Potencjalni klienci – jak przekształcić ich w klientów

Czy masz problemy z przekształceniem potencjalnych klientów w klientów płacących? Nie martw się, nie jesteś sam. W rzeczywistości jest to wspólne wyzwanie dla wszystkich właścicieli firm. Ale nie martw się – istnieją sposoby na pokonanie tej przeszkody. W tym poście na blogu omówimy kilka wskazówek i strategii, jak zmienić potencjalnych klientów w płacących klientów.

Kim jest potencjalny klient?

Potencjalny klient to taki, który został zidentyfikowany przez firmę jako odpowiedni klient na podstawie jej oferty handlowej. Pierwszym krokiem w procesie sprzedaży jest ustalenie, czy kontakt jest potencjalnym klientem. Potencjalny klient ma siłę nabywczą i pasuje do Twojego rynku docelowego. Mają też uprawnienia do podejmowania decyzji zakupowych. Być może nie wykazali zainteresowania zakupem, ale jeśli spełniają wymienione kryteria, firma ma szansę na zdobycie klientów.

Potencjalni klienci a potencjalni klienci: jaka jest różnica?

Potencjalny klient jest często wymieniany z potencjalnym klientem, ale istnieje znaczące rozróżnienie. Każdy potencjalny klient jest potencjalnym klientem, ale mógł nie spełniać kryteriów kwalifikujących jako potencjalny klient. Najpierw zbierasz potencjalnych klientów, a następnie kwalifikujesz ich do potencjalnych klientów, zanim przeniesiesz ich do procesu sprzedaży.

4 sposoby na znalezienie odpowiednich potencjalnych klientów

Każda firma potrzebuje klientów. Ale wyzwaniem jest jak je znaleźć. Nie możesz po prostu losowo sprzedawać każdemu i wszystkim. Musisz znaleźć odpowiednich potencjalnych klientów i prowadzić ich listę. Wielu radzi zarzucić dużą sieć podczas tworzenia listy potencjalnych klientów w celu przyciągnięcia nowych klientów. Celem tej metody jest uzyskanie Twojego imienia przed wystarczającą liczbą osób, aby ktoś w końcu z Tobą porozmawiał. Jednak zarzucenie węższej i głębokiej sieci, która koncentruje się na określonych segmentach rynku, regionach lub danych demograficznych, pomoże znaleźć więcej wartościowych leadów. Oto 4 sposoby na znalezienie odpowiednich potencjalnych klientów dla Twojej firmy.

#1 Zrozum rynek

Zanim będziesz mógł zidentyfikować potencjalnych klientów, musisz zrozumieć swój rynek docelowy. Jest to grupa osób, do których starasz się dotrzeć ze swoimi produktami lub usługami. Zacznij od przeprowadzenia badań i dowiedz się o nich wszystkiego, co możesz. Jakie są ich zainteresowania? Jakie wyzwania stoją przed nimi? Jakich rozwiązań szukają? Gdy już dobrze zrozumiesz swój rynek docelowy, możesz zacząć szukać potencjalnych klientów w tej grupie.

#2 Zbadaj udane marki konkurencyjne

Najszybszą metodą identyfikacji docelowych konsumentów jest zbadanie marek swoich odnoszących sukcesy rywali. Nie ograniczaj się jednak do strategii rynku masowego; marketing niszowy jest o wiele bardziej obiecujący. Przyjrzyj się rynkom docelowym konkurencji i szukaj nisz, którym możesz sprzedawać.

#3 Analizuj, kogo interesują Twoje produkty i usługi

Przeprowadź analizę produktu, aby uzyskać dalszy wgląd w potencjalnych klientów. Określ zalety swoich produktów/usług i kto by z nich skorzystał, a następnie przeanalizuj, kto mógłby być zainteresowany takim produktem.

#4 Pozostań w kontakcie

Spotykaj się w miejscach, w których wchodzą w interakcje z grupą docelową. Media społecznościowe, fora, sekcje komentarzy itp. ujawnią wiele spostrzeżeń na temat tego, co myśli Twój rynek docelowy. Zaangażuj się w rozmowy i dowiedz się, co je napędza.

Znaczenie przekształcania potencjalnych klientów w klientów

Posiadanie wielu perspektyw jest dobre. Oznacza to wiele możliwości generowania przychodów. Jednak nie wszyscy potencjalni klienci staną się klientami. Mogą odejść w dowolnym momencie bez dokonywania transakcji z Twoją firmą. Aby firma mogła prosperować, ważne jest przekształcenie potencjalnych klientów w płacących klientów, co prowadzi do generowania przychodów.

Współczynnik konwersji: co to jest?

Współczynnik konwersji jest określany przez liczbę dokonanych sprzedaży podzieloną przez całkowitą liczbę potencjalnych klientów. Ta metryka służy do pomiaru skuteczności kampanii sprzedażowych i marketingowych.

Co to jest marketing konwersji?

Marketing konwersji to metoda przekształcania potencjalnych klientów w płacących klientów. Wiąże się to z zachęcaniem ich do zrobienia czegoś konkretnego, co sprawi, że staną się prawdziwymi klientami poprzez dokonanie zakupu.

5 strategii przekształcania potencjalnych klientów w klientów

Aby nadal przekształcać potencjalnych klientów w klientów, musimy być na bieżąco i konsekwentni, aby skutecznie zdobywać więcej klientów lub zwiększać sprzedaż. Oto pięć podstawowych strategii, których należy przestrzegać.

Zrozum problemy swoich klientów

Klienci są bardziej zainteresowani tym, jak Twój produkt może pomóc im rozwiązać ich problemy. Dlatego zrozum problemy potencjalnego klienta. Może to pomóc w lepszym pozycjonowaniu dla nich produktu, a także zapewni rozwiązania odpowiadające ich potrzebom. Kiedy potrafisz wczuć się w swoich klientów, oznacza to, że rozumiesz ich sytuację i chcesz coś z tym zrobić. To znacznie ułatwi przekształcenie potencjalnych klientów w płacących klientów.

Pracuj nad poleceniami

Jest to jedno z najbardziej niewykorzystanych podejść do przekształcania potencjalnych klientów w płacących klientów. Możesz mieć wiele perspektyw, ale mogą oni nie zostać klientami, ponieważ mogą nie znać Cię wystarczająco dobrze. Dlatego musisz zbudować poczucie zaufania. To tutaj dobrze sprawdzają się polecenia. Ponieważ osoba, która odsyła Cię do potencjalnego klienta, zna go. Tworzy trójkąt zaufania, który zwiększa Twoje szanse na konwersję potencjalnego klienta.

Bądź zorientowany na dane

Jeśli chodzi o promocję Twojego produktu lub usługi, liczby mogą sprawić, że Twoja sprawa będzie jeszcze bardziej przekonująca. Twoi potencjalni klienci byliby zainteresowani Twoim produktem, gdyby mieli dowód, że wcześniej działał. Studia przypadków i referencje to świetne sposoby, aby to pokazać. Również porównania z produktami konkurencji mogą dać przewagę Twoim produktom.

Podaj szczegółowe zestawienie pracy

Podaj swoim potencjalnym klientom szczegóły swojego produktu/usługi. Ułatwi im to zrozumienie i wizualizację, jak to będzie działać. Możesz również umieścić w swojej witrynie białe księgi, broszury i często zadawane pytania. Pomoże to edukować potencjalnych klientów o tym, co robisz. Pamiętaj, im więcej informacji możesz przekazać potencjalnym klientom, tym większe prawdopodobieństwo, że przekształcą się w płacących klientów

Przypomnienie o zwrocie z inwestycji

Jeśli Twój produkt lub usługa może zwiększyć zwrot z inwestycji Twojego potencjalnego klienta, upewnij się, że o tym wie. Przypomnij im, że Twoje rozwiązanie daje im większą wartość dla inwestycji. Zachęci to potencjalnych klientów do dokonania faktycznego zakupu.

Wniosek

Jak więc znaleźć odpowiednich klientów? Najlepszym sposobem na rozpoczęcie jest zrozumienie idealnego klienta i tego, czego chce. Kiedy już to wiesz, znacznie łatwiej jest zidentyfikować potencjalnych klientów, którzy mogą stać się klientami kupującymi. Możesz użyć mediów społecznościowych, a nawet wydarzeń sieciowych, aby nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami. Przekształcenie potencjalnych klientów w kupujących wymaga czasu i wysiłku, ale zysk może być ogromny.

Czy masz strategię przekształcania potencjalnych klientów w kupowanie klientów? Jeśli nie, nie martw się. Możemy pomóc. Inquivix oferuje pełnowymiarowe rozwiązania marketingu cyfrowego dla wszystkich Twoich potrzeb biznesowych. Skontaktuj się z nami w celu konsultacji.