดังนั้น จะช่วยได้หากคุณพึ่งพาพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถเข้าใจเป้าหมาย ข้อกำหนด และอุปสรรคของคุณ ตลอดจนหาเวลาและกลยุทธ์ในการจัดการกับสิ่งเหล่านี้
ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถช่วยคุณนำเสนอโซลูชันเว็บอีคอมเมิร์ซที่ตรงตามความต้องการของคุณและสามารถเพิ่มการเติบโตของธุรกิจของคุณได้
บทสรุป
ตั้งแต่ตัดสินใจเลือกสิ่งที่คุณจะขาย และเลือกชื่อธุรกิจที่ไม่ซ้ำใครเพื่อเลือกผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์แบบ แต่ละขั้นตอนมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากวิธีนี้ไม่เพียงแต่จะรับประกันว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจะเหมาะสมที่สุด สำหรับการขายส่วนใหญ่ยังทำให้มั่นใจว่าคุณจะอยู่เหนือคู่แข่ง
ที่ IndGlobal บริษัทออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในบังกาลอร์ เราพยายามทำความเข้าใจความต้องการทางธุรกิจของคุณก่อนเริ่มกระบวนการพัฒนาเว็บ และเมื่อเราได้แนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับตลาดที่คุณต้องการมุ่งเน้นและเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณแล้ว เราจะเริ่มพัฒนาเว็บไซต์ของคุณอย่างสง่างามที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะนำหน้าคู่แข่ง
ดังนั้น หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนาร้านค้าออนไลน์มืออาชีพในฝันของคุณให้ประสบความสำเร็จ พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเราวันนี้
