Pickrr Reviews- Preço, Características, Prós, Contras

Confira a resenha mais elaborada de Pickrr, escrita após cuidadosa análise de-

• Mais de 50 avaliações do Pickrr de várias plataformas de avaliação
• Mais de 20 entrevistas com especialistas em logística de comércio eletrônico
• Mais de 15 especialistas em e-commerce e atendimento
• 10 marcas líderes de D2C

1) O que é Pickrr?

O Pickrr é uma plataforma de agregação de remessas que permite enviar com mais de 20 transportadoras por meio de uma única plataforma. A plataforma de agregação de remessa permitirá que você entregue dentro de 24 a 48 horas em códigos PIN indianos de 29 mil a taxas de remessa fixas.

Juntamente com essas transportadoras, a plataforma permite que você gerencie seus pedidos de mais de 50 plataformas de comércio eletrônico, incluindo mercados populares como Amazon, Shopify, etc. O software também vem com um algoritmo de seleção de transportadoras que permite selecionar transportadoras para seus pedidos com base em suas preferências automaticamente.

Com IA e ML, o software Pickrr permite que você obtenha informações sobre o desempenho de suas operações de remessa. Esses insights fornecem dados analíticos por meio de um painel interativo para que você possa otimizar suas operações de atendimento para obter a máxima eficiência. A integração também permite que você forneça recursos adicionais em sua plataforma, incluindo rastreamento de marca e atualizações de rastreamento em tempo real que aprimoram a experiência pós-compra do cliente em sua plataforma.

Os recursos do Pickrr Returns Management permitem automatizar seu processo de logística reversa. O software permitirá que você reduza seus RTOs gerando automaticamente os relatórios de NDR. Embora isso possa não ser uma solução de ponta a ponta, diz-se que a API Pickrr reduz o RTO em até 30%. Isso permite que a Pickrr Shipping Solution forneça uma solução mais holística para comerciantes e empresas de comércio eletrônico.

As revisões do Pickrr sugerem que os clientes preferem a reconciliação COD do software. O processo de reconciliação imediata e regular permite que você mantenha o fluxo de caixa em seu negócio e forneça serviços de COD eficientes aos seus clientes. O ciclo de reconciliação torna-se significativo em mercados tradicionais como a Índia, onde a maioria dos clientes prefere o método COD para seus pedidos online.

O software Pickrr é um agregador de remessa. Ele colaborou com software de gerenciamento de atendimento e provedores de serviços. Isso torna o software escalável, pois a maioria dos recursos originais não funciona bem em nível empresarial. Outros desafios podem surgir, e você pode preferir os serviços de um provedor de software de gerenciamento de atendimento, como o ClickPost.

Nossa análise dos serviços da Pickrr é baseada em uma análise completa de análises de produtos disponíveis em várias plataformas de análise e discussões com especialistas e gerentes que trabalham no setor de logística. A revisão detalhada abaixo deve ajudar a obter uma compreensão geral dos prós e contras do Pickrr para que você possa tomar uma decisão informada.

2) Revisões do Pickrr: Uma Revisão Elaborada dos Recursos do Picker

Esta revisão do Pickrr mergulhará profundamente nos recursos do software. Avaliamos os prós e contras individuais de cada recurso para ter uma ideia das ofertas exatas do software. Essas classificações e pontuações são baseadas no estudo de várias revisões em várias plataformas de revisão e foram formuladas após considerar as opiniões do público e de especialistas.

2.1) Integração multiportadora

A API Pickrr é um agregador de remessas que permite que empresas de comércio eletrônico façam remessas com várias transportadoras por meio de um único portal. Isso permite que as empresas atendam a uma base de clientes mais ampla e forneçam serviços de entrega excepcionais que você não pode fornecer ao fazer parceria com um único parceiro 3PL.

Prós:

Seleção automática de operadora [ Nossa pontuação: 4 de 5]

O software Pickrr Shipping Management vem com um algoritmo de seleção automática de transportadora. Isso permite que você escolha automaticamente entre mais de 20 parceiros de envio Pickrr de acordo com seus parâmetros.

Contras:

1. Parceiros de correio limitado [Nossa pontuação: 2 de 5]

A API Pickrr integrou-se a apenas mais de 20 parceiros de operadoras, o que pode não ser suficiente para dimensionar empresas. O número limitado de parceiros de entrega também dificulta a variedade e a variedade de serviços de entrega que você pode oferecer aos seus clientes.

2. Atrasos na coleta da transportadora [Nossa pontuação: 1 em 5]

Encontramos várias análises do Pickrr que mostram que as coletas da transportadora geralmente estão atrasadas. Isso pode prejudicar suas operações de atendimento e atrasar a entrega.

2.2) Logística Reversa

Quando um pedido é devolvido, uma empresa de comércio eletrônico já enfrenta perdas nesse pedido. O processo de logística reversa tem que ser o mais tranquilo possível. O Pickrr fornece gerenciamento automatizado de RTO e NDR que permite minimizar suas perdas em cada pedido devolvido.

Prós:

Geração de NDR [ Nossa pontuação: 4 de 5]

O Pickrr permite gerar automaticamente notificações de NDR para entregas com falha para reduzir o número de RTOs no futuro. O software afirma reduzir cerca de 30% dos RTOs com seu recurso de geração NDR.

Contras:

RTOs em espera [ Nossa pontuação: 1 de 5]

Encontramos várias análises do Pickrr que dizem que os pedidos de RTO estão em espera para sempre. Os pedidos levam meses de conversa com o suporte para serem enviados de volta ao proprietário ou depósito da empresa, resultando em perda de estoque.

Nenhum sistema automatizado para entregas com falha [ Nossa pontuação: 2 de 5]

O Pickrr Shipping Software não oferece uma solução automatizada de ponta a ponta para lidar com entregas falsas e com falha.

2.3) Serviços de Envio

A qualidade dos Serviços de Envio torna-se essencial para manter uma operação de atendimento de pedidos otimizada e eficiente. O Pickrr é um agregador de remessas, que se concentra em tornar o processo de remessa o mais fácil possível. O agregador fornece serviços para auxiliar no gerenciamento de todo o processo de atendimento.

Prós:

Entrega rápida [Nossa pontuação: 4,5 de 5]

As avaliações da Pickrr mostram que a Pickrr pode entregar sua remessa dentro de 24 a 48 horas em mais de 29.000 códigos PIN indianos.

Contras:

Sem envio internacional [Nossa pontuação: 2 de 5]

A Pickrr ainda precisa se integrar a um serviço de correio que permitirá que seus clientes enviem globalmente. O software também não oferece suporte a remessas internacionais, um recurso padrão do setor.

2.4) Rastreamento

O rastreamento de pedidos e envios é crucial para todos os negócios de comércio eletrônico. Torna-se um desafio acompanhar os pacotes individuais ao lidar com grandes volumes de pedidos. É por isso que softwares como o Pickrr fornecem recursos como atualizações de rastreamento em tempo real por meio de um painel de rastreamento integrado.

Prós:

Atualizações de rastreamento integrado [ Nossa pontuação: 4 de 5]

O Pickrr fornece atualizações de rastreamento para todas as suas remessas por meio de um painel integrado para que você possa acompanhar suas remessas sem muitos problemas. O software também envia atualizações automáticas de rastreamento para os marketplaces para que os clientes possam encontrar a atualização na página de rastreamento de pedidos.

Notificações de rastreamento em tempo real [ Nossa pontuação: 4 de 5]

As análises do Pickrr mostram que o software fornece notificações de rastreamento em tempo real para os clientes por SMS e e-mail.

Contras:

Página de rastreamento de marca fraca [ Nossa pontuação: 2 de 5]

O software Pickrr permite que você crie uma página de rastreamento de marca básica que não permite habilidades de venda cruzada na página de rastreamento.

Perda frequente de remessa [Nossa pontuação: 1 de 5]
A API de rastreamento do Pickrr não é a mais confiável. Encontramos várias análises do Pickrr em que as empresas não têm atualizações sobre a remessa, enquanto outras dizem que as remessas foram perdidas completamente.

2.5) Gestão Logística

O Pickrr vem com um sistema de gerenciamento de NDR que permite que você tenha algum controle sobre suas remessas. Apenas ser capaz de enviar para uma base de clientes mais ampla não é suficiente. Você deve ser capaz de gerenciar as remessas, rastreá-las e ter controle sobre toda a cadeia logística da remessa para poder lidar com quaisquer exceções de remessa que possam surgir.

Prós:

Lidando com exceções de entrega [ Nossa pontuação: 3,5 de 5]

O software Pickrr Shipping Management gera relatórios automáticos de NDR para notificá-lo sobre as exceções de envio que podem surgir. Você pode intervir e resolver o problema o mais rápido possível.

Contras:

Nenhuma solução automatizada [Nossa pontuação: 2 de 5]

As revisões do Pickrr não mostram nenhuma solução automatizada para lidar com RTOs e entregas com falha. Você pode ter que intervir toda vez que uma exceção de envio surgir manualmente, e isso pode se tornar um processo exaustivo à medida que o volume de pedidos aumenta.

Sem etiquetas de envio [ Nossa pontuação: 1 de 5]

O software Pickrr não fornece aos seus clientes uma etiqueta de envio. Você pode ter que imprimir a etiqueta manualmente ou investir em uma solução de impressão de etiquetas diferente que permita enviar com o Pickrr.

Sem endereços separados para RTOs [ Nossa pontuação: 1 de 5]

As análises do Pickrr mostram que a maioria dos clientes não gosta que você não possa devolver um RTO para um depósito diferente para otimizar o processo de devolução e reabastecimento.

2.6) Software

O software de remessa deve ser confiável e eficiente, pois suporta as operações de atendimento, toda a espinha dorsal de suas operações. O software faz uso ideal de IA e ML para garantir a máxima eficiência.

Prós:

Painel analítico de IA/ML [ Nossa pontuação: 4 de 5]

As análises do Pickrr mostram que o software usa IA e ML para fornecer informações valiosas sobre suas operações de remessa para tomar decisões baseadas em dados.

Contras:

Sem atendimento ao cliente [ Nossa pontuação: 1 de 5]

Várias revisões do Pickrr sugerem que o software não fornece nenhum suporte ao cliente. Isso pode deixá-lo frustrado às vezes, pois estudos mostram que o software atrasou as coletas e a perda frequente de remessas.

2.7) Preços

O preço se torna um fator importante, pois permitirá que você forneça opções de frete acessíveis para seus clientes ou até mesmo ofereça frete grátis. O modelo de preços do Pickrr é ideal para empresas menores, mas não se adapta bem às empresas.

Prós:

Envio de taxa fixa [Nossa pontuação: 3,5 de 5]

Um dos benefícios mais populares do Pickrr é o frete de taxa fixa. A Plataforma de Envio Pickrr permite que você envie seus pedidos com todas as transportadoras a uma taxa fixa.

Contras:

Escalabilidade [ Nossa pontuação: 2 de 5]

As análises da Pickrr mostram que o software não é financeiramente viável para volumes maiores de pedidos. Ele também não possui planos corporativos dedicados que permitem mais flexibilidade nas opções de envio.

3) Conclusão

O Pickrr é um agregador de remessas popular entre comerciantes individuais, e pequenas plataformas de comércio eletrônico procuram usar mais de uma transportadora para expandir seu alcance. Os serviços Pickrr Shipping permitem que você envie para mais de 20 transportadoras por meio de um único painel a taxas fixas. A integração evita o incômodo de negociar termos de SLA com cada operadora e integrar suas APIs em seu sistema.

A API de envio do Pickrr também se integra perfeitamente a vários mercados, incluindo Amazon, Shopify, etc., para ajudá-lo a gerenciar vários canais de vendas por meio de uma única interface. A API envia atualizações regulares de rastreamento para a página de rastreamento desses mercados para que os clientes possam obter atualizações em tempo real sobre seus pedidos. O software fornece recursos adicionais, como geração automática de NDR, que reduz seus RTOs em 30%.

O agregador fornece coletas gratuitas com parceiros de operadoras e permite que você envie mais de 29 mil códigos PIN indianos em 24 a 48 horas. A integração vem com atualizações regulares de rastreamento enviadas aos seus clientes por e-mail e SMS. O mecanismo de IA do software reúne todos os dados de envio. Ele os converte em informações valiosas que podem ajudá-lo a tomar decisões orientadas por dados para otimizar ainda mais suas operações.

No entanto, como o Pickrr é uma plataforma de agregação de remessa, a maioria dos recursos funciona idealmente em um volume relativamente baixo. Portanto, o software fez parceria com plataformas de gerenciamento de remessas como a ClickPost, que podem lidar com qualquer volume de pedidos e possuem características adequadas para organizações de nível empresarial.

As análises do Pickrr mostram que os clientes geralmente experimentam remessas RTO paralisadas. Além disso, os clientes reclamaram continuamente da falta de atendimento ao cliente do lado do software para essas remessas travadas. O software inclui todos os recursos de automação que podem otimizar seu processo de atendimento para obter a máxima eficiência.

4) Pontuações Finais

Pickrr marcou 3 de 5 em nossa análise completa do produto, de acordo com nossos especialistas. Embora o software forneça uma taxa de remessa fixa para entrega rápida em mais de 29.000 códigos PIN na Índia, a integração limitada da transportadora, a falta de suporte e a eficiência operacional podem restringir suas operações de atendimento em momentos críticos.

Os serviços Pickrr não são escaláveis ​​e você pode precisar de uma solução completa de atendimento à medida que continua a escalar sua organização. Antes de decidir pelo Pickrr, é essencial dar uma olhada rápida nas alternativas disponíveis no mercado e obter uma breve descrição de seus serviços para ver se você consegue encontrar um serviço que atenda às suas necessidades. Aqui estão as 5 principais alternativas Pickrr disponíveis no mercado.

O Shiprocket é um agregador de remessa popular no mercado indiano, que fornece remessa de taxa fixa com mais de 17 transportadoras. Assim como o Pickrr, o Shiprocket Shipping API fornece rastreamento, criação de pedidos e serviços de envio por meio de um único portal integrado. A API do Shiprocket também se integra perfeitamente a vários mercados de comércio eletrônico, como Amazon e Shopify. No entanto, os planos de preços da Shiprocket dificultam a manutenção de relações independentes com os parceiros de entrega, tornando difícil aprimorar e otimizar suas operações de atendimento.

Pontuação geral: 4 em 5

O ClickPost é uma excelente alternativa ao Pickrr, se você estiver procurando por uma solução completa de atendimento. A API de envio do ClickPost integrou-se a mais de 250 operadoras e fornece atualizações automáticas de rastreamento por meio de um painel integrado e uma página de rastreamento de marca. O software é popular entre os gerentes de logística devido ao seu gerenciamento automatizado de RTO e NDR, reconciliação de COD e algoritmo de seleção de transportadora. No entanto, o software é adequado para grandes empresas ou empresas que desejam crescer em ritmo acelerado.

Pontuação geral: 4,5 de 5

ShipKaro é um agregador de remessas com sede na Índia, que se integra a mais de 14 parceiros de courier nacionais e internacionais. O software ShipKaro Shipping permite personalizações e automações em suas operações de envio. O software permitirá que você envie com seus parceiros de correio com desconto. A plataforma também fornece atualizações regulares de rastreamento e permite sincronizar vários canais de vendas para horários de coleta otimizados. Embora a API do ShipKaro seja melhor para lidar com pedidos em massa, os recursos do ShipKaro são funcionais e viáveis ​​para empresas menores e comerciantes individuais com baixo volume de pedidos.

Pontuação geral: 3,5 de 5

O AfterShip é uma plataforma de gerenciamento de remessa especializada em fornecer rastreamento ideal e experiência pós-compra para seus clientes. O software fornece informações valiosas por meio de um painel analítico para otimizar suas operações de atendimento ao tomar decisões baseadas em dados. Enquanto a API de envio do AfterShip fornece integração perfeita com os mercados, as Avaliações do AfterShip sugerem os gargalos do software ao lidar com o maior volume de pedidos.

Pontuação geral: 3,5 de 5

A Vamaship é um agregador de remessa global que fornece serviços de remessa em mais de 200 países por meio da integração com dez parceiros de courier. O software está equipado com várias ferramentas que o auxiliam em suas operações de gerenciamento de pedidos, incluindo gerenciamento de NDR e integração de mercado. O software permite que você veja os custos de envio antes de escolher um parceiro e integra catálogos de envio anteriores para fornecer uma melhor experiência de envio. Mas, as análises da Vamaship sugerem que, devido ao número limitado de parceiros de entrega e à falta de parceiros de entrega, apenas pequenas e médias empresas e empresas de comércio eletrônico que normalmente lidam com um baixo volume de pedidos podem otimizar o software.

Nota geral: 3 em 5

5) Perguntas frequentes sobre as avaliações do Pickrr

5.1) Quanto tempo o Pickrr leva para entregar?

Dependendo da cidade e do código PIN de entrega, o Pickrr tem três prazos de entrega e estruturas de preços de acordo. Pickrr pode entregar seu pedido dentro de 24-28 horas, 2-5 horas ou 90 minutos. O tempo de entrega pode variar de acordo com o preço e local de coleta e entrega.

5.2) A Pickrr realiza entregas internacionais?

Você pode enviar com o Pickrr para qualquer lugar do mundo com apenas alguns cliques. No entanto, o software possui apenas 20 operadoras com foco em entregas hiperlocais. Isso pode limitar suas opções de serviços durante o envio internacional. Além disso, o Pickrr não fornece nenhum recurso de suporte de remessa internacional, tornando-o um processo muito tedioso.

5.3) A Pickrr fornece etiquetas para entrega?

Não, o Pickrr não oferece etiquetas de envio para entregas. Os clientes têm que imprimir suas etiquetas de envio. Isso significa que você pode ter que investir em outra solução automatizada de impressão de etiquetas de remessa, enquanto a maioria dos outros softwares de remessa no mercado fornecem o serviço sob seu guarda-chuva.