7 лучших альтернатив джобберам на 2023 год (подробные обзоры)

Опубликовано: 2023-04-30

Инструменты управления на местах могут помочь вашему малому бизнесу оставаться организованным, независимо от того, где вы работаете. Мы изучаем 7 лучших альтернатив Jobber на 2023 год, чтобы вы могли выбрать лучшее программное обеспечение для своей компании.

Программное обеспечение для управления выездным обслуживанием может изменить правила игры для владельцев и менеджеров бизнеса, упрощая планирование сотрудников, управление счетами, общение с клиентами, управление запасами и многое другое.

Jobber — популярное решение для управления операциями выездного обслуживания и оптимизации рабочих процессов, но оно может быть не идеальным для вашего бизнеса. В этой статье мы рассмотрим 7 лучших альтернатив Jobber, чтобы вы могли выбрать правильный инструмент, соответствующий вашим потребностям.

Что такое Джоббер?

Jobber — это программное решение для управления выездным обслуживанием, предназначенное для малых и средних предприятий. Он имеет инструменты для управления всеми бизнес-операциями на местах, включая планирование и диспетчеризацию заданий, управление клиентами, выставление счетов, обработку платежей и отслеживание заданий.

Дополнительные функции Jobber включают отслеживание местоположения с помощью GPS, календарь с перетаскиванием, онлайн-портал для клиентов, инструменты планирования сотрудников, заказы на работу на основе аналитики и инструменты для поддержки маркетинга по электронной почте.

Jobber разработан, чтобы быть удобным для пользователя и может быть доступен с настольных и мобильных устройств. Он подходит для целого ряда отраслей, включая уход за газонами, обслуживание на дому, ландшафтный дизайн, уборку, ОВКВ и многое другое.

Если у вас нет времени читать наше исследование, перейдите к нашей таблице быстрого сравнения.

Наш лучший выбор

  1. Лучшая альтернатива Джобберу

    Узнать больше
  2. Хорошо для создания отчетов

  3. Подходит для управления информацией о клиентах

Почему люди уходят от Jobber?

Трудно найти идеальное программное решение, и Jobber не исключение. Пользователи оценили его как положительно, так и отрицательно.

Во-первых, некоторые выразили недовольство инструментом выставления счетов Jobber. Один написал, что им «не нравится процедура выставления счетов» , и обнаружил, что «необходимость добавлять все, от табеля учета рабочего времени до работы, утомительна».

В то время как другой пользователь сказал, что считает Jobber «простым в использовании», они отметили, что « больше вариантов отчетов было бы неплохо, когда речь идет о финансах ». Точно так же другой пользователь сказал о Jobber: « В нем отсутствуют некоторые функции . Очень хотелось бы увидеть некоторые улучшения в системе маршрутизации, и хотелось бы иметь возможность выбирать несколько заданий, предложений и т. д. и редактировать их в пакетном режиме».

Высокая стоимость Jobber также упоминалась во многих обзорах. Один клиент заявил, что ему нравится Jobber, но « цена будет единственным, что заставит меня переосмыслить покупку или, может быть, даже отменить ее». Другой сказал, что из-за стоимости они решили не подписываться на Jobber после того, как их бесплатная пробная версия закончилась.

Другие просто хотели, чтобы Jobber был более настраиваемым. « Самой большой проблемой, с которой я столкнулся, было отсутствие параметров настройки », — сказал один из пользователей.

Jobber имеет респектабельный рейтинг 4,5 на Capterra , но некоторые из этих проблем заставили пользователей искать альтернативы. Ниже мы собрали лучшие приложения, такие как Jobber, чтобы помочь вам выбрать лучшее для вас.

Лучшие альтернативы Jobber для полевого управления

  1. Connecteam — лучшая альтернатива Jobber

    Доступен на

    • Интернет
    • iOS
    • Андроид
    Отслеживайте время для работы, проектов, клиентов,

    Connecteam — лучшая альтернатива Jobber на рынке.Он предлагает мощные инструменты для планирования, общения, обучения сотрудников и многого другого. инструменты планирования, которые помогут вам не отставать от рабочего процесса. Более того, у Connecteam есть удобное мобильное приложение и комплексное обслуживание клиентов.

    Давайте углубимся в функции управления выездным обслуживанием Connecteam.

    Отслеживание времени, отслеживание местоположения по GPS и функции проверки личности для повышения точности и контроля

    Благодарячасам Connecteam, встроенным в приложение , ваши сотрудники могут входить и выходить одним прикосновением к своему устройству.Часы фиксируют время с точностью до секунды и позволяют сотрудникам классифицировать время по задачам, проектам, клиентам, местоположению и т. д.

    Он такжеподдерживает GPS , поэтому вы можете проверять местоположение сотрудников во время их работы и проверять, где они приходят и уходят.(Местоположения рабочих всегда скрыты, когда они вышли из строя.)

    Connecteam также имеетфункцию геозоны .Вы можете создать виртуальную границу вокруг вашего офиса или любой из ваших рабочих площадок без ограничения количества геозон, которые вы можете настроить. Когда они входят в геозону, сотрудники получают push-уведомления с предложением войти в нее. Connecteam может автоматически отключать сотрудников, когда они покидают геозону.

    Кроме того, у вас есть возможность использовать Connecteam в качествекиоска, работающего по расписанию .Сотрудники могут входить и выходить из общего устройства в центральном месте — им не нужно носить с собой личные устройства во время работы.

    Вдобавок ко всему этому вы можете использоватьфункции проверки биометрической личности Connecteam, чтобы убедиться, что нужный сотрудник работает в своей смене.Это добавляет дополнительный уровень безопасности к часам и помогает предотвратить удары приятелей.

    Чат в приложении, чтобы оставаться на связи с сотрудниками на ходу

    Функция чата в приложении Connecteam позволяет членам команды эффективно общаться и сотрудничать с помощью личных и групповых чатов.Вы и члены вашей команды можете получать уведомления о новых сообщениях прямо на ваши мобильные устройства.

    Групповые чаты можно создавать для разных рабочих сайтов, команд или проектов. Кроме того, их можно отсортировать по важности, чтобы помочь вам расставить приоритеты в работе. Существует дажеспециальный канал для обсуждения задач , помогающий вашей команде сосредоточиться на текущих обязанностях.

    Чаты очень безопасны и доступны из любого места и в любое время. Разговоры никогда не покидают приложение Connecteam , все данные хранятся в защищенном частном облаке и никогда не хранятся на устройствах сотрудников, а сотрудники не могут сохранять какие-либо данные.Как менеджер, вы можете устанавливать и настраивать пользовательские разрешения для еще большей безопасности.

    Инструмент перетаскивания для удобного планирования сотрудников

    Интуитивно понятный инструмент планирования Connecteam поможет вам сократить планирование расписания с часов до минут.

    Вы можетеперетаскивать смены в свое расписание, устанавливать повторяющиеся смены, продлевать смены, если это необходимо, и назначать смены в зависимости от предпочтений, доступности, квалификации и местонахождения работников.Вы также можете использовать удобные шаблоны расписаний, копировать предыдущие расписания и даже экспортировать еженедельные расписания в Excel.

    Еще одна замечательная функция инструмента планирования Connecteam — возможностьразрешить работникам выбирать открытые смены или обмениваться сменами друг с другом с одобрения руководства или без него — в зависимости от ваших настроек.Это позволяет работникам контролировать свое расписание и помогает вам обеспечить охват всех смен.

    Цифровые формы и контрольные списки для повышения эффективности сотрудников и упрощения выставления счетов

    Функциянастраиваемых форм Connecteam позволяет собирать информацию с мест и проверять ее с помощью электронной подписи.Это идеально подходит для создания форм для счетов-фактур, отзывов клиентов, отчетов об инспекциях, квитанций, проверок безопасности и многого другого.

    Кроме того, вы можетесоздавать собственные контрольные списки для работников.Это может помочь им, например, управлять своей рабочей нагрузкой с помощью контрольного списка доставки или оставаться в безопасности в полевых условиях, заполнив контрольный список безопасности транспортного средства. В режиме реального времени вы можете отслеживать и получать уведомления, когда работники завершают выполнение пунктов своего контрольного списка. Это упрощает выполнение всех задач, даже если вы находитесь в другом месте, чем ваши работники.

    Connecteam предлагает шаблоны для форм и контрольных списков, или вы можете создать их с нуля. Вы также можете сохранить свои шаблоны с фирменным знаком, логотипом и цветами компании. Это поможетупростить процесс выставления счетов и избавит вас от необходимости каждый раз создавать новую форму выставления счетов с нуля.

    Центральная база знаний поможет вам оставаться организованным

    Центральная база знаний Connecteam — это идеальный инструмент, который поможет вам безопасно хранить информацию о клиентах, счета-фактуры, ресурсы для обучения сотрудников и многое другое.

    Вы можете управлять разрешениями пользователей и гарантировать, что каждый имеет доступ только к информации, относящейся к их работе. Кроме того, вы можете создавать различные категории и подкатегории, чтобы упорядочить базу знаний и упростить поиск. Благодаря этому счета-фактуры, учебная документация, а также информация о клиентах и ​​сотрудниках хранятся раздельно и организованно.

    Одним из ключевых преимуществ центральной базы знаний Connecteam является то, что она доступна из любого места и с любого устройства .Он также основан на облаке, что означает, что новая документация загружается в режиме реального времени, а изменения в существующих файлах сохраняются мгновенно. Таким образом, каждый всегда видит самую актуальную информацию.

    Цифровые инструменты обучения, чтобы ваши сотрудники оставались знающими и квалифицированными

    Инструменты обучения в приложении Connecteam упрощают и упрощают последовательное обучение ваших сотрудников, где бы они ни находились.Вы можете создавать настраиваемые курсы обучения, составлять индивидуальные тесты для проверки знаний сотрудников и хранить подробные учебные материалы в одном легкодоступном месте.

    Вы можете использовать существующие документы, мультимедиа и даже YouTube и Dropbox для создания своих курсов. Просмотрите панель администратора и узнайте, как сотрудники проходят обучение, и при необходимости отправьте работникам напоминания о прохождении необходимых курсов.

    Эти инструменты помогают вашим сотрудникам оттачивать имеющиеся навыки и приобретать новые знания и возможности. Они также обеспечивают соответствие вашего бизнеса нормативным требованиям, поскольку вы можете с легкостью проводить своевременные тренинги по технике безопасности и нормативным требованиям.

    И более!

    Connecteam также предлагает каталог компании и ленту обновлений в стиле социальных сетей , инструменты для планирования и управления корпоративными мероприятиями , функции управления нерабочими днями , инструменты вознаграждения и признания , график сотрудников и многое другое.

    Этона 100% бесплатно для команд до 10 человек , а его платные планы начинаются всего с 29 долларов в месяц для 30 пользователей.

    Ключевая особенность

    • Пользовательские формы и контрольные списки

    • Центральная база знаний

    • Функция чата в приложении

    • GPS-часы в

    • Планирование смены с помощью перетаскивания

    • Простое в использовании мобильное приложение

    Плюсы

    • Интуитивно понятный пользовательский интерфейс

    • Бесплатный навсегда план

    • Комплексная поддержка клиентов

    • Универсальный инструмент управления работой

    Минусы

    • Инструментов для видеоконференций пока нет

    Цены

    Доступенпожизненный план. Премиум-планы начинаются с 29 долларов в месяцдля 30 пользователей.

    14-дневная бесплатная пробная версия, кредитная карта не требуется

    Начните бесплатный пробный период
  2. ServiceTitan — хорошо подходит для создания отчетов

    Доступен на

    • Интернет
    • iOS
    • Андроид
    • Окна
    • Мак
    Скриншот веб-страницы ServiceTitan

    ServiceTitan — это решение для управления полями, которое действует как альтернатива Jobber. Он имеет функции для управления полевыми операциями и информацией о клиентах. Он также имеет ряд инструментов для отправки технических специалистов, обработки платежей, создания отчетов и планирования встреч в сфере продаж и доставки.

    ServiceTitan предлагает простой пользовательский интерфейс, который помогает техническим специалистам и офисному персоналу ориентироваться на платформе. Кроме того, он имеет возможности аналитики и отчетности, которые могут помочь предприятиям выездного обслуживания определить области, требующие улучшения.

    ServiceTitan также известен своей службой поддержки клиентов, где группы поддержки работают круглосуточно и без выходных. Однако, к сожалению, в ServiceTitan отсутствуют функции связи, такие как командный чат и возможность проведения видеоконференций.

    Узнайте больше о ServiceTitan

    Ключевая особенность

    • Круглосуточная поддержка для лучшего обслуживания клиентов
    • Мобильное приложение
    • Инструменты планирования сотрудников
    • Управление информацией о клиентах

    Плюсы

    • Чистый пользовательский интерфейс
    • Интегрируется с рядом других инструментов, включая QuickBooks.

    Минусы

    • Нет функции чата в приложении
    • Нет инструментов для видеоконференций

    Цены

    Свяжитесь с поставщиком, чтобы узнать цену Пробная версия: Нет Бесплатный план: Нет

  3. HouseCall Pro — хорошо подходит для управления информацией о клиентах

    Доступен на

    • Интернет
    • iOS
    • Андроид
    • Окна
    • Мак
    Скриншот веб-страницы HouseCall Pro

    Housecall Pro — это облачное программное решение для управления выездным обслуживанием с функциями управления информацией о клиентах, планирования встреч, отправки технических специалистов, обработки платежей и создания отчетов.

    Housecall Pro предлагает ряд вариантов настройки, в том числе возможность создавать собственные формы и контрольные списки. Технические специалисты могут использовать их для записи информации о клиентах во время работы. Кроме того, предприятия могут назначать встречи и управлять ими, используя опцию планирования, которая поставляется с функцией перетаскивания.

    Недостатком является то, что Housecall Pro довольно дорог и не предлагает много интеграций.

    Узнайте больше о HouseCall Pro

    Ключевая особенность

    • Планирование с помощью перетаскивания
    • Мобильное приложение
    • GPS-слежение за автомобилем
    • Функция чата в приложении

    Плюсы

    • Интуитивно понятный пользовательский интерфейс
    • Бесплатная пробная версия

    Минусы

    • Дорогой
    • Ограниченные возможности интеграции

    Цены

    От 49 долларов в месяц для одного пользователя Пробная версия: Да Бесплатный план: Да

  4. JobNimbus — хорошо подходит для кровельных подрядчиков

    Доступен на

    • Интернет
    • iOS
    • Андроид
    Скриншот веб-страницы JobNimbus

    JobNimbus — это программное обеспечение для управления бизнесом, специально разработанное для кровельных подрядчиков. Платформа может помочь пользователям планировать встречи, отслеживать потенциальных клиентов и возможности, управлять проектами и создавать отчеты.

    JobNimbus предлагает чат в приложении, а также функции звонков и электронной почты, которые работают через мобильное приложение платформы. Есть также инструменты для управления счетами и приема платежей. Например, пользователи могут оценить размер крыши с помощью инструмента «наведения» JobNimbus, оценить размер крыши и отправить предложение своему клиенту. Все котировки сохраняются для дальнейшего использования и могут быть подписаны клиентом в цифровой форме для согласования цены.

    Однако в JobNimbus отсутствуют дополнительные функции для управления работниками, такие как планирование и отслеживание местоположения по GPS.

    Узнайте больше о JobNimbus

    Ключевая особенность

    • Чат в приложении, звонки и электронные письма
    • Мобильное приложение
    • Инструмент оценки стоимости
    • Встроенный инструмент измерения

    Плюсы

    • Предназначен для кровельных работ
    • Бесплатная пробная версия

    Минусы

    • Нет инструментов планирования
    • Нет отслеживания местоположения по GPS

    Цены

    От 200 долларов США в месяц Пробная версия: Да Бесплатный план: Нет

  5. FieldEdge — хорошо подходит для торговцев

    Доступен на

    • Интернет
    • iOS
    • Андроид
    Скриншот веб-страницы FieldEdge

    FieldEdge — это альтернатива Jobber, полезная для электриков, сантехников, подрядчиков по ОВКВ и всех, кто работает в сфере торговли. С FieldEdge пользователи могут получить полный доступ к истории работы клиента, понять его биографию и сохранить подписанные счета.

    FieldEdge также имеет интеграцию с QuickBooks для удобного учета, а инструмент календаря напоминает пользователям о любых предстоящих счетах или оплачиваемых заданиях. Кроме того, пользователи могут связаться с FieldEdge через веб-сайт, телефон или WhatsApp для поддержки клиентов или устранения любых технических проблем.

    Пользователям необходимо связаться с FieldEdge напрямую, чтобы узнать цены, но в Интернете есть данные, свидетельствующие о том, что платформа очень дорогая — потенциально самая дорогая из всех альтернатив Jobber.

    Сообщается, что пользовательские лицензии для настольных ПК и лицензии для выездных техников стоят более 100 долларов на пользователя в месяц. Также были сообщения о том, что FieldEdge взимает единовременную плату в размере 4000 долларов США за удаленное обучение и настройку программного обеспечения.

    Узнайте больше о FieldEdge

    Ключевая особенность

    • Полная история клиента
    • Хорошая поддержка клиентов
    • Настраиваемые цифровые формы
    • Встроенный календарь

    Плюсы

    • Несколько вариантов поддержки клиентов
    • Резервное копирование в облаке

    Минусы

    • Нет функции чата в приложении
    • Необходимо связаться с продавцом для уточнения цены

    Цены

    Свяжитесь с поставщиком, чтобы узнать цену Пробная версия: Нет Бесплатный план: Нет

  6. Service Fusion — хорошо подходит для планирования и диспетчеризации

    Доступен на

    • Интернет
    • iOS
    • Андроид
    Скриншот веб-страницы Service Fusion

    Следующим в нашем списке альтернатив Jobber является Service Fusion , программное решение для управления выездным обслуживанием, оснащенное функциями планирования и диспетчеризации. Платформа предлагает планирование встреч с помощью перетаскивания, оповещения об отправке технических специалистов и возможность создавать заказы на работу с единой панели инструментов. Он также предлагает уведомления и предупреждения в режиме реального времени.

    Кроме того, Service Fusion включает функции для управления информацией о клиентах, выставления счетов и платежей. Платформа позволяет предприятиям создавать и отправлять счета-фактуры, отслеживать платежи и управлять учетными записями клиентов из одного места. Все это можно сделать через мобильное приложение.

    К сожалению, были сообщения о том, что к Service Fusion сложно привыкнуть.

    Узнайте больше о слиянии сервисов

    Ключевая особенность

    • Интуитивная пользовательская панель
    • Оповещения и уведомления
    • Назначение встречи
    • Создание и отслеживание счетов

    Плюсы

    • Мобильное приложение
    • Бесплатная пробная версия

    Минусы

    • Нет функции чата в приложении
    • Крутая кривая обучения

    Цены

    От 149 долларов в месяц Пробная версия: Нет Бесплатный план: Нет

  7. ServiceTrade — хорошо подходит для профессионалов коммерческого обслуживания

    Доступен на

    • Интернет
    • iOS
    • Андроид
    • Окна
    • Мак
    Скриншот веб-страницы ServiceTrade

    ServiceTrade — это облачное программное обеспечение для управления выездным обслуживанием, разработанное, чтобы помочь компаниям, предоставляющим коммерческие услуги, управлять своими операциями. Он интегрируется с множеством других инструментов, обычно используемых предприятиями в сфере коммерческих услуг. К ним относятся бухгалтерское программное обеспечение, такое как QuickBooks, средства связи, такие как MailChimp, программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и программное обеспечение для планирования.

    ServiceTrade также предлагает открытый API. Это позволяет предприятиям создавать индивидуальную интеграцию с другим программным обеспечением и настраиваемые рабочие процессы для оптимизации бизнес-операций.

    Однако компромисс с ServiceTrade заключается в том, что оно относительно дорогое по сравнению с другими приложениями, такими как Jobber, и не предлагает большой гибкости в своих функциях.

    Узнать больше о СервисТрейд

    Ключевая особенность

    • Пользовательские пути API
    • Инструменты планирования
    • Мобильное приложение
    • Центральная приборная панель

    Плюсы

    • Бесплатная пробная версия
    • Различные инструменты интеграции

    Минусы

    • дорогой
    • Ограниченная гибкость

    Цены

    От 79 долларов США за специалиста в месяц Пробная версия: Да Бесплатный план: Нет

Сравните лучшие альтернативы для управления полем

Тема
Отзывы
4,8
4.4
4.7
4.6
4.2
4.3
4.6
Цены
Всего от 29 долларов в месяц для первых 30 пользователей.
Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену
От 49 долларов в месяц для одного пользователя.
От 200 долларов в месяц
Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену
От 149 долларов в месяц
От 79 долларов США за специалиста в месяц.
Бесплатная пробная версия
да
14 дней
нет
да
да
нет
нет
да
Бесплатный план
да
Бесплатно До 10 пользователей
нет
да
нет
нет
нет
нет

Краткое содержание

Jobber — это популярный инструмент управления выездным обслуживанием. Однако некоторые клиенты сочли его слишком дорогим и лишенным функций и возможностей настройки.

Хотя существует множество других программных решений, которые служат альтернативой Jobber,Connecteam выделяется на фоне конкурентов .Он выходит за рамки инструмента управления выездным обслуживанием и представляет собой универсальное решение для управления работой с инструментами для всего: от отслеживания времени и планирования до обучения сотрудников и командного общения.

Connecteam также полностью бесплатен для 10 пользователей на всю жизнь, а платные планы начинаются с 29 долларов в месяц для 30 пользователей. Это всего 0,96 доллара США за пользователя в месяц!

Готовы узнать, что Connecteam может сделать для вашего бизнеса?

Начните работать с Connecteam бесплатно уже сегодня!