Unilever, Honda, Verizon se alătură boicotului publicitar pe Facebook

UPDATE: 26 iunie 2020: Divizia din SUA a Honda a devenit primul agent de marketing auto care s-a alăturat vineri boicotului agenților de publicitate Facebook, a raportat Ad Age. Într-o declarație de presă, brandul a declarat că va întrerupe publicitatea pe Facebook și Instagram pentru luna iulie, într-o mișcare „de a fi alături de oamenii uniți împotriva urii și rasismului”. American Honda care s-a alăturat luptei a urmat anunțul Unilever de mai devreme după-amiază că va întrerupe toate reclamele pe Facebook, Instagram și Twitter cel puțin până la sfârșitul anului în SUA.

ACTUALIZARE: 26 iunie 2020: Joi, Verizon a devenit cel mai mare agent de publicitate care și-a întrerupt cheltuielile pe Facebook în urma unei scrisori deschise din partea Anti-Defamation League care indica o reclamă pentru brandul de telecomunicații care apărea lângă un videoclip de la QAnon, o conspirație. grup. Boicotul a câștigat și agenția de publicitate Goodby Silverstein.

UPDATE: 24 iunie 2020: Un director al Facebook a declarat că compania are un „deficit de încredere” la un apel cu aproape 200 de agenți de publicitate care a fost convocat marți de Biroul de Publicitate Interactivă din Canada, potrivit Financial Times, care a obținut o scurgere audio despre apelul.

UPDATE: 24 iunie 2020: Ben & Jerry's, Eddie Bauer și compania canadiană de articole de exterior Arc'teryx s-au alăturat campaniei #StopHateForProfit, întrerupând publicitatea plătită pe Facbeook și Instagram. Ben & Jerry's se va întrerupe începând cu 1 iulie, în timp ce Eddie Bauer și Arc-teryx se vor întrerupe imediat până la sfârșitul lunii iulie, conform tweet-urilor mărcilor.

Scurt:

• Retailerii de articole de exterior North Face, Patagonia și REI s-au alăturat boicotului Facebook organizat de grupuri pentru drepturile civile care doresc ca gigantul rețelelor sociale să reprime discursurile instigatoare la ură și dezinformarea. Brandurile și-au anunțat planurile în tweet-uri separate, marcate cu hashtag-ul #StopHateforProfit.
• „Suntem. Am ieșit pe @Facebook”, a spus North Face într-un tweet din 19 iunie, apoi a spus că boicotul include toate proprietățile deținute de Facebook, cum ar fi Instagram. „Timp de 82 de ani, am pus oamenii peste profit. Retragem toată reclamele Facebook/Instagram pentru luna iulie”, a spus REI mai târziu în aceeași zi. „Patagonia este mândră să se alăture campaniei Stop Hate for Profit”, a scris compania pe Twitter pe 21 iunie.
• Liga Anti-Defăimare (ADL), Asociația Națională pentru Avansarea Oamenilor de culoare (NAACP), Color of Change, Common Sense, Free Press și Sleeping Giants sunt parteneri în campania Stop Hate for Profit. Ei le-au cerut agenților de publicitate să-și retragă cheltuielile de pe Facebook în iulie și au publicat recomandări despre modul în care rețeaua de socializare poate aborda discursul instigator la ură.

Perspectivă:

North Face și REI au fost primele mărci care au anunțat planuri de a boicota Facebook, ca parte a campaniei #StopHateforProfit, care urmărește să preseze rețeaua de socializare să fie mult mai agresivă în ceea ce privește eliminarea presupuselor discursuri instigatoare la ură de pe platforma sa. Patagonia a fost de multă vreme un brand de frunte în ceea ce privește alinierea cauzelor sociale și politice, dar a văzut că North Face a condus drumul în acest sens special, dând posibil celui din urmă brand un avans față de consumatorii care doresc să vadă leadership din partea mărcilor.

O nouă rundă de mărci s-a alăturat boicotului în săptămâna din 22 iunie, coincizând cu prezentarea Facebook de marți, 23 iunie la Digital Newfronts, în timpul căreia și-a făcut marele pitch către agenții de publicitate pentru a semna cu oferte majore. Chiar dacă boicotul nu a fost punctul central al prezentării disponibile pe scară largă, rapoartele Financial Times sugerează că directorii Facebook admit o problemă în conversațiile mai directe cu agenții de publicitate.

Grupurile din spatele boicotului au devenit mai agresive săptămâna trecută, cu un anunț pe o pagină întreagă din Los Angeles Times care îi îndemna pe marketerii să nu mai cheltuie pe Facebook în iulie. Campania urmează ani de discuții private între grupurile pentru drepturile civile și Facebook, activiștii spunând că compania de social media a făcut puțin pentru a îmbunătăți aplicarea politicilor sale împotriva discursurilor instigatoare la ură și a dezinformarii, a raportat The Wall Street Journal.

Este prea devreme pentru a spune câte alte mărci își vor retrage publicitatea de pe Facebook în iulie, deși există semne de sprijin în creștere pentru mișcarea #StopHateforProfit. 360i, o agenție de publicitate digitală deținută de Dentsu cu clienți precum McCormick, Discover Financial Services și Unilever, a trimis un e-mail clienților spunând că sprijină boicotul, a raportat Jurnalul într-un articol separat.

Mișcarea de boicot urmează săptămâni de tensiuni crescânde între reclame și Facebook cu privire la politicile sale de moderare a conținutului în săptămânile de când uciderea lui George Floyd în custodia poliției a stimulat un apel global pentru a pune capăt rasismului și brutalității poliției. Talkspace, un furnizor de terapie online, și-a încheiat luna aceasta discuțiile de parteneriat cu Facebook, după ce rețeaua de socializare a decis să nu elimine o postare controversată a președintelui Donald Trump, care a fost interpretată ca un apel la escaladarea violenței.

Politica de moderare a conținutului a Facebook a dus, de asemenea, la critici interne din partea „zecilor” de angajați care au organizat o „refuzie virtuală” pentru a protesta împotriva deciziei CEO-ului Mark Zuckerberg de a nu retrage postarea controversată a lui Trump, a informat The New York Times. Trump a folosit același limbaj într-un tweet, ceea ce a determinat Twitter să-l marcheze cu o declarație care spunea: „Acest tweet a încălcat Regulile Twitter privind glorificarea violenței. Cu toate acestea, Twitter a stabilit că ar putea fi în interesul publicului ca tweetul să rămână accesibil. ." Snapchat a încetat să mai promoveze contul lui Trump, spunând că nu va „amplifica vocile care incită la violență rasială și la nedreptate, oferindu-le promovare gratuită”.

Cu toate acestea, săptămâna trecută, Facebook a eliminat reclamele difuzate de campania de realegere a președintelui Trump care prezentau un triunghi invers, un simbol despre care ADL spune că „este practic identic cu cel folosit de regimul nazist pentru a clasifica prizonierii politici în lagărele de concentrare”, potrivit către CNN.