Você deve terceirizar serviços de viagens de negócios – aqui está o porquê
Publicados: 2023-06-29Se você é um profissional em busca de serviços de viagens de negócios confiáveis e eficientes, pode estar se perguntando onde encontrar as soluções certas. Este artigo analisa os principais recursos e plataformas que atendem às necessidades de viagens de negócios, ajudando você a simplificar seus preparativos, economizar tempo e garantir uma viagem bem-sucedida.
Índice
A importância dos serviços de viagens de negócios

O mundo corporativo está testemunhando uma necessidade crescente de serviços de viagens de negócios devido ao mercado global em constante expansão. À medida que as empresas se esforçam para estabelecer e manter conexões internacionais de viagens de negócios, esses serviços se tornaram essenciais para facilitar a organização de viagens, otimizar a produtividade e garantir o sucesso de empreendimentos comerciais além das fronteiras.
Compreendendo os serviços de viagens de negócios

Os serviços de viagens de negócios desempenham um papel fundamental em ajudar as empresas a gerenciar e simplificar seus requisitos de viagem. Aqui está um olhar mais profundo sobre o seu significado:
- Planejamento e reserva de viagens : uma das principais funções dos serviços de viagens de negócios é auxiliar na reserva de voos, acomodações e transporte terrestre. Eles garantem que os planos de viagem estejam alinhados com as necessidades da empresa e do viajante, economizando um tempo valioso para a empresa.
- Gerenciamento de custos : os serviços de viagens de negócios negociam acordos e descontos com companhias aéreas, hotéis e locadoras de veículos em nome das empresas, resultando em economias substanciais. Eles também auxiliam no gerenciamento de despesas e garantem o cumprimento do orçamento de viagens.
- Eficiência de tempo : Ao assumir a tarefa demorada de planejar e coordenar viagens, os serviços de viagens de negócios permitem que os funcionários se concentrem em seu trabalho, levando a uma maior produtividade.
- Conformidade com a política de viagens : esses serviços ajudam a garantir a conformidade com as políticas de viagens da empresa, reduzindo o risco de gastos excessivos e ajudando a manter um sistema de despesas de viagens transparente e responsável.
- Suporte e segurança ao viajante : os serviços de viagens de negócios oferecem suporte 24 horas por dia aos viajantes, auxiliando em questões como atrasos ou cancelamentos de voos, perda de bagagem e emergências. Eles também priorizam a segurança do viajante, muitas vezes fornecendo soluções de gerenciamento de riscos e atualizações em tempo real sobre situações que podem afetar a viagem.
- Integração de tecnologia : A tecnologia inovadora é uma parte significativa dos serviços de viagens de negócios. Isso inclui ferramentas para reservas, gerenciamento de despesas e rastreamento de dados de viagens. Essas ferramentas geralmente fornecem informações valiosas que podem ajudar as empresas a otimizar suas estratégias de viagem.
- Considerações ambientais : muitos serviços de viagens de negócios estão tomando medidas para oferecer opções mais sustentáveis, reconhecendo o impacto ambiental das viagens frequentes. Isso pode envolver o fornecimento de opções para compensar as emissões de carbono ou a escolha de acomodações ou métodos de transporte mais ecológicos.
Concluindo, os serviços de viagens de negócios desempenham um papel essencial no suporte às necessidades de viagens das empresas, criando experiências de viagem mais eficientes, econômicas e sem complicações para os profissionais.
Papel de uma empresa de gerenciamento de viagens

Uma empresa de gerenciamento de viagens desempenha um papel crucial no tratamento de vários aspectos das viagens de negócios em nome das organizações. Essas empresas são especializadas em gerenciar reservas de viagens, negociar tarifas corporativas, garantir a conformidade com as políticas de viagens, fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e oferecer informações baseadas em dados para uma melhor tomada de decisão. Ao fazer parceria com uma empresa de gerenciamento de viagens, as empresas podem se beneficiar de processos simplificados, economia de custos, experiências aprimoradas do viajante e um nível mais alto de controle e supervisão sobre seu programa de viagens de negócios.
Viagens de Negócios e Responsabilidade Corporativa

A responsabilidade corporativa é crucial nas viagens de negócios, pois as empresas visam adotar práticas sustentáveis. Isso envolve reduzir emissões, apoiar comunidades, escolher fornecedores éticos e priorizar o bem-estar dos funcionários. Ao alinhar as políticas de viagens com as metas de sustentabilidade, as empresas melhoram sua reputação e contribuem para um mundo melhor.
O papel das viagens corporativas nos negócios
As viagens corporativas desempenham um papel crucial no mundo dos negócios, facilitando atividades essenciais, como reuniões presenciais, conferências e eventos de networking. Promove relacionamentos mais fortes com clientes e parceiros, promove a colaboração e permite a expansão dos negócios por meio da exploração de novos mercados e oportunidades. Em um cenário cada vez mais globalizado, as viagens corporativas continuam sendo fundamentais para impulsionar o crescimento, a inovação e o sucesso das empresas.
Gestão de Despesas em Viagens de Negócios

O gerenciamento eficaz das despesas é uma das principais dicas para viagens de negócios. Garante transparência e controle financeiro, otimizando orçamentos. Os serviços de viagens desempenham um papel vital, fornecendo processos simplificados, ferramentas automatizadas e rastreamento de despesas em tempo real. Com sua assistência, as empresas podem simplificar os procedimentos de reembolso e obter insights valiosos para uma tomada de decisão informada, levando a economia de custos e experiências de viagem aprimoradas.
Onde encontrar serviços confiáveis para viagens de negócios
| Provedor de serviço | Características principais | Pontos de venda únicos |
|---|---|---|
| AMEX GBT | Soluções abrangentes para viagens de negócios, gerenciamento de reuniões e eventos, serviços de consultoria de negócios | Soluções sob medida, flexibilidade, foco na satisfação do cliente |
| Viagem BCD | Soluções abrangentes para metas de programa, operação global, ferramentas inovadoras para segurança, produtividade e economia de custos | Maior taxa de retenção de clientes do setor, recursos como blogs, relatórios e pesquisas |
| SAP Concur | Transformação do gerenciamento de viagens, despesas e faturas, IA para analisar transações | Integração de dados de viagem em tempo real, transformação digital, automação de operações diárias |
| Carlson Wagonlit (CWT) | Plataforma de gestão de viagens B2B4E, serviços para reuniões e eventos corporativos | Compromisso com altos padrões éticos, múltiplos prêmios EcoVadis, responsabilidade social e ambiental |
| Booking.com Negócios | Plataforma gratuita para reserva de voos, acomodações, aluguel de carros | Até 20% de economia em despesas de viagem, sem taxas ou assinaturas, mais de 150.000 destinos |
| agência | Soluções de gerenciamento de viagens corporativas, gerenciamento de riscos de viagens, insights orientados por IA | Apoiado pela American Express Global Business Travel, plataforma altamente configurável, suporte especializado |
| TravelPerk | Plataforma de viagens de negócios, arranjos de viagens flexíveis e autônomos | Experiência de viagem sustentável e agradável, conectando pessoas na vida real |
| viajante corporativo | Solução de gerenciamento de viagens, lida com reservas, segurança, relatórios, políticas e despesas | Powered by Melon, acesso a tarifas negociadas em todo o mundo, bate-papo instantâneo com especialistas em viagens |
| TravelBank | Solução de gerenciamento de despesas e viagens corporativas, aplicativos móveis e de desktop fáceis de usar | Com a confiança de mais de 120.000 usuários e 50.000 empresas em todo o mundo, visa revolucionar a experiência de viagens e despesas |
| Uber para empresas | Controle aprimorado, insights e recursos com foco na empresa, gerenciamento e rastreamento de viagens de negócios | Até 10% de redução de custos por meio de conformidade aprimorada, segurança e proteção priorizadas em viagens de negócios |
Quando se trata de encontrar serviços de viagens de negócios confiáveis, é importante explorar fontes confiáveis. Considere as seguintes opções, cada uma oferecendo benefícios específicos e soluções sob medida para suas necessidades de viagem:
AMEX GBT

A American Express GBT oferece soluções abrangentes de gerenciamento de despesas e viagens de negócios adaptadas às suas necessidades. Seus serviços incluem plataformas completas, abordagens personalizadas e ferramentas simples de gerenciamento de gastos com viagens. Eles também fornecem expertise em gerenciamento de reuniões e eventos, promovendo a colaboração em ambientes de trabalho remotos e híbridos.
Seus serviços de consultoria de negócios abordam desafios específicos exclusivos do seu setor. Com foco na satisfação e flexibilidade do cliente, eles oferecem soluções convenientes e simplificadas que evoluem com seus negócios.
Viagem BCD

A BCD Travel simplifica o gerenciamento de viagens de negócios com soluções abrangentes para os objetivos do programa. Eles são reconhecidos pela indústria de viagens e oferecem recursos como blogs, relatórios e pesquisas. Com experiência em entretenimento e ciências da vida, eles operam globalmente em mais de 100 países. A BCD Travel ajuda os clientes a viajar de forma inteligente e alcançar mais, fornecendo ferramentas inovadoras para segurança, produtividade e economia de custos. Sua taxa de retenção de clientes de 97% é a mais alta do setor.
SAP Concur

O SAP Concur permite que as empresas transformem o gerenciamento de viagens, despesas e faturas, simplificando as operações diárias e aprimorando as experiências dos funcionários. Suas soluções integradas orientam os funcionários em viagens, automatizam relatórios de despesas e aprovações de faturas e aproveitam a IA para analisar transações para melhor visibilidade e conformidade dos gastos.
Ao oferecer integração de dados de viagem em tempo real, o SAP Concur vislumbra um futuro em que viagens e despesas praticamente se gerenciam sozinhas. Eles foram reconhecidos como líderes em gerenciamento de viagens e despesas pela IDC MarketScape, e clientes como a Vodafone adotaram suas soluções para a transformação digital.
Carlson Wagonlit (CWT)

A CWT é uma plataforma de gerenciamento de viagens B2B4E focada em oferecer excelentes experiências aos clientes para empresas e seus funcionários que viajam. Eles oferecem ferramentas e serviços inovadores para reuniões e eventos corporativos. Comprometida com altos padrões éticos, a CWT recebeu vários prêmios EcoVadis. Seus profissionais dedicados conectam pessoas e apoiam o sucesso dos negócios. Com uma rica história, a CWT prioriza a responsabilidade socioambiental, bem como a acessibilidade para todos os usuários.
Booking.com Negócios

Booking.com for Business é uma plataforma gratuita que simplifica as viagens de negócios de ponta a ponta. Oferece reserva rápida de voos, acomodações e aluguel de carros sem taxas ou assinaturas. Os usuários têm acesso fácil a uma ampla seleção de mais de 150.000 destinos e podem economizar até 20% nas despesas de viagem. A plataforma oferece suporte a opções de pagamento flexíveis, cancelamento de viagens e rastreamento de viajantes. Ele atende a líderes de negócios, agentes de reservas e viajantes, fornecendo uma solução de gerenciamento de viagens perfeita.
agência

A Egencia oferece soluções modernas de gestão de viagens corporativas, apoiando a gestão de riscos de viagens e o bem-estar do viajante. Sua plataforma global de tecnologia de viagens B2B é apoiada pela American Express Global Business Travel. Com uma plataforma altamente configurável, insights orientados por IA e um conjunto de APIs, a Egencia oferece uma experiência de viagem perfeita para empresas de todos os tamanhos.
Eles priorizam a segurança do viajante e oferecem ferramentas para políticas de dever de cuidado. A Egencia ajuda a otimizar os gastos com viagens, aumenta o ROI e fornece suporte especializado. Eles têm uma ampla base de clientes e oferecem demonstrações para mostrar suas soluções de gerenciamento de viagens.
TravelPerk

TravelPerk é uma plataforma de viagens de negócios que visa tornar a reserva de viagens de negócios uma experiência perfeita e agradável. Eles priorizam as necessidades dos viajantes de negócios, oferecendo flexibilidade e autonomia em seus planos de viagem. Sua missão é conectar pessoas na vida real, proporcionando uma experiência de viagem sustentável e agradável. Com uma equipe de especialistas de diversas áreas, a TravelPerk está resolvendo os desafios das viagens de negócios e atraindo investimentos de empresas renomadas.
viajante corporativo

O Corporate Traveler, desenvolvido pela Melon, é uma solução abrangente de gerenciamento de viagens que combina tecnologia e suporte especializado. Com o Melon, as empresas podem lidar facilmente com reservas de hotéis para viajantes a negócios, segurança, relatórios, políticas e despesas em uma única plataforma.
A interface de usuário intuitiva oferece relatórios perspicazes, acesso a tarifas negociadas em todo o mundo e bate-papo instantâneo com especialistas em viagens. O Melon garante uma experiência de viagem perfeita, permitindo que as empresas se concentrem em seus objetivos principais enquanto se beneficiam de reservas simplificadas, economia de custos e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
TravelBank

O TravelBank simplifica os gastos de negócios com sua solução abrangente de gerenciamento de viagens e despesas corporativas. Ele oferece uma plataforma completa com aplicativos móveis e de desktop fáceis de usar, proporcionando uma experiência perfeita para reservas, relatórios de despesas e recompensas.
Com a confiança de mais de 120.000 usuários e 50.000 empresas em todo o mundo, o TravelBank visa revolucionar a experiência de viagens e despesas. Sua missão é oferecer uma solução de despesas e viagens deliciosa e eficiente para todos os usuários corporativos, economizando tempo e dinheiro e priorizando a satisfação do cliente.
Uber para empresas

O Uber for Business oferece às organizações controle aprimorado, insights e recursos voltados para empresas. Ele permite fácil gerenciamento e rastreamento de viagens de negócios, programas de refeições e muito mais em um único painel. Os benefícios incluem redução de custos de até 10% por meio de conformidade aprimorada, insights acionáveis para atender às metas de sustentabilidade, opções de viagens exclusivas para funcionários e segurança e proteção priorizadas em viagens de negócios.
As empresas podem personalizar programas, integrar indivíduos ou equipes gradualmente e fornecer comodidades aos clientes. Mais de 170.000 empresas, incluindo mais da metade da Fortune 500, já trabalham com o Uber for Business.
Perguntas frequentes sobre serviços de viagens de negócios
O que são serviços de viagens de negócios?
Os serviços de viagens de negócios abrangem uma variedade de ofertas que atendem às necessidades exclusivas dos viajantes corporativos. Esses serviços de negócios oferecem suporte ao bem-estar do viajante e geralmente incluem planejamento de itinerário, reserva de acomodações e transporte, organização de reuniões, gerenciamento de despesas de viagem e assistência durante toda a viagem de negócios. Eles visam agilizar o processo de viagem e garantir uma experiência tranquila e eficiente para profissionais de negócios.
Como uma empresa de gerenciamento de viagens pode ajudar meu negócio?
Uma empresa de gerenciamento de viagens (TMC) pode beneficiar muito o seu negócio cuidando de todos os aspectos das viagens corporativas. Eles têm o conhecimento e os recursos para lidar com reservas, negociar taxas favoráveis com fornecedores, cumprir políticas de viagens, oferecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, comparar seguros de viagens de negócios e aproveitar a tecnologia para simplificar os processos. Trabalhar com um TMC pode economizar tempo, dinheiro e complicações administrativas para sua organização.
Por que o gerenciamento de despesas é importante em viagens de negócios?
O gerenciamento de despesas é crucial em viagens de negócios, pois permite que as organizações rastreiem, controlem e otimizem seus gastos com viagens. Ele garante transparência financeira, minimiza o risco de fraude e ajuda no planejamento orçamentário de outras áreas, como publicidade e serviços de marketing. Práticas eficazes de gerenciamento de despesas permitem que as empresas identifiquem oportunidades de economia de custos, simplifiquem os processos de reembolso e tomem decisões informadas para futuros esforços de viagem.
Qual é o papel das viagens corporativas nos negócios?
As viagens corporativas desempenham um papel vital nos negócios, facilitando interações face a face, promovendo relacionamentos, explorando novos mercados, participando de conferências e fechando negócios. Ele oferece oportunidades para networking, compartilhamento de conhecimento e expansão de horizontes de negócios. Um programa de viagens corporativas bem gerenciado pode aumentar a produtividade, a satisfação dos funcionários e o crescimento geral dos negócios.
Onde posso encontrar serviços confiáveis de viagens de negócios?
Para encontrar serviços confiáveis de viagens de negócios, considere várias fontes, como empresas conceituadas de gerenciamento de viagens de negócios, plataformas com uma ferramenta de reservas on-line, referências do setor e redes profissionais. Realize pesquisas completas, analise depoimentos de clientes, avalie o escopo dos serviços e avalie seu histórico. Escolha um provedor que se alinhe às suas necessidades e valores de negócios e ofereça soluções confiáveis e personalizadas para viagens corporativas.
