Îmbunătățiți productivitatea afacerii dvs. cu aceste sfaturi Salesforce

Publicat: 2022-06-04

Este un cloud computing SaaS (Service as a Software) specializat în gestionarea Customer Relationship Management. Serviciile Salesforce permit companiei să folosească tehnologia cloud pentru a se conecta cu potențialii clienți și parteneri. Acest software a ajutat companiile să își urmărească activitatea clienților și să construiască relații pe termen lung.

Caracteristicile Salesforce sunt folosite pentru a înțelege clienții și pentru a le îmbunătăți serviciile. Câteva avantaje ale utilizării Salesforce sunt:

  • Vă oferă cea mai rapidă cale prin utilizarea celor mai bune instrumente Salesforce, economisind atât timp, cât și bani.
  • În comparație cu CRM tradițional, care durează un an pentru a fi implementat, dezvoltarea Salesforce îl finalizează în câteva săptămâni sau luni.
  • Se încadrează în categoria ușor de utilizat, unde utilizatorii pot depune eforturi pentru îmbunătățirea platformei, mai degrabă decât pentru a învăța software-ul
  • Este ușor să personalizați software-ul pentru a satisface cerințele afacerii
  • Este un sistem cloud, care își oferă accesibilitatea prin internet de oriunde
  • Serviciile de dezvoltare Salesforce sunt scalabile pentru creștere
  • Are capabilități excelente disponibile la un preț accesibil, care este perfect pentru întreprinderile la scară mică și start-up-urile.

Sfaturi Salesforce scurte și clare

Instrumentul Salesforce CRM este creat pentru a vă împuternici organizația, pentru a ajuta clienții, pentru a adăuga valoare și pentru a căuta soluții. Trebuie doar să vă concentrați pe sfaturile esențiale Salesforce pentru a aduce îmbunătățiri în performanța afacerii dvs. Permiteți-ne să despachetăm sfaturi Salesforce incredibile care vă vor ajuta să lucrați la productivitatea afacerii:

  • Aplicația CRM ajută la construirea conductelor mai rapid. Sfatul Salesforce este de a asigura un flux de lucru constant în platforma dvs. și de a face față provocărilor fără efort.
  • Concentrați-vă pe îmbunătățirea comunicării între echipele care lucrează în organizația dvs. Asigurați-vă că au acces oricând și oriunde.
  • Salesforce CRM potrivit va ajuta organizațiile să îndeplinească cerințele clienților prin adăugarea de funcții personalizate în magazin. Lucrați la îmbunătățirea experienței clienților, încercați să o faceți fluidă.
  • Sfatul final al Salesforce este să vă faceți platforma prietenoasă pentru dispozitive mobile. Deci, în timp ce integrați instrumente și pluginuri, asigurați-vă că acestea acceptă dispozitivele mobile.

Sfaturile Salesforce care vor îmbunătăți productivitatea sunt:

Faceți conducta mai rapidă

Customer Relationship Management permite stocarea și lucrul asupra datelor și pregătirea informațiilor pentru interacțiune. Unele servicii de vânzări care vor ajuta la rezolvarea problemelor comune sunt:

  • Incapacitatea de a direcționa clienții potențiali către vânzările corecte
  • Uneori, afacerilor le lipsesc informațiile necesare pentru a câștiga potențiali clienți
  • A avea cunoștințe inadecvate despre clienți înainte de a-i aborda
  • Vizibilitate slabă și prognoza viitorului

CRM ajută la aducerea unui flux constant de noi consumatori în afacerea dvs. prin gestionarea eficientă a problemelor de mai sus.

Maximizați perioada de vânzare

O echipă Salesforce reputată va îmbunătăți comunicarea cu vizitatorii. Compania dvs. ar trebui să aibă acces mobil de oriunde și în orice moment pentru a construi un loc ferm pe piață. Capacitățile mobile ajută la eliminarea timpului de nefuncționare și fac relația mai puternică. CRM ajută la construirea unui hub central care oferă acces la toate informațiile și evită pierderea oricăror detalii critice.

Faceți-vă metodele inteligente

Nu există niciodată o singură modalitate de a gestiona lucrurile în Salesforce. De exemplu, automatizarea are nevoie de fluxuri de lucru, declanșatori, generatori de procese și multe altele pentru a funcționa fără probleme. Luați în considerare mai multe metode de rezolvare a problemelor și utilizați-o pe cea mai bună în funcție de cerințele proiectului.

Adăugați instrumente de automatizare

Acesta este un hack de productivitate, deoarece reduce erorile, economisește timp și ajută la autosuficiența afacerii tale. Există un instrument de automatizare a documentelor care gestionează documentele în câteva clicuri și le stochează conform nevoilor utilizatorului. Economisind timp în gestionarea datelor, veți avea mai mult timp concentrat pe proiecte mai mari și pe creșterea afacerii.

Salesforce Toolbox are o secțiune excelentă care face mai ușor de gestionat:

  • Tabloul de bord: Acesta ajută la funcționalitatea de raportare pentru a crea rapoarte de vânzări și oferă angajaților informații despre vânzări, tendințe și să profite de oportunitățile potrivite.
  • Integrarea e-mailurilor: multe companii nu reușesc să urmărească e-mailurile, care sunt esențiale pentru a ține evidența clienților potențiali. Integrarea e-mailurilor dvs. precum Google sau Outlook în Salesforce vă va ajuta să obțineți lanțuri de e-mail și să vă salvați datele prețioase.
  • Chatter: Acest lucru ajută la îmbunătățirea comunicării dintre angajați și clienți. Este o platformă gratuită care este construită ca o platformă de mesagerie și partajare de fișiere.
  • Analiza organizației: este esențial să evaluați structura organizațională actuală și să curățați datele pentru a face platforma dvs. mai ușor de utilizat.

Care sunt motivele pentru a crește vânzările folosind Salesforce?

  • Vă ajută să ajungeți pe drumul cel bun pentru a viza publicul potrivit. Dacă aveți instrumentele Salesforce corecte, transformarea vizitatorilor în potențiali duce la resurse și investiții abundente. Oferă clienți potențiali, păstrează o evidență regulată, creează conexiuni și crește ratele de conversie fără efort.
  • Trebuie să construiți încredere reciprocă și succes pentru a obține beneficii pe termen lung. Funcțiile Salesforce ajută la explorarea provocării de a găsi obiectivele clienților, făcând afacerea dvs. mai implicată. Salesforce găzduiește șabloane de e-mail care permit apeluri telefonice și setează mementouri pentru a vă ajuta să vă conectați mai rapid cu clienții.
  • Strategia corectă te va ajuta să lucrezi conform calendarului și să prioritizezi clienții. Acest lucru vă crește performanța afacerii și, ca urmare, crește încrederea clienților.
  • Salesforce ajută la urmărirea produselor sau serviciilor cele mai vândute, urmărirea achizițiilor clienților și utilizarea celor mai bune resurse pentru a obține profit. Acest lucru va reduce costurile generale de marketing și producție, ceea ce este un mare beneficiu pentru proprietarii de afaceri.

Lucrează mai inteligent și mai rapid!

Multe moduri vă vor ajuta să obțineți avantajul serviciilor Salesforce. Un sfat rapid care vă va îmbunătăți performanța afacerii și relația cu clienții sunt:

  • Examinați afacerea și identificați-vă potențialele ținte
  • Urmăriți conturile existente și căutați oportunitățile potrivite
  • Utilizați rapoarte pentru a identifica și actualiza datele semnificative
  • Păstrați o evidență a activităților trecute și viitoare în formatul documentat

Acestea sunt modalitățile specifice care vă vor ajuta să țineți pasul cu afacerea dvs. Acum că sunteți la curent cu abilitățile fulger ale serviciilor de dezvoltare a forței de vânzări , acestea vă vor ajuta să conduceți industria utilizând tehnologiile de vârf.