수익 귀속 – 시간 소멸 및 U자형 모델을 사용하는 방법

선택할 수 있는 다양한 수익 기여 모델이 있습니다. 하나는 Time-Decay 모델이라고 하고 다른 하나는 U자형 모델이라고 합니다. 무엇을 선택하든 시간 기반 모델을 사용하는 프로세스는 다양한 트래픽 소스와 비즈니스 수익 간의 관계를 이해하는 데 매우 유용할 수 있습니다.

U자형 모델

캠페인에 가장 적합한 마케팅 채널이 궁금하다면 U자형 유형을 통해 전체 고객 여정에 대한 개요를 얻을 수 있습니다. 이 모델은 어떤 터치포인트가 전환에 가장 많이 기여하는지 이해하는 데 특히 유용합니다. 또한 가장 성공적인 미디어 조합을 찾는 데 도움이 됩니다.

U자형 속성(https://en.wikipedia.org/wiki/Attribution_(marketing))은 상대적으로 이해하기 쉽지만 중요한 중간 퍼널 터치 포인트의 가시성을 제한합니다. 이러한 터치는 종종 양육 터치라고 합니다. 그들은 고객 여정의 중요한 동인입니다. 결과적으로 장기적인 성공에 중요할 수 있습니다.

예를 들어 잠재 고객은 Facebook에서 회사 광고를 클릭하고 사이트를 방문한 다음 뉴스레터나 이메일 목록에 가입할 수 있습니다. 이 경우 광고에 대해 40%, 이메일에 대해 20%의 크레딧을 받게 됩니다. 그러나 중간은 어떻습니까?

U자형 속성은 첫 번째와 마지막 터치포인트에 더 많은 기여도를 부여하고 중간에는 덜 기여합니다. 이로 인해 고객이 선택하는 경로가 지나치게 단순화될 수 있습니다. 또한 고객 여정이 명확하지 않은 경우 이 모델을 적용하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다.

W자형 속성은 U자형 모델과 유사하지만 더 복잡한 솔루션입니다. 구매 전 첫 번째와 마지막 터치 포인트에 더 많은 크레딧을 할당하고 중간에는 덜 할당합니다. 기회 단계에 가중치를 추가하면 구매 의도를 유도하는 접점을 식별하는 데 도움이 됩니다.

궁극적으로 U자형 모델은 단순하고 이해하기 쉬운 소비자 여정 보기를 원하는 팀에 적합한 선택입니다. 그러나 특히 구매 주기가 긴 캠페인의 경우 Google 애널리틱스의 데이터 보기가 손실될 수도 있습니다.

시간 소멸 모델

시간 가치 하락 모델은 전환에 대한 근접성을 기반으로 서로 다른 터치포인트에 서로 다른 값을 할당하는 기여 모델입니다. 기본적으로 이 모델은 어떤 전술이 전환으로 이어지는지 이해하는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 이를 통해 비즈니스를 추진하는 데 사용할 전술에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

시간 소멸 모델은 더 긴 판매 주기에 이상적입니다. 전환에 가장 가까운 터치포인트에 더 많은 기여도를 부여합니다. 그러나 고객 여정의 일부였던 다른 접점을 무시하지는 않습니다.

일반적으로 이러한 유형의 기여 모델은 백분율을 사용하여 각 터치 포인트에 기여도를 할당합니다. 예를 들어 첫 번째 터치 포인트에 기여도의 30%, 중간 터치 포인트에 10%, 나머지 터치 포인트에 10%를 부여할 수 있습니다.

이 모델은 긴 판매 주기에 효과적이지만 퍼널 상단 마케팅 노력에는 적합하지 않습니다. 예를 들어 Facebook 광고는 판매 전 마지막 접점일 수 있지만 잠재 고객이 웹사이트를 방문했는지, eBook을 다운로드했는지 또는 뉴스레터에 가입했는지는 중요하지 않습니다.

반면 멀티터치 기여도 모델은 구매자 여정에서 각 접점의 영향을 고려합니다. 전환에 가까운 터치 포인트에 더 많은 기여도를 부여하는 것 외에도 각 터치 포인트의 비용도 고려합니다.

그러나 멀티 터치 기여도 모델은 풍부한 데이터를 수집하는 데 많은 시간과 노력이 필요합니다. 기여도 모델이 완전히 작동하려면 몇 개월이 필요할 수 있습니다. 그리고 특정 채널에 대한 수익 기여도를 계산하는 것이 더 쉬울 수 있지만 어떤 채널이 실제로 가장 많은 전환을 유도하고 있는지 확인하는 것은 쉽지 않습니다. 사실입니다.

귀하의 웹사이트에서 본 페이지를 기반으로 한 보고서

귀하의 웹사이트에서 본 페이지를 기반으로 한 보고서는 귀하의 사이트에서 고객의 활동에 대한 보고서와 같습니다. 비결은 가장 유용한 정보를 찾기 위해 데이터를 샅샅이 뒤지는 것입니다. 이 작업을 수행하지 않으면 뒤죽박죽된 숫자가 많이 생성됩니다.

다행히 작업을 완료하는 데 도움이 되는 도구가 많이 있습니다. 여기에는 Google Analytics 대시보드, Word Stream의 가장 섹시한 도구, 즐겨 사용하는 웹 브라우저가 포함됩니다.

이 연습을 수행하는 가장 좋은 방법은 무료 Google Analytics 데스크톱 앱을 다운로드하고 Google 계정에 가입하는 것입니다. 시작하고 실행하면 트래픽 활동에 대한 개요를 통해 보상을 받게 됩니다. 그런 다음 원하는 경우 더 자세한 수준으로 드릴다운할 수 있습니다.

그 동안 새로운 Google 애널리틱스 모바일 앱을 확인하고 싶을 수도 있습니다. 이 앱은 설정이 간편하고 자세한 트래픽 데이터를 즉시 제공합니다. 방문자에게 가장 최근 작업에 대한 읽기 쉬운 보고서를 제공하는 것 외에도 앱을 사용하면 사이트를 탐색할 때 가장 자주 방문하는 방문자를 추적할 수 있습니다.

예를 들어 연령대 및 위치별로 필터링하여 사이트를 가장 자주 방문하는 방문자를 볼 수 있습니다. 또한 이 앱은 어떤 사용자가 사이트의 어떤 페이지를 방문하고 있는지도 표시하여 오래된 콘텐츠로 인해 사이트에서 소중한 고객을 잃지 않도록 합니다.

마지막으로, 보다 원활한 경험을 위해 모바일 앱을 선택하거나 전환할 때마다 데스크탑 앱 사용으로 되돌릴 수 있습니다. 트래픽 데이터를 파악하는 것은 그 자체로 정규직이지만 Google Analytics와 같은 도구는 모든 디지털 마케팅 관리자에게 도움이 됩니다.

Google Suite와 인피니티 통합

수익 기여에 도움이 되는 다양한 도구가 있습니다. 예를 들어 프로젝트 및 프로젝트 결과를 관리하는 데 사용할 수 있는 플랫폼인 Infinity가 있습니다. 여기에서 읽을 수 있는 Google Analytics를 사용하여 판매 및 전환을 측정할 수도 있습니다. 그러나 두 가지를 모두 수행하려면 통합해야 합니다.

그러나 데이터를 한 곳에 모으는 것은 다소 어려울 수 있습니다. 클라이언트와 함께 작업할 때 팀은 캠페인 데이터를 고객 대화와 일치시켜야 했습니다. 고맙게도 이를 가능하게 하는 해결 방법을 찾을 수 있었습니다. 몇 가지 통합을 통해 우리는 데이터를 결합하고 신뢰할 수 있는 단일 소스를 만들 수 있었습니다.

Integrally는 애플리케이션을 빠르고 쉽게 연결할 수 있는 애플리케이션입니다. 즉시 활성화할 수 있는 수백만 개의 통합이 있습니다. 여기에는 Google Analytics 및 Infinity가 포함됩니다. 이렇게 할 수 있을 뿐만 아니라 전문가로부터 친절한 지원을 받을 수도 있습니다.

또한 새로운 기술을 배우는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 실제로 시작하는 데 도움이 되는 자습서도 있습니다. 그래도 여전히 문제가 있는 경우 언제든지 회사의 실시간 채팅 담당자에게 연락할 수 있습니다.

통합할 수 있는 또 다른 애플리케이션은 Demand base입니다. Google 이메일 및 캘린더 이벤트와 동기화되는 이메일 마케팅 및 캘린더 통합 애플리케이션입니다. G Suite 계정으로 인증하고 로그인을 설정하기만 하면 됩니다. 그런 다음 계정 이해 관계자 간의 커뮤니케이션을 추적할 수 있습니다.

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