Продажа на Newegg: больше, чем просто рынок технологий

Etsy на подъеме, а eBay продолжает процветать 20 лет спустя, и рынок электронной коммерции, приближающийся к 2020-м годам, возможно, не такой, какой многие из нас могли бы предсказать. И знаешь, что? Это нормально. Адаптация к непредвиденным обстоятельствам — будь то сбои в логистике, тренды нишевых продуктов или глобальная пандемия — это то, что мы, владельцы интернет-бизнеса, делаем лучше всего. Именно поэтому мы процветаем там, где другие, более жесткие предприятия остаются на обочине. Возможно, вы слышали о Newegg — но является ли бизнес Newegg жизнеспособной игрой в области электронной коммерции, которая поможет вашему бренду расти?

Что такое Ньюэгг?

Newegg — интернет-магазин розничной торговли, основанный в 2001 году, с упором на технологические продукты (преимущественно компоненты для ПК, видеоигры, ноутбуки и мобильные аксессуары). На протяжении многих лет Newegg выстраивала отношения с более молодыми, технически подкованными потребителями в качестве онлайн-рынка для продуктов, которым они могли доверять, и звездного обслуживания клиентов, на которое они могли рассчитывать.

В 2010 году Newegg перезапустила свою торговую площадку, включив в нее нетехнологические категории продуктов, и официально начала свой путь на более крупную стадию электронной коммерции. С тех пор они постепенно укрепляют свой рынок бытовой электроники, одновременно расширяясь, чтобы удовлетворить потребности продавцов электронной коммерции различных категорий.

Ньюэгг в цифрах

Те, кто читал пару наших последних статей о рынках вне Amazon, будут знакомы с этим разделом. Давайте поверхностно поймем, где в настоящее время находится рассматриваемый рынок, чтобы понять, подходит ли вам бизнес Newegg.

Ньюэгг :

Выручка от продаж (по состоянию на 2017 год): 2,7 миллиарда долларов.

Самая сильная потребительская база Newegg : технически подкованные мужчины в возрасте от 18 до 35 лет.

Зарегистрированные пользователи (по состоянию на 2017 год): более 32 миллионов

В случае с Newegg мы видим, что по состоянию на 2018 год это второй по популярности веб-сайт продавца электроники — уступает только Best Buy. Хотя важно квалифицировать это как исследование «только для электроники», более 48 миллионов уникальных посетителей в месяц — это не повод для насмешек.

 Найдите больше статистики на Statista

Однако в контексте того, какие рынки используют продавцы Amazon для дополнения своего бренда, Newegg остается плодородным полем. Я могу только догадываться, связано ли это с продолжающимся заблуждением, что Newegg продает только электронику, или с общей озабоченностью более громкими торговыми площадками, такими как Walmart и Shopify.

 Найдите больше статистики на Statista

Если вы хотите расширить свой бизнес в области электронной коммерции и иметь возможность обслуживать пул потребителей с более острыми покупательскими взглядами, то, возможно, вам стоит зайти в эти воды раньше, чем ваши коллеги-конкуренты Amazon.

Расширение за пределы технологий

Как мы упоминали ранее, Newegg взяла за правило уверенно открывать новые горизонты. Хотя 10 лет назад вы, возможно, ожидали, что компьютерные мониторы и жесткие диски будут наполнены геймерскими джунглями, Newegg в 2020-х годах выглядит немного иначе.

Чтобы проиллюстрировать, насколько вырос рынок Newegg, мы можем взглянуть на категории платформы с самыми высокими годовыми продажами:

• Офисные принадлежности
• Бытовая электроника
• Здоровье и Красота
• Автомобильный

Фактически, Newegg определила Home Living и Personal Grooming , в частности, как области, в которых они ожидают значительного роста в следующем году. Сюда входят такие продукты, как пылесосы, беспроводные приборы, очистители воздуха и небольшие бытовые приборы.

Даже с рынком бытовой электроники, хлебом с маслом Newegg, они замечают изменения. Из-за пандемии COVID-19 и того, что все впоследствии стали проводить больше времени дома, Newegg заметила (и сосредоточилась на) электронике и офисных аксессуарах, которые предназначены для «работы на дому», а не для хардкорной игровой электроники. При этом, как геймер, я уверяю вас, что Newegg по-прежнему поставляет товары для вашей следующей сборки ПК.

Вы можете поспорить, что Newegg продолжит расширять свои рыночные предложения. В конце концов, почему бы и нет? У них есть для этого инфраструктура, и они достаточно долго (наряду с Amazon) участвуют в игре, чтобы удержаться на плаву.

Как Newegg сочетается с Amazon?

Говоря об игре в высшей лиге, Newegg поддерживает высокие ожидания от своих продавцов. Продавцы должны отправить товар в течение 72 часов, а все запросы клиентов должны быть рассмотрены в течение 24 часов. (узнайте больше о политике Newegg на рынке здесь)

Вам уже нравится принцип невмешательства Amazon FBA? Если да, то вам повезло. У Newegg есть что-то очень похожее.

С Shipped by Newegg (SBN) продавцы получают доступный по цене комплексный набор услуг по доставке продукции, включая обработку, упаковку и хранение продукции, а также отгрузку. Newegg дает участвующим продавцам значок «отправлено Newegg». Те, кто знаком с силой знака одобрения «Prime», знают, как сильно это влияет на доверие клиентов (и продажи).

Так в чем же Newegg превосходит Amazon? Что ж (хотя Amazon прямо не упоминается), Newegg утверждает, что предлагает на 5% более низкую плату за сбор и упаковку, а также на 14% более низкие затраты на обработку, чем их конкуренты.

Newegg также может похвастаться доставкой «99,6% заказов в течение 24 часов».

Что, если я не являюсь B2C-компанией в США?

Хотя Newegg.com является флагманской платформой для онлайн-продавцов, Newegg предлагает и другие варианты.

Newegg Global предлагает компаниям, которые вышли на международный уровень, продавать в 20 доступных в настоящее время странах. Вы можете просмотреть комиссионные ставки и страны-участницы на странице Newegg Global.

Newegg Business — это специализированная платформа, ориентированная на продажи B2B, с низкими комиссионными ставками, отсутствием сборов за продажу, многоканальным исполнением и выделенным штатом менеджеров по работе с клиентами. С более чем 350 000 проверенных предприятий для продажи (включая малые предприятия, крупные предприятия, образовательные учреждения и правительство), Newegg Business является долгожданным дополнением и укрепляет Newegg в качестве добросовестной платформы электронной коммерции. Узнайте больше о Newegg Business здесь.

Newegg Canada посвящена ненасыщенному и растущему канадскому рынку. Newegg Canada идеально подходит для канадских продавцов, стремящихся завоевать свой внутренний рынок, а также для продавцов из США, которые готовы расширить свое присутствие.

Как начать продавать на Newegg

В этом блоге мы сосредоточимся на Newegg.com, флагманской платформе.

Сначала посетите https://www.newegg.com/sellers/

Нажмите « начать продажу на Newegg ».

Вам будет предложено создать адрес электронной почты и пароль для настройки учетной записи.

Далее выберите свой регион продавца (страну).

Пришло время представить вашего продавца!

Вам понадобится следующая информация:

• ссылка на сайт
• Бизнес-модель продавца (ритейлер/реселлер, производитель, дистрибьютор)
• Годовой объем продаж (диапазон)
• Количество сотрудников (диапазон)
• Лет в бизнесе (диапазон)
• Страны, в которых вы заинтересованы продавать
• Основная и второстепенная категории товаров
• Количество SKU в продаже (ассортимент)
• Процент запасов на складе
• Независимо от того, продаете ли вы свой собственный бренд

Теперь самое интересное: Регистрация бизнеса

Введите название магазина вашего продавца — это название магазина, которое будет отображаться на Newegg после создания вашей учетной записи. По вопросам изменения имени после настройки учетной записи вам необходимо обратиться к менеджеру своего аккаунта.

Затем вам нужно будет раскрыть свое юридическое название компании, ИНН, тип бизнеса и служебный адрес.

Newegg также запросит имя основного контакта, адрес электронной почты и номер телефона.

Наконец, прикрепите самую последнюю форму W-9 вашей компании внизу страницы.

Нажмите «Отправить» .

Ваша заявка продавца Newegg теперь будет передана команде Newegg для обработки (это может занять до двух рабочих дней) и утверждения!

Член команды может связаться с вами, если у него возникнут дополнительные вопросы о вашем бизнесе. Как только ваша заявка будет одобрена, вам будет отправлена ​​ссылка для завершения создания учетной записи и перечисления вашего первого продукта! Категорийный менеджер рассмотрит ваше объявление и предоставит вам дополнительные ресурсы для достижения успеха на Newegg.

Иди вперед и расти

Если вы стоите на пороге расширения своего бизнеса за пределы пышных границ рынка Amazon, надеюсь, эта серия статей, рассказывающая о внешних возможностях, даст вам пищу для размышлений. Amazon — это большое пространство, и для его освоения требуется время — будьте уверены, нет необходимости масштабироваться сверх ваших возможностей. Однако, если ваш бренд хочет выжить и процветать в Интернете, из этого следует, что изучение этих новых рыночных возможностей может быть просто впрыском топлива, в котором ваш бренд действительно нуждается.

Часто задаваемые вопросы