Która strategia najlepiej pomaga znanej marce dotrzeć do konsumentów?

Każda firma dąży do zbudowania swojej unikalnej tożsamości i wyróżnienia się na tle konkurencji. Dlatego chcą zbudować markę, w której klienci rozpoznaliby biznes po logo, haśle, a nawet po prostu w kolorystyce. Rozwijanie tożsamości marki i historii marki ma kluczowe znaczenie dla udanych działań marketingowych. Istnieje wiele różnych strategii marketingowych, z których może skorzystać znana marka, aby dotrzeć do konsumentów. Jednak każda strategia ma swój własny zestaw zalet i wad, a określenie, która opcja jest najlepsza dla danej marki, może być trudne.

Czym jest strategia marki?

Przed określeniem, której strategii użyć, przyjrzyjmy się, czym jest strategia marki. Mówiąc najprościej, strategia marki to długoterminowy plan, który określa, w jaki sposób firma chce zaprezentować się konsumentom. Pomaga firmom w budowaniu specyficznej percepcji wśród obecnych i potencjalnych konsumentów. Klienci będą łączyć się z marką firmy i tym, co ona robi, bez informowania o tym, kim jest firma po wdrożeniu skutecznej strategii marki.

Skuteczne strategie brandingowe powinny być dobrze zaprojektowane i realizowane we wszystkich operacjach firmy w celu zwiększenia wyników finansowych, przewagi konkurencyjnej i doświadczenia klienta. Obejmuje cele, które firma ma nadzieję osiągnąć, a także taktykę, jaką zastosuje, aby je osiągnąć. Firmy powinny najpierw ustalić cele korporacyjne, które chcą osiągnąć, wprowadzając markę przy opracowywaniu silnej strategii marki. Powinni także określić grupę docelową, która pomoże w sukcesie brandingu.

Składniki strategii marki

Twoja marka to coś więcej niż tylko produkt, logo czy nawet strona internetowa. Marka jest niematerialna, ale jest jednym z najważniejszych atutów firmy. Stanowi sumę wszystkich wrażeń i doświadczeń klientów związanych z Twoimi produktami i usługami. Budowanie marki to bardziej sztuka niż nauka. Proces strategii marki ma wiele kroków, które należy wziąć pod uwagę. Przyjrzyjmy się, co składa się na kompleksową strategię marki.

Zamiar

Definiując pozycjonowanie marki, ważne jest, aby zrozumieć, co obiecuje Twoja firma, ale ponieważ Twój cel służy jako wyróżnik między Tobą a konkurencją. Musi być konkretny. Cel Twojej firmy ma dwa aspekty; funkcjonalne i celowe. Pojęcie funkcjonalności dotyczy oceny wyników pod kątem przyczyn natychmiastowych i biznesowych. Zdolność firmy do odniesienia sukcesu finansowego przy jednoczesnym wywieraniu pozytywnego wpływu na świat jest określana jako intencjonalność.

Spójność

Sekretem spójności jest unikanie omawiania niczego, co nie dotyczy Twojej marki ani nie opiera się na niej. Musisz upewnić się, że wszystkie komunikaty Twojej marki są spójne, aby zapewnić Twojej firmie platformę, na której możesz się oprzeć. Konsekwencja przyczynia się do rozpoznawalności marki i lojalności konsumentów. Zastanów się nad zaletami stworzenia przewodnika stylistycznego, który pomoże potencjalnym konsumentom uniknąć trudności ze składaniem oderwanych elementów Twojej firmy. Przewodnik stylu może obejmować wszystko, od głosu marki, przez wybrany przez Ciebie schemat kolorów, po sposób rozmieszczenia określonych przedmiotów lub usług.

Emocja

Ludzie są naturalnie zainteresowani tworzeniem połączeń. Szukają przynależności; potrzeba miłości, troski i włączenia w grupy. Znajdź sposób na zaangażowanie konsumentów na bardziej emocjonalnym poziomie. Czy dajesz im pewność? Sprawić, by poczuli się, jakby byli częścią rodziny? Czy ułatwiasz im życie? Używaj takich sygnałów emocjonalnych, aby wzmocnić więź i wzmocnić lojalność.

Elastyczność

Marketerzy muszą być zwinni w tym szybko zmieniającym się środowisku, aby zachować konkurencyjność. Dzięki temu możesz być bardziej kreatywny w swoim brandingu. Podczas gdy spójność wyznacza poprzeczkę dla Twojej firmy, elastyczność pozwala modyfikować elementy, które zwiększają zainteresowanie i wyróżniają Twoją strategię na tle konkurencji. Tak więc, jeśli twoje wcześniejsze strategie nie przynoszą już pożądanych rezultatów, nie bój się ich zmieniać. Nie ma znaczenia, czy działało to w przeszłości; ważne jest, czy teraz działa. Skorzystaj z możliwości interakcji z konsumentami w innowacyjny sposób. Czy jest coś nowego, co możesz zrobić w ramach istniejących partnerstw Twojej marki? Czy są jakieś aspekty Twoich towarów, których nigdy nie podkreślałeś? Wykorzystaj je jako sposób na nawiązanie kontaktu z nowymi konsumentami i przypomnienie istniejącym, dlaczego Cię lubią.

Zaangażowanie pracowników

Pracownicy są przedstawicielami Twojej firmy, a sposób ich interakcji z klientami wpływa na Twoją markę. Bardzo ważne jest, aby Twoi pracownicy byli dobrze zorientowani zarówno w tym, jak powinni wchodzić w interakcje z klientami, jak i w jaki sposób powinni reprezentować firmę. Może zbudować solidną reputację godnej zaufania, pomocnej i przyjaznej obsługi klienta, wymagając od wszystkich pracowników przestrzegania podstawowych zasad firmy. Pracownicy powinni reprezentować markę tak, jak marka reprezentuje firmę.

Lojalność

Nagradzaj klientów, którzy kochają Ciebie, Twoją firmę i Twoją markę. Tacy klienci zrobili wszystko, aby Cię chwalić, rozpowszechniać informacje o Tobie i stać się ambasadorami Twojej marki. Będziesz w stanie odzyskać więcej stałych klientów i zwiększyć zarobki dla swojej firmy, rozwijając lojalność tych osób. Czasami wystarczy proste podziękowanie. Przy innych okazjach najlepiej jest zrobić coś więcej, prezentując prezent lub inne wyróżnienie. Sposób, w jaki wyrażasz dobre relacje między Tobą a obecnymi klientami, stanowi podstawę tego, czego mogą się spodziewać potencjalni konsumenci, jeśli zdecydują się na współpracę z Tobą.

Świadomość konkurencji

Potraktuj konkurencję jako wyzwanie, aby opracować własne podejście i zapewnić większą wartość całej swojej marce. Jeśli działasz w tej samej branży, kierujesz reklamy do tych samych konsumentów i konkurujesz o te same przychody, miej oko na to, co robią. Zobacz, która z ich strategii odniesie sukces lub porażkę. Dostosuj pozycjonowanie swojej marki, aby poprawić swoją firmę. Nadążanie za planami konkurencji jest korzystne dla poprawy marki, ale nie pozwól im kontrolować każdego aspektu Twojej działalności. Zachowaj swoją tożsamość i wyróżnij się na tle konkurencji.

Czym jest świadomość marki?

Świadomość marki to sposób, w jaki konsumenci identyfikują i zapamiętują Twoją firmę. Im większą posiadasz świadomość marki, tym większe jest prawdopodobieństwo, że klienci zapamiętają Twoje logo, komunikaty i produkty. Jest to termin opisujący, jak świadomi i poinformowani są Twoi klienci o tym, co masz do zaoferowania.

Dlaczego świadomość marki jest ważna?

Świadomość marki jest kluczowa, ponieważ pomaga klientom w zrozumieniu, zapamiętaniu i poczuciu znajomości marki i produktów. Świadomość marki pomoże Twojej marce stać się pierwszym wyborem dla konsumentów, gdy szukają produktów i kupują. Pomoże to Twojej marce przekształcić się w odnoszący sukcesy biznes.

10 najlepszych strategii zwycięskich marek dla znanych marek

Istnieje wiele różnych strategii marketingowych, z których może skorzystać znana marka, aby dotrzeć do konsumentów. Jednak każda strategia ma swój własny zestaw zalet i wad, a określenie, która opcja jest najlepsza dla danej marki, może być trudne. W niektórych przypadkach marka może potrzebować wielu strategii, aby osiągnąć maksymalny sukces. Oto 10 najlepszych zwycięskich strategii marki, z których możesz skorzystać.

#1 Zróżnicowanie

Zróżnicowanie to pierwsza rzecz, która przychodzi na myśl, jeśli chodzi o branding. Jest to skuteczna strategia marki, ponieważ pozwala firmom skoncentrować się na określonej grupie odbiorców, jednocześnie dając poczucie, że przemawiają bezpośrednio do nich. W przypadku niektórych firm zróżnicowanie można określić jako zapewnianie wyższej jakości niż ich rywale. Innym podejściem do różnicowania jest głos marki. Dwie firmy mogą świadczyć prawie identyczne usługi, ale jedna używa poważnego tonu, podczas gdy druga używa beztroskiego.

#2 Kierowanie do nowych odbiorców

To skuteczna strategia marki, stosowana od dziesięcioleci lub dłużej bez większych zmian. Marka może wymyślić zupełnie nowe podejście do tradycyjnego produktu/usługi i przyciągnąć nowych odbiorców. Dobrym przykładem jest sektor bankowy. Szybko dostosowali się do ery cyfrowej dzięki bankowości internetowej i aplikacjom mobilnym, aby przyciągnąć cyfrowych tubylców.

#3 Rozpoznawanie nazw

Najbardziej znane marki zarabiają pieniądze, opierając się głównie na swojej nazwie, aby zachęcić konsumentów do wypróbowania nowych towarów i usług. Są to rodzaje firm, które większość konsumentów rozpoznaje po logo, sloganie lub kolorystyce.

#4 Indywidualny branding

Firma może chcieć stworzyć unikalną markę dla linii produktów, aby nadać jej własną tożsamość. Jest to korzystne, jeśli oferta produktowa firmy ma określone cechy demograficzne lub cechy charakterystyczne dla całej organizacji.

#5 Rozszerzenie marki

Z kolei branding indywidualny to przeciwieństwo rozszerzania marki. Kiedy firma zbudowała markę, aby sprzedawać jeden konkretny produkt i zdecyduje się wejść na nowe rynki, jest to znane jako rozszerzenie rynku. Firma korzysta z istniejącego związku konsumenta z oryginalną marką.

#6 Branding bez marki

Może wydawać się to paradoksalne, ale strategia braku marki to jeden rodzaj strategii marki. Te generyczne towary przemawiają do klientów, ponieważ mogą wydać mniej, a jednocześnie uzyskują produkt wysokiej jakości. Stwarza to zaciekłą konkurencję z markowymi produktami, gdy firma wytwarza produkty generyczne, ale wysokiej jakości, na których konsumenci mogą polegać.

#7 Etykiety prywatne

Innym sposobem, w jaki firmy czerpią zyski z zapotrzebowania ludzi na towary generyczne, są marki własne. Dzieje się tak, gdy marka udziela producentowi licencji na wykonanie przedmiotu, a następnie umieszcza na nim własną etykietę. Jest to korzystne dla firm, ponieważ pozwala im rozwijać własną gamę produktów, aby konkurować z tymi, które sprzedają. W wyniku rosnącego udziału zysków z produktów marek własnych mogą utrzymywać koszty na niskim poziomie. Wiele supermarketów stosuje tę strategię marketingową.

#8 Postawa marki

Firma wykorzystuje postawę marki, aby stworzyć wrażenie o firmie oprócz jej produktów i usług. Ta świetna strategia marki wyróżnia osobowość marki i reprezentuje styl życia, z którym klienci chcieliby być kojarzeni. To sprytny sposób na zaangażowanie konsumentów w tworzenie marki.

#9 Rady i menedżerowie marek

Niektóre organizacje posiadają pełny zespół zajmujący się zarządzaniem marką. Jest również znana jako rada marki i składa się z kadry kierowniczej wyższego szczebla z całej firmy, w tym HR, prawników, marketingu i finansów. Może również obejmować dyrektora generalnego i doradców zewnętrznych. Chociaż duże firmy są bardziej skłonne do posiadania rady marki, takie podejście jest korzystne dla średnich, a nawet małych firm, a alternatywą jest zatrudnienie tylko menedżera marki. Osoba w tym poście jest zaangażowana w zapewnienie spełnienia misji i celów marki poprzez monitorowanie rynków, trendów i przychodów. Do każdej marki przypisani są różni menedżerowie, gdy w tej samej firmie istnieje kilka odrębnych marek. Oczywiście możesz również korzystać z obu technik jednocześnie. Za monitoring odpowiada rada marki, a za wdrożenie odpowiedzialny jest brand manager.

#10 Crowdsourcing

Wiele organizacji wykorzystuje crowdsourcing do różnych celów, w tym strategii marki. Obecni i potencjalni klienci uczestniczą w procesie brandingu, wpływając na tworzenie marki, którą lubią. Ponadto klienci są bardziej otwarci na kupowanie produktów, ponieważ są bardziej osobiście zainwestowani w sukces marki i jej nowe produkty.

Jak wybrać idealną strategię brandingową dla swojej marki?

Sposób, w jaki prezentujesz swoją markę, może mieć duży wpływ na odbiór publiczny, pozwalając Ci stać się dokładnie tym, za kogo chcesz, aby ludzie Cię postrzegali i jak chcesz, aby inni Cię widzieli. Najlepszym sposobem na to jest kompleksowa strategia marki. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy chcesz wzmocnić swoją firmę nowym, świeżym wyglądem, nadszedł czas, aby wybrać najlepsze podejście do brandingu dla Twojej marki.

Określ swoją tożsamość marki

Bardzo ważne jest, aby ustalić tożsamość marki przed określeniem, która strategia marki jest odpowiednia dla Twojej firmy. Twoje wartości są podstawą Twojej tożsamości. Sposób, w jaki przekazujesz te wartości klientom za pośrednictwem swoich produktów lub usług, ma kluczowe znaczenie. Aspekt wizualny Twojej marki jest równie ważny, jeśli nie ważniejszy niż słowo pisane. Od logo i palety kolorów po projekt witryny i estetykę mediów społecznościowych, elementy wizualne przyczyniają się do ogólnej tożsamości marki.

Określ cele swojej marki i grupę docelową

Następnie ustal główne cele swojej marki i dobierz klientów. Identyfikacja Twoich celów obejmuje sporządzenie harmonogramu konkretnych celów do osiągnięcia, od poprawy widoczności lub zwiększenia ruchu w witrynie po zwiększenie interakcji w mediach społecznościowych i nie tylko. Upewnij się, że wyznaczyłeś konkretne KPI i ścisły harmonogram ich realizacji. Identyfikacja grupy docelowej może pomóc w realizacji planu poprzez określenie, w jaki sposób zamierzasz się z nimi kontaktować i angażować.

Przeanalizuj swoją branżę

Możesz odkryć, które taktyki wydają się skuteczne dla konkurencyjnych firm w Twojej branży, przeprowadzając badanie konkurencji. Analiza konkurencji nie tylko pomoże Ci wybrać idealną strategię marki dla Twojej firmy, ale także pomoże Ci zidentyfikować potencjalne zagrożenia i szanse na Twoim rynku.

Wniosek

Istnieje wiele różnych strategii brandingowych, które firma może wykorzystać, aby dotrzeć do konsumentów. Jednak każda strategia ma swój własny zestaw zalet i wad i może być trudno określić, która opcja jest najlepsza dla danej marki. Aby wybrać idealną strategię brandingową dla swojej firmy, musisz przeanalizować swoją branżę i określić cele i odbiorców, do których chcesz dotrzeć. Powinieneś także wziąć pod uwagę dostępne zasoby i obraz, który chcesz wyświetlić.