Melhores plataformas de comércio eletrônico em 2022 – Revisão e comparação completas.

Introdução

Conforme afirmado por Salmon, 90% dos profissionais de comércio eletrônico de nível empresarial de empresas B2B e B2C afirmaram que a seleção da plataforma de comércio eletrônico é a decisão mais importante no estabelecimento de uma loja multicanal. Assim, é de grande importância escolher a plataforma certa para o seu negócio.

Esteja você começando um novo negócio online ou procurando mudar de plataforma, esta diretriz o ajudará a encontrar a solução ideal entre as 6 plataformas de comércio eletrônico mais populares: Shopify vs Wix vs BigCommerce vs Magento vs WooCommerce vs PrestaShop.

Neste artigo, LitExtension – #1 The World Shopping Cart Migration Expert irá ajudá-lo a:

• Breve introdução das 6 melhores plataformas de comércio eletrônico
• Analisando as melhores plataformas de comércio eletrônico (Custo, Suporte, Design e Personalização…)
• Decidindo qual deles será o mais adequado para você

Vamos rachar!

Tendências de migração do carrinho de compras 2021

Antes de mergulhar nas 6 melhores plataformas de comércio eletrônico em 2022, vamos analisar algumas tendências interessantes de migração de carrinho de compras de 2021 analisadas com base nos dados internos da LitExtension. Essas estatísticas são um dos fatores importantes que usamos para definir as principais plataformas de comércio eletrônico em 2022.

Quando se trata das plataformas mais migradas em 2021, Magento, Wix, WooCommerce, OpenCart, PrestaShop e Shopify representaram 72,25% do número total de Source Carts.

Essas 6 principais plataformas migradas provavelmente serão compatíveis com as principais plataformas migradas em 2020. Notavelmente, o Magento foi o carrinho migrado mais popular em 2021 , representando 21,46%.

Com mais de 85% de Target Carts, as 3 principais plataformas migradas em 2021 foram Shopify (46,21%), WooCommerce (27,32%) e Magento (12,58%) .

Como 46,21% dos lojistas migraram para Shopify, essa plataforma confirmou sua posição como o destino mais popular. Depois do Shopify, o WooCommerce ficou em segundo lugar com 27,32%. Magento ficou em terceiro lugar, com uma participação de 12,58%. Bigcommerce e PrestaShop foram os 4 e 5 Target Carts mais populares, com 3,47% e 2,93% das migrações, respectivamente.

Embora os carrinhos de código aberto sejam preferidos aos carrinhos hospedados em 2020, a proporção de migrações para carrinhos hospedados em 2021 foi de 50,52%, superior aos 49,1% das plataformas de código aberto.

Quais são as melhores plataformas de comércio eletrônico em 2022 e por quê?

Plataforma	Recursos	Avaliação
Revisão da Shopify Experimente Shopify Pontuação: 4,8/5	+ Fácil de usar + Tempo de carregamento mais rápido + Recursos de comércio eletrônico de alto nível - Aplicativos de terceiros necessários - Capacidade limitada de SEO - Taxa de transação necessária
Revisão Wix Experimente o Wix Pontuação: 4,7/5	+ Interface intuitiva + Ferramentas de criação de sites de primeira classe + Plano gratuito disponível - Não é possível alternar modelos - Sem suporte de venda em várias moedas - Mercado ruim
Revisão do BigCommerce Experimente o BigCommerce Pontuação: 4,6/5	+ Recursos integrados fortes + Alta flexibilidade e escalabilidade + Excelentes funções de venda multicanal - Taxa extra para lojas de alto volume - Difícil ajustar a página inicial - Velocidade de carregamento inconsistente
Revisão do WooCommerce Experimente o WooCommerce Pontuação: 4,7/5	+ Grande flexibilidade + Temas e plugins super ricos + Comunidade de usuários vibrante - Requer habilidades de desenvolvimento - Precisa de muitos plugins - Frequência de atualizações
Revisão do Magento Experimente o Magento Pontuação: 4,7/5	+ Poderoso e rico em recursos + Flexível e personalizável + Recursos robustos de SEO - Necessário conhecimento técnico - Suporte limitado - Alto custo da versão Enterprise
Revisão do PrestaShop Experimente o PrestaShop Pontuação: 4,5/5	+ Interface amigável + Incrível conjunto de pacotes de internacionalização + Nível máximo de segurança - Aplicativos e complementos caros - Escalabilidade limitada - É necessário escrever código

#1. Shopify

O que é Shopify?

Iniciado em 2004 por um grupo de entusiastas do snowboard, Shopify tornou-se um dos nomes mais conhecidos na esfera do comércio eletrônico e talvez a ferramenta mais fácil de usar para criar sua loja online.

É uma solução hospedada com todos os recursos projetada para fornecer a você tudo o que é necessário para começar a vender online. Atualmente, mais de 3,5 milhões de empresas em 175 países em todo o mundo são alimentadas por esta plataforma.

Preço da Shopify

Como você pode ver, os preços do Shopify são bastante claros e diretos. Ele oferece 5 níveis de preços diferentes com recursos adicionais, dependendo do plano em que você está, que varia de US $ 9 a US $ 299 por mês. Ao contrário das plataformas de código aberto, cada um desses planos já inclui nome de domínio, certificado SSL e hospedagem na web.

No entanto, pode ser necessário adquirir ferramentas e complementos de terceiros para obter alguns recursos úteis. À medida que sua empresa cresce, esses custos começam a aumentar. Além disso, a Shopify cobra uma taxa adicional se você usar outros provedores de pagamento que não a Shopify, que é de cerca de 0,5% a 2% por transação, dependendo do seu plano.

Shopify também oferece o plano Shopify Lite com apenas US$ 9/mês. Tenha em mente que este plano não lhe dará uma loja online completa. Em vez disso, ele permite que você venda nas redes sociais e incorpore um botão de compra da Shopify em seu próprio site para usar a funcionalidade do carrinho de compras.

Por que Shopify é uma das melhores plataformas de comércio eletrônico?

Em 2021, Shopify ultrapassou de forma impressionante o WooCommerce para ocupar o primeiro lugar em termos de sites ao vivo disponíveis com mais de 3,5 milhões. Essa plataforma também é o destino mais popular para comerciantes eletrônicos que mudam de outra plataforma de comércio eletrônico.

Facilidade de uso da Shopify

Com uma infinidade de recursos embalados em um ambiente amigável, Shopify torna as coisas mais fáceis para os comerciantes eletrônicos que estão apenas começando no varejo online. Shopify oferece tudo: uma configuração simples com uma área de painel intuitiva para adicionar produtos facilmente, alterar o design do site e muito mais. Você pode gerenciar clientes, pedidos e estoques da mesma maneira.

Com Shopify, você pode configurar e abrir facilmente uma loja online em poucos minutos, sem a necessidade de nenhum conhecimento de codificação. Assim, seria uma opção ideal para iniciantes e sites de comércio eletrônico que não possuem muitos recursos técnicos internos.

Se você é um novato apenas mergulhando os pés no negócio de comércio eletrônico, não se preocupe! Shopify oferece uma avaliação gratuita de 14 dias, para que você possa experimentá-lo antes de decidir se comprometer.

Caso você queira ver tudo o que Shopify oferece e como isso pode ajudar sua empresa, confira nossa análise detalhada da Shopify abaixo.

Apps e complementos da Shopify

Shopify vem com uma API poderosa e uma App Store com mais de 6.000 aplicativos, ajudando você a ampliar a funcionalidade do seu site. A boa notícia é que você pode adicionar a maioria dos aplicativos apenas com o clique de um botão. No entanto, lembre-se de que algumas opções podem exigir seu conhecimento de codificação.

Pode-se ver que Shopify está muito mais próximo do Magento em termos de opções de aplicativos e complementos. Ambos oferecem uma ampla gama de funcionalidades com milhares de aplicativos e plugins para os usuários escolherem.

Shopify também tem uma solução empresarial chamada Shopify Plus. Para obter mais informações sobre os prós e contras desta plataforma, confira esta comparação detalhada Shopify vs Shopify Plus.

Design e personalização da Shopify

Um dos maiores pontos de venda do Shopify é a qualidade visual de seus temas. Do meu ponto de vista, eles parecem absolutamente fora da caixa. Também é muito fácil para os usuários instalar e aplicar temas do Shopify para projetar a aparência da loja. A empresa afirma que “você não precisa de nenhuma experiência técnica ou de design para criar uma bela loja online”.

Atualmente, Shopify oferece mais de 88 temas diferentes em sua loja de temas, gratuitos e pagos. Esses temas Shopify são todos otimizados para dispositivos móveis e suportam uma variedade decente de tipos de negócios com muitas opções de cores. Assim, os usuários podem escolher facilmente um tema que se adeque às características do seu negócio.

Devido à base de código proprietária da Shopify, a plataforma oferece opções de personalização limitadas. No entanto, você pode utilizar a linguagem 'Líquida' especializada da Shopify para personalizar o design da sua loja e destacar sua marca.

Recursos de SEO da Shopify

Shopify oferece um conjunto básico de recursos de SEO para que os usuários otimizem o conteúdo no nível da loja para garantir posições de SERP mais altas. Por exemplo, você pode editar meta tags, adicionar texto alternativo a imagens, criar redirecionamentos 301 e mapa de site XML automático etc. Notavelmente, essa plataforma fornece certificados SSL para o check-out da sua loja e para qualquer conteúdo hospedado em seu domínio.

A plataforma de comércio eletrônico canadense também é conhecida por sua velocidade de carregamento rápida. Isso melhora significativamente a experiência do usuário, e os mecanismos de pesquisa também percebem.

A desvantagem do Shopify é que ele possui uma estrutura de URL rígida. Os usuários não têm permissão para personalizar totalmente seus URLs (a seção de URLs da loja da Shopify não pode ser alterada). Além disso, é bastante difícil criar subcategorias nesta plataforma.

Sobre a estratégia de marketing de conteúdo, Shopify tem um blog com recursos impressionantes, como vários autores, tags fáceis de definir e parâmetros de SEO personalizáveis. No entanto, ainda apresenta algumas limitações, pois esta plataforma não permite adicionar widgets e mapas. Shopify também restringe os usuários de incorporar produtos em postagens de blog.

Suporte da Shopify

A Shopify é conhecida por seu excelente suporte ao cliente, ao qual você terá acesso mesmo antes de se inscrever em um plano da Shopify. A equipe de suporte da Shopify está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana por telefone, mensagens instantâneas e e-mails. Notavelmente, o suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana, é considerado o segundo recurso mais procurado pelos comerciantes de comércio eletrônico.

Além disso, Shopify oferece extensa documentação, bem como uma base de conhecimento e uma grande comunidade para usuários e desenvolvedores. Você também pode contratar especialistas da Shopify caso precise de ajuda extra ou queira integrar uma solução de terceiros.

#2. Wix

O que é Wix?

O Wix é um construtor de sites tudo-em-um que permite aos usuários criar um site para uma variedade de propósitos rapidamente. Ele vem com uma série de recursos para ajudar os comerciantes eletrônicos a ter sucesso, incluindo uma ferramenta de design fácil de usar e centenas de opções de pagamento.

Atualmente, mais de 1,5 milhão de sites ao vivo são alimentados pelo Wix, que representa 15% da participação total do mercado de comércio eletrônico.

Preços Wix

O Wix tem duas categorias principais de preços: Planos de site e Planos de negócios e comércio eletrônico. Os Planos de Site Wix são ideais para indivíduos que desejam criar e exibir seus sites de última geração.

• VIP: $ 24,50/mês
• Ilimitado: $ 12,50/mês
• Combo: US$ 8,50/mês
• Conectar domínio: US$ 4,50/mês

Os planos Wix Business & eCommerce, por outro lado, incluem recursos interessantes para ajudá-lo a começar seu negócio online.

• VIP de negócios: $ 35/mês
• Negócios ilimitados: $ 25/mês
• Business Basic: $ 17/mês

Por que o Wix é uma das melhores plataformas de comércio eletrônico?

Facilidade de uso do Wix

Notavelmente, o Wix tem um preço razoável e oferece aos proprietários de lojas controle total sobre todos os aspectos de seus sites sem exigir que eles saibam como codificar. Como resultado, seria uma forma simples para novos clientes de e-commerce com poucos produtos e conhecimento tecnológico limitado.

Excelentes ferramentas de criação de sites

Além disso, o Wix se diferencia de seus concorrentes do setor, fornecendo três ferramentas de criação de sites de primeira linha. Os usuários podem criar seu site usando Wix ADI, Wix Editor ou Wix Editor X, dependendo de suas necessidades. Essa plataforma pode atender facilmente às demandas dos usuários, seja para criar um blog pessoal ou uma loja virtual Wix eCommerce.

Pagamentos Wix

O Wix Payments acompanha as mudanças do setor para manter seus sistemas atualizados. O Wix pode fornecer aos usuários as tendências de pagamento de comércio eletrônico mais atualizadas , incluindo Compre agora e pague depois ou carteira digital. O Wix se tornou uma das primeiras plataformas de comércio eletrônico a aceitar pagamentos de criptomoedas em sua loja online.

Wix Design e Personalização

Os usuários podem escolher entre uma variedade de temas de sites por meio do painel Wix. Notavelmente, todos os 831 templates Wix estão disponíveis para download e personalização gratuitos . Seria extremamente útil para usuários de comércio eletrônico que não possuem uma base financeira sólida.

#3. BigCommerce

O que é BigCommerce?

BigCommerce é um construtor de sites de comércio eletrônico top de linha no mercado atual. Semelhante ao Shopify, é uma solução robusta de carrinho de compras tudo-em-um, que permite aos usuários criar uma loja online sem se preocupar com problemas relacionados à infraestrutura.

No entanto, BigCommerce é menos ideal para iniciantes devido ao uso de vários termos técnicos. Você pode precisar muito da ajuda do Google para entender todas as terminologias, mesmo ao realizar tarefas básicas, como adicionar um produto.

A carga técnica torna o BigCommerce uma plataforma mais pesada para lidar, no entanto, isso se deve aos seus poderosos recursos integrados, que oferecem um nível mais refinado de personalização.

Com sua personalização e flexibilidade exclusivas e sofisticadas, o BigCommerce é uma ótima solução para marcas de médio e grande porte.

Preços do BigCommerce

BigCommerce oferece um modelo baseado em assinatura para seus usuários, como Shopify. Você pode iniciar sua loja online com uma demonstração gratuita, mas em breve terá que pagar pelo serviço.

Existem três planos de preços principais: Standard, Plus e Pro, que variam de US$ 29,95 a US$ 299,95. Ao pagar mais, você pode ter acesso a um conjunto mais amplo de recursos.

Além disso, BigCommerce oferece planos Enterprise que fornecem funcionalidade avançada e são feitos sob medida para sites corporativos.

Em algum momento, BigCommerce tem algumas vantagens sobre Shopify em termos de custo. Isso ocorre porque não cobra dos usuários nenhuma taxa de transação adicional para selecionar gateways de pagamento de terceiros e também oferece mais recursos nativos.

No entanto, sua loja BigCommerce será atualizada automaticamente para um novo plano se atingir uma certa quantidade de receita de vendas em um ano.

Por que BigCommerce é uma das melhores plataformas de comércio eletrônico?

Em primeiro lugar, BigCommerce é uma plataforma completa que se classificou entre as principais plataformas migradas em 2021 . Esta solução pode, sem dúvida, ajudar os usuários a dimensionar seus negócios de forma mais eficaz e eficiente.

Aplicativos e complementos do BigCommerce

Essa plataforma de comércio eletrônico merece uma ovação de pé por seus robustos recursos integrados, como recuperação de carrinho abandonado, checkout de página única, preços em massa e assim por diante, o que reduz significativamente sua necessidade de serviços de terceiros.

Além disso, BigCommerce vem com centenas de aplicativos e integrações de terceiros para ajudá-lo a adicionar recursos superiores à sua loja BigCommerce. Como outras plataformas, os aplicativos BigCommerce cobrem muitos campos diferentes, incluindo contabilidade e impostos, análises, atendimento ao cliente, merchandising, pagamento e segurança, marketing, etc.

Por exemplo, os comerciantes do BigCommerce podem combinar facilmente a criação de sites com aplicativos de marketing e conversão como Google Adwords e Mailchimp ou ferramentas contábeis e fiscais como Sage, Xero e Quickbooks.

Em comparação com seu principal concorrente – Shopify, BigCommerce possui uma loja de aplicativos muito menor. No entanto, seria difícil encontrar um aplicativo no Shopify que você não encontrasse no BigCommerce. Na verdade, o Mailchimp não está disponível na loja de aplicativos da Shopify, mas você pode baixá-lo no mercado BigCommerce. Antes de efetuar um pagamento, o BigCommerce oferece uma avaliação gratuita de 15 dias para vários aplicativos.

Design e personalização do BigCommerce

BigCommerce oferece uma variedade bastante impressionante de temas BigCommerce premium e gratuitos com total capacidade de resposta e compatibilidade entre plataformas para proprietários de lojas. Notavelmente, a maneira como aborda os temas é um pouco semelhante à estratégia do Shopify. Você pode simplesmente projetar a aparência da sua loja escolhendo e aplicando muitos modelos diferentes e bem projetados à sua loja com apenas alguns cliques.

Stencil é a plataforma de temas do BigCommerce, que se integra com práticas de ponta em tecnologia, design, conversão e SEO. Os comerciantes do BigCommerce podem personalizar e personalizar facilmente todas as partes de seu site se tiverem conhecimento técnico ou com a ajuda de desenvolvedores.

BigCommerce é ideal para comerciantes que não têm muitas habilidades técnicas, mas também permite que pessoas com experiência em tecnologia ajustem o site (através da edição de HTML, CSS e bibliotecas de códigos populares).

Além disso, BigCommerce é considerado um provedor de comércio sem cabeça em crescimento. O Headless Commerce é uma solução que permite aos usuários desacoplar a infraestrutura de back-end de uma loja do design de front-end. Isso lhe dá total controle criativo sobre seu site, oferecendo uma experiência digital mais flexível e perfeita para os clientes.

Além disso, BigCommerce permite que você integre um CMS diferente como WordPress ou Adobe Experience Manager ao usar a solução headless da plataforma.

Recursos de SEO do BigCommerce

BigCommerce pode ser considerado uma plataforma bastante sólida para SEO. A plataforma oferece diversas funcionalidades com alta customização e integrações com ferramentas de marketing para agradar quem se preocupa em ter um ranking alto nas SERPs.

Você pode editar facilmente meta títulos e descrições, adicionar texto alternativo de imagem, obter suporte a palavras-chave e criar redirecionamentos 301 usando BigCommerce. A plataforma dos EUA também fornece acesso ao código HTML e CSS e a ferramentas avançadas, como Schema, Sitemaps e SSL. Os URLs padrão do BigCommerce também são totalmente personalizáveis, o que é uma vantagem direta sobre seu principal concorrente, Shopify.

Notavelmente, as páginas móveis aceleradas do Google (AMP) desempenharam um papel vital no desempenho de SEO. Nesse caso, BigCommerce habilitou automaticamente para AMP em muitos de seus temas, permitindo que os comerciantes forneçam páginas de produtos e categorias extremamente rápidas em dispositivos móveis.

Outro ponto forte dos recursos de SEO do BigCommerce é sua rede exclusiva de entrega de conteúdo que pode carregar páginas do site muito mais rapidamente do que outros concorrentes.

Suporte BigCommerce

Como uma plataforma totalmente hospedada, BigCommerce vem com excelente serviço de suporte ao cliente. Existem várias opções de suporte que você pode acessar diretamente do painel do BigCommerce, incluindo suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana, suporte por e-mail, suporte por chat ao vivo, suporte à comunidade e muito mais. Sempre que você encontrar um problema, poderá obter assistência rapidamente.

Além disso, a plataforma oferece um poderoso centro de ajuda para seus usuários, que inclui uma rica base de conhecimento, uma comunidade de perguntas e respostas e blogs para as últimas notícias sobre BigCommerce. A série BigCommerce University também é muito útil para encontrar respostas para suas perguntas relacionadas à loja.

#4. WooCommerce

O que é WooCommerce?

WooCommerce é um pouco diferente de outras soluções de comércio eletrônico. É um plug-in de carrinho de compras personalizável e de código aberto construído no WordPress. No entanto, o WooCommerce é a plataforma de comércio eletrônico mais popular do mundo, cerca de um terço de todas as lojas online são alimentadas por este CMS.

Primeiramente, o WooCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto que permite que o código esteja disponível gratuitamente para qualquer pessoa visualizar, modificar e contribuir. Assim, usuários e programadores podem personalizar as lojas à sua vontade, construir facilmente extensões personalizadas ou dimensionar a loja sem quebrar sua estrutura.

Se você estiver familiarizado com o WordPress, não precisará passar por uma curva de aprendizado íngreme para entender como o WooCommerce funciona. Portanto, essa plataforma seria uma ótima opção que vale a pena considerar para quem já possui um site ou blog WordPress.

Preços do WooCommerce

WordPress e WooCommerce são totalmente gratuitos. Você pode baixar os dois diretamente do site. Assim, empresas pequenas e de baixo orçamento podem considerar usar essa plataforma para construir suas lojas online.

No entanto, você precisa pagar por um nome de domínio, hospedagem na web ou certificado SSL para iniciar sua loja WooCommerce. Normalmente, o custo de um nome de domínio é de US$ 9 a US$ 20/ano, solução de hospedagem de US$ 10/mês e certificado SSL de US$ 65/ano. No entanto, você pode dar uma olhada nessas hospedagens mais acessíveis.

Além disso, você pode perceber que a loja básica do WooCommerce é limitada em seus recursos quando sua loja cresce. Assim, você pode precisar comprar plugins de terceiros para expandir e melhorar a funcionalidade da sua loja.

Por que o WooCommerce é uma das melhores plataformas de comércio eletrônico?

Em 2021, o WooCommerce ficou em primeiro lugar em termos de participação de mercado, segundo em termos de sites ao vivo e terceiro em termos de plataformas migradas para plataformas , conforme declarado anteriormente.

Design e personalização do WooCommerce

Algumas plataformas de comércio eletrônico são inerentemente melhores quando se trata de design e personalização, assim como o WooCommerce. Vale ressaltar que o WooCommerce é um plugin do WordPress, portanto, permite que os usuários aproveitem toda a força dos temas super-ricos do WordPress, mais de 5000 temas gratuitos para mais específicos.

Isso significa que, na maioria dos casos, você pode selecionar qualquer tema do WordPress e ainda fazê-lo funcionar em conjunto com o WooCommerce. No entanto, é aconselhável usar um tema específico do WooCommerce feito sob medida, pois pode ajudá-lo a otimizar o design da sua loja.

O primeiro lugar que você deve dar uma olhada é o Storefront, que é o tema padrão da loja WooCommerce. Ele tem todos os recursos importantes de uma loja de comércio eletrônico e é totalmente responsivo em dispositivos móveis.

Além disso, você pode personalizar a aparência da sua loja adicionando um tema filho (US$ 0 a US$ 39/peça) e extensões (US$ 69/pacote) para o Storefront.

O WooCommerce também oferece personalização ilimitada para seus usuários, que é um dos maiores benefícios ao usar essa plataforma para vender online. Você pode ajustar e codificar todos os plugins, extensões e temas para personalizar a aparência e a funcionalidade do seu site. Isso lhe dá maior controle da aparência do seu site e a capacidade de adicionar recursos específicos para atender às suas necessidades de negócios.

Aplicativos e complementos WooCommerce

WooCommerce é uma plataforma de código aberto construída em cima do WordPress. Isso dá aos usuários acesso a mais de 59.000 plugins WordPress, além de quase 700 extensões serem feitas especificamente para WooCommerce.

Você pode usar esses complementos para personalizar ou personalizar seu site, dependendo das necessidades de negócios. É possível adicionar gateways de pagamento, geração de leads, SEO, usabilidade, navegação, marketing e quase todos os recursos que você possa imaginar. Notavelmente, você também pode contratar um desenvolvedor para criar um plugin apenas para seu próprio site.

A principal desvantagem do WooCommerce é que instalar muitos plugins e extensões tende a diminuir a velocidade de carregamento e o desempenho geral. É aconselhável implementar as funções desejadas através de códigos CSS, jQuery ou HTML ou limitar o número de aplicativos instalados.

Recursos de SEO do WooCommerce

Como um plugin baseado no WordPress, um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) considerado por especialistas como uma das opções mais confiáveis ​​para recursos de SEO, o WooCommerce herda todos os recursos de SEO disponíveis do WordPress. Ele permite que você edite e adicione facilmente conteúdo e metainformações para garantir que as palavras-chave de seus produtos possam ter posições de alto nível nas SERPs.

O WordPress também fornece uma gama mais ampla de plugins avançados de SEO, e o mais popular que você deve conhecer é o Yoast SEO. Você pode otimizar sua loja usando as excelentes funcionalidades de SEO deste plug-in, como adicionar várias frases-chave de foco por página, sugestões em tempo real para links internos, redirecionamentos de URL etc.

No entanto, o tempo de carregamento do seu site depende muito do provedor de hospedagem que você usa, o que pode afetar o desempenho de SEO da sua loja.

Suporte WooCommerce

Como uma plataforma de código aberto, o WooCommerce tem a vantagem de uma grande base de usuários e comunidade. Os usuários do WooCommerce podem procurar ajuda ou suporte técnico facilmente em uma enorme comunidade onde colegas, desenvolvedores e WooExperts estão ansiosos para ajudá-los.

Este é um aspecto importante para pequenos comerciantes, pois eles podem não ter orçamento para contratar um desenvolvedor especializado.

Além disso, o WooCommerce fornece documentação online, materiais de referência e tutoriais para seus produtos WooCommerce. Esses guias on-line o guiarão por problemas comuns se você seguir as instruções cuidadosamente.

No entanto, os usuários do WooCommerce não receberão suporte maciço da equipe do WooCommerce, incluindo suporte por telefone e e-mail. Se surgir algum problema, eles geralmente recorrem a recursos on-line para encontrar ajuda ou precisam preencher um formulário, que receberá as respostas via chat ao vivo em 24 horas.

#5. Magento 2

O que é Magento 2?

Magento é um CMS de comércio eletrônico auto-hospedado, de propriedade da Adobe. É uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares, oferecendo escalabilidade e desempenho confiável para as maiores empresas do mundo. Gigantes da indústria como Nike, Jack Daniel's e Ford têm suas lojas funcionando no Magento e atendem com sucesso milhões de clientes e milhares de operações diárias nas lojas.

Como uma solução auto-hospedada, o Magento (Adobe Commerce) oferece muito controle sobre seu site. Com conhecimento técnico, você poderá alterar o que quiser em termos de funcionalidade, design e escolher seu próprio ambiente de servidor. Portanto, se você deseja uma plataforma verdadeiramente personalizável e poderosa e/ou possui habilidades de codificação ou um desenvolvedor, o Magento pode ser a escolha perfeita.

Desde o lançamento da versão Magento 2.0 em 2015, esta plataforma oferece duas soluções principais de comércio eletrônico, ou seja, Magento Open Source (anteriormente Magento Community) e Magento Commerce (anteriormente Magento Enterprise), juntamente com outros produtos.

O Magento Commerce também possui uma versão de hospedagem gerenciada e automatizada chamada Magento Commerce Cloud, que é uma solução tudo-em-um criada exclusivamente para comerciantes de nível empresarial com alto volume de vendas ou empresas médias se preparando para crescer.

Se você quiser saber mais sobre a diferença entre Magento Open Source e Magento Commerce, você deve dar uma olhada em nosso artigo aqui.

Preços do Magento

O Magento é usado principalmente gratuitamente, especialmente se você usar apenas o Magento Open Source. Isso mesmo, você pode baixar e instalar esta edição sem pagar um centavo.

No entanto, para a versão Magento Commerce, pode custar muito dinheiro. A taxa de licença anual deste produto começa em US$ 22.000 para comerciantes que geram menos de US$ 1 milhão em receita. Esse custo aumentará de acordo com a receita bruta de vendas esperada da sua loja. Em outras palavras, quanto mais receita você gerar, mais você terá que pagar.

A taxa de licença para administrar seus negócios no Magento Commerce Cloud é ainda maior. Pode custar quase o dobro para o mesmo nível de receita bruta de vendas do Magento Commerce, variando de US$ 40.000 a US$ 190.000. Assim, é ideal usar esta edição se você tem um grande negócio; caso contrário, não vale a pena.

Por que o Magento é uma das melhores plataformas de comércio eletrônico?

Recursos de SEO do Magento

Na verdade, o Magento é frequentemente considerado uma das melhores soluções de comércio eletrônico para otimização de mecanismos de pesquisa (SEO). Isso ocorre porque essa plataforma fornece diferentes funcionalidades e extensões poderosas para as empresas garantirem posições mais altas no ranking das páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs).

Como uma plataforma de código aberto, o Magento permite que os usuários personalizem totalmente o design de suas lojas e a funcionalidade de SEO. Por exemplo, você pode otimizar meta tags padrão, alt-tags de imagem, links permanentes, descrições de produtos ou restringir os mecanismos de pesquisa de indexar páginas para as quais você não deseja classificar.

Recursos adicionais, incluindo o mapa do site do Google, links no-follow, redirecionamentos e tags canônicas também facilitam para os mecanismos de pesquisa rastrearem sua loja online e entenderem sua estrutura.

No entanto, se você usar a edição Magento Open Source, talvez seja necessário comprar extensões de marketing para ter essas funções.

Magento Design e Personalização

Atualmente, o Magento fornece dois temas padrão: Luma, como tema de demonstração, e Blank como base para a criação de temas personalizados. Esses temas são baseados em um design responsivo que renderiza a exibição da sua vitrine para diferentes dispositivos.

Além disso, Magento oferece outros 5 temas prontos para sua loja em seu marketplace, onde o preço varia de zero a $499. Você também pode visitar Themeforest, Template Monster ou Magenest para obter mais opções de design ricas em recursos nesta plataforma.

Apesar da limitação das opções de seleção de temas, você pode obter infinitas possibilidades de personalização sobre o design de sua loja devido à natureza de código aberto do Magento. Você pode personalizar qualquer coisa à sua vontade ou até mesmo criar seu próprio tema do zero, sem restrições a um determinado nível de integrações. No entanto, lembre-se de que essas personalizações podem exigir conhecimentos de codificação e habilidades técnicas.

Aplicativos e complementos Magento

Não seria exagero dizer que o Magento tem o mercado mais robusto entre as soluções de comércio eletrônico. Seu marketplace possui uma ampla gama de quase 3.500 extensões gratuitas e pagas, o que permite aprimorar e expandir significativamente a funcionalidade da sua loja.

O mercado Magento fornece soluções em todos os aspectos, desde contabilidade e finanças, conteúdo e personalizações, suporte ao cliente, marketing, pagamentos e segurança até otimização de sites, etc.

Suporte Magento

A edição Magento Open Source é uma plataforma de comércio eletrônico gratuita e de código aberto, que permite aos usuários instalar e desenvolver seu site por conta própria usando os guias disponíveis. Isso pode ajudá-lo a manter o custo baixo, mas também significa que não há necessariamente suporte dedicado para os clientes ao usar o produto.

No entanto, Magento tem uma enorme comunidade de todo o mundo para apoiar os donos de lojas se eles tiverem algum problema. Aqui, você receberá conselhos de desenvolvedores e outros comerciantes experientes. Além disso, a Magento mantém uma base de conhecimento/centro de ajuda para seus clientes.

Enquanto isso, os usuários do Magento Commerce receberão suporte oficial do Magento, incluindo e-mail, telefone e suporte ao vivo.

#6. PrestaShop

O que é PrestaShop?

Lançado em 2007, o PrestaShop se desenvolveu muito rapidamente para se tornar um dos CMS mais populares da Europa.

A plataforma é provavelmente menos conhecida que WooCommerce e Magento, mas não seria justo dizer que não é uma ótima opção para os empresários escalarem seus negócios para o mundo do comércio eletrônico.

Atualmente, o PrestaShop é usado por mais de 300.000 comerciantes e possui uma enorme comunidade com mais de 1 milhão de membros.

Como os três carrinhos de compras mencionados, o PrestaShop é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto freemium. Assim, você é capaz de modificar o código subjacente para criar uma loja online exclusiva que atenda às suas necessidades específicas de negócios.

A plataforma é escrita na linguagem PHP e roda no Smarty Template Engine, que é compatível com os sistemas operacionais Unix, Linux e Windows.

Notavelmente, o PrestaShop é conhecido por sua facilidade de uso, pois a plataforma oferece um back-office bastante fácil de usar e uma interface bem projetada. Seu painel é bastante liso e intuitivo que os usuários não precisam ser conhecedores de tecnologia para usá-lo.

Recentemente, a plataforma francesa introduziu sua opção hospedada chamada PrestaShop Ready. No entanto, esta edição ainda está em estágio inicial e está disponível apenas em alguns mercados.

Preços PrestaShop

Semelhante a outras soluções de código aberto, o PrestaShop é totalmente gratuito para download. Você pode instalá-lo e usá-lo sem pagar um centavo. Isso pode ajudá-lo a manter baixo o custo de investimento inicial da sua loja.

No entanto, você ainda precisa pagar por um serviço de hospedagem, um nome de domínio e um certificado SSL. Além disso, extensões e plugins podem ter um preço alto caso você queira ampliar a funcionalidade da sua loja.

Esses custos derivados da versão gratuita podem tornar o PrestaShop Ready uma opção melhor, especialmente se você não tiver habilidades técnicas. Algumas fontes mencionaram que esta edição SaaS cobrará cerca de US $ 20 por mês, o que é menor do que Shopify e BigCommerce. No entanto, você deve esperar até o anúncio oficial da PrestaShop, pois esta versão paga ainda está em processo de reformulação.

Por que a PrestaShop é uma das melhores plataformas de comércio eletrônico?

A PrestaShop teve um número significativo de lojistas migrando para essa solução de código aberto em 2021, tornando-a a quarta plataforma mais migrada. Espera-se que esta solução mantenha sua posição como uma das principais plataformas de comércio eletrônico em 2022.

Segurança PrestaShop

A PrestaShop oferece aos comerciantes eletrônicos suporte de classe mundial em tempos de falhas ou problemas de segurança. Essa plataforma de comércio eletrônico atribuirá um manipulador principal de sua equipe de segurança para resolver os problemas assim que possível após receber um relatório de bug de segurança. Os proprietários de lojas estarão menos vulneráveis ​​a preocupações cruciais e graves que podem resultar em vazamento de dados ou fraude dessa maneira.

Aplicativos e complementos PrestaShop

Para aprimorar a funcionalidade e a aparência da sua loja, você pode integrar recursos adicionais de milhares de módulos e temas disponíveis no PrestaShop Marketplace. Os módulos do Prestashop suportam uma ampla gama de recursos, como design e navegação, remessa e logística, administração, promoção e marketing, pagamento, etc.

No entanto, vale a pena notar que esses complementos e integrações são feitos por desenvolvedores diferentes e não são garantidos que funcionem bem juntos. Isso pode levar a falhas inesperadas em sua loja, afetando a operação geral dos negócios.

Design e personalização do PrestaShop

O PrestaShop oferece uma ampla seleção de temas responsivos e de alta qualidade que você pode usar para aprimorar a aparência da sua loja e torná-la mais atraente para seu público-alvo. E você precisa pagar mais por esses modelos. A única opção gratuita é o tema padrão do seu site, que é bem básico.

Como construtor de sites de código aberto, o PrestaShop tem espaço suficiente para flexibilidade. Você pode se aprofundar o máximo possível no código subjacente para personalizar a funcionalidade da sua loja. Com conhecimento técnico ou com a ajuda de um desenvolvedor, você é totalmente capaz de criar uma loja totalmente nova do zero para atender aos seus principais objetivos de negócios.

Funcionalidades de SEO da PrestaShop

O PrestaShop fornece um bom mecanismo de SEO embutido para seus usuários. Os usuários têm a capacidade de gerar URLs amigáveis ​​automaticamente, editar páginas e metatags, ajustar o mapa do site XML e arquivos robot.txt, utilizar tags canônicas, etc.

No entanto, você pode ter que comprar alguns módulos adicionais para estender a funcionalidade de SEO da sua loja. Esses módulos podem vir com um preço alto que você deve levar em consideração.

Suporte PrestaShop

A PrestaShop possui um serviço de suporte ao cliente poderoso e diversificado. Do meu ponto de vista, é um dos melhores serviços ao cliente entre as plataformas de comércio eletrônico.

Existem dois tipos principais de serviços de suporte que os comerciantes PrestaShop podem consultar: Assistência Online PrestaShop e Assistência Técnica PrestaShop. O primeiro contém muitos recursos online diferentes, incluindo documentação, guias, webinars, tutoriais, blogs, perguntas frequentes, cursos de treinamento de comércio eletrônico (para comerciantes e desenvolvedores) e um fórum. Notavelmente, PrestaShop tem a maior comunidade em comparação com outros carrinhos de compras com mais de 1.200.000 membros no total.

Ao contrário de outras soluções de código aberto, o PrestaShop oferece suporte dedicado para comerciantes online. Você pode agendar uma reunião de 15 minutos com especialistas da PrestaShop ou entrar em contato diretamente com a equipe de suporte por telefone.

O serviço de Assistência Técnica PrestaShop também oferece quatro planos principais de suporte que você pode escolher de acordo com suas necessidades específicas, conforme mostrado na imagem acima. No entanto, você tem que pagar por esses planos, que variam de € 50 a € 1.400. Além disso, você pode contratar agências PrestaShop para resolver seus problemas relacionados à loja.

Plataforma de comércio eletrônico hospedada ou plataforma de comércio eletrônico de código aberto?

Na era em que as compras on-line são a nova norma, o mercado foi inundado com diferentes soluções de comércio eletrônico para donos de lojas.

Atualmente, estima-se que existam mais de 300 plataformas de comércio eletrônico disponíveis no mercado, algumas das quais são projetadas especificamente para vendas B2B, dropshipping ou determinados tipos de negócios. Essa variedade decente de opções ajuda a garantir que os comerciantes on-line possam encontrar um carrinho de compras ideal para seus negócios.

De relance, essas plataformas de comércio eletrônico podem parecer bastante semelhantes. No entanto, cada um deles tem seus próprios destaques e algumas de suas características são mais adequadas para cenários e tipos de usuários específicos . Então, como escolher uma plataforma de comércio eletrônico que possa atender às suas necessidades de negócios? Qual é a plataforma de comércio eletrônico mais ideal para você?

Há uma série de aspectos que precisam ser levados em consideração. Acima de tudo, é aconselhável considerar o tipo de plataforma de comércio eletrônico.

Algumas plataformas são carrinhos de compras de código aberto onde o código-fonte original está disponível gratuitamente e pode ser ajustado ou modificado facilmente. Enquanto isso, os outros podem ser carrinhos hospedados que fornecem aos comerciantes uma solução completa para construir uma loja online, incluindo hospedagem, função de carrinho de compras e suporte técnico.

Para obter mais informações sobre os prós e contras de cada plataforma, confira este carrinho de compras de código aberto detalhado versus carrinho de compras hospedado.

Melhores plataformas de comércio eletrônico – Perguntas frequentes

Melhores plataformas de comércio eletrônico – Palavras finais

Embora existam centenas de plataformas de comércio eletrônico disponíveis no mercado, não existe uma solução única para todos. O ponto chave é encontrar a melhor plataforma de comércio eletrônico adequada ao seu tipo de negócio, bem como aos objetivos futuros.

Este artigo compara Shopify vs Wix vs BigCommerce vs Magento vs WooCommerce vs PrestaShop em alguns aspectos. Há também muitos outros elementos que você deve levar em consideração, como recursos de comércio eletrônico, escalabilidade, recursos de vendas, segurança e facilidade de uso. Para ler avaliações mais abrangentes em cada plataforma, visite nossa seção de avaliações do carrinho.

Com base em todas as informações acima, aqui vem uma breve conclusão sobre as melhores plataformas de comércio eletrônico:

• Quais são as melhores plataformas de comércio eletrônico hospedadas? – Shopify, Wix, BigCommerce.
• Quais são as melhores plataformas de comércio eletrônico de código aberto? – WooCommerce, Magento, PrestaShop.
• Quais são as melhores plataformas de comércio eletrônico para WordPress? – WooCommerce, BigCommerce.
• Quais plataformas de comércio eletrônico têm o melhor UX? – Shopify, Wix.
• Quais são as melhores plataformas de comércio eletrônico a serem usadas para marcas de dropshipping? – Shopify, Magento, WooCommerce.
• Quais são as melhores plataformas de comércio eletrônico para pequenas empresas? – Wix, Shopify, PrestaShop.
• Quais são as melhores plataformas de comércio eletrônico B2B? – Shopify Plus, BigCommerce Enterprise.
• Quais são as melhores plataformas de e-commerce empresarial? – Shopify, BigCommerce, Magento.

Você está planejando mudar suas plataformas de comércio eletrônico?

Caso você decida mover sua loja da sua plataforma atual para outra solução de comércio eletrônico, LitExtension – Solução de migração de carrinho de compras nº 1 está disponível para você. Como especialista líder mundial, oferecemos uma ferramenta automatizada avançada que pode transferir todos os seus dados com segurança e sem falhas. Até agora, a LitExtension migrou mais de 200.000 lojas com mais de 100.000 clientes em todo o mundo.

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, não hesite em nos contatar se tiver alguma dúvida. Junte-se à nossa Comunidade do Facebook para obter mais dicas e notícias sobre comércio eletrônico.