5 najgorętszych trendów w zarządzaniu pracownikami w 2023 roku

W dzisiejszym szybko zmieniającym się krajobrazie biznesowym organizacje myślące przyszłościowo muszą wyprzedzać konkurencję, uwzględniając najnowsze trendy zmieniające zarządzanie zespołem i wzmacnianie pozycji.

Od integracji najnowocześniejszych technologii po wspieranie skutecznej komunikacji i priorytetowe traktowanie rozwoju pracowników, trendy te stanowią klucz do odblokowania sukcesu w dynamicznym świecie zarządzania pierwszej linii.

Dołącz do nas, gdy zagłębimy się w pięć najgorętszych trendów definiujących zarządzanie zespołami pierwszej linii w 2023 roku i odkryj, jak możesz je wykorzystać, aby napędzać swoją firmę w kierunku niezrównanej produktywności, zaangażowania i wzrostu.

Postęp technologiczny zmienił nazwę gry, zwłaszcza jeśli chodzi o zarządzanie pracownikami pierwszej linii.

Coraz więcej firm wykorzystuje narzędzia i platformy cyfrowe do usprawnienia różnych codziennych procesów, takich jak zarządzanie komunikacją wewnętrzną, zadaniami pracowników i sprawami kadrowymi.

Takie rozwiązania zorientowane na urządzenia mobilne znacznie ułatwiły łączność zespołów pierwszej linii, usprawniły przepływy pracy i otrzymywały aktualizacje w czasie rzeczywistym, niezależnie od miejsca, z którego pracują.

Ponadto, ponieważ telefony komórkowe odgrywają kluczową rolę w życiu każdego z nas — od zamawiania jedzenia po utrzymywanie kontaktu z bliskimi — aplikacje do zarządzania pracownikami zapewniają współczesnym pracownikom nowoczesne i znajome wrażenia użytkownika, jakich oczekują.

Menedżerowie wprowadzają coraz więcej automatyzacji, aby uprościć codzienne procesy, takie jak planowanie i zarządzanie zadaniami, uwalniając czas na skupienie się na strategicznych projektach i nowych możliwościach. W 2023 roku ten trend jest ważniejszy i silniejszy niż kiedykolwiek.

Automatyzacja ma do odegrania ogromną rolę w zarządzaniu operacjami na pierwszej linii, pomagając pracownikom zwiększyć produktywność, zmniejszyć liczbę błędów i sprostać rosnącym wymaganiom klientów, a pracodawcom nad wszystkim panować.

Ponieważ komunikatory internetowe i aplikacje mediów społecznościowych odgrywają kluczową rolę w codziennej pracy każdego człowieka, firmy starają się angażować pracowników i komunikować się z nimi za pomocą platform, które zapewniają intuicyjny i znany interfejs użytkownika.

Chociaż potrzeby w zakresie komunikacji różnią się w zależności od codziennych operacji, takie platformy muszą zawsze być niezawodne, bezpieczne i dostępne, bez względu na to, gdzie znajdują się Twoi pracownicy.

Zapewnia to nieprzerwaną łączność, chroni poufne dane i umożliwia pracownikom pozostawanie w kontakcie i natychmiastową komunikację ze wszystkimi odpowiednimi osobami z dowolnego miejsca.

W tym sensie firmy odchodzą od niezabezpieczonych platform komunikacyjnych, takich jak WhatsApp, i przechodzą na dedykowane aplikacje do komunikacji wewnętrznej.

W szybko zmieniającym się otoczeniu biznesowym firmy inwestują w możliwości ciągłego uczenia się i rozwoju.

Dzięki takim inicjatywom Twoi pracownicy mają umiejętności, wiedzę i pewność siebie, aby pracować lepiej i wydajniej, a ponadto – czują się cenną częścią Twojej firmy.

To z kolei zwiększa wydajność pracowników, produktywność, satysfakcję z pracy i wskaźniki retencji.

W tym celu organizacje wdrażają platformy edukacyjne online, aby zapewnić bieżące programy szkoleniowe, promując kulturę wzrostu, rozwoju zawodowego i ciągłego doskonalenia.

Wreszcie, stale rośnie potrzeba, aby pracownicy czuli się słyszani, widziani i doceniani.

Niezależnie od tego, czy chodzi o słuchanie i uwzględnianie ich opinii, świętowanie ich osobistych kamieni milowych, czy też chwalenie ich za dobrze wykonaną pracę.

Firmy zastępują tradycyjne coroczne przeglądy wyników regularnymi sesjami informacji zwrotnych i korzystają z platform komunikacyjnych, aby ułatwić bieżące rozmowy między menedżerami a ich zespołami.

Ponadto organizacje są zobowiązane do doceniania i uznawania wkładu pracowników na różne sposoby, takie jak wzajemne uznanie i programy nagradzania pracowników.

Kompleksowe rozwiązanie do zarządzania pracownikami

Chociaż nadążanie za tymi trendami może wydawać się przytłaczające, jest to łatwiejsze niż myślisz!

Aplikacje do zarządzania pracownikami to najlepsze rozwiązanie, które zapewnia łączność, szkolenie i produktywność personelu pierwszej linii.

Oto przykład, w jaki sposób wszechstronna aplikacja Connecteam do zarządzania zespołem na linii frontu pomaga Ci wyprzedzić konkurencję:

1. Zarządzanie pracownikami oparte na technologii: obsługuj wszystko, co jest związane z zarządzaniem pracownikami — w tym codzienne operacje, komunikację wewnętrzną i sprawy kadrowe — z łatwością i wydajnością z jednej centralnej lokalizacji.
2. Zwiększanie automatyzacji: automatyzuj istotne aspekty codziennej pracy swojej i swojego zespołu, takie jak tworzenie optymalnych harmonogramów, zarządzanie zadaniami i mierzenie zaangażowania pracowników.
3. Bezproblemowa komunikacja: natychmiast wysyłaj wiadomości do swoich zespołów, wysyłaj aktualizacje w całej firmie i udostępniaj wszystkie istotne informacje z dowolnego miejsca za pośrednictwem jednej bezpiecznej platformy.
4. Ciągłe uczenie się i rozwój: z łatwością twórz i dostarczaj angażujące szkolenia i kursy wprowadzające, które Twoi pracownicy mogą ukończyć bezpośrednio na swoich telefonach komórkowych.
5. Stawianie pracowników na pierwszym planie: słuchaj swoich pracowników za pomocą niestandardowych ankiet, ankiet i kanałów opinii. Sprawienie, by pracownicy czuli się doceniani, staje się łatwe dzięki cyfrowym nagrodom i uznaniu.

Ogólnie rzecz biorąc, takie rozwiązania mobilne stają się nieodzowne, zapewniając wszystko, czego potrzebują Twoje zespoły niezwiązane z biurkiem, aby działać jak najlepiej, efektywnie i bezpiecznie, na wyciągnięcie ręki.

Konkluzja dotycząca trendów zarządzania zespołami pierwszej linii w 2023 r

Trendy 2023 podkreślają znaczenie integracji zaawansowanych narzędzi cyfrowych w celu uproszczenia codziennych procesów, usprawnienia komunikacji, wzmocnienia pozycji zespołów pierwszej linii i poprawy ogólnej wydajności.

Dzięki pełnej dostępności takie aplikacje do zarządzania pracownikami stały się nieodłączną częścią zarządzania zespołami pierwszej linii, niezależnie od tego, czy chodzi o zarządzanie zadaniami, prowadzenie szkoleń mobilnych, czy utrzymywanie bezpośredniej linii komunikacyjnej.

Chcesz otrzymywać więcej świetnych artykułów prosto do swojej skrzynki pocztowej? Zapisz się tutaj