Como conduzir uma análise SWOT de marketing

De acordo com a Pesquisa de Benchmark de Geração de Demanda de 2018, 61% dos profissionais de marketing classificaram a capacidade de medir e analisar o impacto de marketing de seus negócios como uma prioridade. Isso mostra o quão importante é medir e analisar os esforços de marketing para qualquer empresário.

Se você deseja medir e analisar seus esforços de marketing, precisa realizar uma análise SWOT de marketing. Se você está pensando em realizar uma análise SWOT de marketing, pode estar se perguntando o que isso significa, como pode ajudar e como você pode conduzir a análise.

Se você não estiver familiarizado com uma análise SWOT, é provável que sua estratégia de marketing não seja tão boa quanto poderia ser.

Por isso montamos este artigo. Depois de terminar, você saberá tudo o que precisa para avaliar e adaptar sua estratégia de marketing para que seu negócio melhore com o tempo.

O que é uma Análise SWOT?

Antes de entrarmos nos detalhes de como você pode aplicar uma análise SWOT de marketing à forma como você administra seus negócios, analisaremos o que é uma análise SWOT. Basicamente, é uma análise que você aplica ao seu negócio, para que você possa avaliar o que está funcionando, o que não está, para onde ir a partir daqui e quais desafios potenciais estar ciente de seguir em frente.

A análise em si segue a ordem das palavras que as letras do termo representam.

Então, o primeiro passo é S: Pontos fortes. A segunda é W: Fraquezas. O terceiro é O: Oportunidades. Finalmente, o quarto passo é T: Ameaças.

Mesmo que uma análise SWOT possa parecer tão simples que você acha que já tem as respostas para todas essas perguntas, ainda é inteligente fazê-lo. Isto é por várias razões:

– Na verdade, você está anotando tudo isso, em vez de pensar na teoria, tornando possível a prestação de contas

– Você pensará mais criticamente sobre os fatores que está analisando

– Ao anotar tudo, você identificará com quais problemas mais precisa lidar

- Você poderá ver como tudo se soma para formar uma imagem maior

Ao fazer uma análise SWOT, você se concentrará no que precisa trabalhar, para que seu negócio continue sendo bem-sucedido. Você pode aplicá-lo a muitos fatores da sua empresa, o que é um dos motivos pelo qual é tão útil. Pode ser aplicável a praticamente qualquer aspecto da gestão do seu negócio.

Você pode usar uma análise SWOT para analisar fatores internos, como recursos financeiros, recursos humanos e processos atuais, como processos de contratação.

Você também pode usá-lo para analisar fatores externos, como tendências econômicas e tendências de marketing.

Claro, você pode usá-lo para analisar seu plano de marketing.

Etapa 1: configurar sua análise

Para começar com uma análise SWOT de sua estratégia de marketing, pegue uma folha de papel pardo e desenhe quatro quadrantes nela. Enquanto uma folha de papel de tamanho normal pode funcionar, mas pode não ser grande o suficiente para cobrir tudo.

No quadrante superior esquerdo, escreva Forças. No quadrante superior direito, logo abaixo de Fraquezas. No quadrante inferior esquerdo, escreva Oportunidades. Por fim, no quadrante inferior direito, escreva Ameaças.

Agora você está pronto para começar.

Etapa 2: revise seus pontos fortes

A primeira coisa que você analisará ao realizar sua análise SWOT de marketing são seus pontos fortes. Isso ajudará você a entender como seu plano de marketing já está funcionando. Você pode basear sua estratégia de marketing nesses pontos fortes, além das oportunidades identificadas na parte Oportunidades da análise SWOT.

Além disso, os pontos fortes são fatores internos. Isso significa que os pontos fortes que você analisará são aqueles que estão sob seu controle.

Depois de encontrá-los, você pode continuar a usá-los com mais intenção, o que será fácil de fazer, pois não são fatores externos.

Vamos rever alguns exemplos de pontos fortes ao realizar uma análise SWOT de marketing.

Locais do seu negócio

Se você administra uma loja física, a localização da sua empresa é um dos seus pontos fortes de marketing. Você escolhe onde estão seus negócios e é provável que a localização deles seja um ponto forte, pois grande parte do seu negócio vem daqui.

Mesmo que você faça algumas vendas on-line, sua localização física é um ponto forte.

Se você tiver muito sucesso aqui, anotá-lo enquanto completa sua análise SWOT pode ajudá-lo com o planejamento estratégico mais tarde, se você optar por abrir lojas adicionais.

Reconhecimento de marca

O reconhecimento da marca é outro tipo de força. Desde o início do seu negócio, você trabalhou duro para estabelecer sua marca, refletindo-a em seu logotipo, site, lojas físicas (se você as tiver), embalagem, conteúdo e presença nas mídias sociais.

Até agora, sua marca é conhecida por muitos de seus clientes.

Se esse é um dos seus pontos fortes, você pode trabalhar para divulgar ainda mais sua marca.

Você pode criar produtos ou materiais adicionais relacionados à sua marca. Você também pode torná-lo conhecido não apenas pelos clientes, mas também por outros empreendedores do seu setor.

Sua equipe de marketing e suas ideias

Se você tem uma equipe de marketing ou um indivíduo que você contratou para fazer o marketing do seu negócio, esse é outro ponto forte. Eles ajudaram você com sua marca, criaram conteúdo e tiveram ideias sobre seu conteúdo e produtos.

Se este é um dos seus pontos fortes, continue fazendo o que está fazendo no futuro.

Se você é o único que gerencia seu marketing e está indo bem até agora, mas está se expandindo, considere contratar alguém que tenha ideias semelhantes às suas.

Etapa 3: revise suas fraquezas

Depois de identificar os pontos fortes da sua estratégia de mercado, é hora de revisar seus pontos fracos. Isso pode incluir uma presença online fraca, não fornecer algo especial em comparação com seus concorrentes e distribuição ruim ou desfocada.

Vamos analisar cada um deles para ver onde você pode melhorar seus esforços de marketing.

Uma presença online fraca

Mesmo que você forneça produtos ou serviços incríveis, uma presença online fraca significa que há muitos clientes em potencial por aí que não estão vendo seu produto. Além disso, se você não estabelecer sua marca corretamente online, as pessoas não verão tanto valor em seus produtos ou serviços.

Isso significa que você não pode vendê-los a preços competitivos.

Ao analisar sua presença online, é útil fazer uma pesquisa de mercado para descobrir onde seus clientes passam a maior parte do tempo online. Dessa forma, você pode identificar onde não está postando ou anunciando o suficiente.

Além disso, você deve garantir que seu site seja amigável aos visitantes e que seu conteúdo seja otimizado para SEO.

Não fornecer algo especial

Esta é provavelmente a fraqueza mais difícil de enfrentar. Ninguém quer olhar para seu produto ou serviço e ter que admitir que não há nada de especial nele, ou que não se destaca da multidão.

No entanto, considerando que cerca de metade das empresas nos EUA estão lutando para sobreviver até o final do quinto ano, é melhor enfrentar isso agora.

Se o seu serviço ou produto já é semelhante a outros, é hora de criar algo que o diferencie.

Brainstorm sobre o que é que poderia. Se você ainda não tiver uma resposta, talvez queira criar um produto ou serviço diferente dentro do mesmo setor.

Distribuição pobre ou desfocada

Mesmo que você tenha um ótimo produto e tenha passado muito tempo aperfeiçoando sua presença online, sua empresa não chegará a lugar algum se você tiver uma distribuição ruim ou desfocada. Se você não tiver a configuração certa para lançar seus produtos de comércio eletrônico a tempo ou sua loja física não estiver em um local ideal, sua distribuição sofrerá.

Além disso, se você não estiver concentrando seus esforços de marketing nos lugares certos, sua distribuição ficará desfocada. Se você ainda não o fez, identifique seu nicho e cliente ideal para vender para eles de maneira focada.

Etapa 4: analise suas oportunidades

Depois de revisar seus pontos fortes e fracos, é hora de olhar para o futuro e pensar nas oportunidades que você pode ter em seu caminho. Agora que você estabeleceu seu negócio, essas oportunidades podem ajudá-lo a expandir seus negócios e ter mais sucesso.

Tendências e eventos sazonais

Quando se trata de marketing, uma das melhores maneiras de reforçar sua estratégia é planejar futuras tendências e eventos sazonais. Por exemplo, se você administra uma loja de tecnologia, pode promover seus produtos na Black Friday e perto do Natal.

Se você vende roupas, pode ter promoções toda vez que as estações mudam. Não se esqueça de aproveitar o Natal e o Ano Novo, quando você pode vender roupas formais mais caras. Estas férias têm muitas oportunidades de marketing.

Ao planejar como você vai vender seu produto no futuro, você terá mais tempo tanto para o desenvolvimento do produto quanto para a estratégia de marketing.

Aumento na demanda

Talvez recentemente você tenha visto que seu produto ou serviço está começando a se tornar mais popular. Talvez seja por causa de tendências externas, ou talvez seja porque seus esforços de branding estão finalmente começando a valer a pena. Seja qual for o motivo, você deve anotar esse aumento na demanda para poder planejar adequadamente.

Se você notou um aumento na demanda, é hora de pensar em criar mais produtos e serviços semelhantes, expandir sua equipe ou abrir mais lojas físicas.

Comece a planejar agora, para que, quando sua base de clientes crescer e seus produtos se tornarem mais populares, você esteja pronto para o aumento da demanda.

Avanços em tecnologia

Se houver avanços na tecnologia relacionada ao marketing que possam ajudar sua empresa a se sair melhor, você deve anotá-los. Dessa forma, você pode começar a economizar para poder investir nesses avanços quando chegar a hora.

Etapa 5: revise suas ameaças

A etapa final de uma análise SWOT de marketing é revisar suas ameaças. Ao identificar ameaças potenciais antecipadamente, você pode se preparar para enfrentá-las. Isso tornará mais provável que sua empresa sobreviva, não importa qual seja a ameaça.

Preços mais baixos dos concorrentes

Uma das ameaças mais comuns são os preços mais baixos dos concorrentes. Se você estiver enfrentando essa ameaça, considere reduzir seus preços. Você também pode se identificar para demonstrar que seus produtos e serviços são de qualidade superior aos oferecidos por seus concorrentes.

Além disso, você pode aumentar seus esforços de marketing para ser mais notado do que seus concorrentes.

Mudanças econômicas

As mudanças econômicas estão inteiramente fora de seu controle na maioria das vezes. Veja, por exemplo, as consequências econômicas da Pandemia do COVID-19. Ninguém previu isso, mas as empresas tiveram que se reajustar de acordo. Quanto mais cedo você enfrentar esse tipo de ameaça, melhor será o seu negócio.

Mudanças nas preferências do consumidor

Às vezes, os consumidores mudam de ideia. Isso é apenas parte de estar no negócio. Se você identificou essa ameaça, atualize seus produtos para que reflitam as novas preferências dos consumidores.

Precisa de mais informações sobre sua análise SWOT de marketing?

Agora que você sabe o que é uma análise SWOT de marketing e como fazê-la corretamente, talvez precise de mais informações. Talvez você esteja se perguntando como planejar melhorar seus negócios depois de concluir sua análise SWOT de marketing, ou talvez queira ajuda com outros elementos de marketing.

Seja qual for a informação que você precisa, estamos aqui para ajudar. Na Five Channels, somos especialistas em marketing. Para saber mais sobre como podemos ajudá-lo, visite-nos aqui.