As 10 principais ferramentas personalizadas de rastreamento de eventos em 2023

A captura de dados com o Visitor Analytics é fácil - você obtém um painel fácil de usar e um grande conjunto de recursos para medir o desempenho do site e da campanha.

Veja por que funcionará para você - esta ferramenta é dividida em três categorias:

• estatísticas do site - você obtém estatísticas sobre o desempenho do seu site
• comportamento do usuário - mapas de calor, gravações de sessão, funis de conversão e rastreamento de eventos personalizados
• comunicação com visitantes - pesquisas e enquetes

Se você sonha com uma poderosa ferramenta de análise de sites, o Visitor Analytics pode ser exatamente o que você está procurando.

Esta solução oferece três tipos de eventos analíticos:

• Rastreamento de evento padrão
• Rastreamento de evento personalizado
• Rastreamento automático de eventos

Além do mais, você pode rastrear facilmente eventos personalizados, filtrando-os e agrupando-os, tornando extremamente fácil acompanhar todos os seus eventos.

E a cereja no topo do bolo, você pode comparar seus eventos com períodos de dados anteriores e selecionar se deseja exibir dados diariamente, semanalmente ou anualmente!

Preços

O Visitor Analytics oferece um plano gratuito que inclui extensas estatísticas do site, 25 gravações de sessão, 1 funil de conversão, 1 mapa de calor, rastreamento de campanha de URL, relatórios de estatísticas e armazenamento ilimitado de dados.

Ele também oferece quatro planos de preços que variam de US$ 12,99/mês a US$ 69,99/mês. Com menos de 10.000 visitas, você obtém 4 funis de conversão, 4 mapas de calor, 500 gravações de visitantes, 1.000 rastreamentos de eventos personalizados, 2 enquetes e 2 pesquisas no plano Básico.

Este plano pode ser apropriado para você, se você possui uma pequena empresa - é uma jóia!

Se precisar de mais recursos, você pode atualizar para um plano superior. Mesmo o plano mais caro tem um preço razoável em comparação com as outras soluções desta lista.

Plerdy é um software de otimização da taxa de conversão (CRO) que auxilia as empresas a rastrear e converter visitantes em compradores. As equipes de marketing podem usar o aplicativo para registrar e analisar cliques no site usando mapas de calor, gerar relatórios personalizados e rastrear o comportamento do usuário em vários sites.

Além disso, há uma solução integrada de otimização de mecanismo de busca (SEO) para coletar tags de SEO em páginas da web, rastrear palavras-chave e acessar dados para diferentes versões de sites.

A ferramenta Plerdy's Event and Goal Tracking permite que você configure e receba relatórios de análise detalhados que exibem automaticamente as interações de seus usuários com um elemento específico. Você pode ver quando os usuários enviam um formulário, saem de uma página ou se inscrevem.

A ferramenta Event and Goal Tracking conta automaticamente o número de vezes que cada elemento filho HTML do site foi clicado por seus usuários (ou seja, elementos que estão aninhados dentro de outro elemento).

Preços

O Plerdy oferece uma versão gratuita limitada a 2.000 visualizações de página, relatórios de mapa de calor de 3 visualizações/dia, 100 sessões de vídeo, 1 formulário, 100 cliques em banners e assim por diante.

Em seguida, você pode escolher entre três planos de preços que variam de US$ 23/mês a US$ 79/mês.

Cada plano de preços vem com uma avaliação de 14 dias, se você quiser experimentá-lo e ver se o Plerdy é a sua ferramenta de análise compatível.

O Smartlook é uma ferramenta de análise da web para profissionais de marketing e designers que desejam melhorar o desempenho de seus sites, aplicativos da web e aplicativos móveis. Ele é "instalado" da mesma forma que o Google Analytics, adicionando uma pequena tag JavaScript ao cabeçalho do seu site.

Você obtém gravações de usuários em tempo real, que permitem ver exatamente o que os usuários estão fazendo em seu site.

O Smartlook se concentra nos recursos de comportamento do usuário, como: replays de sessão, funis de conversão, mapas de calor e rastreamento de eventos.

Você pode visualizar todas as ações ou eventos que os usuários realizam em seu site ou aplicativos móveis usando o Smartlook, como cliques de botão, URLs visitados, texto digitado ou visitas à página.

O rastreamento de ações do usuário como eventos usando o Smartlook também vem com uma funcionalidade interessante que é representada por relatórios de anomalias de eventos que informam quando eventos importantes mudaram significativamente - para que você possa se manter informado.

Preços

O Smartlook oferece uma opção gratuita que permite criar 2 eventos personalizados com 1 mês de retenção de dados. Em seguida, você pode escolher entre três planos de preços, todos eles oferecem uma avaliação gratuita de 10 dias.

A faixa de preço é de US$ 30/mês a US$ 90/mês - o plano mais barato oferece apenas 4 eventos e 1 mês de armazenamento de dados.

No entanto, o plano mais caro oferece 12 eventos, 15.000 sessões/mês, 3 meses de retenção de dados, 4 funis e 30 mapas de calor.

Você também pode personalizar seu plano de preços, escolhendo apenas o que precisa, por um preço proposto por eles.

O Google Analytics, conhecido como GA, é uma ferramenta de análise gratuita que fornece uma análise completa do desempenho do seu site e/ou aplicativo. É uma opção popular para qualquer pessoa que utilize várias ferramentas do Google porque se conecta com as plataformas e produtos de marketing e publicidade do Google.

Com a ajuda do rastreamento de eventos do Google Analytics, você pode capturar as interações do usuário com os componentes do site que normalmente não são rastreados pela ferramenta.

Você pode medir as interações do evento adicionando linhas de código ao seu site para saber por quanto tempo os visitantes assistem aos seus vídeos ou até mesmo quais campos de seus formulários eles mais abandonam.

Os eventos personalizados são compostos de alguns elementos:

• Categoria
• Ação
• Rótulo (opcional, mas recomendado)
• Valor (opcional)

Infelizmente, a configuração do evento GA exige muito esforço e tempo. Normalmente, requer habilidades de codificação e você também pode precisar de uma ferramenta adicional para fornecer alguns recursos para entender completamente o comportamento do usuário.

A falta de repetições de sessão no Google Analytics torna difícil compreender o contexto dos eventos e aprimorar a experiência do usuário.

Para alguns, essa ferramenta ainda é difícil de entender, e a nova atualização do GA4 está deixando os profissionais de marketing perdidos.

Preços

Para pequenas e médias empresas que estão apenas começando com relatórios e análises, a versão gratuita do Google Analytics oferece uma variedade de opções de relatórios eficientes.

A versão gratuita também vem com algumas limitações:

• Capacidade de volume de dados de até 10 milhões de acessos por mês
• Máximo de 50.000 linhas de dados
• Variável personalizada de 5 slots
• Limitação de apenas 20 dimensões e métricas personalizadas
• Mais de 24 horas de capacidade de atualização de dados

O plano pago (GA 360) tem uma taxa mensal de $ 12.500 e é mais adequado para grandes empresas à medida que crescem. A diferença entre 0 e $ 12.500 é bastante considerável. Se sua empresa crescer e você precisar fazer upgrade para o plano premium, vai precisar de muito dinheiro!

Você pode estar pensando que, assim que atingir essas limitações, poderá mudar para outra ferramenta. Sim, não é uma má ideia, mas você terá que transferir todos os dados para outra ferramenta e mergulhar nas configurações novamente.

O Fullstory fornece inteligência de experiência digital para ajudá-lo a otimizar a experiência do usuário reproduzindo as sessões do usuário em tempo real em um formato semelhante a um vídeo enquanto se integra aos produtos SaaS.

Ao contrário de outras plataformas, o Fullstory fornece um mecanismo de dados DX patenteado que registra automaticamente todos os aspectos das interações do usuário sem a necessidade de rastreamento manual.

Todas as métricas fundamentais de rastreamento de eventos, como exibições de página, rolagens, cliques e furtos, são registradas por um único código.

Infelizmente, nem todos nós nascemos desenvolvedores, portanto, ter que codificar para obter insights pode ser uma subida difícil.

Preços

O Fullstory oferece dois planos: Enterprise e Business. Você terá que entrar em contato com a equipe deles para solicitar uma demonstração e um preço para cada um deles. O plano de negócios também inclui uma avaliação gratuita de 14 dias.

Ambos os planos oferecem recursos semelhantes, com o plano Enterprise adicionando gerenciamento multiorganizacional, exportação de dados e mapeamento de jornada.

Alguns clientes reclamaram que o preço pode ser um pouco alto - eles pagam um preço personalizado entre US$ 249/mês a US$ 1.000/mês.

O Mixpanel usa dados para ajudar as empresas a medir o que importa, tomar decisões rápidas e criar produtos melhores. Alguns recursos do Mixpanel incluem análise de correlação, análise de impacto e perfis de usuário.

Um dos principais recursos do Mixpanel é o rastreamento de eventos.

O Mixpanel oferece uma biblioteca que permite rastrear eventos usando uma função Javascript.

Depois de adicionar o snippet à sua página, você pode rastrear um evento chamando mixpanel.track com o nome e as propriedades do evento.

Embora pareça uma boa maneira de fazer isso, para alguns, pode ser bastante difícil de entender. Adicionar eventos ao site deve ser feito facilmente sem a necessidade de solicitar a um engenheiro.

Ele permite que você colete eventos do usuário de várias fontes usando sua API ou SDKs. Quando você tiver dados suficientes, poderá usar o Mixpanel para criar relatórios poderosos.

Preços

Com a versão gratuita do Mixpanel, você obtém 100 mil usuários monitorados mensalmente e os principais recursos para determinar o ajuste do produto ao mercado.

O preço pago começa em $ 25 por mês, com a opção de selecionar seus usuários monitorados mensalmente e comprar online. É um bom preço, embora para novos usuários possa parecer complicado com todos esses códigos.

Planos e preços personalizados também estão disponíveis para capacitar equipes em grandes organizações.

A Adobe Analytics comprou a Omniture em 2009 e a renomeou como Adobe Marketing Cloud em 2012.

Os principais recursos do Adobe Analytics incluem coleta de dados multicanal em tempo real, medição da eficácia do site e experiência do cliente em vários dispositivos.

Um bom recurso do Adobe Analytics é que ele oferece análise preditiva, como: aprendizado de máquina e modelagem estatística avançada que são usados ​​para analisar dados do cliente, identificar padrões e prever comportamentos futuros, como rotatividade ou conversões.

Existem vários métodos para coletar dados de quase todas as fontes com o Adobe Analytics (ou seja, web, campanhas de e-mail, quiosques baseados na web, dispositivos móveis, aplicativos cliente-servidor e a maioria dos aplicativos que acessam a internet).

Essa ferramenta pode coletar e interpretar dados de qualquer coisa que você possa vincular a uma API, permitindo que você examine o comportamento do consumidor em toda a experiência do cliente.

O recurso de rastreamento de eventos é responsável por coletar dados para uma variedade de métricas do site. As tags JavaScript podem ser usadas para coletar informações de sites e outros sistemas baseados na web.

Quando o dispositivo, aplicativo ou sistema que está sendo rastreado é incompatível com a técnica de tag JavaScript, o Adobe Analytics também oferece bibliotecas AppMeasurement que fornecem um mecanismo para coleta de dados.

Preços

O Adobe Analytics não oferece uma versão gratuita, mas você pode solicitar uma demonstração. Ele vem com 3 planos de preços que oferecem vários recursos de acordo com suas necessidades.

Os planos de preços não são exibidos, então você terá que entrar em contato com a equipe deles.

No entanto, os clientes revelaram que custa cerca de US $ 500 / mês, o que é muito caro em comparação com outras ferramentas personalizadas de rastreamento de eventos desta lista.

O Clicky é um software de análise da web baseado em nuvem que auxilia as empresas no rastreamento, análise e geração de relatórios em tempo real sobre o tráfego do site.

Exportação de dados, alertas, mapas de calor, análise de caminho, rastreamento de campanha, relatórios de engajamento e várias contas de usuário também estão entre os recursos.

Clicky suporta automaticamente dois tipos de eventos personalizados da web: downloads e links de saída. Qualquer outro evento que você deseja rastrear deve ser seguido por um pequeno trecho de código.

Habilidades menores de programação Javascript são necessárias para rastrear eventos com Clicky.

Seus menus provavelmente são construídos com HTML padrão e, quando a página é carregada, uma função Javascript é chamada, que analisa o HTML e executa ações dinâmicas quando esses links são clicados.

Preços

O Clicky tem um plano gratuito e todas as novas contas recebem uma avaliação gratuita de 21 dias dos recursos premium para ver se é adequado para eles.

Se você deseja atualizar para premium, as taxas mensais variam de US$ 9,99 a US$ 19,99. O preço aumenta de acordo com o número de visualizações de página diárias e alguns recursos, como mapas de calor, monitoramento de tempo de atividade e outros recursos premium.

É uma solução de baixo custo em termos de preço, mas não oferece tantos recursos de análise da web quanto outras soluções desta lista.

O Kissmetrics é uma ferramenta de inteligência de negócios eficaz que permite aos usuários escolher, rastrear e aprimorar métricas e outros fatores cruciais para o sucesso de suas organizações.

Esta solução de rastreamento de eventos tem tudo o que você precisa para ajudá-lo a desenvolver estratégias de marketing e aprimorar as práticas de marketing atuais porque transforma essas informações em insights acionáveis.

Ele também fornece recursos de monitoramento e análise de clientes para usá-lo como um otimizador de taxa de conversão.

Resumindo, o Kissmetrics oferece dados personalizados, bem como uma API fácil de integrar.

Se você deseja rastrear seus eventos, basta incluir um código Javascript e pode disparar seus eventos a cada ação do usuário.

Você pode usar a funcionalidade Event Manager para criar novos eventos, ver quais eventos e propriedades foram registrados e modificar os eventos e propriedades que aparecem em seu aplicativo Kissmetrics.

Preços

Se você está considerando o Kissmetrics como uma ferramenta analítica personalizada de rastreamento de eventos, pode aproveitar uma avaliação gratuita de 14 dias e, em seguida, atualizar para planos premium, se for adequado às suas necessidades de negócios.

Os planos de preços começam em US$ 299/mês e vão até US$ 499/mês. É uma ferramenta cara, levando em conta que também precisa de algumas habilidades de codificação - é mais adequada para grandes empresas que também têm desenvolvedores em mãos.

Você também pode solicitar um plano personalizado.

O Flurry é uma solução de análise de aplicativo móvel gratuita, simples de usar e poderosa.

O Flurry foi criado para auxiliar especialistas em produtos, desenvolvimento e crescimento na criação de aplicativos que os usuários adoram. Ele ajuda a melhorar o envolvimento do aplicativo, executar um roteiro de produtos orientado por dados, aumentar os esforços de aquisição de usuários e muito mais.

Ele também possui relatórios de falhas, gerenciamento de notificações por push e recursos de configuração remota, bem como um rastreamento de eventos no aplicativo simples de usar para que você possa ver exatamente quais recursos ou seções seu público mais utiliza.

Você pode rastrear até 500 eventos personalizados, como compras no aplicativo, níveis concluídos, artigos lidos, comentários postados ou qualquer outra ação relacionada ao aplicativo.

Além disso, adicione parâmetros a eventos personalizados para obter mais informações - por exemplo, se você criar um evento de compra, inclua o preço, o item comprado, as sessões anteriores à primeira compra e assim por diante.

Preços

O Flurry é totalmente gratuito, não há planos de preços. Se você está procurando uma solução personalizada de rastreamento de eventos para seu aplicativo, esta ferramenta é uma ótima solução e gratuita!

Embora você não possa rastrear eventos do site - se você também tiver um site, terá que pagar por outra ferramenta de rastreamento de eventos.

Rastreamento e empacotamento

Com todas as soluções acima mencionadas disponíveis para ajudá-lo a aprimorar seu jogo, você pode simplesmente conectar e usar cada uma delas e ver o que funciona.

Medir as interações do usuário em seu site com rastreamento de eventos analíticos é uma adição útil. Você pode usar essa funcionalidade em combinação com gravações de sessão, mapas de calor e funis de conversão para obter alguns dados realmente perspicazes.

Dito isso, ao considerar uma ferramenta de análise de sites, verifique se ela também possui os recursos mencionados acima.

Eu realmente espero que este artigo já tenha ajudado você a tomar uma decisão e experimente uma ferramenta personalizada de rastreamento de eventos de nossa lista. Seus amigos estão lutando para encontrar essa ferramenta? Então, compartilhe este artigo com eles!