Como começar a vender vales-presente
Publicados: 2020-03-24Os certificados de presente estão sendo apontados como uma maneira popular de pequenas empresas continuarem obtendo receita durante os fechamentos e procedimentos de distanciamento social decretados devido à pandemia de coronavírus. No entanto, a venda de certificados de presente pode ajudar uma variedade de empresas a aumentar as vendas, independentemente da situação ou época do ano.
Venda de vales-presente
Se você está interessado em vender vales-presente, mas não sabe por onde começar, aqui está um guia.
Como obter vales-presente
Se você deseja vender vales-presente físicos para o seu negócio, você tem algumas opções principais – você pode desenhá-los e imprimi-los usando um programa como o Photoshop ou usar um modelo de um serviço de impressão como o Vistaprint e encomendá-los. Qualquer que seja a rota que você escolher, basta adicionar as informações essenciais, como para que cada cartão é resgatável e quando pode ser usado.
Você também pode começar a trabalhar rapidamente vendendo certificados de presente on-line, que serão abordados mais adiante no post.
Diferenças entre vales-presente e cartões-presente
Os vales-presente diferem dos vales-presente porque geralmente são resgatáveis apenas uma vez e geralmente não são recarregáveis. Eles podem cobrir uma determinada quantia em dinheiro ou um tipo específico de produto ou serviço, como um almoço grátis ou um serviço de spa à escolha da pessoa. Os cartões-presente operam apenas em valores em dólares e geralmente podem ser usados várias vezes. Essa opção geralmente leva mais tempo para começar, mas você pode considerar oferecer as duas em algum momento.
Se você estiver interessado em usar cartões-presente para sua empresa, existem serviços como Square, Gift Up! e GiftFly que você pode usar para começar a trabalhar rapidamente.
Como gravar e rastrear vales-presente
Se você vai oferecer certificados de presente, você deve ter uma maneira de registrar e rastrear quais são vendidos e usados para evitar fraudes e falsificações. A maneira mais básica de fazer isso é através de um sistema numérico. Basicamente, cada certificado deve ter um número exclusivo para que você possa marcar quando eles forem usados e garantir que não haja duplicatas. Se você tiver um sistema de PDV que funcione com vales-presente ou cartões, pode até incluir um código de barras que pode ser digitalizado para garantir que o certificado seja original.
Além disso, evite colocar vales-presente em exibição em sua loja ou postar fotos exatas deles em seu site para que as pessoas não possam copiá-los e editá-los facilmente. Você também deve garantir que eles tenham um design exclusivo, potencialmente usando algum tipo de elemento oculto, como uma marca d'água, para torná-los específicos para o seu negócio.
Regras relativas a vales-presente
As leis que envolvem cartões-presente e certificados podem variar de estado para estado. No entanto, as empresas geralmente não podem se recusar a honrar um cartão-presente, a menos que o cliente viole um termo claramente definido nos termos e condições do cartão, como apresentar o cartão após uma data de validade claramente marcada. Você também deve descrever claramente quaisquer termos e condições no cartão e evitar alterá-los sem o conhecimento do cliente.
Basicamente, se você quiser oferecer vales-presente, explique exatamente como eles podem ser usados e certifique-se de anotar quaisquer limitações no próprio cartão, como se o cartão só for resgatável para um determinado tipo de item ou durante determinados dias do semana. Coloque uma data de validade clara (que deve demorar pelo menos alguns anos) na frente do cartão. E, em seguida, certifique-se de que sua equipe saiba como cumprir todas essas regras.
Venda de vales-presente on-line
Atualmente, a venda de cartões-presente on-line pode ser uma opção especialmente atraente para empresas em áreas com tráfego de pedestres muito restrito. No entanto, também pode ajudar empresas que operam principalmente online em geral. Se você vende em plataformas como Etsy ou Shopify, cada um desses serviços tem seu próprio processo para criar e oferecer cartões-presente. Então vá para o painel da sua loja para criá-los.
Se você tem sua própria loja ou deseja oferecer vales-presente em outra plataforma, pode oferecê-los como download gratuito em seu site. Basta adicioná-los como faria com qualquer outro produto. Em seguida, na finalização da compra, peça aos clientes que compartilhem seus endereços de e-mail e você pode enviar uma cópia do vale-presente que eles podem imprimir ou acessar em seus dispositivos móveis. Você pode até automatizar essa parte do processo por meio de seu software de automação de vendas, se tiver um.
Seu site está configurado para adicionar produtos? Você aceita pagamentos? Caso contrário, comece a oferecer cartões-presente rapidamente de qualquer maneira. Adicione um botão “Comprar agora” ao seu site. Ou use um widget do WordPress. E adicione a funcionalidade de comércio eletrônico ao seu site. Em seguida, envie cartões-presente por e-mail para cada cliente à medida que compram. Ou faça com que eles enviem automaticamente quando esse produto for comprado. Faça isso para vários tipos de certificados de presente. Por exemplo, um restaurante pode oferecer um vale-presente de US$ 20 para um almoço grátis para dois e um vale-presente de US$ 40 para um jantar grátis para dois.
Como aumentar as vendas de vales-presente
Planeja oferecer cartões-presente? E certifique-se de que os clientes saibam que estão disponíveis. E como comprá-los. Quer vender cartões-presente na loja? Coloque placas de exibição e materiais promocionais onde os clientes possam ver. Por exemplo, seu restaurante oferece vales-presente para aumentar as vendas durante o surto de coronavírus. Coloque imagens ao redor da área de transporte. E eles potencialmente vão para fora da loja. Então, as pessoas vêem enquanto passam.
Online, destaque os certificados de presente. Coloque-os em seu site e perfis de mídia social. Alguns clientes permanecem empregados. Eles procuram maneiras de ajudar seus negócios favoritos a se manterem à tona. Torne mais fácil para eles comprarem online. Ou para parar para uma ordem de entrega. Eles podem querer apoiá-lo. Além disso, poste nas redes sociais. Isso ajuda você a conquistar um público maior. Faça com que outras pessoas compartilhem sua oferta com pessoas que conhecem.
Ofereça descontos ou promoções para atrair ainda mais os clientes. Por exemplo, inclua um vale-presente em cada pedido acima de um determinado valor. Ou ofereça uma promoção de dois por um. Use-o para aumentar o valor que cada cliente provavelmente gastará.
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