Ferramenta de análise TikTok: um guia para iniciantes

O TikTok foi o aplicativo mais baixado em 2021, com mais de 700 milhões de downloads – mais do que o Facebook e o Instagram. Mas não é apenas a popularidade do consumidor que torna essa plataforma tão importante para os profissionais de marketing. O TikTok é um importante destino para a descoberta de marcas.

79% dos usuários do TikTok afirmam que descobriram novas marcas por meio da plataforma. E as pessoas que compram no TikTok navegam e compram mercadorias com mais frequência do que os compradores em outras plataformas sociais. Na verdade, mais de um quinto dos compradores do TikTok compram mercadorias na plataforma “o tempo todo”.

Mas se você quiser capturar todo o potencial de vendas que essa plataforma oferece, precisará de dados em tempo real sobre o que está funcionando (e não está funcionando) para otimizar sua estratégia de análise do TikTok .

Para descobrir o conteúdo que mais ressoa com seus seguidores e se tornar mais eficiente com sua estratégia de marketing, procure uma ferramenta de análise do TikTok com os seguintes recursos e recursos principais.

Painel de resumo

Procure ferramentas que possam fornecer uma visão de alto nível do desempenho da sua conta TikTok. Esse recurso é útil para insights rápidos.

Para obter a visualização de painel mais acionável, certifique-se de que esta página de resumo inclua as seguintes informações:

• Visão geral do desempenho da sua conta, incluindo alterações nos seguidores, visualizações de perfil, visualizações de vídeo, curtidas, comentários e compartilhamentos
• Desempenho ao longo do tempo com base em métricas selecionáveis
• Desempenho de mídia recente

Informações do público-alvo

Uma das métricas mais essenciais do TikTok que você precisa acompanhar é o crescimento de seguidores. Por quê? Porque esse KPI ajuda você a entender quantas pessoas estão engajadas com seu conteúdo e sua marca. Lembre-se: quanto mais seguidores você tiver, mais olhos estarão no seu conteúdo.

Certifique-se de que sua ferramenta forneça a capacidade de ver as alterações na contagem de seguidores em diferentes períodos de tempo. Dessa forma, você pode acompanhar o crescimento e a atividade de seguidores em relação a atividades de marketing específicas ou campanhas do TikTok.

Também é importante analisar informações básicas de perfil sobre seus seguidores. Os seguidores são um público fiel que se inscreveu no seu conteúdo. Saber mais sobre quem eles são e os tipos de conteúdo de que gostam fornece informações importantes sobre como aumentar o engajamento e aumentar o número de seguidores.

Os dados demográficos básicos de seguidores que você pode acompanhar com uma ferramenta de análise incluem sexo e localização. A maioria das ferramentas também ajuda você a entender como os seguidores estão interagindo com sua conta e conteúdo e quando estão mais ativos no aplicativo. Procure tendências na atividade do seguidor para poder postar conteúdo quando seu público estiver mais ativo na plataforma.

Aqui estão algumas perguntas comuns sobre como rastrear o crescimento de seguidores do TikTok com uma ferramenta de análise.

Quantos seguidores você precisa no TikTok para ver suas análises?

Para obter acesso às métricas de seguidores do TikTok, como gráficos de gênero e localização, sua conta deve ter 100 seguidores ou mais. Isso ocorre porque as ferramentas analíticas dependem do TikTok para fornecer dados por meio de sua API.

O que acontece quando você consegue 1000 seguidores no TikTok?

Você pode postar um link na bio, assim que sua conta tiver 1.000 seguidores no TikTok. Este é um grande marco porque você pode solicitar que qualquer pessoa que encontre seu conteúdo visite seu site, página de produto ou alguma outra página importante.

Índice de comprometimento

Conteúdo é tudo nas redes sociais. Certifique-se de obter informações valiosas sobre o desempenho de cada um dos seus vídeos do TikTok.

Sua ferramenta de análise deve fornecer uma visão detalhada de quão bem seus vídeos estão sendo consumidos. Procure recursos que forneçam:

• Insights sobre o desempenho do seu conteúdo, incluindo visualizações de vídeo, alcance, taxa de engajamento, curtidas, comentários e compartilhamentos
• Desempenho ao longo do tempo com base em métricas selecionáveis
• Desempenho de mídia que pode ser classificado por data de publicação, total de reproduções, alcance e muito mais

Ao revisar os dados, lembre-se de que o TikToks pode receber um pico de visualizações dias ou até semanas após a publicação, portanto, continue acompanhando o desempenho e não aja rápido demais para descartar postagens como de baixo desempenho.

Para ajudar você a começar a rastrear a taxa de engajamento dos seus TikToks, aqui estão algumas perguntas frequentes.

Como é calculada a taxa de engajamento dos meus TikToks?

A taxa de engajamento dos seus TikToks é calculada dividindo o número de curtidas, comentários e compartilhamentos pelo seu alcance ou quantos seguidores você tem (e depois multiplique por 100).

O que é uma boa taxa de engajamento do TikTok?

Normalmente é entre 4,5% a 18% , dependendo do número de seguidores que você tem.

Receita do TikToks

Se você realmente deseja impulsionar o crescimento e provar o caso de negócios do TikTok para os superiores, precisará de uma maneira de ver como os vídeos do TikTok estão vinculados à receita. E é possível, com a ferramenta certa - uma que pode distribuir conteúdo TikTok comprável para canais como seu site e sites de varejo e medir as vendas vinculadas a cada vídeo.

Vá além do básico com uma ferramenta de análise TikTok criada para o crescimento do comércio eletrônico

Os compradores não apenas compram no TikTok mais do que em outras plataformas de mídia social, mas também fazem compras inspiradas no TikTok fora da plataforma, inclusive em sites de comércio eletrônico, em lojas ou no varejo. Isso significa que as marcas precisam pensar mais sobre as ferramentas que utilizam para distribuir e medir o conteúdo.

Obtenha mais ROI do seu conteúdo TikTok com o Bazaarvoice. Nossa ferramenta Social Commerce ajuda você a conectar os pontos entre vídeos virais e receita on-line com postagens com vários links para compras. E nossa Rede de Distribuição Visual ajuda você a colocar o TikToks em mais canais de marketing, incluindo os principais sites de varejistas, para impulsionar as vendas. Pronto para vê-lo em ação?

Perguntas frequentes: