Shopify 업데이트 및 업그레이드 2023년 6월

다음 달에는 Shopify 플랫폼용으로 출시되는 또 다른 꾸준한 업데이트, 업그레이드 및 새로운 기능이 제공됩니다. 지난 달의 가장 큰 변경 사항을 정리하여 변경 사항이 무엇인지, 판매자와 고객에게 어떤 의미가 있는지 알려드립니다.

6월 1일

반품 규칙을 사용하여 반품 자격 관리

귀하에게 의미하는 바: 판매자는 반품 규칙을 설정하여 적격하지 않은 품목에 대한 반품을 방지하고 시간을 절약하며 고객이 셀프 서비스 반품을 사용하여 제품 반품 요청을 제출할 때 고객 경험을 개선할 수 있습니다. 특정 품목 또는 컬렉션에 대한 반품 기간, 수수료 및 최종 판매 품목을 포함한 규칙을 정의할 수 있습니다.

또한 셀프 서비스 반품 프로세스 중에 적격 항목에 대한 예상 환불 금액을 명확하게 표시하여 고객 신뢰를 구축할 수 있습니다.

Shopify Magic은 Shopify Inbox에서 즉각적인 답변을 생성할 수 있습니다.

이것이 당신에게 의미하는 것: 고객 서비스의 게임 체인저! '받은 편지함 즉시 답변'을 통해 고객은 채팅을 통해 질문에 대해 연중무휴 24시간 자동 답변을 받을 수 있습니다. Shopify Magic은 고객 경험을 개선하고 더 많은 매출을 올릴 수 있도록 매장에 맞는 답변을 생성합니다.

매장에서 사용하려면:

• 무료 앱 Shopify Inbox 추가
• Shopify 관리자에서 받은 편지함 > 채팅 설정 > 즉석 답변으로 이동합니다.
• 제안된 옵션을 검토하고 생성하려는 옵션을 클릭합니다.
• 생성된 항목을 수정하거나 검토하고 활성화한 다음 저장을 클릭합니다.

6월 7일

Shopify Advanced 사용자는 API 속도 제한을 높였습니다.

사용자에게 의미: 이제 Advanced 플랜은 Admin API 속도 제한이 두 배입니다. Advanced 플랜 스토어에 설치된 앱은 이제 GraphQL Admin API에서 초당 100포인트, REST Admin API에서 초당 4개의 요청에 액세스할 수 있습니다.

이메일 마케팅 자동화에 새로운 '감사합니다' 템플릿이 추가되었습니다.

의미: 이제 감사 이메일을 생성하여 구매 후 고객에게 자동으로 보낼 수 있습니다. 또한 첫 번째 구매인지 두 번째 구매인지에 따라 변형을 보냅니다.

업데이트: 사기 분석 개선

의미: Shopify는 주문의 위험 수준에 따라 다음 단계에 대한 결정을 내리는 데 도움이 되도록 사기 분석에 권장 사항을 추가했습니다.

Shop 앱에서 사용 가능한 Shop Promise 주문에 대한 제한 보증

귀하에게 의미하는 바: Shop Promise는 고객이 주문한 시점과 해당 주문이 배송될 위치에 대한 예상 배송 날짜를 표시하여 전환율을 개선하는 데 도움이 됩니다. Shopify는 주문 이행 내역과 신뢰할 수 있는 대략적인 운송 시간을 사용하여 예상 배송 날짜를 결정합니다. 이제 추가 결제 방법이 도입되었습니다(이전에는 Shop Pay로 제한됨).

이제 국가 코드 최상위 도메인(ccTLD)과 함께 사용할 수 있는 하위 폴더

의미: 이번 업데이트 전까지 지역별 하위 폴더는 일반 최상위 도메인(gTLD)인 기본 도메인이 있는 판매자로 제한되었습니다. 이제 Shopify Markets 및 국가 코드 최상위 도메인(ccTLD)을 사용하여 하위 폴더를 생성할 수 있습니다.

6월 9일

마케팅 보고서에는 사용 가능한 기여 모델이 있습니다.

의미: 고객 여정과 마케팅 캠페인의 영향력을 더 잘 이해할 수 있도록 보고서가 개선되었습니다. 이것은 선형 및 임의 클릭 모델의 도입을 통해 가능합니다.

선형 = 판매에 기여한 각 클릭에 동일한 기여도를 부여할 수 있습니다. 모든 클릭 = 판매에 기여한 각 마케팅 채널에 100% 크레딧을 제공합니다.

6월 14일

가장 중요한 비즈니스 메트릭에 집중하도록 분석 대시보드를 사용자 정의하십시오.

사용자에게 의미: 대시에서 '개요 편집'을 클릭하면 메트릭 카드 라이브러리에서 선택하여 원하는 항목을 추가하거나 제거하고 대시를 추가로 개인화하기 위해 순서를 변경할 수 있습니다.

6월 15일

Shopify Shipping에 대한 할인된 DHL 익스프레스 요금

의미: Shopify Shipping을 사용하여 해외로 주문을 보내는 경우 DHL Express를 통해 최대 30% 할인된 요금으로 혜택을 받을 수 있습니다.

6월 19일

Shopify Markets Pro는 판매 대금을 다르게 표시합니다.

사용자에게 의미: 이제 명확성을 위해 페이지 상단의 배너를 통해 표시됩니다. 오류를 수정하기 위해 새로운 은행 정보가 제공되면 이체가 자동으로 다시 시도됩니다.

결제 제공업체는 이제 거래 필터에도 표시되어 쉽게 추적할 수 있습니다.

Shopify Pro Markets 주문에서 이제 선호하는 '등록 판매자'를 변경할 수 있습니다.

귀하에게 의미하는 바: 발주 주문에서 선호하는 기록 메카닉을 변경하는 것은 Markets Pro가 주문을 지원하지 않는 경우에 유용합니다(예: B2B 주문을 판매하려는 경우 또는 Markets에 의해 국제 시장에서 제한된 제품을 판매하려는 경우). 찬성).

6월 20일

초안 주문에는 세분화된 직원 권한이 추가되었습니다.

그것이 당신에게 의미하는 바: 이전에는 초안 주문에 대한 직원 액세스 권한을 제한하는 초안 주문 권한이 하나 있었습니다. 이 단일 권한을 통해 직원은 초안 주문을 보고, 생성하고, 편집하고, 삭제할 수 있을 뿐만 아니라 결제 조건을 설정하고 결제를 처리할 수 있습니다.

이제 7개의 새롭고 보다 세분화된 직원 권한이 있습니다. 발주 주문 보기, 발주 주문 생성 및 편집, 할인 적용, 결제 조건 설정, 신용 카드 청구, 발주 주문을 결제됨으로 표시 및 발주 주문 삭제.

이렇게 세분화되어 판매자는 발주 주문에 대한 특정 작업에 대한 액세스를 더 잘 제어할 수 있습니다.

이전에 단일 드래프트 주문 권한이 부여된 모든 기존 스태프 구성원은 이전 버전과의 호환성을 보장하기 위해 기본적으로 선택된 모든 새 권한을 자동으로 갖게 됩니다. 판매자는 보다 세분화된 액세스 제어가 필요할 때 이러한 권한의 하위 집합을 선택(또는 선택 취소)할 수 있습니다.

Shopify Email의 가격 변경 사항

귀하에게 의미하는 바: Shopify 이메일에 대한 새로운 계층 가격 책정 시스템이 출시되었습니다.

• 매월 처음 10,000개의 이메일은 무료입니다.
• 그 이상은 이메일 1,000개당 $1이며 최대 300,000개입니다.
• 300,000개를 초과하는 이메일 1,000개당 $0.65로 떨어집니다.
• 마지막으로 750,000개를 초과하는 모든 이메일에 대해 이메일 1,000개당 $0.55로 떨어집니다.

Shop Pay 결제 시 문구 수정 가능

귀하에게 의미하는 바: 귀하는 고객을 위해 매장 경험을 개인화할 수 있습니다.

매월 세금을 신고하는 사람들을 위해 향상된 판매세 보고서를 사용할 수 있습니다.

귀하에게 의미하는 바: 이는 미국의 판매자에게 적용됩니다. 세금 신고는 형식과 내용이 정확한지 확인하는 긴 과정이 될 수 있습니다. Shopify Tax를 사용하는 판매자의 경우 주 수준 보고서를 사용하면 훨씬 더 쉽게 할 수 있습니다. 주를 선택하면 카운티, 시 및 세금 관할 구역으로 분류된 총 판매 및 과세 판매를 검토할 수 있습니다.

분기별 또는 매년 제출하는 분들을 위해 곧 또 다른 업데이트가 제공될 예정입니다. 이것이 가능해지면 향후 블로그에서 알려드리겠습니다.

6월 26일

다른 언어에 대해 URL을 수동으로 변경할 수 있습니다.

사용자에게 의미: 이제 URL 핸들에 대한 번역을 수동으로 입력하여 여러 언어로 서로 다른 고객에게 서로 다른 버전을 표시할 수 있습니다. 예를 들어 제품 URL이

• 영어를 사용하는 고객을 위한 example.com/products/en-us/red-shoes 및
• example.com/products/es-us/zapatos-rojos (스페인어 사용 고객용)

Shopify의 번역 및 적응 앱을 사용하여 URL 핸들을 번역한 다음 테마에서 언어 전환기를 활성화하거나 자동 리디렉션을 활성화하여 고객을 적절한 환경으로 안내하세요.

URL은 자동으로 리디렉션됩니다.

이는 제품, 컬렉션, 블로그, 기사 및 페이지에 적용됩니다.

6월 27일

이제 Shopify POS용 Shop Pay 할부 사용 가능

의미: 이 기능은 온라인이 아닌 직접 쇼핑하는 고객에게 지금 구매하고 나중에 지불하는 옵션을 제공합니다. 이렇게 하면 더 많은 매출을 올리고 AOV를 높일 수 있습니다.

(이 기능은 현재 미국에 실제 매장이 있는 판매자에게만 제공됩니다.)

6월 28일

Collabs 제작자를 위한 Collabs Network 출시

귀하에게 의미하는 바: 이제 판매자와 크리에이터가 양 당사자의 이익을 위해 협력하기가 더 쉬워졌습니다.

Collabs 네트워크를 통해 판매자는 자신의 제품 및 브랜드 프로필을 인증된 모든 Collabs 제작자와 공유할 수 있습니다. 옵트인하기 위해 판매자는 모든 제품 또는 컬렉션 수준에서 즉시 커미션 제안을 설정하며 이는 Collabs Network 온보딩을 완료하는 모든 Collabs 제작자와 공유됩니다. 가맹점은 Collabs Network 제작자로부터 프로그램 응용 프로그램 수신을 선택할 수도 있습니다.

Collabs의 크리에이터는 이제 제품을 검색하고 즉각적인 커미션 링크를 생성하여 추가 승인 없이 즉시 판매자를 위한 판매 촉진을 시작할 수 있습니다.

이제 아일랜드 공화국으로 배송하려면 우편번호가 필요합니다.

사용자에게 미치는 영향: 이 변경 사항은 결제 및 Shop Pay에 적용됩니다. 선택한 배송 방법에 관계없이 국내 및 국제 주문 모두에 Eircode가 필요합니다.

6월 29일

코호트 데이터를 분석하는 새로운 방법

의미: 고객 코호트 분석 보고서는 고객 확보 및 유지에 대한 데이터를 표시합니다. 코호트는 유사한 특성을 가진 고객 그룹으로 정의됩니다. 고객 코호트 분석 보고서의 경우 고객은 첫 주문 날짜를 기준으로 코호트로 그룹화됩니다.

이제 분석 보고서를 판매 채널, 마케팅 채널 등과 같은 속성별로 필터링할 수 있습니다. 위치별로 분류할 수도 있습니다.

그리고 6월은 여기까지입니다. 판매자와 고객 모두에게 도움이 되는 추가 변경 사항이 많이 있습니다! 다음 달 업데이트를 기대해 주세요. 그 동안 다른 기사도 확인해 보세요. SEO 가이드에서 Google Ads 개선에 대한 조언에 이르기까지 온라인 비즈니스에 유용한 정보가 많이 있습니다. 그리고 마케팅, 디자인 또는 개발에 도움을 줄 Shopify 파트너가 필요하시면 연락주세요.