Includerea dizabilităților în accesibilitatea web și experiența utilizatorului

Cât timp a existat internetul, a fost un teren de joc inegal pentru cei cu dizabilități. Persoanele cu auz și vedere limitate sau cu dificultăți de citire nu pot accesa site-urile web și conținutul online în același mod în care o fac alții. 59,6% dintre persoanele cu dizabilități trăiesc în gospodării care au acces la internet. Cu toate acestea, site-urile web inaccesibile îi exclud de la interacțiunea completă cu conținutul online.

Companiile cu site-uri web inaccesibile nu realizează importanța accesibilității pe web și a experienței utilizatorului, deși are multiple beneficii.

Site-urile web accesibile tuturor oferă experiențe mai bune pentru utilizatori, deoarece designerii au în vedere toți cei care ar putea să-și viziteze site-ul – nu doar persoanele abilitate, ci și cei care nu văd bine, nu aud bine sau nu se mișcă liber.

În acest articol, vom explica importanța accesibilității web și a experienței utilizatorului (UX). Luarea de măsuri pentru a vă asigura că toți utilizatorii care vă vizitează site-ul, indiferent de abilitate, pot avea o experiență semnificativă, vă va ajuta să vă îmbunătățiți clasamentul în motoarele de căutare, să vă obțineți mai multă vizibilitate și, în cele din urmă, să vă îmbunătățiți rezultatul final.

Îmbunătățiți-vă SEO cu UX Research

SEO, dacă este făcut incorect , poate fi dăunător site-ului dvs.

Având în vedere accesibilitatea, creați o experiență de utilizator mai plăcută și incluzivă pentru toți cititorii dvs. Faceți cercetări UX și cunoașteți punctele dureroase ale potențialilor dvs. vizitatori. În timpul cercetării experienței utilizatorului, este esențial să includeți pe toți, inclusiv pe cei cu dizabilități, fără discriminare.

Un site care este prietenos pentru toți utilizatorii are mai multe șanse să se claseze mai sus în rezultatele căutării. Este un factor important de luat în considerare atunci când vă creați sau actualizați site-ul web.

De exemplu, dacă aveți un aspect web care nu răspunde sau o casetă de căutare deteriorată, nu urmați unele dintre cele mai bune practici SEO fundamentale. S-ar putea să vă poziționați la început, dar motoarele de căutare pot impune o penalizare pe site-ul dvs., iar clasamentul dvs. va scădea.

Clasați-vă mai sus cu cele mai bune practici UX: implementați conținut stelar, videoclipuri cu subtitrări și formatați conținut textual

Care este cea mai bună tactică SEO? Pentru 71% dintre marketeri, vizează cuvinte cheie strategice prin crearea de conținut. Cu toate acestea, nu este atât de simplu pe cât ar părea.

Trebuie să urmați cele mai bune practici SEO care iau în considerare și experiența utilizatorului și accesibilitatea.

De exemplu, atunci când creați conținut video, adăugați subtitrări, deoarece asigură o experiență mai bună pentru utilizatorii care sunt surzi și nu pot auzi sunetul videoclipului dvs. Acest lucru este util și pentru oricine se află într-un mediu liniștit, cum ar fi cineva care stă într-o bibliotecă fără căști.

Adăugarea de subtitrări este ușor de implementat. Astăzi, există instrumente bazate pe inteligență artificială care vor adăuga automat subtitrări videoclipurilor tale în câteva secunde. De exemplu, consultați această pagină despre cum să adăugați subtitrări la un videoclip cu Happy Scribe.

Așa cum există cele mai bune practici pentru conținutul video pentru a asigura o experiență semnificativă pentru utilizator, există și cele mai bune practici pentru conținutul textual. Lăsând suficient spațiu alb, alegerea fontului potrivit și alegerea locului în care să fie aldine sau Ajungeți la mai multă audiență

Un procent semnificativ dintre potențialii dvs. cititori pot avea o dizabilitate. Peste 1 miliard de oameni au o formă de deficiență. Dacă nu vă gândiți la accesibilitatea web în timpul procesului de proiectare, este posibil să pierdeți o mare parte din publicul țintă.

Puteți ajunge la acești utilizatori dacă site-ul dvs. este mai accesibil.

Construiți-vă o imagine și o reputație pozitivă

Dacă site-ul dvs. este dificil de utilizat și aproape imposibil de navigat, creați o experiență de utilizator proastă care se reflectă prost asupra afacerii dvs. Indiferent de abilitate, aveți doar o perioadă limitată de timp pentru a face o primă impresie bună. Dacă utilizatorii nu găsesc ceea ce caută sau dacă site-ul dvs. durează prea mult să se încarce, vor pleca și, eventual, nu se vor mai întoarce.

Deveniți un aliat prin îmbunătățirea gradului de utilizare

Dacă creați un site web care este inaccesibil, este posibil să împiedicați oamenii să poată efectua lucrări care sunt esențiale pentru existența lor.

De exemplu, cei cu deficiențe de vedere se pot baza pe cititoare de ecran pentru a naviga pe site-uri web. Dacă al tău nu este compatibil cu un cititor de ecran, un avans tehnologic incredibil de util nu este de nici un folos.

Când luați în considerare persoanele cu dizabilități în procesul dvs. de proiectare web, puteți lucra pentru îmbunătățirea incluziunii persoanelor cu dizabilități .

Potrivit Centrelor pentru Controlul și Prevenirea Bolilor,

„Includerea persoanelor cu dizabilități în activitățile de zi cu zi și crearea de medii accesibile și oportunități echitabile care îi sprijină în ocuparea unor roluri similare cu semenii lor care nu au un handicap este includerea dizabilității. Aceasta implică mai mult decât simpla încurajare a oamenilor să participe la activități; necesită asigurarea faptului că politicile adecvate, programele accesibile și practicile incluzive sunt în vigoare într-o comunitate sau organizație. Incluziunea dizabilității înseamnă înțelegerea relației dintre modul în care funcționează oamenii, modul în care pot participa în societate și asigurarea faptului că toată lumea are aceleași oportunități de a participa la fiecare aspect al vieții la maximum posibilitățile și dorințele lor. Incluziunea dizabilităților presupune identificarea barierelor care pot avea impact asupra persoanelor cu dizabilități pentru a trăi independent și a se implica pe deplin în comunitățile lor.”

Gânduri finale

Designul web și funcționalitatea accesibilă reprezintă un pas pozitiv către un peisaj tehnologic mai incluziv pentru persoanele cu dizabilități și pentru cei cu acces inegal la tehnologia digitală.

Accesibilitatea și experiența utilizatorului sunt incredibil de importante, nu doar pentru utilizatori, ci și pentru afacerea dvs. Proiectarea unui site web prietenos pentru toți vizitatorii este o parte esențială pentru a vă asigura că afacerea dvs. are succes.

Oferirea unei experiențe de utilizator mai semnificative și mai captivante prin site-ul dvs. este mai bine pentru toată lumea. Respectarea instrucțiunilor de mai sus vă va ajuta să stabiliți un mediu mai incluziv pentru publicul dvs. și să deveniți mai vizibil online.

Opiniile exprimate aici de către colaboratorii invitați sunt propriile lor, nu ale Rise Marketing.