Ultimele articole
Ultimele articole din toate categoriile7 metode de a gestiona criza rețelelor sociale atunci când lucrurile merg prost
Când lucrurile nu merg conform planului, strategia ta de social media are nevoie de un plan de urgență. Iată 7 metode pe care le poți folosi pentru a gestiona eficient o criză de social media.
Citeste mai multManagementul experienței clienților Ce trebuie să știți
Managementul experienței clienților (CEM) este printre cele mai înalte priorități ale afacerilor de astăzi. Nu este doar un singur curs de acțiune, ci mai degrabă o mentalitate care influențează modul în care se desfășoară fiecare activitate de afaceri
Citeste mai multGhidul agenției pentru măsurarea performanțelor campaniei cu ascultare socială
Agențiile trebuie să-și demonstreze rezultatele pentru a-și menține clienții fericiți. Cum pot face asta cu un instrument de ascultare socială precum Lucidya?
Citeste mai mult15 cuvinte cheie pe care trebuie să le cunoașteți în social media marketing
Marketingul pe rețelele de socializare este important pentru companii, dar cantitatea de jargon din industrie poate fi confuză, în special pentru cei care se încep.
Citeste mai multCum ascultarea socială poate ajuta mărcile să gestioneze clienții și reputația mărcii într-o pandemie (COVID-19)
Este important să știi cum să-ți gestionezi brandul în perioade de criză ca acesta, pentru a-ți menține clienții fericiți și reputația mărcii la un nivel ridicat.
Citeste mai mult10 instrumente de analiză a rețelelor sociale pe care ar trebui să le utilizați pentru marca dvs
Aflați cele mai bune 10 site-uri pentru a selecta date din comportamentul clienților și cele mai bune modalități de a dezvolta produse
Citeste mai mult10 sfaturi ascunse despre analiza concurenței
Aceste 10 sfaturi oferite de inteligența artificială vă vor ajuta să vă duceți analiza competitivă la următorul nivel și să vă sporiți avantajul pe piață.
Citeste mai multCe este Share of Voice? Valoarea vitală a rețelelor sociale pe care trebuie să o cunoască fiecare companie
Analiza rețelelor sociale Acționează ca un indicator pentru vizibilitatea mărcii dvs. și pentru cât de mult dominați conversația din industria dvs.
Citeste mai multBazele utilizării inteligenței artificiale în marketingul digital
Aflați importanța inteligenței artificiale și cum să beneficiați de ea folosind metode științifice corecte
Citeste mai multConstruiți-vă marca cu platforma noastră CXM
Software-ul de management al experienței clienților gestionează o gamă largă de activități de implicare din centrul de contact, implicând clienții cu rețelele sociale.
Citeste mai multActualizați-vă afacerea cu cel mai bun instrument de monitorizare și analiză
Rămâneți la curent cu experiența clientului cu marca dvs., obțineți o perspectivă competitivă asupra pieței și înțelegeți cerințele clienților cu Lucidya.
Citeste mai multCum să găsiți tendințele rețelelor sociale?
Folosiți diferite instrumente pentru a monitoriza în mod regulat tendințele de top și pentru a ajuta companiile să se dezvolte prin tendințele Twitter, Instagram și Facebook.
Citeste mai mult