Marketing cyfrowy dla Ciebie Praktyka medyczna: przewodnik
Opublikowany: 2022-12-24Marketing cyfrowy dla praktyk medycznych jest niezbędny w dzisiejszym świecie opartym na Internecie. Tradycyjny marketing nadal ma swoje miejsce, ale reklama online stała się bardziej powszechna dzięki postępowi technologicznemu i publicznemu przestawieniu się na spędzanie większej ilości czasu w sieci.
Jednak planowanie i wdrażanie cyfrowych kampanii marketingowych może być przytłaczające, jeśli nawet nie wiesz, od czego zacząć.
W tym artykule omówiono, jak rozpocząć marketing cyfrowy w swojej praktyce medycznej.
Dlaczego potrzebujesz marketingu cyfrowego w swojej praktyce medycznej
Marketing cyfrowy jest niezbędny dla sukcesu każdej praktyki medycznej. Sieć stała się podstawą życia ludzi, więc większość firm, w tym gabinety lekarskie, nie może obejść się bez reklam online. Co najważniejsze, marketing cyfrowy praktyk lekarskich pozwala dotrzeć do odpowiednich osób, które mają największe szanse na zostanie nowymi pacjentami.
Zasadniczo marketing cyfrowy zyskał na znaczeniu w ciągu ostatnich kilku dekad, ponieważ ludzie spędzają coraz więcej czasu w Internecie na zakupy, rozrywkę i informacje. W przypadku praktyk lekarskich oznacza to kontaktowanie się z potencjalnymi pacjentami, aby pomóc im w rozwiązaniu problemów zdrowotnych.
Do najważniejszych powodów, dla których musisz wdrożyć marketing cyfrowy w swojej praktyce lekarskiej, należą:
- Coraz więcej pacjentów korzysta z Internetu w celu uzyskania odpowiedzi i znalezienia lokalnych praktyk
- Metody online to opłacalne opcje marketingu Twojej praktyki medycznej
- O wiele łatwiej jest dotrzeć do docelowych odbiorców i bezpośrednio z nimi wchodzić w interakcje
Coraz więcej pacjentów korzysta z Internetu
Internet jest dla wielu osób źródłem informacji, niezależnie od tego, czy jest to lokalizacja firmy, czy pytanie dotyczące ich zdrowia. Według Internet World Stats około 69% światowej populacji korzysta z Internetu w różnym stopniu.
Jeśli nie wykorzystujesz marketingu cyfrowego do reklamowania swojej praktyki medycznej, tracisz ogromną szansę na znalezienie potencjalnych pacjentów.
Co więcej, stało się normą, że ludzie najpierw szukają objawów w Google, zanim udają się do lekarza. Poza tym chcą zweryfikować swoje możliwości opieki medycznej przed podjęciem decyzji. Jeśli nie ma Cię w Internecie, nie zadomowisz się w umysłach tych potencjalnych pacjentów.
Przy powszechności Internetu w codziennym użytkowaniu po prostu tracisz ogromną szansę na przyciągnięcie nowych pacjentów.
Marketing cyfrowy jest opłacalny
Marketing cyfrowy zazwyczaj zapewnia dobry zwrot z inwestycji. Większość marketerów cyfrowych dąży do zwrotu z inwestycji w stosunku 5:1, więc za każdy wydany 1 USD otrzymujesz 5 USD zwrotu. Oczywiście różne drogi marketingu mają różne ROI. Pomijając to, nawet jeśli wydasz 10 000 USD na marketing cyfrowy, powinieneś spodziewać się zwrotu 50 000 USD.
Łatwiej jest bezpośrednio dotrzeć do odbiorców
Rozpoczęcie praktyki lekarskiej wiąże się z budowaniem zaufania pacjentów. Marketing cyfrowy pozwala dotrzeć do docelowych odbiorców, czyli potencjalnych pacjentów, i wchodzić z nimi w interakcje.
Tradycyjne metody marketingowe polegają bardziej na zarzucaniu szerokiej sieci i nadziei, że zobaczy ją wystarczająca liczba odpowiednich ludzi. Z drugiej strony marketing cyfrowy jest bardziej skoncentrowany; ustalanie priorytetów, gdzie faktycznie znajduje się grupa docelowa. Może to obejmować tworzenie treści dotyczących usług świadczonych przez Twoją praktykę lub interakcję ze społecznością w mediach społecznościowych.
Niezależnie od metody, marketing cyfrowy zapewnia bardziej wyraźną linię do pacjentów, których chcesz przyciągnąć do swojej praktyki medycznej.
Jak sprzedawać swoją praktykę lekarską online
Istnieje wiele możliwości marketingu swojej praktyki medycznej online. Każdy ma swoje zalety i wady, więc musisz ustalić, które z nich należy traktować priorytetowo. Zawsze możesz dostosować i rozszerzyć swoją strategię marketingu cyfrowego w miarę rozwoju.
Planowanie cyfrowej kampanii marketingowej dla swojej praktyki lekarskiej może obejmować wiele dróg. Zazwyczaj, jeśli masz przepustowość, powinieneś użyć kilku metod jednocześnie, aby uzyskać najlepszy zwrot.
Do najważniejszych metod marketingu Twojej praktyki lekarskiej w Internecie należą:
- Ruch organiczny (SEO)
- Media społecznościowe
- Marketing e-mailowy
- Treść wideo
- Lokalne katalogi i cytaty
- Płatność za kliknięcie (PPC)
SEO dla praktyk medycznych
SEO lub optymalizacja wyszukiwarek to praktyka poprawiania pozycji lub rankingów w wyszukiwarkach, takich jak Google. Wyższa pozycja w wyszukiwarkach poprawia ruch organiczny, który jest ogólnie uważany za „pasywny”, ponieważ ludzie klikają linki wyświetlane na stronie wyników.
Ruch organiczny odnosi się po prostu do ruchu generowanego przez ludzi, którzy klikają Twoje linki w wyszukiwarce, które nie są reklamami.
SEO dla gabinetów lekarskich koncentruje się na zwiększaniu pozycji stron Twojej lokalizacji i usług w wynikach wyszukiwania Google. Wiąże się to z planowaniem stron dotyczących rodzajów usług medycznych i zabiegów, które oferujesz, takich jak „medycyna rodzinna”, „ortodonta” lub cokolwiek, na czym się koncentrujesz. Co więcej, warto dołączyć strony dla każdej obsługiwanej lokalizacji i obszaru, aby jeszcze bardziej zwiększyć zasięg i widoczność.
Ruch organiczny nie jest specjalnie „pasywny” w najściślejszym tego słowa znaczeniu. Nadal musisz włożyć pracę, aby uzyskać ranking stron, w tym planowanie i wdrażanie stron oraz utrzymywanie tych stron poprzez ewentualne bieżące aktualizacje. Ale gdy strona osiągnie wystarczająco wysoką pozycję w rankingu (tj. na górze pierwszej strony Google), sama zacznie generować ruch.
Położenie nacisku na SEO jest dobrą opcją dla każdej praktyki medycznej. Każda witryna korzysta z optymalizacji zawartości i elementów technicznych. Naprawdę nie ma powodu, aby nie skupić się przynajmniej na optymalizacji ruchu organicznego.
Zasadniczo SEO dla gabinetów lekarskich obejmuje optymalizację Twojej witryny, aby ludzie mogli Cię znaleźć, gdy wyszukują określone zapytania w Google.
Media społecznościowe dla praktyk lekarskich
Media społecznościowe to dobry sposób na to, aby pacjenci byli na bieżąco z najnowszymi wiadomościami dotyczącymi Twojej praktyki lekarskiej. Co więcej, według Backlinko, około 72% ludzi w Stanach Zjednoczonych korzysta z jakiejś formy mediów społecznościowych , więc jeśli nie reklamujesz się, tracisz dużą szansę na dotarcie do większej liczby potencjalnych pacjentów.
Interakcja z ludźmi w Twojej społeczności to dobry sposób na nawiązanie kontaktu z potencjalnymi pacjentami. Media społecznościowe to łatwy sposób na zaistnienie w Twojej okolicy.
Teraz korzystanie z mediów społecznościowych jako praktyki medycznej polega w mniejszym stopniu na udzielaniu pomocy w zakresie pytań związanych ze zdrowiem, a bardziej na zaangażowaniu społeczności. Co więcej, możesz używać swoich kont w mediach społecznościowych do reklamowania wydarzeń, ofert specjalnych i wskazówek w zależności od bieżących wydarzeń.
Na przykład dermatolog może opublikować na Facebooku przypomnienie ludziom o stosowaniu kremów przeciwsłonecznych latem w celu ochrony skóry. Podobnie, ta praktyka może wchodzić w interakcje z lokalnym wydarzeniem, które sponsoruje, w krótkim komentarzu na temat samego wydarzenia. Takie małe rzeczy mogą sprawić, że Twoja firma stanie się „częścią społeczności”, co ludzie zwykle lubią.
Marketing e-mailowy dla praktyk medycznych
Marketing e-mailowy zazwyczaj ma dobry współczynnik konwersji. Zachęcanie ludzi do zapisania się na powiadomienia e-mail z Twojej praktyki lekarskiej jest świetne do przypominania im o bieżących wydarzeniach i do planowania regularnych wizyt, jeśli to możliwe.
Zasadniczo, jeśli ktoś zarejestruje się w celu otrzymywania powiadomień e-mail, jest już zainteresowany Twoją praktyką. Wszystko, co następuje po tym, to po prostu drobne zachęty, aby przekonać ich, aby nadal przychodzili do Twojej praktyki.
Na przykład dentysta może wysłać przypomnienie o czyszczeniu. Być może to przypomnienie zawiera też coś specjalnego na temat rodzinnych porządków. Osoby, które zapisały się na otrzymywanie e-maili z tej praktyki, wykazały już zainteresowanie nimi, więc to powiadomienie może być wszystkim przypomnieniem, jakiego potrzebują, aby zaplanować następne spotkanie.

Marketing e-mailowy powinien działać w przypadku większości praktyk medycznych. Oczywiście wymaga to akceptacji ze strony pacjentów, więc możesz zdecydować, że nie warto tego robić i zdecydować się na szerszą strategię, taką jak SEO. Pamiętaj tylko, że e-maile są jedną z lepiej konwertujących taktyk marketingu cyfrowego, jeśli potrafisz je uruchomić.
Treść wideo
Treści wideo na ogół przyciągają uwagę ludzi bardziej niż tekst. Włączenie strategii dotyczącej treści wideo do cyfrowej kampanii marketingowej może pomóc poprawić czas pozostawania na Twojej stronie i kontach w mediach społecznościowych.
Z biegiem lat ludzie coraz częściej zwracali się do treści wideo zamiast tekstu w celu uzyskania informacji. W związku z tym możesz dołączyć filmy obok swoich pisemnych treści na stronę internetową swojej praktyki lekarskiej. Zwykle nie tylko skraca to czas spędzony na stronie i zmniejsza prawdopodobieństwo, że ktoś szybko opuści Twoją witrynę, ale także daje możliwość zwiększenia zasięgu.
YouTube jest drugą co do wielkości wyszukiwarką na świecie zaraz za Google. Przesyłanie filmów na kanał YouTube daje szansę na przyciągnięcie ruchu z innego źródła z powrotem do Twojej witryny. Co więcej, możesz wykorzystać filmy ze swojego kanału na własnych stronach, aby przedstawić informacje w 2 formatach z korzyścią dla wszystkich odwiedzających Twoją witrynę.
Co więcej, możesz tworzyć krótkie filmy na swoje konta w mediach społecznościowych, aby dostosować wszystkie kanały do celu, jakim jest zwiększenie ruchu i nowych pacjentów w swojej praktyce.
Lokalne katalogi i cytaty mogą również napędzać ruch pacjentów
Chcesz mieć pewność, że Twoja praktyka medyczna zostanie wymieniona w renomowanych katalogach, takich jak Healthgrades i Zocdoc . Idealnie byłoby, gdyby każdy katalog, którego używasz, zawierał link do strony internetowej Twojej praktyki. Jeśli jednak nie możesz zamieścić linku do swojej witryny, po prostu obecność w jak największej liczbie renomowanych witryn pomoże Twojej wiarygodności i widoczności dla potencjalnych pacjentów.
Główną korzyścią z utrzymywania wpisów w głównych i lokalnych katalogach dla Twojej praktyki medycznej jest budowanie zaufania i widoczności.
Po pierwsze, ludzie chcą zweryfikować swoje opcje opieki medycznej. Zwykle oznacza to szukanie w Google takich rzeczy, jak „lekarze w pobliżu” lub „najlepsza praktyka rodzinna w [lokalizacja]” i sprawdzanie katalogów, takich jak Yellow Pages, Yelp lub inne witryny bardziej skoncentrowane na medycynie, w celu uzyskania opinii na temat ich opcji. Jeśli nie korzystasz z tych witryn, Twoja praktyka traci możliwość umożliwienia pacjentom wykonania części pracy za Ciebie poprzez wychwalanie Twoich usług.
Co więcej, poza zaufaniem, chcesz dzięki nim zwiększyć widoczność swojej praktyki. Nawet jeśli ktoś nie szuka teraz lekarza , po prostu identyfikując gabinety lekarskie w swojej okolicy, wyświetlenie nazwy gabinetu przed tymi osobami pomaga po prostu skojarzyć Cię z nimi.
Najlepiej byłoby dołączyć link prowadzący do Twojej witryny. Google używa linków jako wotum zaufania dla połączonej witryny, a także pomaga w utrwaleniu informacji o Twojej witrynie. Obejmuje to nazwę praktyki, dane kontaktowe i adres.
Zasadniczo chcesz umieścić swoją praktykę lekarską w jak największej liczbie renomowanych katalogów, aby poprawić widoczność i generować recenzje, aby potencjalni pacjenci mogli Cię znaleźć.
Płatność za kliknięcie (PPC)
Pay-Per-Click lub PPC to płatne reklamy, które widzisz na górze strony wyników Google. Są one najczęściej odwiedzane, ponieważ są zwykle pierwszą rzeczą, którą widzą ludzie podczas korzystania z Google. Najlepsze jest to, że możesz kierować reklamy na określone zapytania związane z Twoją praktyką lekarską w swoich kampaniach.
Główną zaletą prowadzenia kampanii PPC dla Twojej praktyki medycznej jest możliwość kierowania na konkretne zapytania. Zazwyczaj obejmują one słowa kluczowe związane z nazwą, lokalizacją i usługami Twojej praktyki. Tak więc, jeśli jesteś lekarzem rodzinnym w Filadelfii, możesz prowadzić kampanie dotyczące „lekarza rodzinnego w Filadelfii”, „medycyny rodzinnej w Filadelfii” i nazwy swojej praktyki wśród wielu, wielu innych.
Zasadniczo chcesz mieć pewność, że Twoje reklamy zostaną umieszczone nad konkurencją, aby znaleźć się na samej górze strony wyników wyszukiwania Google.
Oczywiście wadą jest ciągłe kierowanie funduszy na utrzymanie kampanii reklam PPC. Twoje reklamy przestaną być wyświetlane, jeśli przestaniesz przeznaczać na nie pieniądze. Musisz więc zapewnić stały budżet, aby reklamy PPC Twojej praktyki były aktywne.
W idealnym przypadku nie będzie to stanowić problemu, ponieważ generujesz więcej transakcji i możesz nawet umieścić więcej w swoich reklamach.
Inne działania, w które możesz zaangażować się online, aby pomóc promować swoją praktykę medyczną
Oprócz głównych ścieżek marketingu cyfrowego masz kilka innych opcji rozszerzenia zasięgu swojej praktyki medycznej online. Są to dobre metody uzupełniające, które można stosować obok działań marketingowych.
- Odpowiadaj na pytania na stronach internetowych opartych na pytaniach
- Pisz treści na inne strony internetowe
- Sponsoruj wydarzenia społeczności i angażuj się w ogłoszenia
Odpowiadać na pytania
Witryny takie jak Quora dają możliwość dalszego pogłębienia wiedzy w danej dziedzinie praktyki.
Ludzie często mają pytania dotyczące swojego zdrowia. Jeśli założysz konto w witrynach z pytaniami i odpowiedziami, możesz odpowiedzieć na te pytania, aby pomóc ludziom, a jednocześnie zaprezentować swoje imię i nazwisko większej liczbie osób. Odpowiadanie na pytania w ten sposób pokazuje Twoją wiedzę i doświadczenie, a także pomaga w bardziej bezpośrednim kontakcie z potencjalnymi pacjentami.
Pisz dla innych stron internetowych
Zazwyczaj chcesz zachować najlepsze treści dla własnej witryny. To powiedziawszy, pisanie artykułów na inne strony internetowe może zwiększyć ruch, którego inaczej byś nie zrobił. Zasadniczo możesz kierować ruch za pośrednictwem linku z innej witryny do swojej witryny.
Idealnie byłoby, gdyby te artykuły były uszeregowane według odpowiednich tematów, aby zwiększyć szanse, że ktoś również kliknie Twoją witrynę. Nie należy więc celowo wkładać w nie mniej wysiłku, ale nie należy też stawiać ich przed treścią własnej witryny.
Sponsoring społeczności
Możesz również rozważyć sponsorowanie lokalnych wydarzeń. Ludzie chcą wiedzieć, że ich lekarze rodzinni, dentyści i inni pracownicy służby zdrowia są częścią ich społeczności. Jest to nie tylko dobry sposób na zaprezentowanie nazwy swojej praktyki większej liczbie osób, ale także daje możliwość interakcji z nimi i budowania relacji.
Co więcej, gdy wydarzenie samo zacznie się reklamować, możesz wchodzić z nimi w interakcje za pośrednictwem mediów społecznościowych. To jeszcze bardziej zwiększa widoczność Twojej praktyki i daje kolejną możliwość interakcji z ludźmi w Twojej społeczności i wokół niej.
Wszystko to prowadzi do budowania zaufania potencjalnych pacjentów, co oznacza, że mogą wybrać Twoją praktykę zamiast konkurencji.
Znalezienie agencji marketingu cyfrowego dla Twojej praktyki medycznej
Oczywiście jest to dużo do zarządzania , jednocześnie prowadząc praktykę lekarską. Umawianie wizyt, przyjmowanie pacjentów, zarządzanie płatnościami; marketing cyfrowy to po prostu kolejna rzecz, którą trzeba się zająć oprócz wszystkiego innego.
Znalezienie agencji marketingu cyfrowego, która zajmie się tym aspektem Twojej firmy, oznacza mniej pracy dla Ciebie, podczas gdy ty zajmiesz się wszystkim innym. Różne agencje świadczą różne usługi, więc wybierz tę, która ma udokumentowane doświadczenie w zakresie sposobów, które Twoim zdaniem najbardziej pomogą Twojej firmie.
SEO i PPC to ogólnie fantastyczne miejsce do rozpoczęcia marketingu swojej praktyki medycznej online. Jeśli chcesz porozmawiać z marketerem cyfrowym, aby rozpocząć lub udoskonalić swoje obecne działania, umów się na rozmowę z Sagapixel.
