Como selecionar o provedor de serviços de comércio eletrônico certo para sua empresa

A indústria de comércio eletrônico está evoluindo rapidamente, trazendo novos desafios para os comerciantes de negócios de comércio eletrônico. As tecnologias modernas, a crescente demanda por clientes e a mudança de hábitos dos compradores estão forçando as empresas a se adaptarem rapidamente a essas mudanças. E isso só pode ser alcançado com a escolha do provedor de serviços de comércio eletrônico certo para o sucesso dos negócios.

Para expandir seus negócios de maneira eficaz no mundo digital on-line, você precisará de um parceiro de soluções de comércio eletrônico que se concentre em seus desafios e o apoie nos aspectos operacionais e estratégicos de seus negócios. Mas, como encontrar o provedor de serviços certo? A primeira coisa a considerar é entender claramente seus objetivos. E com isso, é fácil encontrar o provedor de serviços de comércio eletrônico certo que melhor se adapta à sua organização e pode ajudá-lo a atingir suas metasde desenvolvimento de sites de comércio eletrônico .

Embora, independentemente das suas necessidades de negócios, há mais coisas a serem lembradas ao decidir escolher o provedor de soluções ideal. Por isso, trazemos aqui alguns fatores a serem considerados antes de escolher o melhor provedor de soluções de e-commerce para o seu negócio. Continue lendo para saber sobre eles em breve.

Mas, antes de verificarmos esses fatores, vamos aprender sobre a necessidade de escolher o provedor de serviços de comércio eletrônico para administrar seu negócio de maneira eficaz e obter o sucesso desejado.

A necessidade de escolher a plataforma de comércio eletrônico certa

Primeiro, deixe-nos saber a resposta básica para isso. Um provedor de serviços de comércio eletrônico é uma solução de software que permite que sua loja de negócios de comércio eletrônico gerencie marketing, vendas e outras operações. Ter um provedor de serviços rápido baseado em nuvem oferece a experiência de usuário certa, cria boas oportunidades de crescimento de negócios e agiliza os processos operacionais de sua empresa.

Além disso, o custo de conexão com um provedor de serviços de comércio eletrônico não precisa ser proibitivo. As oportunidades oferecidas pelas plataformas de comércio eletrônico podem desenvolver a vitrine certa para sua organização dentro do seu orçamento. Portanto, para fazer uma escolha equilibrada e sábia, aqui estão quatro dicas a serem consideradas.

1. Concentre-se no atendimento ao cliente para apoiar sua fidelidade, conversão e retenção.
2. Quais são as ferramentas de plataforma necessárias para envolver os clientes?
3. Você deve ter a capacidade de expandir seus serviços comerciais rapidamente.
4. O custo de construção da loja de comércio eletrônico é apenas o começo, o principal fator são os custos de manutenção.

10 fatores a serem considerados ao selecionar o melhor provedor de serviços de comércio eletrônico

Para comercializar seus produtos e serviços comerciais, as plataformas de comércio eletrônico devem ser sua escolha para transmitir suas ofertas aos clientes. Mas, escolher o melhor provedor de serviços de comércio eletrônico é uma tarefa agitada, com cerca de 300 provedores de serviços de comércio eletrônico para selecionar em todo o mundo. Portanto, antes de começar a escolher a plataforma de e-commerce ideal para o seu negócio, considere os aspectos listados abaixo.

1. Autenticidade

A autenticidade é o principal fator a ser considerado ao escolher um provedor de serviços de comércio eletrônico para o seu negócio. Vários negócios envolvem a autenticidade como sua principal prioridade. Toda plataforma de e-commerce deve ter sua responsabilidade perante os empresários, protegendo seus dados e informações pessoais.

Um autêntico provedor de serviços de comércio eletrônico tem SSL, backup de dados, conformidade com PCI e prevenção contra fraudes para ajudá-los a proteger seus dados comerciais. Também é essencial saber que seu provedor de serviços de comércio eletrônico está protegido contra hackers e roubo de dados.

2. Segurança

A segurança é a coisa mais importante a considerar ao escolher uma plataforma de comércio eletrônico. É uma plataforma digital que processa ativamente compras e pagamentos através de uma rede segura. É necessário garantir que seu provedor de soluções de comércio eletrônico tenha atualizado um conjunto de protocolos de segurança a serem usados ​​para o seu negócio.

3. Escalabilidade

É essencial gerenciar catálogos de grande a médio porte com alta transferência de dados ao selecionar o provedor de serviços de comércio eletrônico certo para empresas de médio porte. Escolha uma plataforma de comércio eletrônico que inclua automação de estoque e inventário com preços dinâmicos para obter os melhores resultados.

4. Preços

Estima-se que o preço base para todos os recursos básicos de comércio eletrônico seja o mesmo enquanto você considera a escolha do ideal para o seu negócio. E, se houver preços competitivos, os provedores de serviços de comércio eletrônico fornecem mais serviços adicionais em seu preço base.

5. Critérios de Pagamento

Muitos grandes provedores de serviços de comércio eletrônico permitem que você use várias opções de pagamento, mas outras pequenas e médias empresas têm apenas um número limitado. Nem todos os provedores de comércio eletrônico permitem carteiras digitais para fazer pagamentos. Para um provedor de serviços de comércio eletrônico em grande escala, a integração com a carteira digital e as compras por impulso ajudam nas vendas online sem a necessidade de cartões de crédito.

6. SEO

Um bom SEO para uma plataforma de comércio eletrônico os ajuda a ter uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa. Alguns dos truques comumente usados ​​são escrever blogs com palavras-chave e tags, postar comentários de usuários e trazer um domínio personalizado. Para um bom SEO, o provedor de serviços de comércio eletrônico também deve ter uma boa presença na mídia social e marketing de marca.

Uma boa plataforma de e-commerce deve se integrar diretamente com plataformas de mídia social para publicar catálogos de produtos e sugestões sobre o produto. Além disso, adicionar opções de compartilhamento para permitir a circulação do produto ajuda no negócio de automarketing.

7. Temas

O proprietário de uma empresa precisa garantir o design, a aparência e o apelo visual da loja de negócios online. Todas as plataformas de serviço de comércio eletrônico fornecem vários temas para você selecionar e escolher aquele que atende aos seus requisitos de negócios. Há uma ampla variedade de temas gratuitos incluídos nos planos premium ou de assinatura por um custo extra. Se você selecionar temas urgentes, eles permitirão a personalização e ajudarão você a construir sua identidade de marca.

8. Compatibilidade com aplicativo móvel

Uma ótima experiência do usuário com compatibilidade móvel é necessária para plataformas de serviços de comércio eletrônico. Variando de carrinhos de compras a compras diretas e também plug-ins avançados, é melhor para a compra de produtos on-line e a experiência do cliente.

9. Atendimento e suporte ao cliente

A execução de uma loja de negócios on-line a torna disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Portanto, requer um bom suporte técnico e um melhor back-end. Portanto, escolher uma plataforma de e-commerce que gerencie bem isso deve ser o foco de um empresário. Selecione um provedor de serviços que ofereça suporte ao cliente em todas as horas, lide com o tráfego da Web, forneça vários gateways de pagamento e muito mais.

10. Recursos adicionais

O provedor de serviços de comércio eletrônico deve incluir uma variedade de recursos adicionais, como plug-ins, configuração integrada e muito mais para tornar os preços mais baratos do que os concorrentes e obter o provedor de soluções de comércio eletrônico ideal para os negócios.

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